DeFacto Online Alışveriş

03.11.2026 tarihinde Pazarama üzerinden DeFacto satıcısından 499,99 TL tutarında “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu” bir mo...nt satın aldım. Ancak bugün 10.11.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve 7 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre boyunca ürünün ne...

03.11.2026 tarihinde Pazarama üzerinden DeFacto markasından “Su itici regular fit kapüşonlu erkek mont E9486AX/BK81/25 w...n” adlı ürünü 5546***08 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...

06.08.2026 tarihinde DeFacto’nun internet uygulamasından indirimli olarak suni deri bir ceket satın aldım. Ürün elime ul...aştığında bir düğmesinin eksik olduğunu, diğer düğmelerin dikişlerinde de sorunlar bulunduğunu fark ettim. Kişisel sebepler ve mevsim koşulları nedeniyle ceketi ancak Ekim ayında ...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından 500 TL tutarında, XL beden bir mont siparişi v...erdim. Ödemem alındı ve aynı gün faturam kesilerek mail adresime gönderildi. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş devam ediyor” ve “hazırlanıyor” aşamasında...

06.11.2026 tarihinde DeFacto internet sitesi üzerinden toplam 459,98 TL tut...arında bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak a...

23 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 267695272420 numaralı, toplam 630 TL tutarında bir sipariş olu...şturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında sürekli “hazırlanıyor, en kısa sürede kargolanacak” şeklinde otomatik mesajlar gö...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto markalı bir ürün için 456108129 numaralı siparişi verdim. 4...99,99 TL tutarındaki bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmadı. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde k...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından 500 TL tutarında, l beden bir mont siparişi ve...rdim. Ödemem alındı ve aynı gün faturam kesilerek mail adresime gönderildi. Ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş devam ediyor” ve “hazırlanıyor” aşamasında g...

2 Eylül 2026 tarihinde DeFacto uygulaması üzerinden 5118**61 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Çantayı sadece ...ara sıra ve içine ağır bir şey koymadan kullandığım halde, daha 2 ay bile geçmeden dikişleri kendiliğinden söküldü ve ürün deforme oldu. Ürünün iade süresi geçtiği için henüz herh...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarı mı uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından 500 TL’ye l beden bir mont siparişi verdim. Ö...demesi alındı ve aynı tarihte faturam kesilerek mail adresime iletildi, ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş devam ediyor” ve “hazırlanıyor” aşamasında görün...

03 Kasım 2026 tarihinde Pazarama üzerinden DeFacto mağazasından 3.299,99 TL tutarındaki montu Hero Kasım kampanyası ile ...sipariş verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Kampanya döneminde ...

DeFacto’nun internet sitesinden 20.10.2026 tarihinde 5147**86 numaralı siparişi verdim. Gelen ürün beklediğim gibi olmad...ığı için 02.11.2026 tarihinde iade kargosu ile ürünü geri gönderdim. 04 Kasım’da tarafıma SMS ile ulaşarak iade ücretinin 2 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. A...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı DeFacto olan “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu Fermuarlı Rüzgar Geçirme...z Mont” ürününü 760202621 numaralı sipariş ile 499,99 TL bedelle satın aldım. Öğrenciyim ve ürüne acil ihtiyacım vardı. Aynı gün, aynı montu benden 5 dk sonra satın alan arkadaşımı...

DeFacto markasından, Pazarama üzerinden “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu Fermuarlı Rüzgar Geçirmez Mont” isimli ürünü 3 K...asım 2026 tarihinde DeFacto Hero Kasım kampanyası kapsamında 499,99 TL bedelle satın aldım. Siparişim sisteme onaylı olarak düştü; sipariş numaram 243152365 olup, taraflar arasında...

Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto satıcısından su itici, regular fit, kapüşonlu, fermuarlı rüzgar geçirmez monttan i...ki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri “sipariş hazırlanıyor”, diğeri ise “siparişiniz alındı” statüsünde günlerdir bekletiliyor. Tahmini kargolama tarihi 5 Kasım olarak görü...

DeFacto online alışveriş sisteminde iade çeki kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazadan ür...ün iadesi yaptığımda tarafıma iade çeki verildi ancak bu çeki online alışverişte kullanamıyorum. Bu durumun eksik ve yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum, çünkü iade çekinin üz...

DeFacto’nun N11 mağazasından 4 Kasım 2026 tarihinde DeFacto a Kesim Maxi Etek G8839AX26SPNV243 Lacivert-NV243 42 beden ü...rününü sipariş verdim. Siparişim 6 Kasım 2026 tarihine kadar “hazırlanıyor” şeklinde göründü. 6 Kasım’da “geciktiğimiz için üzgünüz, mağazayla iletişime geçeceğiz” şeklinde bir uya...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı DeFacto olan “Su İtici Regular Fit Kapüşonlu Fermuarlı Rüzgar Geçirme...z Mont” ürününü 400360266 numaralı sipariş ile 499,99 TL bedelle satın aldım. Kış ayına girdiğimiz bu dönemde ihtiyacımı karşılamak için özellikle bu ürünü seçtim ve başka bir yerd...

Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından verdiğim toplu siparişte karışıklık yaşadım. Bugün teslim edilen kargoda, sipari...ş ettiğim 5-6 yaş için 3’lü külotlu çocuk çorabı yerine, diğer siparişim olan soket çoraptan iki adet gönderilmiş. Henüz Trendyol ya da DeFacto müşteri hizmetleriyle görüşme yapma...

3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama üzerinden DeFacto markasına ait “Su İtici Kapüşonlu Mont, L/Siyah” ürününü (sipariş numa...rası: 5011***50) satın aldım. 7 Kasım 2026 tarihinde siparişim “tedarik edilemedi” denilerek tarafıma hiçbir onay alınmadan iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kredi k...