Efekan Özdemir, 402-*************47 sipariş numaralı bir iPhone 11 64gb siyah aldım. Kutudan kusurlu ürün çıktı, bir boya hatası vardı telefonun kamera çerçevesinde. 14 Mayıs'ta iade işlemlerini başlattık. Ürünün bana geldiği gün, kutuyu açtım ve anında iade işlemlerini başlattık. 20.05.2020 saat 15...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

16 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişimin iptalini 18 Mayıs tarihinde yaptık. 10 gün geçmesine rağmen ücret hala iade edilmedi. Ödemiş olduğum tutar hala bekleyen işlemlerde görünmekte ve limitimi tutmaktadır. Amazon iade ettik diyor ama öyle bir şey yok şu an için. Bekleyen işlemlerde 3745 lira...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

9 Nisanda Apple Airpods 2 siparişi verdim. Urunu ilk kullandığım zamanlarda mikrofon kısmında sesi iletirken kesinti oluyordu. Normal olarak karşıladım lakin zamanla kesinti daha çok arttı. Telefonla karşıdaki kişilerle anlaşamaz oldum bu yüzden değişim talep ettim. Amazon değişim olmayacağını iade...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22 Mayıs 2020 tarihinde amazon.com.tr den LG 43UM7100 televizyon sipariş verdim. Ürün bayramdan sonra kargoya verildi ve bugün 27 Mayıs 2020 ve hala teslim alamadım. Bu arada ürünün fiyatı değişti. 3.130 TL den 2.999 TL'ye düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, iade edin yeniden alın diyorlar. Ürünü he...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Amazon'dan sipariş verdiğim kulaklığın mikrofonu çalışmadığı için iade etmek istedim. Ürünü kargoya vereli 3 hafta oluyor ama hala para iadesi yapılmadı. Destek için aradım ve beni size gün içinde dönüş yapacağız diye resmen oyaladılar. Ya para iadesini yapın ya da yasal yollara başvurayım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13.05.2020 tarihinde sipariş no402-3784472-0141100 ürünüm Amazon 'dan satın aldım. 15.03.2020 tarihinde kargolandı. Ürünün kargo numarası 2019 yılına ait ve teslim edilmiş kargo olarak görülüyordu. Tam 5 defa müşteri hizmetleri aradım derdimi anlatayım fakat çözüm bulmadılar. Hep yarın dönüş yapacağ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Şikayetimin sorumlusu Amazon mu yoksa marka mı bilmiyorum ancak 13 Mayıs tarihinde 2 adet favilla marka ürün sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Mayıs yazıyordu kargo takibi için firma ile iletişime geçtim, mail gönderdiler gün içinde paylaşacağız göndermediler sadece sayfada MNG Kargo'ya veril...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

amazon.com.tr adresinden 11 Şubat tarihinde siparişini verdiğim ürün için teslimat tarihi 14-18 Mayıs olarak görünüyorken. 18 Mayıs itibari ile gelen mailde teslimat tarihini size mail olarak tekrar bildireceğiz ifadesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini arasam da tek çözümleri iptal edebilirsiniz. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Stokta 7 adet olan bir ürünü siparişini verdim. Stoğu güncellediklerini biliyorum. Çünkü ürün daha önce hiç satışı yoktu. Sonra ürün ücretini ödedim ve 12 saat geçmeden siparişim hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Ürün öyle ucuz filan koyulan bir üründe de değil.  Salgından önce 800 - 1000 TL...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Abi bundan biraz zaman önce bir sürü kitap sipariş etmiştim. Karttan ödeme yaptım. Abi çok iyiydi. Mutluydum. Bir baktım siparişlerim iptal edilmiş. Kartımdaki 150 Tl ( Miktarını da söylüyorum) ya çekildi ve siparişlerim iptal edildi. Ya da kartımda para yoktu. E ama para olmasaydı nasıl sipariş ver...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Beyza
• 1 Yorum

Aldığım ürün hesabımdan 1 hafta arayla iki kez çekilmiş. Ben bir adet sipariş ettim. Ve bir adet ürün geldi. Ama hasabimdan iki kez çekilmiş. Bu konuda sayfada benim şikayetime uygun bir seçenek bulamadım yardımınız için şimdiden çok teşekkür ederim. Kahraman abayDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Amazon Türkiye'den hızlı teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Bayram nedeniyle çarşamba gelecek. Ben siparişi verdikten bir gün sonra ürün kargoya dahil verilmeden iptal etmeye çalışıyorum. İptal et kısmında ' iptal garanti edemiyoruz ' yazısı çıkıyor. Sonrasında bir mail geliyor urunu bura...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ebru
• 0 Yorum

Amazon alışveriş sitesi üzerinde Gelbial mağazasından Piranha kulaklık siparişi aldım. 12'si son teslimat denen tarihte ancak kargo bilgisi verildi günden beri hala kargo bekliyoruz. Ürün sipariş ettim ürün kargoda gözüküyor ama elimize ulaşmıyor. 15 gün geçti ne ürün var ne para iadesi Amazon müşte...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Merhaba 09.05.2020 tarihinde "406-*************16" numaralı kitap siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 13.05 görülüyordu fakat gönderilmedi. 15 gün oldu hala ne bir bilgi SMS'i ne bir maille bilgilendirme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli internetten alışveriş yapıyoruz ama ilk defa ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum