to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten teşekkür ederim hızlı dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler."
14.04.2026 tarihinde saat 10:49’da tarafıma, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta adına düzenlenmiş konut ve eşya sigorta poliçesi olduğuna ...
Bugün telefonuma, Zurich Sigorta adına “32173081” numaralı poliçemin düzenlendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “Nizamlar Petrol Ürünleri Day. Tük. Mal. İnş. San. Ve Dış…” ifadesi yer almaktaydı. Ancak ben bu poliçe ile ilgili hiçbir başvuru, sözleşme, imza ya da talepte bulunmadım, bu nedenl...
Aracıma şeridimde ilerlerken arkadan çarpıldı, buna rağmen kusur %50 / %50 oran ile verildi. Olayın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Zurich Sigorta da muhatap yok, hakkımı koruyan yok, geri dönüş yok, her defasında farklı birine baştan anlatıyorum. Sonuç olarak ilgisiz, müşteri memnuniyetsiz...
12 Mart’ta bana %100 kusurlu olarak çarpan aracın sigortası Zürih Sigorta üzerinden yürüyen dosyamda, 1401696 numaralı hasar dosyamla ilgili süreç son derece yavaş ve tek taraflı ilerliyor. Sorularımı hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen her defasında sadece “talep oluşturuldu” de...
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracım Mercedes c200 2017 model olup sağ ön taraftan darbe aldı, airbagler açtı ve araç şu an çalışır durumda değil. Araç şu anda serviste bekliyor. Hasar dosya numaram 1389279’dur. Hasar dosyamı 23.02.2...
"Geniş kapsamlı" kasko yaptırmaktaki amacım, tam da böyle zor anlarda, özellikle engelli bir birey olarak hiçbir şekilde mağduriyet yaşamamaktı. Buna rağmen mağduriyetim her geçen saat artmaktadır. Zürih Sigorta, ikame araç sağlasa bile bunu sadece 7 ile 14 gün arasında verebileceğini belirtmiştir. ...
Müşterinin şikayetimin dikkate alınmamış olması, zamanında ve Zurich şirketine güven kaybına neden olmuştur. Bu, son bilgilendirmedir. Gelmeyen eksperler yanlış değerlendirmeye yol açmıştır. 30854420 numaralı poliçem kapsamında hesabıma 10.000 TL ödeme yapılmıştır. Hasar dosyası sürecinde tarafıma...
Eşimin ING Bank’ta bir hesabı bulunmaktadır. 10.04.2026 günü saat 22:30 civarında Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 32029439 poliçe numaralı Konut ve eşya sigortası poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS mesajı aldık. Ne eşim ne de ben, Zurich Sigorta veya ING Bank üzerinden herhangi bir ...
Zurich Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Herhangi bir beyan veya belge vermememe rağmen poliçeme yüzde 10 oranında öğretmen indirimi uygulanmış. 05.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de kaza yaptım; karşı taraf kusurlu olmasına rağmen karşı tarafın kaskosu olmadığı için yetkili servis işlemi sadece...
16.12.2025 tarihinde cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Sayın Y**** A**** K*****, (ismim Y**** değil) 32135286 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Benim Zurich Sigorta ile hiçbir başvurum, poliçem, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım yoktur; bu firmaya hiçbir şekilde bil...
09.04.2026 Perşembe günü saat 14.28’de, Zurich Sigorta adına “Zurich” başlıklı bir numaradan konut eşya sigorta poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda ismim yer almadan “değerli müşterimiz” hitabıyla bir link paylaşılmıştı. Güvenlik açısından bu linke tıklamadım ve içeriğini açmadım. Benim bilg...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.31'de telefonuma “32047261 poliçe numaralı konut ve eşya sigortası” ifadesini içeren bir SMS ulaştı. Mesajda Zurich Sigorta adına düzenlenmiş gibi görünen bu poliçe ile ilgili benim herhangi bir talebim, başvurum veya onayım kesinlikle olmamıştır. Mesajdaki linki güve...
09.04.2026 tarihinde Zurich Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan “Kapçak/Kredi Kartım Güvende Sigorta Poliçeniz oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, telefonla aranmadım, imza vermedim, onay vermedim ve kartımda...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında karıştığım trafik kazasında yüzde 100 kusur karşı tarafa verildi. Buna rağmen Zurich Sigorta’nın ilgisizliği ve ulaşılmazlığı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Peugeot 208 2014 model aracım yaklaşık 2 haftadır yatıyor, ancak hâ...
Zürih Sigorta kasko kapsamında 07.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım aynı gün Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki servise teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın tamir süreci hâlâ tamamlanmadı ve özellikle son 15 gündür yedek parçaların tedarik edilemediği söyl...
20.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Başakşehir’de karıştığım trafik kazası sonrası, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında Zurich Sigorta nezdinde 31607309 numaralı poliçe ve 1393581 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem başlatıldı. Karşı tarafın eksperi aracı inceleyip onay verdi...
7 Nisan 2026 günü saat 11:00 civarında, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum, poliçem veya müşteri kaydım olmamasına rağmen kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda kişisel verilerimin işlendiğine dair bilgilendirme yapılmasına karşın, şirket nezdinde adıma ait hiçbir poli...
07.04.2026 tarihinde saat 12.00 sularında, ING Bank aracılığıyla tarafıma Zurich Sigorta tarafından düzenlenmiş bir konut eşya sigorta poliçesi hakkın...
Yaşadığım trafik kazası sonrası, karşı taraf sigorta ile hasarımı gidermeyi seçti. Yapılan görüşmelerden sonra, benim sigortam olan Zurich Sigorta'dan arandım ve aracınızın onarılması için avukata vekalet vermeniz gerekiyor denildi. Ben istememe rağmen, artık prosedürün bu şekilde yapılması zorunlu ...
77 adu 719 plakalı motosikletim park halindeyken, Zurich Sigorta poliçesi bulunan bir araç tarafından çarpılmak suretiyle hasar gördü ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu olay sonrasında aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Değer kaybı dosyamla ilgili 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma e-...
07.04.2026 tarihinde saat 14.07’de telefonuma Zurich’ten “poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak mesajda yer alan isim bana ait değil ve benim böyle bir poliçe talebim ya da başvurum kesinlikle olmadı. Adıma ya da telefon numarama bağlı herhangi bir sigorta işlemi yapılmadıysa, n...
04.12.2025 tarihinde TEB Bankası aracılığıyla Zurich Sigorta’dan “Sağlık Olsun” isimli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Bankadan aranarak bu poliçe kapsamında yılda 2 check-up hakkım olduğu açıkça tarafıma söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yalnızca 1 check...
Zurich Kasko’dan kasko poliçesi ile aracımı sigortalattım. 23.10.2025 tarihinde, tek taraflı bir kaza yaşadım. Aracımı cadde üzerinde cami önüne park etmiştim. Caminin önüne araç parkını engellemek için plastik duba ve yanında demir duba yerleştirilmişti. Demir duba eğilmiş olduğu için görüş açımda ...
10.03.2026 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesi otoyolunda meydana gelen trafik kazasında, 34 dl 4594 plakalı hafriyat kamyonunun aracıma sol arka taraftan çarpması sonucu aracım sürüklenmiş ve ciddi şekilde hasar almıştır. Kaza neticesinde aracımın özellikle sol yan kısmında, lastik bölgesinden d...
Zurich Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Zurich Sigorta Grubu, geniş ürün portföyü ve yılların verdiği köklü birikim ile lider sigorta şirketlerinden biridir. Tüm dünya genelinde 170’ten fazla ülkede faaliyet gösteren Zurich Sigorta Grubu, Türkiye’de ise 2008 yılından beri faaliyet göstermektedir. Hem küresel hem de yerel pazardaki müşterilerine sigortacılık hizmetleri sunan Zurich Sigorta, 53 bin çalışanı ile müşteri odaklı yaklaşımıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Hayat dışı ve hayat sigortası ürün ve hizmetlerinden oluşan geniş bir sigortacılık hizmet ve ürün yelpazesi sunan Zurich Sigorta’da her ihtiyaca ve her talebe uygun bir ürün bulunmaktadır. İlk olarak 2008 yılında TEB Sigorta’yı satın alarak girdiği Türkiye pazarında önemli bir mesafe kat eden Zurich Sigorta, yaklaşık 500 milyon prim üretimi ve 1 milyonu aşkın müşterisi ile Türkiye Bankasürans piyasasının da liderlerinden biridir. Toplamda 800 banka şubesi, 300 acente ve broker aracılığı ile hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine sigorta ürün ve hizmetleri sunan Zurich Sigorta, müşterilerini her zaman hizmet anlayışının merkezinde tutmaktadır. 140 yılı aşkın bir süredir uluslararası pazarlarda edinilen bilgi birikimini yerel ihtiyaçlar ile harmanlayarak müşterilerine özgü çözümler sunan Zurich Sigorta ile henüz tanışmadıysanız sayfamızda yer alan Zurich Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine uluslararası pazarlarda edinilen bilgi birikimi ışığında kusursuz bir hizmet sunmayı kendine amaç edinen Zurich Sigorta’da her gereksinime uygun sigorta ürünü bulunmaktadır. Zurich Sigorta’da iş yeriniz, eviniz, aracınız, kişisel güvenliğiniz, sağlığınız ve hayatınızı güvence altına almak için ihtiyacınız olan sigortacılık ürün ve hizmetlerini bulabilirsiniz. Konut Eşya Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası, İş Yerim Güvende, KOBİ Yangın Sigortası, Otel Sigortası, Zorunlu Trafik Sigortası, Yat Sigortası, Kredi Kartım Güvende, Sağlık Sigortası, Yıllık Ferdi Kaza Sigortası ve Araç Sigortası gibi sigortacılık hizmetleri Zurich Sigorta’da sizi bekleyen hizmetlerden bazılarıdır. Bunun yanı sıra Zurich Sigorta, büyük işletmeler için de çeşitli ürün ve hizmetler sunmaktadır. Zurich Grubu kurumsal sigorta çözümleri alanında dünya çapındaki geniş tecrübesi ile şirketinizin sigorta gereksinimlerini en doğru şekilde tespit ederek buna uygun ürünler sunar. Yangın Sigortası, Nakliyat Sigortası, Elektronik Cihaz Sigortası, Yönetici Sorumluluk Sigortası, Mesleki Sorumluluk Sigortası, Filo Kasko Sigortası ve Üçüncü Şahıs Sorumluluk Sigortası gibi sigorta seçenekleri büyük işletmeler için geliştirilen sigorta çeşitleri arasında yer almaktadır.
Zurich Sigorta ürün ve hizmetleri ile ilgili detaylı bilgi almak isterseniz Zurich Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Zurich Sigorta iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Zurich Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arama, (+90 850) 250 75 00 no’lu WhatsApp destek hattından yardım alma seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Zurich Sigorta şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.