to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'tan sipariş verdim ve Watsons Club ürünlerim kargoyla elime ulaştı ve 1 gün sonra teslim edildi. Göründü ama Watsons Club puanlarım hesabıma yatmadı. Bununla ilgili çözüm ve cevap bekliyorum. Bu sorunumu çözerseniz sevinirim. En kısa sürede cevap bekliyorum.
0165969835 numaralı siparişimi teslim aldığımda içerisindeki Koyu Kahve Saç Maskarası ürün numarası 171844 ürünün konulmadığını fark ettim. Bu durumu bildirmeme rağmen ne bilgi mesajı ne de iade söz konusu olmadı. Parası önemli değil ama iletişime geçilmesini isterdim.
Uzun zaman sonra uygulamaya girdim. Neredeyse 2500 puanım olduğunu gördüm. Nasıl kullanabileceğimi araştırırken uygulama dondu gir çık yaptım ve puanım sıfırlandı? Daha geçen haftalarda yüklü miktarda alışveriş yaptım. Yeni puanlarım bile yok. Puanlarımı geri istiyorum,
Watsons mağaza teslim ürün sipariş veriyorum, kart bilgilerimi girdikten sonra sipariş iptal oluyor. Madem mağaza teslimden ürün satışı sunulması iptal ettirecek türden problem yaratıyor o zaman bu seçeneği kaldırın? Sistemde arıza var sanıp defalarca kez denememe rağmen olmadı.
Ürünlerle ilgili defalarca kez Mağazamızdan gelip teslim alabilirsiniz şeklinde mesaj gelmesine rağmen. Mağazaya gittiğimde. Ürünlerin mağazada olmadığını. Böyle bir. Siparişin kendilerinde olmadığını belirttiler. Uzun bir süre. Mağazada. Bekletildim İnternet alışverişi ve seçilen mağazadan teslim e...
Watsons siparişimi iptal etti. 200 TL hediye puanım vardı. Siparişi tamamlarken ilk önce ücretsiz teslimatı seçtiğimde sepetinizde yetersiz ürün hatası verdi. Kargoyu ücretli yapınca sepeti onayladı. Biraz zaman geçtikten sonra da siparişi iptal etti. Yaptığım alışverişlerden ister hediye olsun iste...
Watsons mağazadan aldığım Rexona Clinical Protect deodorantımın dış kutusu istediğim şekilde ama içinden sonra fark ettiğim Maximum Protect adında başka bir ürün çıktı. Benim sürekli aldığım ürüne benzer ama isim değiştirip bu kutuya koymuşlar. Mağazaya götürdüğümde yapacak bir şey yok deyip yardımc...
Watsons'da istediğim BB kremin renk tonunu bulamadım ve görevlilerden öneri yapmalarını istedim. Bana güneş koruyucu BB krem önerdi, kesinlikle çok memnun olduğunu söyledi. Renk tonunu söylememe rağmen asıl sıkıntı, rengi turuncu ve yüzümü koyulaştırıyor. Geri gittiğimde iade almak için müşteri hizm...
Watsons üzerinden online sipariş verdim ve bana gelen serum kapağından sanırım dökülmüş. Kutunun her yeri serum olmuş, kötü kokuyor. Diğer aldığım şeyler yapış yapış olmuş, kutu her yere akıtmış, her yer mahvoldu. Böyle şey mi olur? Ücret iadesi ya da aynı ürünü ücretsiz göndermelerini talep ediyoru...
10 Eylül 2024 salı günü Trabzon Meydan Watsons tan Maybelline Eraser 04 numarasını 250 TL ücret ödedim. Tester olmadığı için cildimde göremedim ve orada çalışanın beni yönlendirmesiyle aldım maalesef. Açılmış ürün iadesi olmuyor. Ve ben mağdurum renk çok fazla koyu oldu hiç memnun değilim ve bu şeki...
Watsons online ürün aldım (sipariş numarası 0160211918). Mağaza teslimatlı mağazaya teslim tarihi 03.08.24 fakat gidip almadım. 1 hafta içinde ücretiniz yansıtılacak denildi, 7-14 gün bankaya göre süre değişir denildi ama 1 ay geçti. Tarafıma ücret iadesi yapılmadı.
03.09.2024 tarihinde Watsons-156-D-MARIN Muğla mağazasından akşam saat 21.00 civarında alışveriş yaptım. Mağazadaki satış görevlisi bana ıslak mendil ve çantanın ücretsiz olarak tarafıma tanımlanmış olduğunu söyleyerek verdi. 04.09.2024 tarihinde Watsons Bodrum Marin Muğla mağazasında saat 16.45 civ...
02.06.2024 tarihinde WTS0147508927 sipariş numarasıyla internet üzerinden 16.852,76 TL tutarında alışveriş yaptım. 246*****9900 takip numarasıyla gelen kolinin ambalajının tahrip olması ve bazı ürünlerin akması nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmeden Sendeo kargo tarafından satıcıya benim haberim ...
22. Ağustos tarihinde watsons.com üzerinden alışveriş yaptım. Yanlış ürün olduğunu fark ettim ve iptal etmek istedim. İptal olmuyormuş. Ankamall AVM mağazasına ulaşınca 7 gün içinde almazsam iptal oluyormuş. İptal olması için almaya gitmedim. Mağazaya ulaştığı bilgisi geldi. Ama iptal olduğu bilgisi...
İstanbul Capitol AVM Watsons mağazasından Nivea stick derma control clinical ürün aldım. Sadece bir gün sonra faturamla birlikte hiç kullanılmamış ürün için değişim yapmak istedim. Oradaki bayan kişisel bakım ürünlerinde değişim olmadığını söyledi. Zaten ürünlerinizin hepsi kişisel bakım ürünü dedim...
21 Ağustos tarihinde Watsons mağazasına tıkla gel al ile ürün siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını açmadım fakat 15 günü geçtiği için iade kabul etmiyorlar. Değişim de olmuyormuş, ürün elimde kaldı. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Destek talep ediyorum.
Watsons'tan sipariş vermek istiyorum. Sepetimde çok sayıda ürün olmasına rağmen kargo bedava olmuyor. 1200-1300 lira civarında ürün olmasına rağmen neden kargo ücretsiz olmuyor? Bu konunun düzeltilmesini istiyorum. Her alışveriş yaptığımda kargo ücreti ödemek istemiyorum.
Watsons'tan kapatıcı sipariş ettim. Sabahına siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı arttı. İndirimden ürün alıyorum neye göre iptal ediliyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Doğum günü için hediye almıştım. İndirimde diye hemen aldım mağdur oluyorum.
10 Eylül akşamı Watsons uygulamasından verdiğim siparişler iptal edildi. Ardından ürünler zamlı olarak tekrar satışa koyuldu. Madem siparişleri iptal edeceksiniz, kendi sayfanıza boy boy 'indirim' manşetleri koyarak müşterilerinizi böyle mağdur etmeyin.
Watsons'tan aldığım Dalin Kolay Tarama Saç Spreyi saç derisinde aşırı kaşıntı yaptı. Ürünü dün aldım, fiş elimde. Yakın civarlarda bu mağaza yok ve yol parası vererek daha fazla zarar etmek istemiyorum. Ürünü kullanmayacağım, ücret iademin yapılmasını istiyorum. Görsel paylaşacağım.
"Teşekkürler! Geri aldım😍🎂"
Watsons'dan 10.09.2024 tarihinde mağazaya tıkla al gel siparişi verdim. Aldığım ürünler seçtiğim mağazada mevcut gözüküyordu. Aynı zamanda doğum günüme özel 50 TL kuponu da kullanmıştım bu siparişte. Fakat 4 saat sonra siparişim iptal edildi. Daha kötüsü kuponu kullandığımı iddia ettikleri için sepe...
Watsons mağazası doğum günüm için hediye allık verileceğini mesaj olarak attı. Mesaja girdiğimde işleri tamamladığımda adresi kaydet dediğimde sayfa error verdi. Daha sonra tekrar hediye kuponu mu girdiğimde bu kodu kullandınız diye hata verdi. Madem bir hediye veriyorsunuz adam gibi sistemi gelişti...
A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
