kargo

Bugün BirgünDekargo kargo şirketine ait 5334****63 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, beni +90 ***********11 numaralı telefondan arayan kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Telefondaki üslubu son derece kaba ve saygısızdı, sorularımı yanıtlamadı ve sağlıklı bir şekilde iletişim kurmam ...

Qarmacha isimli firmadan 20 Aralık 2025'te oluşturduğum siparişim firma tarafından "siparişiniz gönderildi" olarak belirtiliyor ancak ne bir SMS ne kargo firmasından kargo durumunu görüntüleyebiliyorum. Web sitelerindeki iletişim numaralarına ulaşılamıyor WhatsApp hatlarına bağlanılamıyor.

Aras Kargo Ankara Meydan şubesiyle 5774*******64 numaralı gönderim için bugün ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat 14.00’te “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve o saatten beri evde adresimde teslimat için bekliyorum. Buna rağmen saat 19.10 oldu, hala kargom teslim edilmedi. Takip ekranından baktığımda ...

25.12.2025 tarihinde Osmaniye’den Hatay Antakya’daki adresime gönderilen, takip numarası 2791792809824 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde 28.12.2025 Pazar günü adrese gelindiği ve not bırakıldığı yazıyor; ancak Pazar günü dağıtım yapılmadığı gibi o gün tüm gün evdeydim, ne ar...

Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 99120672241822 takip numaralı kargom, 27 Aralık tarihinden bu yana şubede bekletilmektedir. Bu süre içinde iki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kargom adresime teslim edilmemiştir. 30 Aralık tarihinde ise bu ...

Zeyyen isimli kadın giyim markasının internet sitesinden satın aldığım eteğin iadesini 15 gün geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve daha sonra iade etmek için site üzerinden verilen iade kodunu kullanarak kargo ile geri gönderdim. Kargoyu yaklaşık 20 gün önce göndermiş...

29 Aralık teslimat tarihi olan, 5772*******62 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 29.12.2025 tarihinde saat 01:54’te “şube aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen bu işlemden sonra herhangi bir hareket bilgisi güncellenmedi. 30 Aralık sabahı saat 08:33’te müşte...

26 Aralık tarihinde İzmir Gaziemir ilçesinden 32 kg’lik bir valizi, Ankara Keçiören ilçesine teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Gönderime ait takip numarası 5217391359456’dır. Aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bugün bilgi almak için aradığımda, Ankara/Keçiören aktarım m...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home marka Marsana model konsolu, banka kartımla tek çekim şeklinde 11.884 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünün 20 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için defalarca Trendyol can...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 22 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor; günlerdir hiç...

Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Cemaliye Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce içinde 700 TL değerinde resimli anahtarlık olan kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının ardından gönderici firmadan yenisi gönderildi, o paket de bugün şubeye ulaştı...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen, içinde Lego bulunan 439 401 213 3 numaralı, 62754247454381 kargo takip numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken toplam 8 adet paketimiz vardı. Kurye 8 kutuyu birden teslim ...

13 Aralık’ta Özsarıcam internet sitesinden kazak ve pantolondan oluşan, 192xr1451W numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli “10 iş günü” denilerek oyalandım. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamadım...

Teknosa hep aynı şeyi yapıyor. Önceki hafta Pazar günü, 21.12 tarihinde aldığım televizyonun mağazada (Mall Of İstanbul) kolili hâlini bile gösterip elimizde var, kargo beklemezsiniz; pazartesi en geç salı günü teslim ederiz dedikleri ürün hâlâ gelmedi. Teknosa çözüm merkezini arıyoruz, kaydımızı al...

28 Kasım’da Shein uygulamasından toplam 1.785,21 TL tutarında bir sipariş verdik ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Takip numarası PALTR0003308111YQ, sipariş numarası ise GSO1QS547005DHT olarak görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımızda “yetersiz adres/telefon numarası/teslimat sırasında evde ki...

Trendyol üzerinden çizme siparişi verdim. Siparişim 25 Aralık Perşembe günü kargoya teslim edildi ve PTT Kargo üzerinden kp06057429115 takip numarası ile yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi sistemde 29 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 26 Aralık tarihinden beri Arnavutköy PTT merkezinde bekliy...

Aras Kargo’nun yaşattığı süreçten son derece şikayetçiyim. Aynı şehir içinde olan bir kargo tam 1 haftadır teslim edilmedi, sürekli olarak sistemde farklı şubelere yönlendiriliyor. 27’sinde dağıtım iline ulaşan kargom iki kez “varış hatası” gerekçesiyle yönlendirilmiş görünüyor. Günlerce dağıtım mer...

Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kutulu bir parfüm sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade kodu alıp ürünü gelen kuryeye teslim ettim, ancak iadem hijyen gerekçesiyle iki kez reddedildi. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olma...

Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi...

Zara online mağazasından 27.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi özellikle aynı gün / 24 saat içinde teslimat seçeneğiyle aldım ve bu hizmet için normalde 59 TL olan kargo ücreti yerine 149 TL ödedim. Ürünün 27 Aralık Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargo firmasında bek...

İnternet üzerinden Bella Butik adlı firmadan mont ve sweatshirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden sorunu yaşadığım için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade için onay verdiler. 10 Aralık’ta ürünleri MNG Kargo ile kendilerine gönderdim, kargo takip bilgilerime gör...

Erzurum Mavi Sera City AVM şubesindeki kargo teslimi sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Aralık’ta yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. 13 Aralık’ta Kolay Gelsin uygulamasından kargomun teslim edildiğine dair bildirim aldım, ancak mağazaya gittiğimde kargonun ell...

DHL ecom kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 10834232299 numaralı Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana kargom iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye ne de müşt...

30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesine yapılması gereken Aras Kargo teslimatım için ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen sistemde kargocu eve gelmişim gibi “evde yoksunuz” notu düşülmüş. Aynı dakika içerisinde ikinci teslimata çıkarıldığı görünüp yine “evde yoksunuz...