to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Sc Sarvin ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.615
Sc Sarvin 
4.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.3 - Beş Yıldız %65.4
- Dört Yıldız %18.8
- Üç Yıldız %4.4
- İki Yıldız %0.4
- Bir Yıldız %11.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sc Sarvin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sc Sarvin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Şikayet Sayısı 1.938
Sc Sarvin Ürünün Eksik Gönderimi!
3 al 99 TL'den 3 ürün aldım 2 ürün geldi ne iade kabul ediyorlar ne de yaşadığımız mağduriyetimiz gideriliyor. Kesinlikle çözüm odaklı bir firma değil tüketici haklarından hiç haberleri yok galiba.
Sc Sarvin Ürün Değişimi Yapmadı
SC Sarvin sayfasından aldığım ürünler sitelerindeki ölçüm ile asla uyumlu değil bedenler küçük geldi. Değişim için ürünleri İade ettim benden kargo parası da kestiler. Kumaşları zaten çok kötüydü üstüne bir de kargo parası alıyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim. Gerekli yerlere de bildireceğim
Sc Sarvin'den Parasını Ödediğim Ürünü Alamadım
Sc Sarvin'den sipariş verip kredi kartımla ödediğim parasını verdiğim ürünü alamadım. Arıyorum kargo ile görüşün diyorlar. Yanlış ürün gönderdiler geri iade ettim. Günlerdir ses yok. Ürünüm gelmedi. Firma sürekli kargo ile görüşün diyor. Kargo'da ürün teslim edilmiş deyip geçiyor.
Sc Sarvin Mağazasının İade Kabul Etmemesi
8 Mayıs 2022 tarihli sc sarvin adlı üst giyim mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünlerim hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünler istediğim kalitede çıkmadı ve ben de bunu yetkili arkadaşlarla paylaşıp ürünlerin iadesini talep ettim. Sorun da tam olarak burada baş...
Sc Sarvin Para İadesi Yapmıyor!
Yanlış ürün geldi, iade ettim. Param ortada yok. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Değerli müşterimiz, yolladığınız değişim ürünleri tarafımıza ulaşmıştır. Web Sitemiz scsarvin.com.tr den 780 TL değerindeki Bakiye Kodunuz : 3******* sipariş vermek istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip değişiminizi ...
Sc Sarvin Saçma ve Yırtık Ürünün İadesini Kabul Etmedi
Bayram öncesi 300 TL'lik alışveriş yaptım, fotoğraflarla alakasız ve kalitesiz yırtık kolunun biri kısa saçma sapan şey geldi. Geri gönderdik değişim olacağını belirttiler ne gelen var ne giden, cevap bile vermiyorlar.
Sc Sarvin Hiç Kurumsal Değil
Ürün sipariş ettim ve yanlış ürün göndermişler bunu canlı destekteki insanlara söylediğimde yüzüme kapatılıp cevap alamıyorum. Kurumsallık 0 sınıfta kaldılar hizmet yok kurumsallık yok müşteriye saygı hiç yok.
Sc Sarvin İadeden Kaçınma Ve İade Ücreti Talebi
3 tane ürün sipariş ettim, 1 tanesi oldu. Kafalarına göre beden yolluyorlar. Şikayet hattındaki şahıs 40 TL değişim ücreti istedi. Neymiş, kargo ücretiymiş. 3 farklı beden gönderen firma bir de iade ücreti istiyor. Aklımızla dalga geçiyorlar. Çözüm olmazsa önce Tüketici Hakları'na, sonra BİMER ve Cİ...
Sc Sarvin İade Almıyorlar!
Kalitesiz ürünleri indirim adı altında satıyorlar. Üstelik iade almıyorlar. Resmen Tüketici Hakları ihlali yapıyorlar. En kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuracağım...
Sc Sarvin Sözleşme Şartlarına Uymuyor.
Sc Sarvin'den almış olduğum ürünler hatalı dikim, etiketsiz ve yanlış ürün olduğu için iade etmek istediğimde mesafeli satış sözleşmesine göre satış yapmalarına rağmen iade etmeyeceklerini yarım bir kurumsal dille beyan ediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sc Sarvin İade-Değişim Sorunu
Sc Sarvin sitesinden aldığım 7 parça ürünün 3'ünde sorun çıktı. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak iade edemeyeceğimi değişim yapabileceğimi söylüyorlar. Üstelik değişim içinde 40 TL kargo ücreti istiyorlar. Hem hatalı ürün gönder hem de kargo ücretini benden iste.
Sc Sarvin Eksik Ürün Gönderildi Ve Cevap Verilmiyor
Mağduriyet yaşatmayı hiç umursamayan bir kurum, çünkü ''mağduriyet'' onlar için ya bir anlam ifade etmiyor ya da çok doğal karşıladıkları bir şey. Eksik ürün gönderiyorlar, kendilerine yazıyorsunuz, çözümü müşteri olarak siz sunuyorsunuz ve asla cevap vermiyorlar. Ne kadar iyi niyetle yaklaşırsanız ...
Sc Sarvin Hatalı Ürün Değişimi Yapılmaması
http://scsarvin.com.tr üzerinden 99.99TL değerinde 671WH3762E numaralı Vermiş olduğum kıyafet hatalı geldi değişim için iletişime geçtim. Ürünleri göndermem istendi ancak kargo ücretleri bakiyemden düşüldü değişim için tarafımdan + 40 TL istenmektedir. Ücret göndermek istemediğim için ürün değişimim...
Sc Sarvin Ürünün Sitedeki Görselle Uyuşmazlığı
SC Sarvin sitesinden 4-5 gün öncesi sipariş verdim. Her neyse kargom geldi ama siteden aldığım ürünle gelen ürünün alakası yok ben çizgili eşofman istedim. Gelen ürün bildiğiniz şort müşteri hizmetlerine yazıyorum iki saate yakındır cevap bekliyorum. Yoğunluktan beklentilerini söylüyorlar ama basbay...
Sc Sarvin Ürünler Geldi Çaputtan Farkı Yok
Ürünü aldıktan 5 dakika sonra iade etmek istedim. Talep oluşturuldu. Sabahına tekrar WP iletişme geçtim. Bize böyle bir talep gelmedi dedi. Ürün daha yola çıkmamış iptal edin dedim. Onu da yapmadılar. Ürünler geldi çaputtan farkı yok.
Sc Sarvin Firması Ürünlerinin Arkasında Durmuyor
Bu firmadan 4 tane Polo yaka t-shirt sipariş ettim bedenleri XL dı ancak kargo geldi ve XL küçük geldi bunun üzerine 2xl beden değişimi için geri yolladım ürünler bayram nedeniyle elime bugün ulaştı. Gelen ürünler yine XL bedendi bunun üzerine iletişime geçtim Side istedim iade alamadıklarını söyled...
Sc Sarvin Eksik Ürün Geldi
3 adet 99 Tl kampanyasından 3 adet tshirt ve kot pantolon sipariş etmiştim tişörtler geldi fakat paketin içerisinden pantolon çıkmadı 320 TL ödemeyi yaptım paketin dışında da 3 parça yazıyor 4 olması gerekiyordu. Durumu anlattım ama eksiksiz gönderdiklerini iddia ediyorlar ve mesajlara cevap vermiyo...
Sc Sarvin Farklı Ürün
Scsarvin.com'dan aldığım 10 parça ürünün yerine başkasına faturalı 3 parça farklı ürün geldi ve kendileri ile iletişime geçtiğimde iade yapmadıklarını sadede değişim yapabileceklerini söylediler. Halbuki Tüketici Hakları'na göre her üründen 14 gün cayma süresi vardır dediğimde siz bilirsiniz 6,7 ay ...
Sc Sarvin Geç Kargolanma Ve Üslup Sorunu
Bu markadan 2. Siparişim ilkinde de 2 hafta sonra kargolama yaptılar. Bu seferinde özellikle her gün soruyorum ne zaman çıkacak diye bugün yarın diye sürekli oyalıyorlar. Perşembe günü yazdım yarın kargolanacak dediler. Cuma akşam bir şey olmadı yine yazdım yoğunluk var yarın çıkacak efendim paketle...
Sc Sarvin E-Ticaret Üzerinden Kafalarına Göre Ürün Gönderiyorlar
Sc sarvin mağazasından e ticaret üzerinden kafalarına göre ürün gönderiyorlar. Yazıktır.
Sc Sarvin Kalitesiz Ve Yanlış Ürün İade Yok!
Ya ürün yanlış geliyor ya renkleri yanlış geliyor ya da bedeni. İşini düzgün yapmayan iade almayan iletişim konusu sıfır olan bir butik. Zaten bu çalışma anlayışıyla daha ilerisine geçebileceğini sanmıyorum. Ürünü değişime gönderdim ve üstüne basa basa açık açık doğru olan ürünü gözlerine sokarak as...
![profile]()
1 DestekçiSc Sarvin Tüketici Haklarını İhlal Ediyor, İade Almıyor
Sc Sarvin Tüketici Haklarını İhlali! Kalitesiz ürün gönderip iade almıyoruz deniyor... Sc Sarvin markasında 4 eşofman altı 6 t shirt aldım. Ürünlerin fotoğraflar ile alakası yok ve üzerime olmadı kalitesiz... Eşofmanlardan bir tanesi çocuk eşofmanıydı o kadar kötüydü. T shirtler inanılmaz kalitesiz...
Sc Sarvin Telefon Açılmıyor, Ürün Hatası
Telefonları açmıyorlar 1 tane yanlış ürün, bir tane de etiketi kesilmiş tiftiklenmiş geldi. İletişime geçerlerse mutlu oluruz. Olumsuz düşünmek istemiyorum bir an önce çözüm bulunur. Umarım iyi günler, iyi çalışmalar dilerim en kısa sürede dönüş yapılır umarım.
Sc Sarvin Yanlış Beden Ve Çok Kötü Ürünler
Ürünlerim geldi değişik bedenler geldi yerleri çok kötüydü. İlgileniyorlardı bastan salıyorlardı çok çok kötü bir daha asla almam. Asla memnun değilim aldığım gün tekrar gönderiyorum değmiyor beklenen güne ve uğraşmaya asla bir daha almayacağım bir site.