Koçtaş

A**C** Y** isimli şahıs benim mail adresimle Koçtaş Yapı Marketleri Ticaret isimli şirkete kayıt olmuş ve bu şahsın faturaları şahsıma ait o…

Koçtaş'ın internet sitesinden 03.07.2018 tarihinde almış olduğum ürünün 14.07.2018 tarihinde aradığımda ürünün siparişi görüldüğünü fakat sistemler değiştiği için kontrol edilip o şekilde gönderileceği söylenmiştir. Fakat nasıl bir mantıktır ki ürünün fiyatı ekstreme ya…

Sattığınız kapalı kutuların içinden montaj materyalleri çıkmıyor, ürün arızalı (ayıplı mal) kapak menteşeleri kırık (Pelikan sürgülü çöp kovası). Gelin değiştirelim işin kolayı! Mağazalarınıza ulaşmak ve alışveriş etmek için müşterileriniz emek ve zaman harcıyorlar. Eve…

Koçtaş’tan aldığımız banyo dolabını motte etmek için hem ayrı para alıp, hem dolabı yapma toplama kiti malzemelerini koymamışlar. 25 gündür yapılamıyor, mağdur ediyorlar. Mağduriyeti de gidermiyorlar. Şikayet hattına ulaşılamıyor. Bu kadar kolay para ve insan kandıran b…

Ben böyle firma görmedim! Yaklaşık 1 ay önce 200 TL tutarında bir vantilatör sipariş verdik 24 saate kargoda diye aradan 3 gün geçti kargo bilgileri gelmeyince biz müşteri hizmetlerini aradık defalarca her sefe…

05.06.2018 günü Koçtaş'tan mutfak dolabı siparişi verdim. 25 günde gelmedi. Stok yok dediler tedarik dediler bahane üstüne bahane. 25 gün sonra iptal ettim siparişi tam 15 gündür para iadesi bekliyorum. Hadi ür…

09.07.2018 tarihinden Koçtaş internet sitesinden Mavişehir mağazasından teslim alınmak üzere 6 parça ürün satın aldık. 2 gün sonra kargo takip kodundan İzmir 'e geldiğini gördük ancak siparişle takibimiz daha s…

İnternet üzerinden köşe koltuk takımı aldık 24/06/2018’de sipariş verdik kargo teslimat son günü 03/07/2018 diye aldığımız ürün bize 12/07/2018’de geldi. Şimdi madem geç yollayacaksınız neden ayın 3’u yazıyorsu…

10001978** numaralı 06.07.2018 tarihli siparişim halen teslim alacağım şubeye ulaşmadı ve ne zaman teslim alabileceğime cevap verilmiyor. Müşteri olarak en azından siparişi ne zaman teslim alabileceğimi, keyfin…