Koçtaş

Koçtaş

%42 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%14 TEŞEKKÜR ORANI
1.983 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yaklaşık 1 ay önce servise gönderdiğim çim biçme makinesi sırra kadem bastı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım. Her seferinde "Şikayetinizi aciliyetle bildireceğiz. Size hemen döneceğiz. En …

18 s

İnternet üzerinden aldığım 4 tane dolabın 2 adedi teslim edilmiş olup kalan 2 adedin 15 gündür teslim edilmemesi ve sürekli müşteri hizmetlerini arayarak ödemesini yaptığım halde neden teslim edilmediği konusun…

19 s

10.05.2018 tarihinde İzmir Koçtaş Mavişehir mağazanızdan cooke & lewis endülüs beyaz hazır mutfak satın aldım. 15 Mayıs tarihinde keşif için gelen arkadaşlar onayı verdiler. 21 Mayıs tarihinde gelen arkadaşlar duvarın yamuk olduğu gerekçesiyle montajı yapmadılar. Duvard…

22 s

Koçtaş cooke & lewis Gusto pyramid davlumbaz çok kötü kalite çıktı. Servis kurdu daha 5 dakika olmadan motordan ses geldi. Servisi olan volkan soğutmayı 5 dakika olmadan aradım bugün gelemeyiz dediler yarin gel…

1 g

Koçtaş'a internetten sipariş etmiş olduğum Adore marka 4 kapılı gardrobun kapısı kırık ve elbise askısı eksik geldi. Koçtaş'a 2 haftadır mail attım ve de en az 4 kez aradım. Fakat sonuç alamadım. Geri dönüş yap…

2 g

Koçtaş'tan 4 adet sarkıt aldım, eve getirdim. İkisinin modelini annem beğenmedi, hiç kullanmadan getirip değiştirmek istedim, değiştirmediler! Neymiş efendim teşhir ürünüymüş değiştirilemezmiş! Siz nasıl kurumsal bir firmasınız böyle! Çok pişmanım.

2 g

B062018000033693 numaralı faturam 01.05.2018 tarihinde Kuşadası mağazanızdan satın almış olduğum darbeli matkaplar bozulmuştur. Bu ürünlerin bire bir değişimini istemekteyim. Kuşadası şube ile görüşmelerim sonu…

2 g

Koçtaş'tan 9 Mayıs'ta internet üzerinden aldığım sipariş kodu 8874AWZXB4 2 adet mutfak alt modülünden yalnızca 1 adedi 12 Mayıs'ta teslim edildi. Eksik kargo geldiğini kendilerine bildirdim. Bana tekrar yönlendirdiğinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler, fakat hiçb…

2 g

Hediye etmek amacıyla Koçtaş'ın internet sitesinden demonte olarak bir dolap satın aldım. Ancak parçalar eksikti. 17.05.2018 tarihinden itibaren defalarca firmayı aramama rağmen depodan tedariki bekliyoruz ceva…

2 g

2 hafta önce Beko marka kurutma makinesi aldık. Alırken 30 dakika içinde kargo yazısına güvendik. 2 haftadır eriyoruz ürün servise verildi servisi arayın diyorlar, servisi arıyoruz atama yapılmadı teslimat için…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön