Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 178.215
Aras Kargo 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%15.6
- Dört Yıldız%7.8
- Üç Yıldız%5.9
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%65.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
79.685 şikayet
Aras Kargo Mesai Saati İçinde Kargomu Alamadım
Şubeyle ilgili şikayetim var Antalya/ Manavgat selge şubesi 14 Haziran saat 09 :00 da şubeye gittim görevli kapıda sigara ve çay içiyordu kargom olduğunu söyledim görevli 09:30 da açılacağını söyledi. Ben açılış saatinin kapıda 9 olduğunu söyledim 09:20 de gelmemi söyledi. Şikayetçiyim görevlinin is...
![profile]()
1 DestekçiŞikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Aras Kargo 'da Olan Kuruş Hesabı
Haftada bir farklı şubelerden kendi adıma ya da eşim, annem adına kargo göndermekteyim. Her seferinde kargo ücreti 15:87, 20:28 gibi absürt paralar tutmakta. Bugünkü kargom 15:76 tuttu 16 TL verdim ve her zaman olduğu gibi para üstü yok, o zaman 1 kuruş eksik alın diyorum yok... Benim için hiçbir an...
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Kargo
Trendyol'dan 07.06.2021 tarihinde perde askısı siparişi verdim. 26 kilo ağırlığında 750 liralık bir sipariş ve malum kargo şirketi Aras Kargo aylardır defalarca adresime gelen tüm kargoları bir kenara bırakıp utanmadan adresiniz yetersiz olduğu için teslimat yapamadık diye bir geri dönüş yaptı. Adre...
Aras Kargo 'dan Paketim Elime Ulaşmıyor
Aras Kargo Doruk şubesini anlamak mümkün değil. Evde olduğumuza rağmen kargo alıcı kabul etmedi diyor ne saçmalık ya gelin şubeden alın diyorlar yoksa iade olacak diyorlar. Nasıl o paraya helal diyorsunuz anlamış bile değilim aldığınız para helal bile değil.
Aras Kargo Adrese Uğranmadı Ve Çocuğum Adına Kargo Gelmemesi Gerektiği Söylendi
Telefonuma mesaj ile gelen takip numarasında kontrol ettiğimde karşıma "alıcı adreste tanınmıyor" diye bir kargo iletilememe sebebi çıktı, şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde çok amatörce cevaplar aldım ve sorun çözülemedi. Kargom iade oldu; sebep kargonun kızım adına verilmiş olmas...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmaması
Kargo bir haftadır şubede gözüküyor. Dağıtama çıkmıyor sürekli arıyorum telefonlarımı bozuk bağlanmıyor. Teslim edilmeme nedeni adres yetersiz yazıyor imkansız Çünkü ilk defa alışveriş yapmıyorum sürekli ürün getiriyorlar ve getirdikleri yer Petrol Ofisi sürekli açık
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargo Şubesine Telefonla Ulaşamıyorum
Ürünüm Tarsus şahmeran şubesinde fakat şubeye bir türlü telefonla ulaşamıyorum. Telefonda takip kodu bsr sürü bilgi istedikten sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar. Ben böyle bir şey görmedim. Kargo takip no:1820*********44. Bu nedenle size bu konuda yazdım.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo'nun Siparişimi Adresime Getirmemesi
Trendyol'dan aldığım bir ürünü Aras Kargo'ya vermişler. Ancak Aras Kargo ürünümü getirmiyor, gidip şubeden almam gerekiyormuş, yani beni GSM'den arayıp biz o adrese gelmiyoruz gelin şubeden alın kargonuzu deyip kargo dağıtıma çıkmıştır diye üst üste mesaj atmak nedir? Bununla alakalı şikayetlerimi...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ürün Kaybı, Sürü Kaybı
Sanatın aldığım ürün Aras Kargo tarafında dağıtıma çıktı 15 gün geçmesi halinde hala gelmedi. Şube balık esir Ayvalık şubesi dağıtım yapan Ayvalık şubesi telefonlar kesinlikle cevap vermiyor. Üstelik personel tarafında azarlanıyoruz. En son olarak 1. Ürün teslim edildi 2 ürün nerede diyerek sorduğ...
Aras Kargo Beyşehir Şubesi Kargo Gecikmesi
Aras Kargo Beyşehir ve Konya şubesinde oluşan kargo gecikme ve aksama sonucu herhangi bir şikayet sonucu alamıyoruz kargolarımız 5 günün altında kesinlikle gelmiyor, kendi kafalarına göre müşteri kabul etmiyor deyip geriye yollamışlar, kargonuz geldi şubeden alın veya kargoyu getirdik fakat adresini...
![profile]()
1 Destekçi"Aras Kargo" Kargo Teslimat Rezaleti
10.06.2021 tarihinde saat 9:44 de Aras Kargo dan 1818513615760 takip numaralı Amazon.com.tr de vermiş olduğum siparişin dağıtımda olduğunu ve teslim kodu ile birlikte alabileceğimi söyleyen mesaj aldım. Saat 15:00 a kadar kargo gelmeyince kargo firmasına uğradım dağıtımda olduğunu ve eve teslimat ya...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Süreyyapaşa Şubesi Tiyatro Çeviriyor
1820848207009 takip numaralı kargom cumartesi günü adreste tanınmıyor diye teslim edilmedi görünüyordu (6 yıldır aynı adresteyim), bugün de sabah yine mesaj geldi. Teslimatta diye sonra internetten baktım müşteri şubeden alacak yazmışlar. Allah Allah benim bundan neden haberim yok? Süreyyapaşa şubes...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kaş Şubesi Ürünü Bekletip Dağıtıma Çıkarmadan İade Ediyor
Aras Kargo Kaş şubesi kadar sorumsuz işini aksatan, hem kargo firmasını hem de satış yapan firmanın adını lekeleyen bir şube yoktur. Kargo takip sistemi üzerinde sürekli olarak gerçeği yansıtmayan oynamalar yapılıyor. Gönderilen ürün kaş şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayıp...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAras Kargo Paketim Başkasına Teslim Edildi
Morhipo üzerinden vermiş olduğum 1820702981459 takip numaralı kargom cuma günü lavinya şube tarafından kavgalı olduğum yan komşuma teslim edilmiş. Bana herhangi bir mesaj gelemedi şu kişiye teslim edilmiştir diye. Cuma günü teslim edilen kargom komşum tarafından bana pazar akşamı saat 22:30'da tesli...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ege Transfer Çalışmıyor
Ayın 8'inde İstanbul'dan çıkan kargom 9'unda Ege transfere geldi 10.30! Ta yazibaşı şubesine diye yola çıkarmışlar ama hala yolda diye gözüküyor taş çatlasa iki saatlik yolu 6 gündür kat etmeye çalışan Aras Kargo yürüyerek bile gelmiş olsan kargom şu an elimdeydi. Üstelik kargo takip kodunu SMS ile ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Adrese Kargo Getirmiyor
İkamet ettiğim adrese Y**, M**, U**, S**, H** kargo teslimat yapıyor sadece Aras Kargo Alanya alsan şubesi yapmıyor. Şube ile evimin arası 5 km 8 dakika. Aras Kargo'yu üstün hizmet anlayışlarından dolayı tebrik ediyorum. Kendileri ile görüştüğüm zaman başka şubeleri olmadığından söz ediyor ki bu da ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kargom Gelmedi Ve İade İşlemi Yapılmış
08.06.2021'de sipariş oluşturmuş olduğum ürün kargoya verildi. Ürünü teslim alırken kargo ücreti ödeyeceğimi de beyan ederek sipariş oluşturdum kargoya verildi ama nasıl olmuşsa ben ürünü şubeden alacağımı bildirmişim gibi işlem yapmışlar ve şu an kargom iade olmuş ve siparişimin aciliyeti vardı ne ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Adres Yetersizliği
Hepsiburada'dan aldığım Penti marka ürün 8 inde kargolanıp güya 9'unda dağıtıma çıkıp adres yetersizliği ve adres yanlışlığından ötürü teslim edilmeyip şube tarafından da bilgi verilmeden şubeye geri gitmiş. Akabinde 1'2sinde saat 14.30 civarı gittiğimde siparişiniz iade gitmiştir diye geri gönderi...
Aras Kargo'daki Kargom Bulunamıyor ve Bilgi Alamıyorum
26 Mayıs'ta için içinde 526 TL'lik gıda olan kargom 41 TL kargo ücreti ödenerek Kaş'tan Bodrum'a gönderildi. Bugün 14 Haziran ve kargoyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşılamıyor. Aras Kargo'yu defalarca aradım. Şikayet kaydı oluşturuyorlar. Tekrar arayınca eski şikayet kaydına ulaşamıyorlar. Web sitesi...
Aras Kargo Tekrarlanan Varış Merkezi Hatası!
En az 5-6 kargom Aras Kargo tarafından bana ulaştırıldı. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp düzeltme istememe rağmen Önce sabah şubesine oradan transfere oradan tekrar asıl gelmesi gereken eskop şubesine geliyor. Bütün kargolarım bu yüzden 1 gün gecikmeli geliyor. Hayır arayıp düzeltin yine...
Aras Kargo Sorunu
Kargom şubeye geliyor dağıtıma çıkmıyor iade oluyor iade olacağına dair bir bilgi verilmiyor 211406687472 şikayet numaram milletle dalga geçmeyi bırakın bu işi halledin ben mağduriyet yasamak zorunda değilim. Kocaeli Darıca şubesi siz kargo şubesisiniz seyahat acentesi değil iş çözülmezse Aras Kargo...
Aras Kargo Evde Yok Bahanesi
9 Haziran'da dağıtıma çıkan kargo evde yoksunuz bahanesiyle günlerdir şubede bekletiliyor. Arıyorum bana evde olmadığınız için kargonuz burada bekliyor gelip bugün almanız gerekiyor son gün deniyor. Ve ben bir haftadır evden dışarı çıkmadım ne zilim ne telefonum çaldı. Bir haftadır bütün kargolarım ...
Aras Kargo Adrese Ürün Teslimi Yapmak İstemiyor
10 Haziran tarihinde Hepsiburada adresinden 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişleri teslim adresi şu an babamın ikamet ettiği Giresun Şebinkarahisar ilçesi olarak yazdım. Ürünler iki ayrı kargo firması Aras ve s**** Kargo teslim etmek için almış. Aras Kargo mesaj gönderiyor ''kargonuz Suşehri şubemi...
Aras Kargo Yalan Adres Bulamama
Aras Kargo Osmaniye şubesi bir adresi bile bulamıyorsunuz. Aynı gün başka firmadan gelen kargocular buluyor. Ne hikmetse Aras Kargo bulamıyor. Yıllardır aynı ev adresi kullanıyorum. Sırf getirmemek için yapıyorsunuz. Boşuna kargo parası veriyoruz bir de sizlere. Bir daha Aras Kargo ile çalışan hiçbi...