Koçtaş logo

Koçtaş

%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 535 Anket Üzerinden
%9 TEŞEKKÜR ORANI
1.383 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ürün iadem için Koçtaş müşteri hizmetleri takım lideri Ö*** bey ile 25.05.2017 görüşmemde bana bizzat kendisi saat 19:00'a kadar dönüş yapacağını belirtti ama maalesef dönüş olmadı. 26.05.2017'de tekrar aradım müşteri hizmetlerini Ö*** beyi istedim telefona gelmedi. Böy…

1 g

10.05.17 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden sipariş ettiğim sandalyemdeki defoları müşteri hizmetlerine telefonda ve mailde iletmeme rağmen bir sonuç alamıyorum. Görselleri iki kere paylaşmamı istediler za…

1 g

Yeni evlendim. Evime Koçtaş'ın internet sitesinde krem rengi stor perdelerden 3 adet aldım. Kargo geldi. Stor perdelerden biri kahverengi, biri beyaz, biri ise simli krem rengiydi. Seçtiklerimizle alakası olmay…

2 g

Koçtaş'tan 08.05.2017 tarihinde internet üzerinden masa siparişi verdim. Aradan geçen 18 güne karşılık gelen giden bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı da konunun ilgili birime aktarıldığı, geri dönüş s…

2 g

Koçtaş Kartal mağazasından bir adet duşakabin aldık. Duşakabini evde paketinden …

2 g

Neredeyse bir aydır bununla uğraşıyorum! 09.05.2017 tarihinde vermiş olduğum iki siparişim de kırık geldi! Klozet takımı fiyasko bir şekilde sadece poşete sarılmış! Lavabonun da kırık olduğunu alt modülü kurduk…

2 g

Koçtaş'tan aldığım ayakkabılık kırık geldi ve 10.05.2017 tarihinden beri çözüme ulaşamıyorum. Yetkili olarak kendini tanıtan O*** bey bile çözemedi ve aradığım halde bana dönüş bile yapmıyorlar. Bu kadar basit …

2 g

03.05.2017 tarihinde Koçtaş' tan sipariş verdiğim boy aynası 23 gün oldu ve hala bana ulaşmadı. Aradığımda ise kargo kısmında bir karışıklık olduğu için kargom bulunamamış ve o yüzden gönderimi olmamış, bende p…

2 g

Trabzon Koçtaş Luxell marka küçük fırın aldık. Siyah metalik renkli ürünü alıp eve geldiğimizde fırının saat ayarı bozuk çıktı. Ürünü tekrar getirip aynı modelini istedik. Çalışan depodan aynı ürünü getirdi ve …

2 g

2 gün önce internet sitesinden çalışma koltuğu aldım. Kredi kartımdan parası kesildi ama ürün ortada yok ve para geri iadesi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaç defa finans müdürü dönecek size diyor ama 2 gü…

2 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön