Kullanılmış Ve Etiketsiz Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Azeldembutik.com adlı internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak elbise satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün ikinci el, kullanılmış ve etiketsiz çıktı. Yeni ürün diye satış yapıp müşteriyi bu şekilde yanıltmak kesinlikle kabul edilemez ve yasal olarak suçtur.

Sipariş öncesi Instagram hesapları olan azeldembutik.com üzerinden iletişime geçmiştim, güven veren şekilde konuşmalarına rağmen yaşadığım durum tam bir yanlışlık örneğidir.

Benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için kimsenin bu sayfaya bulaşmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Hem tüketici hakları hem de ilgili merciler nezdinde gerekli şikayetleri yapacağım.

Not: Ürün fotoğrafları ve kargo bilgileri elimde mevcuttur.
İlgili firma acilen mağduriyetimi gidermeli, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil tüm yasal yolları kullanacağım.

Aldığım ve gelen ürün fotoğrafları