Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(3.038 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zara Pantolon

724 Şikayet
15100
(3.038 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zara Pantolon Kumaşının Kalitesi

profile
Yeto
2 gün önce
63

Zara pantolon yırtılması. 10 saat giydiğim pantolon yırtıldı. Mağaza yöneticisi d*** hanım, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sorumluluk kabul etmedi. 'etiketi yok' diyerek iade alamayacaklarını belirtti. Ben de 'kullanılmış kıyafetleri bize geri mi satıyorsunuz, imha edilmesi gerektiğini' ifade ...

Zara Pantolon Kumaşının Kalitesi
Zara Pantolon Kumaşının Kalitesi

Zara Ürün İadesi Mağduriyeti!

profile
Merve
4 gün önce
253

Zara online'dan satın aldığım 1.150 TL değerindeki pantolonu yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamada kendisini boyadı. Normalde beyaz olması gereken bel kısmındaki saten detay 30 derece hassas yıkama yapmama rağmen ilk yıkamada mahvoldu. Üstelik ürünün açıklamasındaki talimatta 40 derecede yıkanabil...

Zara Ürün İadesi Mağduriyeti!
Zara Ürün İadesi Mağduriyeti!
Zara Ürün İadesi Mağduriyeti!
+5

Zara Keten Pantolon Parçalandı

profile
Burak
4 gün önce
155

Yaklaşık 6 ay önce aldığım keten pantolonu maksimum 20 kere giydim 10 kerede yıkanmış olayım hadi. Pantolon görseldeki gibi paramparça oldu. Dikiş yerinden falan yırtılsa bir nebze anlayacağım ama bildiğiniz kumaş parçalandı. Hayatımda ilk defa böyle bir şey gördüm

Zara Keten Pantolon Parçalandı
Zara Keten Pantolon Parçalandı
Zara Keten Pantolon Parçalandı
1

Zara % 100 Pamuk Diye Sattıkları Ürün Başka Parça Lardan Dikilme

profile
Enes
5 gün önce
165

Merhaba Zara temsilcileri, iyi günler. Yaklaşık iki ay önce aldığım beyaz pantolonum kolay kirlendiği için, yurt dışında ve yurt içinde nam yapmış kumaş boyacısı olan ablama pantolonumu verdim ve ondan bunu krem renkte ya da siyah yapmasını istedim. Ancak bana pantolonun ön taraflarının pamuk, sağ a...

Zara % 100 Pamuk Diye Sattıkları Ürün Başka Parça Lardan Dikilme
Zara % 100 Pamuk Diye Sattıkları Ürün Başka Parça Lardan Dikilme
1

Zara İademi Yapmıyor, Depoda Ürün Yok Diyor

profile
Hatice
5 gün önce
461

Merhabalar, Zara online alışveriş sitesinden yaptığın bir alışverişim sonrası iade etmek istedim ve üç siparişin ve toplam 5 parça ürünün yer aldığı 000196*****6001 kodlu iade etiketi gönderildi. Bende iademi kargo şirketine teslim ettim. İadem 04.03.2024 tarihinde 12.37de fa*** ka*** kişisine tesli...

zara-iademi-yapmiyor-depoda-urun-yok-diyor-5.pdf
zara-iademi-yapmiyor-depoda-urun-yok-diyor-3.pdf
1

Zara Tadilat Olmuş Pantolon Sattılar

profile
Büşra
6 gün önce
240

Merhaba, Ankara Metromall Zara mağazasından pantolon aldım ve bana tadilat olmuş bir pantolon sattılar. Mağaza yöneticisinden değişim veya iadesini istedim bana tadilatlı ürün alamayacaklarını söylüyorlar. Mağazaya tadilatlı ürünü iade alıp tekrar nasıl satışını yapabiliyorlar? Zara gibi bir firmanı...

Zara Pantolon Giymeden Yıkadığımda Bollaştı

profile
Zehra
6 gün önce
268

Aldığım Zara jeanı giymeden yıkadığımda bollaştı. 30 derece 30 dakika yıkadım sadece ve kuruduğunda ütüleyip giydiğimde pantolon resmen kendini salıp bir iki beden bollaştı. Kaliteli olduğu için bin lira para verip alıyoruz demek ki kaliteli değilmiş. Henüz hiç giymememe rağmen yıkayınca böyle olmas...

Zara Pantolon Giymeden Yıkadığımda Bollaştı
Zara Pantolon Giymeden Yıkadığımda Bollaştı
Zara Pantolon Giymeden Yıkadığımda Bollaştı
+3

Zara Müşteri Hizmetleri Dinlemiyor Sorunumu Çözecek Bir Yetkili Yok Mu

profile
Nehir
6 gün önce
559

Zara markasından sipariş numarası 5362*****16 olan bir sipariş verdim. Tarafıma ulaşan paketin içerisinde iki adet L beden pantolon olmalıydı; ancak bana ulaşan pantolonlardan biri L, diğeri M beden olmak üzere iki pantolon oldu. Anlaşılacağı üzere yanlış beden gelmişti. Deneyim sonucunda iki beden ...

1

Zara Eksik Alınan İade Ürün/ Yatırılmayan İade Ücreti

profile
Arzu
6 gün önce
639

Zara ıtx turkey firmasından online üzerinden aldığım 5317*****15 numaralı siparişimi 6 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile 7 desilik bir kutu ile 6 parça ürün olarak iade ettim. İade alan personel 5 adet ürünün iadesini alıp 990 TL ödediğim 0616405442738 referans numaralı pantolonun iade girişini yapma...

Zara Eksik Alınan İade Ürün/ Yatırılmayan İade Ücreti

Zara Ürün Gönderim Sorunu

profile
Pakize
1 hafta önce
207

Zara firmasından 2 adet ürün aldım elbise ve pantolon, stok var olarak aldım kk dan bir güzel çekildi ücreti. 2 hafta olacak ürünleri hala dağıtımda görülüyor bugün Zara canlı WhatsApp hattı ile yazışma gerçekleştirdim mi elbise iade, pantolon için tekrar gönderim sağlayabiliriz deniliyor. Saka gibi...

Zara Ürün Gönderim Sorunu

Zara Online Siparişin Tedarik Edilememesi Ve Para İadesi Yapılmaması

profile
Bülent
2 hafta önce
327

Aralık ayında Mersin Forum Zara'dan aldığım çocuk kot pantolonun bedeni Mağazada bulunmadığı için adrese teslim olarak mağazadan online sipariş ile pantolonu sipariş ettim 3 ay geçmesine rağmen pantolon elime ulaşmadı. Tedarik sorunu yaşadık kartınıza en yakın zamanda para iadesi yapılacak dendi o d...

Zara'nın Fiş Talebinde Bulunmama Rağmen Bir Aydır Geri Dönüş Olmadı

profile
Nur
2 hafta önce
177

Zara'dan bir yıl önce aldığım keten pantolon ve beyaz spor ayakkabı çok fazla kullanmamama rağmen rengi soldu delindi fiş talebinde bulundum bir ay oldu hala dönecekler bu kadar ilgisiz alakasız bir mağaza daha görmedim. O kadar oyaladılar ki anlatamam. Güya 2 yıl garantisi var ürünlerin, her yere ş...

Zara'nın Fiş Talebinde Bulunmama Rağmen Bir Aydır Geri Dönüş Olmadı
Zara'nın Fiş Talebinde Bulunmama Rağmen Bir Aydır Geri Dönüş Olmadı
Zara'nın Fiş Talebinde Bulunmama Rağmen Bir Aydır Geri Dönüş Olmadı
+4

Zara'nın Sattığı Ürünün Kalitesizliği

profile
Berrak
2 hafta önce
140

Zara'dan aldığım siyah pantolon renk atmış. Griye dönüşmüş. Mağaza müdürü, 'içinde renk atması yapabilir' yazdığı için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Halbuki alırken 'Renk atması olur mu?' diye sormuştum. Bir sıkıntı olursa fişinizi saklayın, getirin demişlerdi. Satarken söylemezler, sonra aklın...

Zara'nın Sattığı Ürünün Kalitesizliği
1
profile
Seren
2 hafta önce
156
Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zara Vaktime Parama Yazık

profile
Baylaa
2 hafta önce
191

Uzun mont ve pantolon almıştım. Makinede tek yıkadım fakat lekeli çıkıyor. 3.4 kere yıkadım her yıkadığım da farklı yerde leke kalıyor. Bu nasıl bir kumaş. İllallah oldum. Çok çirkin duruyor giyinemiyorum. İade etmek istiyorum. Fakat fişi yok. Defolu çıkacağını fişi lazım olacağını nereden bilebilir...

Zara Vaktime Parama Yazık

Zara Da Yaşadığım Mağduriyet

profile
Burcu
2 hafta önce
183

Zara'dan siyah bir pantolon satın aldım ve bu ürün 12 Şubat'ta teslim edildi. Ürünü 30 derecede özel siyah renkli deterjan ile yıkamama rağmen, makineden çıkardığımda pantolonun renginin solmuş olduğunu fark ettim. Sorunu 20 Şubat'ta kendilerine ilettim ve ürünün incelendikten sonra yerine yenisinin...

Zara Da Yaşadığım Mağduriyet
Zara Da Yaşadığım Mağduriyet
Zara Da Yaşadığım Mağduriyet
1

Zara Pantolonun Solan Rengi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Bilal
3 hafta önce
176

23 Ocak 2024 tarihinde Zara uygulamasından siyah renkte bir pantolon aldım. Aradan bir ay geçmemesine rağmen pantolonun rengi beyaza dönüşmeye başladı ve renk aktı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana hatalı bir ürün olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Verdiğim paranın k...

1

Zara Mı Bir Daha Asla

profile
Çetin
3 hafta önce
110

27.01.2024 tarihinde Zara'dan aldığım pantolon ilk yıkamada paçası kısaldı. Bende bir kere çeken bir daha çekmez diye terziye verip paçasındaki payı uzattım. İkinci yıkama da pantolon komple çekti. Mağazaya gittiğim de ise paçası işlem gördüğü için değişim olmayacağını söylediler. Komple çeken bir p...

Zara Mı Bir Daha Asla
Zara Mı Bir Daha Asla
1

Zara Kot Pantolonlar Birkaç Yıkamada Yıpranıyor, Sökülüyor

profile
Ayşe
3 hafta önce
143

Geçtiğimiz sene Zara'dan 2 adet kot pantolon aldım. Kumaşı daha birkaç yıkamada hemen sökülmeye başladı, ikisi de giyilemez duruma geldi. Bahsettiğim zaman dilimi 3-4 ay kadar, sonrasında aşırı yıpranmış görünümüyle de eskimiş görüntülü bir süre giydim fakat artık o aşamayı dahi geçti. Bu kadar para...

Zara Kot Pantolonlar Birkaç Yıkamada Yıpranıyor, Sökülüyor
Zara Kot Pantolonlar Birkaç Yıkamada Yıpranıyor, Sökülüyor
Zara Kot Pantolonlar Birkaç Yıkamada Yıpranıyor, Sökülüyor
+6

Zara Samsun Ürün İadesi

profile
Arzu
3 hafta önce
188

Zara Samsun Piazza mağazasından kızım için aldığım pantolon benekler şeklinde boya atması yaptı. Magza sorumlusu sadece gözleri ile bakarak ürünün bir çocuk tarafından kullanıldığı için her şey olabileceğini söyledi. Fabrika incelemesine falan göndermedi Ürünü başka şikayet almamış diyerek geri verd...

Marka Profili

Zara bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zara henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör