to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Tamadres.com için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 93/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%76) izleniyor; bunu hizmet veya tarife değişikliği (%12) ve telafi sağlanması (%9) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.
"Şikayetin üzerine ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Tam Adres uygulamasından 18 Ekim 2026 tarihinde #2000069245 numaralı sipari...şimle toplam 9 adet manga satın aldım. İskelet Ejderin Kızı 1-2-3, Kılıç ve
Tamadres üzerinden 13.10.2026 tarihinde 1.178,41 TL ve 18.10.2026 tarihinde 1.188,04 TL tutarlarında, toplam 17 adet kit...aptan oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım #2000068946 ve #2000069303’tür. Sipariş verdiğim kitapların büyük çoğunda ürün sayfasında “24 saat içinde kargoda” ibares
"Beni arayarak sorunu çözdüler ve kitaplarımda elime ulaştı"
Tam Adres’ten 09.10.2026 tarihinde Mefisto Kulübü ve Kırık İnci isimli iki kitabı toplam 660,36 TL ödeyerek kredi kartıy...la sipariş verdim. Bugün 17.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “İşleniyor” olarak görünüyor. Durumu mail yoluyla defalarca sorduğumda ise sadece
"Teşekkürler müşteri temsilcisi tarafından arandım"
"Çok memnun kaldım hemen halloldu çok teşekkürler."
"Müşteri temsilci benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü"
"Kitaplarım elime ulaştı. Sorunumun hızlı çözümü için teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde tamadres internet sitesi üzerinden toplam 5 adet kitap...tan oluşan, 1.168,20 TL tutarındaki siparişimi verdim. İlgili siparişimin n
Tamadres.com üzerinden 5 Ağustos tarihinde 7 adet kitaptan oluşan, toplam 1.473 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş... aşamasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6–7 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez tel
"İletişime geçildi, bilgi verdiler"
Tamadres üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 14 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 20000062636 ve teslimat adres...i olarak İstanbul Beylikdüzü'nü seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “İşleniyor” yazıyor. Yaklaşık 9 gündür herhangi bi
"Teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde Tamadres uygulaması üzerinden 27 adet kitap siparişi verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra siparişlerim el...ime ulaştı. Kitapların 3 tanesinde hasar mevcut. Lakin hasar kargo hasarı değil, belli ki yayıncı ile alakalı bir problemden ötürü bu hasarlar oluşmuş. Bir kitabın sırtında deforme
"Teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için çok sağ olun."
"Arayıp bilgi verildiği için teşekkürler"
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Tamadres üzerinden kitap siparişi verdim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradı
"Hemen ilgilenildi çok teşekkürler"
"Yetkili arayıp kısmi iade sağlanacağını belirtti."
"Şikayetten sonra arayıp alınan ürünün kargosu yapıldı, sorun çözüldü."
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Şikayet yayınlandıktan sonra arayarak kitapları kargoya verdiklerini ilettiler."
10 Mayıs’ta Tamadres üzerinden 18 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numar...am 000775746. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde
13 Mayıs 2026 tarihinde tamadres.com üzerinden kitap siparişi verdim, 18 Mayıs 2026 saat 17:00 civarında kargom teslim e...dildi ancak siparişini verdiğim kitaplar yerine tamamen yanlış kitaplar gönderildi. Parasını ödediğim, sepetimde yer alan kitaplar yerine alakasız ürünlerle karşılaştım. Yanlış ür
"Gerçekten müşteri memnuniyetini sağlamak için ellerinden geleni yapıyorlar, kitaplarım kargoya verildi."
Tamadres.com üzerinden 12 Mayıs saat 20.00 civarında “Savaş Biterken 1918”,... “Yurttaşlar” ve “İletişimsel Eylem Kuramı” adlı kitapları sipariş ettim. T
