Melek Araz

M**** A*** internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde “Premium kolu tokalı oversize kaşe kaban” satın aldım. Ürünün internetten alınan bir ürün olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Ürün 15 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçte herhangi bir il...

Instagram’da “Melek Araz” isimli giyim sayfasından bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim ve 21 Kasım tarihinde iade talebimi ilettim. Elimde sipariş ve ödemenin yapıldığına dair dekontum da bulunuyor. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ne What...

17.11.2025 tarihinde melek araz resmi web sitesinden nervür detaylı cepli siyah poplin etek siparişi verdim (sipariş no: 395w15626j). Ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün “kalın Dokuma poplin kumaş” olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak gönderilen ürünün et...

5.11.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden 986WW9587Y sipariş numaralı Yeşil Suzan Abaya Takım ürününü satın aldım ve 7.11.2025’te teslim aldım. Ürün özel dikim değildir. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 11.11.2025 tarihinde firmaya hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzer...

02.10.2025 tarihinde Melek Araz adlı internet satıcısından mlk15444 kodlu siyah ve bordo renkli iki düğmeli keten blazer kadın ceketlerden toplam ₺2.339,98 tutarında sipariş verdim. Ürünler 03.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve 04.10.2025’te, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde iade ...

23.09.2025 tarihinde Melek Araz Instagram sayfasından Önü Pile Detaylı Palazzo Kadın pantolon-Krem ürününü sipariş numarası 525MT9734H ile kredi kartı aracılığıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve tüm etiketleri, ambalajı eksiksiz şekilde iade süresi geçmeden g...

11 Eylül tarihinde Melek Araz Butik’ten RF84072396 numaralı siparişimle yaklaşık 7.000 TL tutarında kıyafet aldım. Sitenizde “2.000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz” bilgisi yer almasına rağmen, benden 150 TL kargo ücreti tahsil edildi. Konuyu sorduğumda, siparişim tek pakete sığmadığı için ik...

Melek Araz internet sitesinden omuzdan bağlamalı turuncu gömlek satın aldım. Sadece bu ürünü iade etmek istediğim için 1 gün önce iade talebimi ilettim. Sipariş numaram: 292SD4798L. İade talebimi WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gömleğin fiyatı 720₺ ve ...

Melek Araz web sitesinden 139OM6823B numaralı siparişimle aldığım gömleğin kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor. 10 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum, 14 Ağustos’ta ise WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Ayrıca sitenin “ilet...

07.08.2025 tarihinde Melek Araz internet sitesinden “Bebe Yaka Nervür Detaylı Kemerli Poplin Tunik - Mavi” adlı ürünü (Sipariş No: 265JC7587L) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı büyük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir ...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren melek araz butikten iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürünü gönderdikten sonra, internet sitelerinde “İade yok, yalnızca değişim yapılır” ibaresi bulunduğunu fark ettim. Ürünüm bugün firma tarafından teslim alı...

Sipariş ettiğim ürünler sitede 80 cm gösterirken beklediğimden kısa geldi tunikler. Evde tuniklerin boyunu ölçtüm 70-75 cm arası. İade de mevcut değil sadece değişim varmış. Diğer ürünlere baktığımda hepsi 80 cm gösteriyor. Ben nasıl anlayacağım doğru mu değil mi? Lütfen bu sorunumun çözülmesini ist...

Verdiğiniz paraya yazık olur. Renk kesinlikle göründüğü gibi gelmiyor. Alelade bir dikim olduğu da giydiğinizde belli oluyor. Zaten Ürün yırtılmış bir vaziyette elime ulaştı ve bunu kendilerine ilettiğimde ise mesajıma geri dönüş sağlanmadı. İade almamaları da çok saçma

Melek Araz sayfasından ürün aldım, ancak ürün kesinlikle resimde gösterildiği gibi değil; rengi soluk ve iç gösteriyor. Katlarken bile karşı kanepeyi görebiliyorum. İade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar ve suçlarını bastırmak için yüksek sesle konuşuyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim...

Melek Araz mağazasından aldığım ürün (abaya) standart beden olmasına rağmen büyük ve bej olan renk pudra rengi olarak geldi. İlk bir hafta içinde; ürünü iade edip parasını almak istedim. Para iadesi yok, sadece ürün değişimi yapabiliriz dediler. Ürünü değişim yaparken de kargo bedelini bana ödemem g...

Melek Araz sitesinden aldığım abaya, hem lekeli (yağ lekesi mi parfüm mü belli değil, belli ki kullanılmış) hem de istediğim beden gönderilmedi. Bildirmeme rağmen 'standart bedendir' deyip geçiştirdiler. İnsanları yanıltmayın! Eğer mağdur olmak ve üzülmek istiyorsanız bu siteden alışveriş yapabilirs...

5 Mart 2025'te ürünü web sitesinden sipariş ettim, aynı gün kargonuz yola çıkmıştır şeklinde mail geldi ancak ürün elime 20 Mart'ta ulaştı. Ürünü denedim ve olmadığını firmaya ilettim. Firma değişim ya da iade yapılamayacağını, sadece aynı ürünün beden ölçülerinde değişiklik yapılacağını söyledi. We...

Beden değişikliği için yaklaşık iki haftadır bekletiliyorum. Üstelik sayfada iade yok, değişim var; buna rağmen çok ilgisizler. Tamamen paralarının hesabına yatmış olmasının derdindeler. Sonrasında ilgi alaka sıfır. Sürekli kesin olmayan tavırlarla cevap veriyorlar.

Bu sayfa paramı iade etmiyor. İade hakkımı ihlal ediyor. Paramı geri istiyorum. Kalitesiz bir elbise. Her yönüyle vasat, ayrıca kendi kafasına göre davranıyor. Paramı geri istiyorum. Sayfadan ve sayfa sahibinden şikayetçiyim, kapıda ödeme yaptım, bu tür kişilere dürüstlük yaramıyor. Keşke hiç teslim...