Melek Araz

Melek Araz isimli firmanın internet sayfasından 25 Nisan tarihinde 2699 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 27 Nisan’da 811AW5132P numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim, etiketleri üzerinde duruyor, hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak ür...

Melek Araz isimli siteden kıyafet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak bedenleri uymadı ve kıyafetlerin boyu da oldukça kısa geldi. Bu nedenle internet sayfalarından hemen iade talebi oluşturdum. Sitede belirtildiği üzere iade işlemini yapabilmem için tarafıma SMS yoluyla bir iade kodu gön...

Melek Araz Butik’ten online olarak bir tunik satın aldım. Ürün 14 Nisan’da kargo ile elime ulaştı ancak tunik boyu kısa geldiği için ürünü iade etmek istedim. Sayfalarında açıkça “cayma hakkı” ile ilgili yazılar yer almasına rağmen, WhatsApp üzerinden para iadesi talebimi ilettiğimde sadece değişim ...

Instagram’da “Melek Araz” sayfasından gömlek pantolon takımı siparişi verdim. Siparişim bayramdan önce elime ulaştı ancak tamamen yanlış ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine sayfa ile iletişime geçerek ürünü değişime gönderdim. Değişim sonrası gelen ürün görselde paylaştıkları ürünle aynı olsa da, be...

Melek Araz isimli internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde 699 TL ödeyerek bir tunik satın aldım, 100 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iade alamadıklarını, sadece değiş...

M**** A*** internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde “Premium kolu tokalı oversize kaşe kaban” satın aldım. Ürünün internetten alınan bir ürün olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Ürün 15 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçte herhangi bir il...

Instagram’da “Melek Araz” isimli giyim sayfasından bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim ve 21 Kasım tarihinde iade talebimi ilettim. Elimde sipariş ve ödemenin yapıldığına dair dekontum da bulunuyor. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır ne What...

17.11.2025 tarihinde melek araz resmi web sitesinden nervür detaylı cepli siyah poplin etek siparişi verdim (sipariş no: 395w15626j). Ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün “kalın Dokuma poplin kumaş” olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak gönderilen ürünün et...

5.11.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden 986WW9587Y sipariş numaralı Yeşil Suzan Abaya Takım ürününü satın aldım ve 7.11.2025’te teslim aldım. Ürün özel dikim değildir. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 11.11.2025 tarihinde firmaya hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzer...

02.10.2025 tarihinde Melek Araz adlı internet satıcısından mlk15444 kodlu siyah ve bordo renkli iki düğmeli keten blazer kadın ceketlerden toplam ₺2.339,98 tutarında sipariş verdim. Ürünler 03.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve 04.10.2025’te, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde iade ...

23.09.2025 tarihinde Melek Araz Instagram sayfasından Önü Pile Detaylı Palazzo Kadın pantolon-Krem ürününü sipariş numarası 525MT9734H ile kredi kartı aracılığıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve tüm etiketleri, ambalajı eksiksiz şekilde iade süresi geçmeden g...

11 Eylül tarihinde Melek Araz Butik’ten RF84072396 numaralı siparişimle yaklaşık 7.000 TL tutarında kıyafet aldım. Sitenizde “2.000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz” bilgisi yer almasına rağmen, benden 150 TL kargo ücreti tahsil edildi. Konuyu sorduğumda, siparişim tek pakete sığmadığı için ik...

Melek Araz internet sitesinden omuzdan bağlamalı turuncu gömlek satın aldım. Sadece bu ürünü iade etmek istediğim için 1 gün önce iade talebimi ilettim. Sipariş numaram: 292SD4798L. İade talebimi WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gömleğin fiyatı 720₺ ve ...

Melek Araz web sitesinden 139OM6823B numaralı siparişimle aldığım gömleğin kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor. 10 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum, 14 Ağustos’ta ise WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Ayrıca sitenin “ilet...

07.08.2025 tarihinde Melek Araz internet sitesinden “Bebe Yaka Nervür Detaylı Kemerli Poplin Tunik - Mavi” adlı ürünü (Sipariş No: 265JC7587L) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı büyük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir ...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren melek araz butikten iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürünü gönderdikten sonra, internet sitelerinde “İade yok, yalnızca değişim yapılır” ibaresi bulunduğunu fark ettim. Ürünüm bugün firma tarafından teslim alı...

Sipariş ettiğim ürünler sitede 80 cm gösterirken beklediğimden kısa geldi tunikler. Evde tuniklerin boyunu ölçtüm 70-75 cm arası. İade de mevcut değil sadece değişim varmış. Diğer ürünlere baktığımda hepsi 80 cm gösteriyor. Ben nasıl anlayacağım doğru mu değil mi? Lütfen bu sorunumun çözülmesini ist...

Verdiğiniz paraya yazık olur. Renk kesinlikle göründüğü gibi gelmiyor. Alelade bir dikim olduğu da giydiğinizde belli oluyor. Zaten Ürün yırtılmış bir vaziyette elime ulaştı ve bunu kendilerine ilettiğimde ise mesajıma geri dönüş sağlanmadı. İade almamaları da çok saçma

Melek Araz sayfasından ürün aldım, ancak ürün kesinlikle resimde gösterildiği gibi değil; rengi soluk ve iç gösteriyor. Katlarken bile karşı kanepeyi görebiliyorum. İade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar ve suçlarını bastırmak için yüksek sesle konuşuyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim...

Melek Araz mağazasından aldığım ürün (abaya) standart beden olmasına rağmen büyük ve bej olan renk pudra rengi olarak geldi. İlk bir hafta içinde; ürünü iade edip parasını almak istedim. Para iadesi yok, sadece ürün değişimi yapabiliriz dediler. Ürünü değişim yaparken de kargo bedelini bana ödemem g...

Melek Araz sitesinden aldığım abaya, hem lekeli (yağ lekesi mi parfüm mü belli değil, belli ki kullanılmış) hem de istediğim beden gönderilmedi. Bildirmeme rağmen 'standart bedendir' deyip geçiştirdiler. İnsanları yanıltmayın! Eğer mağdur olmak ve üzülmek istiyorsanız bu siteden alışveriş yapabilirs...