SOİ

Soi Design'dan aldığım ürünleri kargoya vermediler, 20 gün oldu. Her gün kargoya verdik deyip oyalıyorlar. Ellerinde olmayan ürünleri satıp tedarik edemiyorlar, sonra da müşteriyi mağdur ediyorlar. Karşınızda bir muhatap da yok. En son iptal istedim ama paramı geri hâlâ yatırmadılar.

Soi'den sipariş verdiğim ürünlerim 13 gündür gönderilmiyor! Sayfa ile iletişime geçtiğimde sürekli bugün çıkacak, yarın bir ürün daha gelecek, en sonunda pazartesi kesin kargoya verilecek denildi. İnsanları böyle yanıltıyorlar. 2000 TL ödemesini yaptığım ürünlerim 13 gündür gönderilmiyor. Siparişimi...

Instagram https://www.instagram.com/soidesignn?igsh=MzRqaGhvc2Vva3Jo adresinden bir elbise aldım ve büyük olduğu için iade ettim. Kargom ellerine ulaştıktan sonra değişim olacağını ve bunun için değişim kuponu vereceklerini söylediler. İade olmazmış. 60 gün süre içerisinde bu kuponu kullanmalıymışım...

www.soi.com.tr internet adresinden (Instagram adı soidesignn) 16.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimin durumu öğrenmek için 18.11.2024 tarihinde Instagram üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar yazdım yine aynı şekilde mesajıma dönüş sağlanmadı. Çok ilgisizle...

Soi Design Instagram butikten kaban aldım ve hırka haftalar sonra ancak geldi fakat resimlerle alakası yok kargo zaten başkasından iade gelmiş gibi poşet yırtık kaban dışarıya çıkmış vaziyette. Beden yok oversize yazıyor halbuki beden seçmiştim alırken acil bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum...

26.09'da SoiDesign'den bir takım sipariş verdim. Ürünü defolu gönderdiler, 2 Ekim'de geri gönderdim. 'Elimizde yok, tedarik edeceğiz' dediler. Bekledim, kesinlikle haber gelmedi, ben yazdım. Günler sonra 'Tedarik edemiyoruz, iade parasını gönderelim' dediler. Tamam dedim, akşamına 'Tedarik ettik (?)...

Soidesign Instagram sitesi internet sitesi www.soi.com.tr internet adresinden Oysho kumaş takım siparişi verdim. İlk yıkamada tüylendi, leke leke oldu ve her yıkamamda tüylenme arttı. Giyilecek durumda değil, bu kadar kalitesiz beklemiyordum, güvenerek sipariş verdim.

www.soi.com.tr internet adresinden (Instagram adı soidesignn) alışveriş yaptım. 3 adet ürün aldım. 02.10.2024 tarihinde sipariş oluşturmama rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala siparişim 'paketleniyor' olarak gözüküyor. Yıl 2024 olmuş, bir günde kargo teslim ediliyor ama 12 gün olmuş, hala ür...

Soi Design'dan 1 Ekim tarihinde almış olduğum iki ürün hala kargoya verilmedi. Instagram'dan yazıyorum, iki gün içinde diyorlar ama kaç iki gün geçti, hala kargolanmadı. İşini düzgün yapmayan, müşteri memnuniyeti adına bir şey yapmayan ve insanları mağdur eden bir sayfa. Yasal yollara başvurmama ram...

Fotoğrafta gösterilen ürünle aynı ürün gelmedi ve gelen üründe yırtık mevcuttu. Bunu mağazaya ilettiğimde hiç de hoş olmayan bir üslupla karşılaştım. Deforme olan yer dikiş yeri üzerinde olduğu için terziye gönderin gibi bir mesajla karşılaştım. Beğendiğim ürünle gelen ürün arasında desen farkı bulu...

2 ayrı sipariş oluşturmuştum ve 1 siparişi iptal ettim. Sonrasında bugün elime iptal ettiğim ürünlerin 2 tanesi geldi. 3 ürün koyduklarını, kamera kaydı olduğunu ve net bir şekilde zan altında bırakıyorlar. Paketi sadece üst kısmından açtım, sonrasında yanlış olduğu için ürünleri ellemedim dahi. Ban...

+2

Ürünlerin hataları görselde görüldüğünden de fazlası, dikiş hataları, deformeleri, sökülmeleri hepsi mevcut. Firmaya ürünlerin görsellerini bu şekilde atmama rağmen ürünlerde kusur olmadığı kanısına varıp mağduriyetimi telafi etmemek için çaba sarf ediyorlar. Mesaj da hatalı olan ürünü terziye verin...

Ürünlerim eksik geldi. Kargo esnasında kayboldu diyerek firma hiçbir sorumluluk almadı. Paketlemeyi yapıyoruz taşıyan biz değiliz yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım. Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım. Umarım çözüme bu şekilde kavuşur. Ayrıca 2 kere alışveriş yaptım ikisinde de firma fa...

Soi marka e-ticaret mağazasından gerekli açıklama yapılmadan satılan tesettür elbisesinin bedeni olmadığı için iade etmek istedim fakat indirimli ürün olduğu için iadesinin mümkün olmayacağı söylendi. Değişimde ise tarafıma 140 TL kargo ücreti çıkacağı söylenip mağdur edildim.

2 gün önce teslim aldığım kargomu bugün giydim ve daha birkaç saat olmasına rağmen kıyafet tiftiklendi. Kullanılan çantaya bağlıyorlar. Kıyafeti alınca çanta takmayacak mıyız? Ne saçmalık! Çok açık dönüş yapılmasını istiyorum. Saçma sapan önerilerde bulunuyorlar. Makineyle temizleyin vs. vs.

Sayın soi Ürünün teslimatı, firmanız tarafından taahhüt edilen sürede yapılmamış ve bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu sebeple, ürünü kullanamadan değişim için geri göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen, tarafıma hediye çeki verileceği belirtilmiş olup, bu durum benim i...

İnternetten aldığım üründe dikiş hatası var, iade veya değişim istiyorum. Değişimi kabul ediyorlar ama kargo masraflarını benden kesiyorlar. Ben de üründe hata olduğu için benden kesinti yapmalarını kabul etmiyorum. Sonuçta benim ürünü görme ve inceleme imkanım yok, hatalıysa onların tüm sorumluluk.

İndirimden Mango kumaş elbise almıştım, fakat içi gözüktüğü için iade ettim. Hiçbir sebep belirtmeksizin iade etme hakkımız olmasına rağmen firma, indirimli ürünün iade değil değişim hakkımız olduğunu söylüyor. İlk kez böyle bir saçmalıkla karşılaşıyorum. Bir ürünü iade veya değişim etmek istediğine...

Freza elbise 1 numara siparişi verdim, 2 numara gönderdiler ve değişim talep edip gönderdim. Nasıl bir butikse, nasıl saçma bir çalışma sistemleri varsa, hâlâ benim kendi siparişimi kargoya verip gönderemediler. Özel günde gideceğim ve kıyafeti gönderemiyorlar.

Soi Design Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Ürün iç gösterdiği için iade için süresinde kargoladım. İndirimli ürünler iade almayacaklarını beyan ediyorlar. Sitelerinde yazan şeyin kanundan daha üstün olduğuna satıcıları inandıran şey nedir acaba?

Soidesign denilen markadan Instagram üzerinden sipariş verdim. Ürün elimize ulaştı. Yaklaşık 1000 lira ödedim. İlk yıkamada çoğu yerinde yırtıklar oluştu. Satıcıya ulaştığımızda, 'Yıkandıktan sonra bir şey yapamıyoruz,' diyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İlk yıkamada ürün yırtılıyorsa, bu ...

Soi Design markasının sitesinden 3 adet elbise sipariş verdim. 14 gün iade değişim sürem dolmadığı halde 7 günü geçtiği için iademi kabul etmediler. 3 elbise de sebepsiz yere elimde kaldı. Kesinlikle hikayelerinde göründüğü gibi çözüm odaklı vs değiller. Defalarca alışveriş yaptığım bir yerdi tamame...