Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.469 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Montaj Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Levent
19 Nisan 16:31
11
montaj-reddi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magdur-oldum-2.docx
montaj-reddi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magdur-oldum-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Koçaş Gardıropta Kırık Parça Ve 1 Aylık Teslim Gecikmesi

profile
Gülşah
19 Nisan 08:04
5

Koçtaş'tan İki Gardırop Teslim Edilmedi Ve Sistemde Teslim Edildi Gibi Gösterildi

profile
Hüseyin
18 Nisan 23:06
6

Koçtaş Trabzon’da Duşakabin Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
Emre
18 Nisan 21:48
9

Koçtaş'tan Yanlış Ürün Ve Uzayan İade Süreci

profile
Nazan
18 Nisan 21:33
2
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’ta 300 TL’lik İndirim Kuponu Çalışmıyor

profile
Kübra
18 Nisan 20:14
5

Montaj İptali Ve 1 Aylık İade Gecikmesi

profile
Sevil
18 Nisan 20:08
4
Montaj İptali Ve 1 Aylık İade Gecikmesi
montaj-iptali-ve-1-aylik-iade-gecikmesi-3.jpg
montaj-iptali-ve-1-aylik-iade-gecikmesi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Termosifon Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Beyza
18 Nisan 19:48
2

Koçtaş'tan Eksik Kombine Izgara Ve Cevapsız Destek

profile
Uğur
18 Nisan 19:19
2
Koçtaş'tan Eksik Kombine Izgara Ve Cevapsız Destek
Koçtaş'tan Eksik Kombine Izgara Ve Cevapsız Destek
Koçtaş'tan Eksik Kombine Izgara Ve Cevapsız Destek
Koçtaş'tan Eksik Kombine Izgara Ve Cevapsız Destek

Teslim Edilmeyen Bosch Çit Kesme Makinesi Ve İade Talebi

profile
Altan
18 Nisan 15:47
49

Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
Mehmet
18 Nisan 14:37
53

Ertelemelerle Boğuşan Bahçe Mobilyası Teslimatı Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuğba
18 Nisan 11:46
45

Koçtaş’tan İptal Edilen Siparişimin İadesi 33 Gün Süreyle Gecikti

profile
Muzaffer
18 Nisan 10:27
57

Koçtaş Kayseri Gardıropta Kırık, Eksik Parçalar Ve Kurulum Şeması Yok

profile
Doğan
18 Nisan 07:54
41

Ödenen Montaj Ücreti İçin Randevu Alınamıyor

profile
Gülşah
17 Nisan 23:46
59
Ödenen Montaj Ücreti İçin Randevu Alınamıyor

Eksik Parçalar Ve Rehbersiz Kurulumla Yaşanan Gecikme

profile
Orhan
17 Nisan 23:31
32

Vitra Banyo Dolabı Eksik Çıktı, Ücretsiz Montaj Kampanyası Süresi Doldu

profile
Canan
17 Nisan 22:07
54

Koçtaş Kupon Taahhüdünü İhlal Ediyor Ve Çözüm Sunamıyor

profile
Selim
17 Nisan 21:56
41
Koçtaş Kupon Taahhüdünü İhlal Ediyor Ve Çözüm Sunamıyor
koctas-kupon-taahhudunu-ihlal-ediyor-ve-cozum-sunamiyor-1.jpg

Eksik Koli Ve Defolu Paneller Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ernail
17 Nisan 20:40
31
Eksik Koli Ve Defolu Paneller Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Koli Ve Defolu Paneller Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Koli Ve Defolu Paneller Nedeniyle Mağduriyet

Koçtaş’ta Hatalı Fatura Kesimi Ve Defolu Bulaşık Makinesi Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

profile
Ufuk
17 Nisan 17:51
12
Koçtaş’ta Hatalı Fatura Kesimi Ve Defolu Bulaşık Makinesi Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
koctasta-hatali-fatura-kesimi-ve-defolu-bulasik-makinesi-nedeniyle-ciddi-magduriyet-1.jpg

Geçersiz İade Kodu Ve Uzayan İade Süreci

profile
Dicle
17 Nisan 17:43
63
gecersiz-iade-kodu-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Hasarlı Ve Geciken Ürün İadesi Reddi, 1.199 TL Geri Ödeme Bekleniyor

profile
Munise
17 Nisan 14:23
73
Hasarlı Ve Geciken Ürün İadesi Reddi, 1.199 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Hasarlı Ve Geciken Ürün İadesi Reddi, 1.199 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Hasarlı Ve Geciken Ürün İadesi Reddi, 1.199 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Hasarlı Ve Geciken Ürün İadesi Reddi, 1.199 TL Geri Ödeme Bekleniyor
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Siparişim Başakşehir Şubesinde Takılı Kaldı, Acil Teslim Edilmesi Gerekiyor

profile
Dilara
17 Nisan 12:25
60

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.