to read complaints and reviews, or file yours. 
Moen firmasından 22 Şubat tarihinde 1 adet yüz güzellik cihazı ve 2 adet masaj aleti siparişi verdim. Siparişim #1176 numaralı siparişle takip eden çarşamba günü teslim edildi; ancak paketimin içinden sadece yüz güzellik cihazı ve 1 adet masaj aleti çıktı, diğer masaj aleti eksik gönderildi. Eksik ...
26.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Moen internet sitesinden 1221 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.198 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme alındığına dair sadece banka tarafından mesaj geldi, bunun dışında siparişime dair ne bir onay maili ne SMS ne de kargo bilgisi t...
Moen’in kendi internet sitesi üzerinden üç gün önce bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kartla, 2.990 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime dair onay mesajı/dekont aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte telefon ...
16.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Moen firmasının kendi internet sitesi üzerinden “moen yüz güzellik cihazı” adlı üründen 1 adet satın aldım. 1138 numaralı siparişim için s****************@t.shopifyemail.com adresinden sipariş onay maili geldi, yanıt adresi olarak da m*************@gmail.com paylaş...
Trendyol üzerinden Moen profesyonel diş beyazlatma seti satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 929 TL ödeyerek aldım. Cihaz arızalandığı için 16.01.2025 tarihinde Tekirdağ’dan Trendyol’a tamir amacıyla gönderdim. Teslimat numaram 9279100928’dir. Süreç içinde Moen firmasının cihazı teslim almasına rağmen...
Moen.com.tr'den diş beyazlatıcı ürün sipariş verdim, fakat bana gönderilen ürün bambaşka ve farklı bir firmaya aitti. Hiçbir iletişim kanalından cevap vermiyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum. İlgili görselde #1037 numaralı siparişte siyah renkli cihaz alınırken, gönderilen ürün ise beyaz renkli olu...
Moen firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce yüz masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi 2.398 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: #1019. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım...
Moen.com.tr internet sitesi üzerinden bugün Moen Yüz Güzellik Cihazı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, siteyi daha detaylı inceleyince güven sorunu yaşadığım için siparişi iptal etmek istedim. Siteyi kontrol ettiğimde domain kayıtlarındaki adres ile internet sitesinde yazan adr...
Moen’den 25.12.2025 tarihinde Moen yüz güzellik cihazı sipariş ettim ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram 1020 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp, e-posta ve telefon üze...
"İade için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından Moen yüz güzellik cihazı satın aldım. Ürünü henüz beş kez kullanmışken cihaz aniden titreşim yapmamaya baş...
27 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Moen marka şarjlı turbo masa fanı, elime ulaştığı andan itibaren 100. Kademede çalışırken kendi kendine kademesini düşürmeye başladı. Ürünü teslim aldığım gün iade işlemlerini başlattım ve 30 Temmuz’da ürünü iade ettim. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen...
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Moen marka mini pervane aldığım ürünü, Aras Kargo ile iade ettim. Ürün sistemde iade edildi olarak gözüküyor ve inceleme sürecinin 4 ila 24 gün süreceği belirtildi. Ancak bugün 24. Gün olmasına rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mail...
Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Aras Kargo ile gönderim sağlandı. 12.06.2025 tarihinde 'Kargonuz size getirilmek üzere yola çıktı' diye mesaj gelmesine rağmen kargom gelmedi. 13.06.2025 tarihinde de aynı mesajı aldım. Mesai bitimine kadar evde kargoyu beklememe rağmen, mesai sonunda 'Sizi evde bu...
