816987766382 numaralı Kargom adrese getirilmediği halde "kargo takibe alıcı kargoyu kabul etmiyor " yazılmıştır. Kargoyu adrese teslim yerine gidip almamız istenmektedir. Böyle yapmak istesek gider mağazadan alırdık ürünü, internetten almamızın sebebi adrese teslimat yapılmasıdır.  Tabi bu Aras Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ödemem yapıldı kargo bilgilendirmedi, eve gelmedi şubeye gittim ürün iade edilmiş mi onu bile öğrenemedim. Hiçbir SMS arama almadım. Kargo sorunun Trendyol olduğunu söyledi. Şu an siparişlerim nerede bilmiyorum ve bir aylık bir süre geçti Aras Kargo Trendyol'la iletişime geçmemi sizin hatanız olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım bir ürünü iade gönderimi için şubeye gittim. Hafta içi olmasına rağmen saat 12 ye kadar iade aldıklarını söyleyip ürünü almadılar. Hafta sonu girdi ve İade için 1 günüm kaldı ve tekrar kargoya gitmek için vaktim yok. İnternette satış yapan büyük firmalar lütfen Aras Kargo ile çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol dan aldığım ürün, 10 gün boyunca teslimat şubede göründü. Aydın/Bozdoğan a haftada 2 gün dağıtım yapılmasına ve ailemin (65 yaş üstü olduğu için) sürekli olarak adresinde bulunmasına rağmen adreste ulaşılamadı açıklaması yapılıyor. Ki bugün kargo aracını durdurup kargo muzu sorduğumuz halde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 3 gündür yarında gelmezse 4 gündür şubede olduğu halde ne eve gelen var ne de arayan. Gelip alın deseler gideceğim ama bugünlerde kolay kolay da çıkamıyorum bari bir haber verin veya teslimatınızı yapın doğru düzgün. Daha önce Aras Kargo da sorun yaşamamıştım sokağa çıkma yasağında bile aksam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.06.2020 tarihinde Burdur Aras Kargo şubesine bir kargo verdim ve bana takip numarası vermediler ayrıca arıyorum telefonları açmıyorlar. Kaç kez aradıysam ulaşamadım kimse yardımcı olmuyor. Çalışanları da çok ilgisiz sadece iş yapmak için iş yapıyorlar. Gerçekten memnun kalmadım hiç.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo Kırşehir şubesi ile ev adresim arası 2 sokak. Kargom şubeye geliyor (48 saat teslimat denildi ama 4. Gün bugün) sorgulattığımda teslimat aracında olduğu bilgisini alıyorum. Lakin kargo adresime gelmiyor. Ve açıklamaya kargo teslim edilememiştir giriliyor. Evde birden fazla insan olmasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo ile 1 Haziran günü Kartal şubesine verilen kargo paketi 2 haziranda elime ulaştı. Kargo poşetini aldığım gibi ön tarafından yırtarak açtım. Poşetin içinde olması gereken eşyam yoktu ve yalnızca içinde sarılı boş şeffaf poşet vardı. Kargo poşetinin arkasına baktığımda arka tarafının yırtıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020'de teslim edilmesi gereken kargom 06.06 olmuş halen gelmedi. Zümrütevler şubesini arıyoruz telefonu suratımıza kapatıyorlar. Şubeye gidiyoruz saat 15:00'da yarın sabah 09:00'da gelin diyorlar. Siz babanızla dalga geçin kaba bir kargo şirketi. Çoğu çalışanı amatör.Devamını oku

  • - Görüntüleme

820170799502 numaralı siparişim dün teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen bugün dağıtıma çıkartılmamıştır. Uzun uğraşlar sonucu arayıp sorduğumda yoğunluktan dağıtıma çıkartılmadığını belirtiyor Modoko şubesi. Böyle bir açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun geldikten hemen sonraki gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arabayla 20 dakikalık mesafeden mahallemdeki şubeye 3 gündür gelmesini beklediğim kargo şirketi... Sistemde 1 günlük gönderi gözüküyor ama an itibarıyla 4. Güne yelken açıyoruz... Adamlar pazar gününü zorluyor tatil için helal olsun... Müşterisine saf gibi hissettiren garip bir şirket... Parayla rez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceki siparişlerimde aynılarını yaptılar. Gönderi takip şablonuna teslimata çıktı kargonuz ibaresi yazıldıktan beridir evde bekliyorum. 3 saat bekledikten sonra kargo takip şablonuna alıcı kargoyu kabul etmiyor yazılmış. Evdeyim. Ne gelen var ne de giden. Yine aynı senaryo. Çok yazık dışarıda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras menekşe şubesinden her gün dağıtıma çıkacaktır diye mesaj atıldığı halde kargo elime ulaşmadı 1 hafta boyunca teslim alamadığım kargomu gidip sorduğumda ve kargoda olduğu halde yok denildi. Ertesi gün tekrardan gidip sordum kargo Aras menekşe şubesinde idi alırken ise oradaki görevlinin agresif...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 tarihinde İzmir Altınyol şubesinden Antalya Adliyesindeki alıcıya teslim edilmek üzere kargo gönderdim ve tarafımdan adrese teslim masrafı kesildi. Faturası elimdedir. 05.06.2020 tarihinde Antalya Meltem şubesinden alıcı aranarak kargoyu Adliyeye getiremeyecekleri, gelip şubeden alınması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo'yla teslim edilecek 2 adet soğuk zincir ürünüm vardı birisi Gönen, birisi Ayvalık'tan aynı gün kargoya verildi. Gönen'den kargoya verilen ürün 3 gün sonra vakumları atmış bir şekilde elime ulaştı. Bu süre içinde Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri Bereç şubesi online chat uygulaması vs... H...Devamını oku

  • - Görüntüleme