to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo internet sitesinden elbise ve takım ağırlıklı bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts28013838071. Gelen ürünlerin neredeyse hepsi yoğun sigara kokuyordu, kokudan dolayı üzerime alıp deneyemedim bile. Bu nedenle ürünleri aynı şekilde geri paketleyip iade için kargoya verdim. Firma, iade talebimi...
Ocak 2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden yaptığım alışverişe ait eyy2026000000518 numaralı faturam bulunuyor. İlk siparişimde ürünler için para iadesi yapılmadığı, yalnızca değişim olduğu söylendiği için ürünleri değişim amacıyla geri gönderdim ve “mecburen” yeniden alışveriş yapmak durumunda kald...
Eyyo’dan sipariş verdiğim gümüş Leila uzun elbise bugün elime ulaştı. Paketi açıp ürüne baktığımda elbisenin arka kısmındaki pulların büyük bölümünün dökülmüş olduğunu gördüm ve elbise bu haliyle gerçekten çok kötü duruyor. Ürün adeta defolu gibi gönderilmiş. Siparişime ait bilgilerim şu şekildedir...
Eyyo Atelier firmasından eşofman takımı aldım, gelen ürün ile sitedeki görseldeki ürünün alakası dahi yoktu. Bu yüzden iade etmek istedim. İndirimli ürün olduğu için iade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Buna da aşırı derecede canım sıkıldı, mecburen kabul etmek zorunda kaldı...
Eyyo marka ile Sipariş No: ts22013827725 olan dört parçalık alışverişimde üç ürünü iade etmek amacıyla geri gönderdim. İade nin banka kartıma yapılmasını istememe rağmen Eyyo cüzdana yapıldı. WP üzerinden attığım mesajlara dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eyyo Butik’ten 30.01.2026 tarihinde vermiş olduğum TS15013811831 numaralı siparişimdeki elbise ve takım tarafıma kullanılmış şekilde ulaştı. Ürünleri paketinden çıkardığım anda yoğun ter ve parfüm kokusu geldi; ayrıca üzerlerinde yerleşmiş bir koku ve hijyen açısından rahatsız edici bir durum vardı....
21.01.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım, ürünler olmadığından iade sürecini başlattım ve 30.01.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda 14 gün içerisinde ücret iadesinin hesabıma yapılacağı belirtilmişti. İlgili sipariş numaram TS2...
22.01.2026 tarihinde Eyyo üzerinden aldığım ürünün iadesini talep ettim. Ürünün toplam iade tutarı 1.150 TL olmasına rağmen, firma bu bedeli ödemenin yapıldığı banka kartıma iade etmeyi reddedip, kendi sitesindeki cüzdan hesabıma yatırmak istediklerini belirtti. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede...
Eyyo.com.tr üzerinden toplam 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemesi alınmasına rağmen, 801266635 takip kodlu kargom dağıtıma çıktığı halde bana teslim edilmeden iade olarak geri gönderilmiş. Telefon numaramı değiştirdiğim için bana ulaşamadıklarını öğrendim. Bu durumu fark ettiğim cuma ...
Eyyo adlı internet sayfasından indirimli olarak uzun siyah bir kaban sipariş verdim. Gelen ürün, sitedeki fotoğraftaki ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, görselden tamamen farklı bir kaban çıktı. Ürünü beğenmediğim ve yanıltıldığımı düşündüğüm için, elime ulaştığı gibi kargo ile geri gönderdim v...
Eyyo Butik’in kendi uygulamasından ts06013792821 numaralı siparişim için toplam 2.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve iadem 20.01.2026 tarihinde onaylandı. İade onayı sırasında ücret iadesinin 14 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla iade o...
Eyyo'da üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve 26 Ocak tarihinde iadem kabul edildi. Sipariş numaram ts23013828711. Toplam 1150 TL’lik bir alışveriş yaptım, iade sırasında 200 TL kargo ücreti kesileceği bilgisi verildi, buna da itiraz etmedim. Firma tarafından beni iki kez telefonla aradılar ve h...
Eyyo.com Atelier’den aldığım elbiseyi iade ettim, ancak ürünüm tam 14 gündür bana geri gönderilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. İade sürecinde sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram ts22013827379. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne arayan oluyor...
Eyyo adlı firmadan satın aldığım eşofman takımını iade ettim ve iadem 1100 TL tutarındaydı. Ödemeyi kartla yapmıştım. Sipariş numaram 07013795040. İadenin onaylanmasının üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, sistemde ücretin IBAN’ıma yatırılacağı yazmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılm...
Eyyo’nun kendi uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde ts15013811979 numaralı siparişimle Krem Rufina Kürk ate-1599 model bir ürün satın aldım. Sitede renk bej olarak görünmesine rağmen elime ulaşan ürün açık gri renkteydi ve kürkün iç kısmındaki etikette de rengin açık gri olduğu yazıyordu. Bu d...
Eyyo'da’dan yaklaşık 3000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve bu ürünleri iade etmek üzere 23 Ocak’ta kargo ile gönderdim. Ürünlerim 23 Ocak’ta kendilerine teslim edilmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk etapta ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle iade...
Eyyo Atelier üzerinden online olarak satın aldığım kürk ceketi iade etmek istedim ve 1100 TL tutarındaki iademle ilgili müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana iademin onaylandığını, ancak banka üzerinden ücret iadesi yapamayacaklarını, yalnızca Eyyo cüzdana iade yapabileceklerini ve buradan alı...
Pazartesi akşamı Eyyo firmasının web sitesinden taş rengi olarak görsel ve açıklamasında belirtilen “taş rengi Mayfair kürk ate-4320” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ts02023849170 olan ürün 05.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak paketimi açtığımda gönderilen ürünün taş rengi değil füm...
Eyyo’dan 13.11.2025 tarihinde siyah pantolonlu takım satın aldım. Ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü 820 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın iadesin...
06.01.2026 tarihinde eyyo.com üzerinden 1 adet elbise sipariş verdim, ürün teslim edildi ve bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. Daha sonra iademin ulaştığına ve kontrollerin sağlandığına dair hem SMS aldım hem de müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadeniz onaylandı ve alışveriş yapmış olduğun...
Eyyo Atalier’den görseline bakarak beğenip bir ürün satın aldım; ancak gelen ürün sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü bu nedenle iade ettim ve 31’inde, Cumartesi günü iade talebimi oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iade tutarının banka kartıma geri yatırılmasını özellikle t...
Eyyo firmasından 15 Ocak’ta ts 15013810838 sipariş numarasıyla 3 adet elbise ve 1 adet eşofman takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, sitede beğendiğimiz ürünlerle alakası olmadığını ve bazı ürünlerde defolar bulunduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim. 19 Ocak’ta firma tarafından ve...
"Şıklığın ve zarifliğin adresi olan EYYO ATELIER kadınların hayallerini gerçeğe dönüştüren, davet ve parti elbiselerinde öncü bir markadır. Her kadının özel anlarında parlaması için yaratılmış koleksiyonlarımızla, biz, unutulmaz anlara eşlik eden en özel kıyafetleri sunuyoruz.
3000 metrekarelik modern ve düzenli depomuzda, yaratıcı ve tutkulu ekibimizle birlikte çalışıyoruz. 50 kişilik uzman kadromuzla, her detayı özenle işleyerek müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmayı amaçlıyoruz.
Müşteri memnuniyetini her zaman öncelik olarak belirleyen EYYO ATELIER modada öncü olmayı ve trendleri belirlemeyi hedefliyor. Müşterilerimizin beklentilerini aşan deneyimler sunarak, onların özel günlerini unutulmaz kılmak için çalışıyoruz.
Gelecekte de moda dünyasında öncü bir rol oynamayı ve müşterilerimize sadece kıyafet değil, bir yaşam tarzı sunmayı amaçlıyoruz. EYYO ATELIER olarak, her kadının gardırobunda olmaya değer bir parça yaratmak için ilham kaynağı olmaya devam edeceğiz."
Sipariş ve ürünler hakkında talep ve geri bildirimleriniz için 0850 888 77 20 Müşteri Hizmetleri numaramızı arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz hafta içi ve Cumartesi 09:00 ile 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Siparişlerinizi yazılı olarak iletmek isterseniz web sitemizin alt bölümünde yer alan WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilir, “Yeni Sipariş Oluşturma” menüsüne tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. İletişim kanallarımızın yanı sıra markamızı sosyal medya hesaplarımızdan da takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz.
