to read complaints and reviews, or file yours.
01.09.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 100 cm yuvarlak katlanabilir masa satın aldım. 1103837329 numar...alı siparişime ait masa kısa süre önce tarafıma teslim edildi ancak ürün kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hem yazılı olarak hem de Koçtaş’ın iletişim
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldığım paslanmaz bulaşıklık ürününde ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün paslanmaz... olarak satılmasına rağmen, tellerin sadece 1–2 noktasında değil, neredeyse tamamında paslanma meydana geldi ve ürün kullanılabilirliğini ve hijyenini ciddi anlamda etkiledi. Bu p
Koçtaş online mağazasından Karcher k5 model yıkama makinesi için 2 adet su filtresi satın aldım. 02.09.2026 tarihinde te...slim aldığım kargoda ürünlerden biri açılmış, özensizce bantlanmış ve ambalajı yıpranmış halde gönderildi. Bu nedenle ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığını anlayamıyorum ve
Koçtaş online mağazadan bir davlumbaz satın aldım ve montaj ücretini de peşin olarak ödedim. Montaj için dün, 2 Eylül Ça...rşamba günü tarih verildi ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de montaj için gelen ekip oldu. Durumu Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece randevu oluşturulduğu söylendi,
Koçtaş’tan 26.08.2026 tarihinde Devecioğlu Harbinger mm123 Blackboard ütü masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aya...klarının ezik ve çizik olduğunu görünce iade ettim. 29.08.2026 tarihinde aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez gelen ürün ilkinden bile daha kötü, yine ezik ve deformasyonlu çık
Koçtaş internet sitesi üzerinden Çetin Ranza firmasına ait Silvia 5 kapılı gardırop satın aldım. Kurulum için gelen ekip... 28 Temmuz tarihinde dolabı kurarken bazı parçaların eksik, bir parçanın ise kırık olduğunu gördü ve bu nedenle kurulum tamamlanamadı. Eksik ve kırık parçalar için firmayla iletiş
Koçtaş uygulaması üzerinden, alt satıcı Banyovit tarafından gönderilmek üzere 2 set Vitra gömme rezervuar seti satın ald...ım. Kutuları ustamla birlikte açtığımızda her iki sette de, tesisat bağlantısı için zorunlu olan Vitra a41441 kodlu ankastre stop valfin eksik olduğunu fark ettik. Durumu 18 Ağust
Koçtaş’tan 14 Temmuz’da vermiş olduğum 1097609876 numaralı “Koçtaş Basic kamp sandalyesi lacivert” siparişim uzun süredi...r tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Fatih’teki adresime istemiştim. Koçtaş’ın internet sitesindeki sipariş takip ekranında ürünümün kargoya verildiği yazıyor, ancak 2 E
02.08.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Vivense King 6 kapaklı gardırop siparişi verdim, ürün 07.08.2026 tarihinde İzmir B...ornova Yeşilova Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda gardırobun arka suntalarından iki tanesinin ve iki kapak kulpunun eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçala
Koçtaş üzerinden geçen hafta beğenip özellikle seçtiğim bir lazer terazi si...parişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, benim seçtiğim model yeri
Koçtaş’ın internet sitesinde satışta olan Moya Ticaret tedarikli Rtrmax Sds Max Kırıcı rtm2715 ürünü hakkında 30 Ağustos...’ta “ürünle birlikte kırıcı uçlar ve kutunun da olduğu, toplam 7 parçalık set halinde mi geliyor, yoksa sadece kırıcı makine mi gönderiliyor” şeklinde bir soru sordum. Ürün sayfası
Koçtaş'ın Usta Kulübü üyesiyim. Uygulamada biriken para puanlarımın süresi dolmamasına rağmen tamamen silindiğini fark e...ttim. 02.09.2026 Çarşamba günü kontrol ettiğimde yaklaşık 3.700 TL civarında para puanımın 31.08.2026 tarihinde silindiğini gördüm. Oysa daha önce para puanların 3 ay içinde kullan
28.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Setay Mobilya markalı yavrulu karyola Sardes ledli başlıklı karyola siparişi verdi...m. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm sürekli “bugün yarın teslim edilecek” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. 02.09.2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından aranarak ü
Koçtaş İzmir mağazasından aldığım sehpa takımına ait 1097104007 numaralı alışverişimde, sehpa ayaklarından biri yanlış p...arça olarak gönderildiği için ürünü kurulumu tamamlanmış şekilde kullanamıyorum. 24.07.2026 tarihinde Koçtaş ile iletişime geçip durumla ilgili şikayet talebi oluşturdular. O günd
12 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden Tem Aksesuar satıcısından dokunmatik çöp kovası siparişi verdim. Tesli...mat Hepsijet ile yapılacaktı ancak ürün taşıma esnasında kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat numaram 1099544938_b olmasına rağmen hem Koçtaş hem de
Koçtaş Kavacık mağazasından, faturası ga12026000013327 numaralı ve 26.08.2026 tarihli olan, sipariş numarası ENT-1101938...440-A ve sipariş tarihi 25.08.2026 olan dolap ürününü satın aldım. Ancak ürün bana eksik parça ile teslim edildi; dolabın sürgülü çekmecesinin alt suntası kutudan çıkmadı. Ayrı fir
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 23.08.2026 tarihinde Emek Parke Yapı Malzemeleri’nden 5 adet süpürgelik siparişi ver...dim ve bu alışveriş için 1.495 TL ödedim. Ustamla birlikte duvarları ölçerek siparişi oluşturmamıza rağmen, gelen ürünler odaya yetmedi ve dışarıdan ayrıca süpürgelik temin etmek z
22.08.2026 Cumartesi günü Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığım SAS Haus 3 katlı paslanmaz çelik yemek kabını PTT Kar...go ile teslim aldım. Ürünün kapakları normalde bile çok zor açılırken, içine sıcak sulu yemek konduğunda dökülmeden açmanın neredeyse imkansız olacağını fark ettiğim için aynı gün
Koçtaş’tan daha önce yaptığım alışveriş sonrasında uygulama üzerinden “Ürünü değerlendir, 100 TL kupon kazan” şeklinde b...ir kampanya gördüm. Bugün ilgili ürünü değerlendirdim ve 100 TL’lik kupon hesabıma tanımlandı. Alışveriş yaparken bu kuponu sepetime uyguladım, ancak ödeme aşamasında “ödeme sıras
Koçtaş Kartal mağazasından Vitra marka bir klozet satın aldım ve montaj hizmetini de mağaza üzerinden aldım. Montaj önce...sinde mağaza tarafından gerekli sarf malzemeler tarafıma bildirilerek ücreti karşılığında teslim edildi. Tüm bu süreci mağazanın yönlendirmesiyle, eksiksiz ve ücretlerini ödeyerek
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi World kartımla 17.250 TL tutarında, kampanya şartlarına göre peşin fiyatına... 7 taksit uygulanabilir bir basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. 10.000 TL üzeri alışverişlerde peşin fiyatına 7 taksit kampanyasından yararlanmak için ürünü sepete ekleyip öz
Koçtaş’tan satın aldığım banyo dolabının montajı için 12.08.2026 tarihinde evime gelen teknik ekip, montaj sırasında su ...tesisatını patlatmıştır. Tesisatın patlamasıyla evimde ciddi bir kriz durumu yaşanmasına rağmen montaj personeli sorumluluk almak yerine, tesisatçıyı benim bulmam gerektiğini söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.
Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.
Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
