to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Kızlarpınarı Watsons şubesinde ortada duran indirimli oje standından (15 TL) oje aldım. Kasaya gittiğimde 140 lira ödeme istediler. Ben de indirimli ürünlerden aldım, almadan önce de yine oradaki satış personelinden, 'Buradakiler 15 lira değil mi?' diye teyit ettim. Kasadaki personel...
Watsons'tan 25 Eylül'de Kasım sürpriz kutu sipariş vermiştim 2 hafta olduğu halde gelmemişti bende iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine söyledim. O da siparişi almaya gitmeyip siparişin geri gideceğini iptal olacağını söyledi. 2 ay oldu 2 ay hâlâ ücret iadesi yapmadınız. Daha ne kadar bekleme...
Watsons markasından 24 Kasım tarihinde online alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Mağazaya teslim seçeneğini seçtim. Mardin Mardian Mall AVM Watsons mağazasına kargom 30 Kasım 2023 11.24 te mağaza sorumlusuna teslim edildi yazıyor. Fakat kargom ortada yok. Mağaza çalışanları önce kargonun ellerine ula...
Watsons'dan 06.12.2023 tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş numaram:0109764310 Flormar Green Up Nefes Alabilen Vegan Oje No: 009 sepete eklediğim an 15 TL idi. Ben farklı ürünlerde aldığım için toplam tutara dikkat etmemiştim ancak ürünün sepetimde indirime girdiğinin kanıtı ekran fotoğrafım i...
5 Kasım 2023 tarihli mağazaya teslim online yaptığım alışverişimin akıbeti hiçbir şekilde bilinmemekte ve ezbere sürekli aynı cümleleri kuran müşteri hizmetlerinden 1 aydır bıkmış bulunmaktayım. Bu kadar kurumsal bir firmanın bu süreci iyi yönetememesi başarılı olamaması ve sürekli bahaneler üretiyo...
Watsons internet sitesinden 3 farklı kez Sinoz marka krem siparişi oluşturdum. Firma 3 siparişimi bir gerekçe olmaksızın iptal etti. İnternet sitesine ürün koyup, satışı yapıldıktan sonra kafanıza göre neden belirtmeksizin iptal edemezsiniz. Haklı bir gerekçe olarak ürün tedariği olabilir ürün tüm m...
Watsons siparişimi 24 Kasım 2023'te verdim. Tıkla gel al seçeneğini seçerek Neomarin alışveriş merkezini seçtim. Fakat bana hâlâ siparişimle ilgili mesaj vs gelmedi? Ben siparişimi ne zaman teslim alacağım? Neden insanlarla ilgilenmiyorlar? Sorunumun çözülmesini istiyorum.
"Şikayet üzerine arandım iade sürecimde sıkıntı görünmediği söylendi 14 gün içinde ücret iadesini bekliyorum. Teşekkürler..."
11.11.2023 tarihinde yaptığım Watsons online alışverişim anlaştığınız Hepsijet kargo şirketi yüzünden isteğim dışında iade edildi. Tarafınızdan 010516...
Watsons oje indirimde aldığım ojeleri Torium AVM mağazasına sipariş ettim. Ürünler geldi göstermesine rağmen mağazada ürün yok. İki kere gittim ikisinde de ürünün henüz gelmediği söylendi. Watsons müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mail adreslerine mail iletilmiyor. Muhatap olarak konuşabileceğim biri...
3 Kasım 2023 tarihinde Watsons.com'dan mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Siparişimi mağazaya almaya gittiğimde bana verilen paketin hafif olmasından dolayı bir terslik olduğunu anladım. Mağaza görevlisi ile paketi açtık ve içinden 4 ürünümün eksik olduğunu gördük. Mağaza görevlisi (Pi...
"Teşekkürler"
Watsons'ın online uygulamasından 5 adet oje satın aldım. Ürünler çok kötü bir durumda elime ulaştı. Bir tanesi kırılmış, diğerinin kapağı açılmış ve i...
Bu sabah Watsons isimli firmadan alışveriş yaptım. Uygulama, aynı siparişten iki tane onaylamış ve farklı sipariş kodlarıyla göstermiş. Bir tanesini iptal etmek istiyorum ancak firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve adeta ürünleri zorla satıyormuş gibi bir durum söz konusu. SMS olarak 'iptal edild...
24 Kasım'da sipariş verdiğim 0107631502 numaralı siparişim hala mağazaya ulaşmadı ama 1 Aralık'ta SMS geldi ürününüzü mağazadan teslim alabilirsiniz diye 2 Aralık'ta mağazaya gittim siparişimi almak için fakat ürünün mağazaya gelmediğini söylediler. Daha sonrasında aradım ama ürün hala mağazada deği...
"Watsons çalışanına çok teşekkür ederim Hepsijet tam bir pişmanlık"
Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve Hepsijet kargo ile gelecek olan ürünlerim gelmedi. Baktığımda ürünlerimin iadeye düştüğünü gördüm. An...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş aldım teşekkür ederim."
Sipariş tarihi 03.12.2023 WTS0109090233 numaralı siparişimde Ziaja Sensitive Yüz Ve Vücut Temizleme Jelinin bir kısmı boş geldi. Şaka gibi ya online s...
0104784031 numaralı siparişimi (3 adet Loreal Paris Midnight serum) 1 ay önce 09.11.2023 kasım indirimlerinde, tıkla gel al ile Oran Mahallesi, Zülfü Tigrel Caddesi No:1/5, İç kapı No:18, Ankara, 06550 Watsons şubesinden sipariş ettim. Ancak her Watsons şubesinde var olan hatta internet sitesinde bi...
Watsons uygulaması üzerinden 24.11.2023 tarihinde bir sipariş verdim. 28.11.2023 tarihinde saat 13.38 de mağazaya teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ama hala kargom ortada yok. Her gün Watsons'a gidip soruyorum kargo gelmedi deniliyor. Mağaza da yok peki benim kargom nerede? Müşteri hizmetlerini arıyo...
Watsons adlı firmadan 11 Kasım tarihinde bir alışveriş yaptım, keşke yapmasaydım. Pişmanlığım büyük. Ben bu kadar anlayışsız, iş ahlakından uzak, etik ve dürüstlük konusunda bu kadar bilgisiz başka bir kozmetik firmasıyla karşılaşmadım. Siparişimi kolaylık olsun diye mağazadan teslim almayı tercih e...
Ulric de Varennes'in Sweet Caramel parfümünü satın almak istiyorum ancak internet üzerinde 187 lira gözüküyor ve stokta yok diyor. Mağazada bulabiliyorum ama fiyatı 262 TL; yani eğer internet üzerinde indirim yapacaksanız, stoğa neden getirmiyorsunuz? Sonuçta neden daha pahalıya alayım?
Watsons'tan aldığım ürünün iadesi yapıldı ama iade gerçekleşmesine rağmen 1 ay oldu ve hala banka hesabıma para yatırılmamış. Neden hala yatırılmadığını anlamadım. Zaten müşteri hizmetlerini aradığımda birebir muhatap bulamıyorum, sadece otomatik sorgulama yapabiliyorum. Bu şekilde de sadece iadeniz...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.