Eyyo Atelier

25 Aralık tarihinde, TS25123769485 numaralı siparişim için bir kıyafet ürünü ön sipariş olarak satın aldım. Ürün henüz mevcut olmadığı ve kargoya dahi verilmediği halde cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal etmek istediğimde, firma “İptal edemiyoruz, ürün gelince iade edebilirsiniz” şeklinde yanıt...

Eyyo üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü yaklaşık 1 hafta önce iade ettim. İade işlemini karta geri iade seçeneğini kullanarak ve sitede belirtilen şekilde, kurallara uygun olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen iade tutarı banka kartıma değil, Eyyo cüzdanıma aktarılmış. Ben iade talebimi...

İade asla yapamıyorsunuz, saçma sapan sebeplerden dolayı ürününüzü geri almıyorlar; alsalar da size paranızı geri ödemiyorlar. Size kendi bünyelerinde bir cüzdan oluşturuyorlar, tamamen size ürünü zorla aldırıyorlar.

Eyyo’dan satın aldığım ürünleri 17.12.2025 tarihinde teslim aldım ve iade hakkım olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade ettim. İademin durumunu sormak için WhatsApp hattından yazdığımda, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ardından hem SMS ile bilgilendirme geldi hem de telefonla aranarak iademin k...

Eyyo’nun kendi internet sitesinden 12 Aralık tarihinde ts12123741593 numaralı siparişimle kırmızı Galian straplez uzun elbise satın aldım. Ürünün kumaş kalitesi beklentimin oldukça altında çıktı, bu nedenle aldığıma pişman oldum. Alışverişi üye olmadan yaptığım için sistem üzerinden iade kodu oluşt...

Eyyo Butik internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden bir elbiseyi iade etmek istediğimde sistemde bana iki farklı seçenek sunuldu. Birincisi 50 TL kesintiyle “Eyyo cüzdan” denilen cüzdana iade, ikincisi ise -200 TL yansıtılarak tutarın kartıma iade edilme...

15.12.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den ts15123748669 numaralı siparişle nişanımda giymek üzere 1.252,12 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü almadan önce uzun süre stok takibi yaptım, stok yoktu, sürekli kovalayıp sonunda bulup satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğuna dair ...

Eyyo’nun kendi web sitesi üzerinden 20.50’de krem kürk m beden siparişi verdim. Çok kısa bir süre sonra, 20.53’te yanlış beden seçtiğimi fark edip iptal talebinde bulundum ve ürünü l beden ile tekrar sipariş etmeyi düşündüm. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kadar kısa süre geçmiş olması...

Eyyo.com.tr üzerinden kürk bir ürün için ts17123753355 numaralı siparişi oluşturdum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firmadan sürekli çelişkili bilgiler aldım. Önce, ön sipariş ürünü satın almadığımı söylediğim halde bana ön sipariş ürünü satın almı...

16.12.2025 tarihinde Eyyo isimli giyim firmasının online satış sitesi üzerinden 1100 TL tutarında bir elbise siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ts16123750787 olup teslimat adresim İzmir’dir. Siparişten birkaç gün sonra kargonun hâlâ çıkmaması üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana siparişimin ...

Yaklaşık bir ay önce Eyyo üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbise hem çok küçük hem de çok kısaydı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimin karta/banka hesabıma geri ödenmesini beklerken, ürün sözde indirimde olduğu gerekçesiyle paramın iadesi yapılmadı ve tutar hesabıma sadec...

Eyyo Atelier internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde toplam 3 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için kredi/banka kartımdan 3.707 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler sitedeki fotoğraflara ve beklediğim kaliteye göre oldukça kalitesiz olduğu için 18.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade formu...

Eyyo Atelier’ten 1100 TL bedelle satın aldığım kürk ürün, teslim alındıktan sonra aşırı tüy dökmesi nedeniyle kullanılabilir durumda değildir. Ürün açıkça ayıplı mal niteliğindedir. İade talebi oluşturmak istediğimde, ürünün indirimli kategoride olduğu gerekçesiyle iade alınmadığı, yalnızca değişim...

Eyyo.com.tr üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda iade ettiğim ürünler için iade yöntemini özellikle kredi kartıma geri ödeme olarak işaretlememe rağmen, 6.385 TL tutarındaki iade bedelim bilgim ve onayım dışında “Eyyo Cüzdan” adlı bölüme aktarılmış. Geçen hafta iadem onaylanmış, bugün durumu s...

Eyyo Atelier uygulamasından ekim ve kasım aylarında birkaç kez alışveriş yaptım. Her seferinde iade hakkım olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri ve bedelleri uygulama içindeki cüzdan hesabına yatırdıkları söylendi. Bu şekilde tüketici olarak beni sürekli yeniden alışveriş yapmaya mecbur bırakıyor...

Eyyo’nun kendi internet sitesinden 10 Aralık tarihinde ts10123737981 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 15 Aralık akşamı teslim edildi ancak bedeni o kadar küçüktü ki deneme imkanım bile olmadı. Bunun üzerine 16 Aralık tarihinde elbiseyi hiç kullanmadan ve üzerime dahi geçiremeden, ya...

Eyyo Atelier’in online sitesinden 2 Aralık’ta bir ürün satın aldım. 6 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, 11 Aralık’ta iademin kabul edildiği ve 14 iş günü içinde ücretin banka hesabıma yansıtılacağı bildirildi. Hem kargo paketindeki formda hem de online sitede özellikle banka hesabıma iade seçeneğini...

Eyyo Atelier’den eşofman takımı siparişi verdim. TS20123759708 numaralı bu siparişi yaklaşık iki gün önce oluşturdum ve ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece WhatsApp asistanının otomatik cevapları ile karşıla...

Eyyo Butik mağazasından nişanım için bir elbise satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Nişanıma hazırlık telaşından dolayı elbiseyi ancak 12 Aralık’ta deneyebildim. Denediğimde hem üzerime tam oturmadığını, duruşunun da istediğim gibi olmadığını gördüm hem de düğm...

Eyyo'dan kürk aldım. 2025 Aralık ayındayız; ürün lekeli ve etiketsiz geldi, ayrıca inanılmaz derecede tüy döküyor. Neyse, ürünü iade ettim. Ancak ne bir mesaj geliyor ne de sizinle iletişime geçiliyor. İadem bana geri gönderilmiş. Markaya WhatsApp'tan, müşteri hizmetlerinden, Instagram'dan hiçbir ye...

Eyyo Atelier’den verdiğim ikinci siparişimde de mağdur edildim. Satış aşamasında oldukça ilgili olan firma, sorun yaşandığında kesinlikle ilgilenmemektedir. Ts0512*****12 numaralı siparişimdeki ürün 10 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Ürünü yalnızca denedim, ancak görseldeki ürünle alakası yoktu, kumaşı ...

Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...

Eyyo’dan aldığım elbise 12 Aralık’ta elime ulaştı, 15 Aralık’ta ise iade için kargoya verdim. Ürün indirimli olduğu için iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılabileceği, sitelerinde yer alan “İndirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresiyle belirtiliyor. Ancak yasal iade sürem dolmamış olmasına rağme...

Eyyo Atelier internet sitesinden 10 Aralık’ta erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı Vizon Revees alt-üst takım (ATE-3666), 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda, fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını gördüm. Alt ve üst parçada ciddi renk farkı vardı; görsellerde böyle bir durum k...