to read complaints and reviews, or file yours. 
Moen markasının kendi web sitesi üzerinden annem ve babam için iki adet masaj aleti satın aldım. Ürünler 11 Mayıs’ta elimize ulaştı. Annem ve babam yaşlı oldukları ve cihazların oldukça ağır olması nedeniyle sadece bir kez denediler ve kullanamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünleri 13 Mayıs...
22 Mart’ta Moen.com.tr üzerinden Ö**** T********* adına #1404 numaralı siparişle üç adet yüz masaj aleti satın aldım. Ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünlerden biri arızalı çıktı. Yaklaşık bir ay önce arızalı ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo, sitenin güvenliğinden alınmış, bu ne...
Moen sayfasından aldığım masaj aletini günlerdir iade etmeye çalışıyorum, edemiyorum. Kendi sitesine iade etmek için hiçbir şey bulunmuyor ve üstüne üstlük yazılan numaralara ulaşılamıyor. Yani ürün elimde kaldı. Trendyol'dan satıcısına ulaşıp iade talebimi söylüyorum ve ona bile doğru düzgün cevap ...
Moen internet sitesinden bayrama özel 3 al 2 öde kampanyasından yüz masaj aleti, buz lazer ve diş beyazlatma ürünü satın aldım. Toplamda 3 taksit olacak şekilde 5.541 TL tutarında, qnptıılox sipariş numarasıyla dün sipariş verdim. Ancak sipariş onaylandıktan sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu ...
"Ürün elimize ulaştı."
09.05.2026 tarihinde kız kardeşimden hem kendisi hem de benim için masaj aleti siparişi vermesini rica ettim ve Moen markanın kendi internet sitesi üz...
01.05.2026 tarihinde Moenin kendi internet sitesinden 1855 numaralı siparişimle diş beyazlatma ürünü ve yanında yüz masaj aleti satın aldım. Yüz masaj aletinin üzerinde Moen yazarken, diş beyazlatma için gönderilen cihazın ne kutusunda ne de cihazın üzerinde herhangi bir marka ibaresi bulunmuyor, sa...
"Ürünüm şikayetimden 1 gün sonra kargo bilgisi gelip ürün elime ulaştı teşekkür ederim ilginize"
Moen (moen.com.tr / moen-tr.com) internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde “3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanarak 3 adet cilt gençleştirme cihazı siparişi verdim. Ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden yaklaşık 3.700 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan sorunsuz şekilde tahsil edildi. Bu...
Moen marka lavabo bataryası aldım ve montaj sırasında hortumlarının mevcut g 3/8 ölçülü ara musluğa uymadığını gördük. Evimdeki diğer g 3/8 ölçülü hortumlar ara musluklara sorunsuz şekilde uyarken, bu bataryanın hortumları uyum sağlamadı ve montaj tamamlanamadı. Bu nedenle, ürünümle uyumlu, g 3/8 ö...
Moen isimli Instagram sayfası üzerinden dün iki adet boyun masaj aleti siparişi verdim. Toplam 4.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemeyi yaptığım halde tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı, ne fatura ne de kargo takip numarası gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamı...
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından yüz ve boyun kırışıklık giderici ems güzellik cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yalnızca 2–3 kez kullanabildim, sonrasında cihazın titreşimi tamamen kesildi, çalışırken zorlanıyor ve artık titreşim yapmıyor. Ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde, 1.462,58 TL...
Moen markasının boyun masajı yapan aletini 1 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, fiyatına göre kesinlikle beklentimi karşılamadığını gördüm. Sadece boyuna, yani tek bir bölgeye masaj yapıyor ve vaat ettiği rahatlatıcı etkiyi sağlamıyor, bu ned...
"İlk 4 gün ulaşamadım ama akabinde benim WhatsApp'tan bıraktığım mesaja geri döndüler. Sattıkları ürünün değişim talebini kabul ettiler."
18.04.2026 tarihinde www.moen.com.tr üzerinden 1678 numaralı siparişle toplam 5.980 TL tutarında, üç al iki öde kampanyasından faydalanarak masaj aleti satın aldık. Masaj aletlerinden biri arızalı çıktı. Arızalı ürünle ilgili olarak hem ürünü göndermeden önce hem de sonrasında firmaya defalarca ula...
Moen isimli firmadan 6 adet Elle yoğuran masaj aleti satın aldım. Ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Cihazları denediğim anda 3 tanesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bu üç ürünün bataryasını tam doldurmama rağmen sadece 3–5 dakika çalışıyor ve hemen kapanıyor. Oysa ürün açıklamasında gergin ...
"İadem yapıldı, Teşekkürler"
Moen’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1600 TL civarında ödediğim yüz ems masaj aletini iade ettim ve ürünüm 13 Nisan’da firma tarafından teslim a...
Moen markasının internet sitesi olan moen.com.tr üzerinden 20.04.2026 tarihinde 2.990 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödemeyle “Moen parmaklı masaj aleti” satın aldım. Siparişim onaylandı ve ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü dün açıp denedim, beklentimi karşılamadığı ve hoşuma g...
17.04.2026 tarihinde Moen’in kendi internet sitesi üzerinden Moen şarjlı masaj aleti satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında #1670 numaralı siparişim için “ödemeniz alındı” bilgisi geldi ancak ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir güncelleme ulaştı. O...
Moen.com.tr üzerinden “parmakla yoğuran el hissi sunan ısıtmalı masaj aleti” adlı üründen 2 adet satın aldım. Sitedeki görsellerde ürünün üzerinde marka ismi yer almasına rağmen bana gelen ürünlerin üzerinde herhangi bir marka ibaresi yoktu, görsellerle uyuşmayan, güvensiz hissettiren bir ürün tesli...
"Siparişimi vermiş, uzun süredir kargo beklemiş, sonunda kargo takip numarası alarak ürünler elime ulaşmış ve hiçbir iade ihtiyacı kalmamış."
Trendyol Moen mağazasından aldığım yüz güzellik cihazını daha bir ay bile olmadan kullanamaz hale geldim. 9 Nisan tarihinde ürün aniden çalışmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bozulmuş olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda end...
