Koçtaş

Eylül başında aldığım Blyss hanki tavan vantilatörü takılırken aydınlatmasının camı kırıldı. Eylül ayından bu yana Bornova Koçtaş temin edeceğini söylemesine rağmen, edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyl…

Koçtaş poşeti ücretli satmaya erken başlamış, sayın Koçtaş yetkilileri henüz yasal olmamasına rağmen neden poşeti alışveriş sonunda ücretli …

30.10.2018 tarihinde Koçtaş internet mağazasından Last marka çalışma masası aldım. Kargom geldiğinde bir parçası kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım kırık parçayı yeniden göndereceklerini söylediler benden resimlerini istediler kırık parçanın resimlerini ve ölçüler…

15.11.2018 tarihinde Bursa Korupark AVM Koçtaş'tan Beko 12000 eko split klima aldım. Ürünü satın almadan önce 2 kere görevlilere ödemiş olduğum ücret dışında herhangi bir maliyet oluşacak işlem olup olmadığını …

1 ay olmadan bozulan Sinbo çaycı Koçtaş'a getirdim garantisiyle birlikte ancak servise vermemizi ve bu işlemi kendimiz yapmamız gerektiğini söyledi. Servisin evden alacağını söyledi Koçtaş çalışanları. Aradık e…

Koçtaş İade Prosedürü! Yenibosna mağazanızdan satın almış olduğum Dremel stylo P…

Koçtaş’in internet sitesinden 2 parça mobilya satın aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesinin yeni taşınacağım eve uymayacağını hemen ertesi günü fark eder etmez hem e-mail ile, hem de çağrı merkezini arayarak mü…

Koçtaş online alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Ürünü aynı gün cayma hakkımı kullanarak tekrar iade etmek istedim ve bu hususda Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak iade sürecini başlattım. Koçtaş müşteri hi…

Koçtaş'tan almış olduğum Veito marka ani su ısıtıcı cihazının ücretsiz kurulumu olduğunu söylediler. Bende buna istinaden aldım. aldıktan sonra servis uzak olduğunu iddia ederek gelmedi. para iadesi yapalım siz…

Koçtaş web sitesinden alışveriş yaptım. Stokta olan mağaza bana uzak olunca ücretsiz mağaza teslimatı varmış o şekilde ürünü yakın mağazadan…