Almila Mobilya'dan Verilen Nevresim Takımı Teslim Edilmemesi

Almila Mobilya’dan İzmir Torbalı Kısıkköy şubesinden genç odası takımı satın aldım. Bu ürünle birlikte verilmesi gereken nevresim takımı ise Mart 2026’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Fatura bilgilerim 0000230952 ve alışveriş tarihimi 09.02.2026 olarak paylaşmak isterim.
Hem mağaza hem de firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde nevresim takımının kargo ile gönderileceği söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hiçbir gönderim yapılmadı ve sürekli oyalandım. Bu durum hem zaman kaybına hem de marka güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Müşterinin saf yerine konulmamasını, verilen sözlerin tutulmasını ve ürünle birlikte taahhüt edilen nevresim takımının artık daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde ve kargo ile adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya














