to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde SOİ tarafında öne çıkan konu iade reddi olarak beliriyor; indirimli ürünler için iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Bunu %20 payla teslimat sorunları ve verilen gönderim sözlerinin tutulmadığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 21/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor.
Soidesignn online sitesinden yaklaşık 15 gün önce yeni sezon bölümünden 1.600 TL’ye indirimli olarak bir kot ceket satın... aldım. Ürünü denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve yasal iade hakkımı kullanmak için firmayla iletişime geçtim. İade talebim sırasında indirimli ürünlerde iade olma
Soi Design internet sitesinden 869HY9711E sipariş numarası ile 1.999 TL tutarında indirimli bir trench coat satın aldım.... Ürün 9 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi ancak denediğimde bedeninin bana oldukça büyük geldiğini gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden yetkiliyle görü
Soi Design markasından bir takım aldım. Ürün inanılmaz derecede iç gösteriyor, tesettür butiği olmasına rağmen asla uygu...n değildi. İade etmek istedim. Kampanyalı ürünlerde iade yok diye, yasada yeri olmayan bir kural belirleyip ücreti geri ödemediler. Mesajlarıma geri dönüş alamadım. En son ben iad
Soi Designn adlı siteden haziran ayında yaptığım ilk alışverişte aldığım ürünler üzerime olmadı ve iade talep ettim. Anc...ak ürünlerin kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediler. Buna rağmen sorun çıkmasın diye konuyu uzatmadım ve ekim ayında bir kez daha sipariş verdim. Son sipariş
Soi Design’den internet üzerinden rever yaka Denim etekli takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde alt... bedenin bacağımdan hiç geçmediğini, üst bedenin ise tam tersine oldukça bol durduğunu gördüm. Ayrıca ürünün rengi ve duruş kalitesi, sitede servis edildiği görsellerle ve vaat edi
Soi internet sitesi üzerinden geçen hafta pazar günü 2.500 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğ...im için site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade talebimle ilgili süreç hakkında bilgilendiri
Soi Design’den 25.09.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden Yüksek Yaka Oysho Takım Mürdüm ürününü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında hem beden ölçülerime uymadığını hem de fermuarında arıza olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirterek kendileriyle iletişime geçtim. A
Soi adlı firmadan takım, Panço ve elbise olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem kumaş ...kalitesinin beklediğimden çok daha kötü olduğunu hem de bedenlerin üzerimde oldukça büyük kaldığını gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden il
Soi Design internet sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde Denim etek ceket siparişi verdim. Siparişim sistemde 20’sinde ka...rgoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi bir kargo mesajı geliyor ne de sitelerinde kargo hareketi görünüyor. Kargo takip bilgisine tıkladığımda hiçbir hareket kay
Soi.com.tr üzerinden tunik ve takım satın aldım ancak ürünlerde ciddi sorunlar var. Gelen ürünlerin dikişlerinde hatalar... mevcut, bedenleri normal kalıplara göre oldukça büyük, parçaların birisi çok uzun, diğeri ise çok kısa olduğu için takım olarak kullanmam mümkün değil. Bu nedenle iade talebi olu
Soi Design’in kendi sitesinden Marc nakış işlemeli etekli takım satın aldım. Ürün elime geçtiğinde belirtilen bedende ge...lmedi ve takımda özellikle ön tarafta belirgin bir dikiş eğriliği vardı. Hem bedenin yanlış gönderilmesi hem de dikiş hatası olması sebebiyle üründen memnun kalmadım ve ertesi gün
9 Eylül tarihinde Soidesignn markasının internet sitesi üzerinden 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade y...a da değişim yapmak istediğimde firma, talebimi kampanya ürünü olduğu gerekçesiyle reddetti ve iade/değişim kabul etmedi. Alışverişi tamamen online yaptım ve mesafeli satış olması
Instagram üzerinden soi Design adlı firmadan, soi.com.tr sitesi üzerinden 279a M8793T sipariş numarasıyla 3 adet ürün sa...tın aldım. Gelen ürünlerden 2’si aşırı bol geldiği için, mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük yasal süre içerisinde iade talebinde bulundum. Firma, 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
Soi Design’den online olarak toplam 5.516 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ürün görselde mavi olarak gösterilm...esine rağmen, 2.099 TL’lik elbise bana lila renkte gönderildi. Ürünü hiç denemeden iade etmeme rağmen “indirimli ürünlerde iade yok” denilerek para iadesi yapılmadı ve yalnızca değ
Soi Design’in web sitesi üzerinden satın aldığım beyaz keten gömlek, yalnızca iki hafta içinde ilk yıkamada 30 derecede ...yıkamama rağmen paramparça oldu. Ürünü talimatlara uygun ve son derece dikkatli yıkadığım halde bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve ürün kontrolü konusunda cidd
Soidesign adlı markanın Soi E‑Ticaret Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait www.soi.com.tr sitesi üzerinden 03.0...9.2026 tarihinde Manolya elbise (beyaz-mavi) siparişi verdim, ürün 04.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise görseldeki gibi durmuyor, üzerimde tamamen çuval gibi durmakt
Soi Designn’den 04.09.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden Lina Premium Dantel Pantolon Ekru ve Lina Premium Dante...l Gömlek Ekru takımını 40 beden olarak sipariş verdim, ürün 07.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde hem üst hem alt kısmının üzerime oldukça bol olduğunu gördüm. Ayrıc
Soi Design’dan iki gün önce 1 alana 1 bedava kampanyasından iki takım satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, aynı... ürünlerin internet sitesinde benim ödediğim fiyattan yaklaşık 1000 TL daha düşük bir fiyata satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi hem
Soi Design’in internet sitesi üzerinden 295YP5397E numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Ürünler 3 Eylül’de tar...afıma teslim edildi. Ürünlerin hiçbiri görsellerdeki gibi kaliteli çıkmadığı için aynı gün iade etmek istedim. İade talebimi WhatsApp üzerinden “Soi iade” hesabına yazarak ilettim
Soi Design’in web sitesi üzerinden 26.08.2026 tarihinde 2 beden bir kap satın aldım. Ürün 28.08.2026 tarihinde elime geç...ti ancak görselde göründüğü gibi durmuyor. Duruşu çok kalitesiz, özellikle omuz kısmında ciddi kumaş yığılmaları var ve üzerimde estetik durmuyor. Ürünü bu haliyle kesinlikle beğen
Soi Design’in web sitesinden yaklaşık bir ay önce mareşal takım satın aldım. Elime ulaşan pantolonun ağ kısmında kalemle... çizilmiş çarpı işareti ve farklı sayılar vardı, ayrıca kumaşın üzerinde kırmızı lekeler bulunuyordu. Yani bana gönderilen ürün bariz şekilde defolu ve üzerinde işaretlemeler yapıl
Soi Design Butik’in Instagram sayfası üzerinden 18 Ağustos’ta toplam 4 parça kıyafet satın aldım. İçlerinde bir de elbis...e vardı ve ben satın alırken ürünün stokta 7 adet kaldığı yazıyordu, herhangi bir ön sipariş ibaresi bulunmuyordu. Toplamda 4.587 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince sayfaya yazd
Soi internet sitesi üzerinden satın aldığım Panço dün sabah elime ulaştı. Ürünü elime aldığımda dikişlerin ve kesimlerin... son derece özensiz ve kalitesiz olduğunu gördüm. Ürün lazerle kesilmiş gibi ve kesilen yerler katlanmadan, yamuk şekilde bırakılmış, dikişleri de oldukça kötü durumda. Verdiğim pa
Instagram’da soidesignn adlı tesettür butikten önce keten bir elbise, ardından da çok sayıda takım siparişi verdim. İlk ...aldığım keten elbiseyi, yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen kısa sürede renk atması nedeniyle sayfaya yazıp durumu ilettim. Bana yardımcı olacaklarını, ürünün arkasında dura
