full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.274

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Watsons Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 59 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

WatsonsÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

20 Şubat tarihinde vermiş olduğum kargom hala elime ulaşmadı. Kargoya dahi verilmemiş. Siparişimin durumu hakkında Instagram sayfasından yazdım. Yardımcı olacakları söylendi ama hala ondan da ses yok. En son çare buraya yazıyorum. Artık yardımcı olacak birileri çıkar diye umuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftada bir rimel jel kıvamına gelir mi 2 yıldır Deborah Milano 24 Black kullanıyorum her ay rimel alıyorum bu seferki bir haftada neden böyle oldu ruj kuru çıktı indirimsiz iken aldım indirimli olsa anlarım ellerinde kalmış derim Gratis'ı aratır oldun Watsons sabit 2 yıldır kozmetik alışverişimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Kadıköy Watsons'tan aldığım parfüm sahte çıktı sıkıyorum 3 dakika sonra uçuyor calvin clein öne defalarca kullandım ama böylesini ilk defa görüyorum 240 liramı çöpe attım gerekli yerlere şikayette bulunacağım takipçisi olacağım ilk defa orijinal parfüm almıyorum bu nedir ya saf mı insanlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Watsons 'tan şampuan aldım, birkaç gün sonra aynı ürün indirime düştüğü için aldığım ürünü iade gönderdim ve indirimde olan ürünü aldım. 1 ayı geçmesine rağmen iade işlemi yapılmadı. Belki 10. görüşme Watsons müşteri hizmetleriyle her gün bir bahane üretiliyor. En son iade işlemi yapılacak dendi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Watsons mağazasına bir ürün almak için gittim lakin bana yardımcı olacak satış danışmanı göremeyince kasa da duran kişiye bana yardımcı olacak biri yok mu dedim o da gayet umursuz bir tavırla hayır hanımefendi yok dedi ama sanırım onun sesini biri duydu içeriden geldi oda ne hoşgeldiniz dedi ne başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün size ulaşalı tam 11 gün oldu, 11 gündür para iadem hala gerçekleşmedi. Bankam ise 5 gün içinde hiçbir şey yatmazsa bilin ki paranızı yatırmamışlardır, oyalıyorlar diyor! Müşteri hizmetleri sürekli aynı ve geçiştiren cevaplar veriyor. Bir daha Watsons'tan asla asla alışveriş yapmam, bu son olsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Watsons iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Watsons indirimleri ne zaman olur? right-arrow

    Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.

  • Watsons iade nasıl yapılır? right-arrow

    Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Watsons mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır? right-arrow

    Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.