to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak Cumartesi günü saat 11:30 civarında Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi’ne kargomu sormak için gittim. Sistemde kargomun şubede görünüyor olmasına rağmen, ön masada duran kadın personel son derece saygısız, lakayıt ve müşteriyi küçümseyen bir tavırla “Kurye çıktı, sen git kesin gelir” diyerek ...
Diyarbakır Yenişehir Aras Kargo şubesi tarafından günlerdir mağdur ediliyorum. İçinde iki adet orijinal şarj başlığı ve üç adet kablo bulunan, 6031299532447 takip numaralı kargom pazartesi günü kargoya verildi ve en geç perşembe günü elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Her gün telefonuma ...
Aras Kargo ile gönderilen 6335121236884 numaralı kargom için 09.01.2026 tarihinde bana SMS geldi ve bu SMS’i onaylayarak evde olduğumu teyit etmeme rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen kargom adresime hiç gelinmeden Kocaeli Çayırova Manolya şubesine geri gönderildi. Bunu da ancak kargo takip ekra...
Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta verdiğim, 6 Ocak’ta kargoya verilen ve 6332833936293 kargo takip numarası ile gönderilen siparişim 7 Ocak’tan beri Aras Kargo Antalya Perge Şubesi’nde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve sürekli kargo teslimatı yapılan bu adre...
Aras Kargo Karabağlar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, göndericisi ve alıcısı da benim olduğum 5 parçalık bir kargomun 4 parçası 10 Ocak’ta teslim edildi; ancak içinde ses sistemi bulunan büyük koli tarafıma teslim edilmedi. Yoğunluk gerekçesi söylense de diğer 4 parçam 1 gün içinde elime ulaşt...
Aras Kargo, 60 desilik kocaman bir kargoyu kaybettiğini dahi kabul edemeyip sürekli yalan beyanlar insanı geçiştirmek ve en ufak ulaşılabilir olmayan sistemleriyle 2 gündür devasa bir mağduriyet yaratıyor. Şubeye yaklaşık 2 saat telefonla ulaşmayı denediğimde, kargomun yerini bulsunlar diye ayakları...
Aras Kargo’nun Polatlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kızımın siparişine ait kargo bugün, 10.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde kargo kolisinin parçalanmış olduğunu, içindeki krem kutusunun da ağzı açık şekilde bulunduğunu gördüm. Bu şekilde ürünün hijyeninden ve gü...
Aras Kargo Elbistan şubesi üzerinden 6031959578756 takip numaralı iade kargomla ilgili 9 Ocak saat 18.00’den sonra başlayan ve 10 Ocak saat 13.00’e kadar devam eden bir sorun yaşıyorum; şu anda da sorun çözülmüş değil. Şubede görevli bayan personel telefona uzun süre hiç bakmıyor, açtığında ise iade...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle yıllardır benzer problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 6333635180839 takip numaralı gönderimde de 08.01.2026, 09.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde evde olmama rağmen hiç kimse kapıya gelmeden ve arama yapılmadan, sistemde “evde yok...
10.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kartal Atalar Şubesi üzerinden beklediğim gönderi için saat 11.10’da “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım, ancak sadece iki dakika sonra 11.12’de “adresinizde bulamadık, gelin şubeden alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Mesajdaki linke tıkladığımda adr...
Aras Kargo'dan akşam kapanış saatine yakın elime teslim edilen ürün. Kırık çıktı şube de kapandı kimseye ulaşamadım. Fotoğraflarını aldım. Cumartesi gün şubeye geldim şube dün akşam gelmem gerektiğini söyledi ama o saatte şube kapanmıştı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu olan ürün koli fotoğrafl...
10.01.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Aras Kargo İncek Şubesi’ne kargo gönderimi için gittiğimde hem şube yöneticisinin hem de altında çalışan bir personelin son derece kaba ve tartışmacı tutumuna maruz kaldım. Herhangi bir problem yokken, durduk yere benimle tartışma çıkarıp üsluplarını sertleş...
Aras Kargo Anibal Şubesi Gebze/Kocaeli teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde faturalı olarak satın aldığım ipliklerin bulunduğu kargom Perşembe günü için dağıtıma çıktı mesajı geldiği halde adrese teslim edilmedi. Evde o gün iki kişiydik, ne kapı çalındı ne de telefonla arama yap...
Aras Kargo’nun Günaydın hizmetiyle 08.01.2026 tarihli gönderdiğim kargo, teslim edilmesi gereken Florya şubesi yerine hatalı şekilde Esenyurt şubesine yönlendirilmiş. Bu nedenle bana taahhüt edilen ertesi gün teslim hizmetinden faydalanamadım. Gönderinin içinde önemli bir evrak bulunuyor ve teslim ...
Arnavutköy Aras Kargo Güneş Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de Çiçek Sepeti’nden gönderilen 439710881 numaralı kargomla ilgili...
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait 5774*******63 ve 6332092693428 numaralı kargolarım, 30 Aralık ve 7 Ocak tarihlerinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmet...
Aras Kargo Küçükköy şubesiyle yaklaşık üç aydır düzenli olarak çalışıyoruz ve ayda yüzlerce kargo gönderimi yapan kurumsal bir firmayız. Buna rağmen özellikle şube müdürünün yaklaşımı işimizi kolaylaştırmak yerine her seferinde zorlaştıran bir noktaya gelmiş durumda. Kargolarımız şubeden alınmadığı...
Temu üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı rafı, Temu bilgilerine göre Aras Kargo tarafından 26 Aralık tarihinde gümrükten teslim alınmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Paketim 30 Aralık’tan beri sistemde dağıtım merkezinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Aras Karg...
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum iyi ki böyle bir site var. Sorunum çözüldü kargom ulaştırıldı. Kargom ulaştırıldığı için Aras Kargo'nun buraya bakan kısmı hangi bölümse onlara da teşekkür ederim hızlıca ilgilenildi. Fakat Aras Kargo'nun bu şubesine teşekkür etmiyorum, zaten yapılması gereken buydu, 3 gün peşinde koştuk ekstra olarak. Müşteri hizmetlerinde 2 kere kayıt açmak yerine demek buraya yazmak lazımmış. İyi günler kolay gelsin"
Ümraniye Aras Kargo Santral Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 08.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5775*******71 takip numaralı kargom için sistemde “adres yetersiz, not bırakıldı” şeklinde kayıt girilmiş olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı...
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi üzerinden gönderilen 6031593016257 numaralı kargom Çarşamba gününden beri tarafıma teslim edilmiyor. Takipten baktığımda kargonun dağıtıma çıkıp tekrar şubeye geri döndüğünü ve sebep olarak da “duvar” gibi bir ifade girildiğini görüyorum. Şube ile kesinlikle iletiş...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen, 6332321850083 takip numaralı kargomuz İzmir Bornova Tuna şubesine yönlendirildi; ancak kargonun kime teslim edildiği belirsiz ve tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye gittiğimizde de konuyla ilgilenen kimse ol...
Aras Kargo Nehir şubesi çalışanları, çok alakasız kargoyu getirmemek için "geldik, yoktun" diye yalan üstüne yalan söylüyor ve siparişi iptal ettiler. Şubeden almamız için bile beklemeden iptal ettiler.
Aras Kargo Alaçatı Şubesi üzerinden Berghoff marka kahve makinamı, Berghoff’un yönlendirdiği teknik servise gönderdim. Ancak Berghoff’un bu teknik servisle olan anlaşması sona erdiği için servis ürünü kabul etmemiş ve bu nedenle kahve makinem geri dönüşe geçmiş. Gönderi dönüş sürecinde Plazalar Şube...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
