Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Abiye Merkezi Logo

Abiye Merkezi

Abiye Merkezi Logo
Abiye Merkezi

AiVarile Marka Karnesi

Abiye Merkezi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; müşterilerin yasal cayma hakları olmasına rağmen sadece değişim seçeneği sunulduğu belirtiliyor. Bu bildirimleri görselden farklı ürün ve defolu ürün gönderimleri (%23) izliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %84'üne ortalama 40 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

%84
Yanıt Oranı (43/51)
29/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
39saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Fatma

    İşlem için bildirim aldım sizinle görüşme sağladıktan sonra teşekkürler.

  • Gülşah

    Leyla hanım tarafından sorunum çözüldü teşekkür ederim

  • Vatan

    Sorunum giderilmiştir teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade talebi reddi: 33 şikayette 'iade politikası' veya '3 günlük kural' gerekçesiyle ücret iadesinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Geri ödeme yapılmaması: 5 şikayette iade kargosu ulaştığı halde ücretin hesaba geçmediği, 'ödeme yansıyacak' denildiği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Görsel Uyumsuzluklar

  • Görselden farklı ürün: 11 şikayette ürün renginin veya kumaşının 'görselle uzaktan yakından alakası olmadığı' bildiriliyor.
  • Defolu ürün gönderimi: 11 şikayette abiyelerin sökük, yırtık, lekeli veya pulları dökülmüş şekilde geldiği ifade ediliyor.
  • Kumaş ve dikiş kalitesizliği: 8 şikayette dikişlerin yamuk olduğu, kumaşın kalitesiz olduğu ve dikiş yerlerinin esnediği belirtiliyor.

Beden ve Değişim Süreci Sorunları

  • Beden uyumsuzluğu: 9 şikayette beden tablosuna uygun sipariş verilmesine rağmen ürünlerin küçük veya büyük geldiği bildiriliyor.
  • Değişim sürecindeki aksaklıklar: 4 şikayette değişim sırasında 'indirim geçersiz' denilerek fark ücreti talep edildiği aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Problemleri

  • Temsilci yetersizliği: 4 şikayette müşteri temsilcilerinin 'sert bir üslupla' cevap verdiği ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 4 şikayette WhatsApp üzerinden verilen yanıtların kesildiği ve dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

155 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cayma Hakkım Reddedildi Ve 250 TL Ekstra Kargo Ücreti İsteniyor

16

17.09.2026 tarihinde abiyemerkezi.com.tr isimli siteden esla toka detay midi elbise 5053 Siyah model bir elbise satın al...

Dikiş Problemi Olan Abiye İçin İade Talebi

49

Abiye Merkezi’nin internet sitesinden 4.799 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Tx3771081023881 numaralı siparişi...

Dikiş Problemi Olan Abiye İçin İade Talebi
Dikiş Problemi Olan Abiye İçin İade Talebi

Abiye Merkezinden İade Ve Para İadesi Sorunu: 3.700 TL Geri Ödenmedi

32

Abiye Merkezi adlı internet sitesinden 27 Ağustos tarihinde 3.700 TL tutarında, kapıda kart ile ödeme yaparak abiye elbi...

Abiye Merkezinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

43

Abiye Merkezi üzerinden A*** straplez boyun şal detay işleme abiye modelini sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün görsel...

Abiye Merkezinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Abiye Merkezinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Renk Ve Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Koşulsuz İade Talebim Cevapsız Kaldı

162

Abiyemerkezi’nden online olarak bir elbise satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak elbisenin rengi sitedeki g...

Çözüldü
103

"Sorun çözüldü"

Selin şikayetini yayından kaldırdı

İndirimli Üründe İade Reddi Ve Etiketsiz Gönderim

124

www.abiyemerkezi.com üzerinden 19.08.2026 tarihinde indirimli olarak bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 21.08.2026 t...

İndirimli Üründe İade Reddi Ve Etiketsiz Gönderim

Yanıltıcı Renk Ve Kalite Bilgileri Nedeniyle 4000 TL'lik Abiye İadesi Reddi

110

17 Ağustos’ta Abiye Merkezi isimli siteden, görselinde su yeşili olarak görünen fakat ürün açıklamasında fıstık yeşili y...

Yanıltıcı Renk Ve Kalite Bilgileri Nedeniyle 4000 TL'lik Abiye İadesi Reddi
Çözüldü
19

"Sorunum giderilmiştir teşekkür ederim"

Vatan şikayetini yayından kaldırdı

Defolu Abiye İade Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

131

Abiye Merkezi’nin internet sitesinden siyah renk Violetta Güpür Balık Tasarım Abiye 84629 modelini satın aldım. Ürünüm 8...

Defolu Abiye İade Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi

168

05.08.2026 tarihinde Abiye Merkezi’nden kırmızı pul payet bir elbise siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde teslimat...

Görsellerdeki Kaliteyle Uyuşmayan Mini Elbise Ve Kaba İade Reddi

253

Instagram üzerinden Abiye Merkezi isimli sayfadan 01.08.2026 tarihinde Beta Kuyruk Detay Mini Elbise satın aldım, ürün 0...

Defolu Elbise İçin Kargo Ücretini Satıcı Ödemeli

252

Abiyemerkezi satıcısından abiye tarzı bir elbise sipariş ettim. Ürünü bugün kargo ile teslim aldım, paketi açar açmaz el...

Defolu Elbise İçin Kargo Ücretini Satıcı Ödemeli
Defolu Elbise İçin Kargo Ücretini Satıcı Ödemeli
Defolu Elbise İçin Kargo Ücretini Satıcı Ödemeli
Defolu Elbise İçin Kargo Ücretini Satıcı Ödemeli

Renk Farkı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

234

Aldığım elbisenin renginde çok belirgin bir fark olmasına rağmen, yaptığım tüm bildirimlere rağmen durumum kesinlikle ön...

Renk Farkı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Renk Farkı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Teslim Süresi Yanıltması Ve Uzayan Sipariş Süreci

228

Abiye Merkezi internet sitesinden pelerin detay siyah renk elbise siparişi vermek istedim. Ürünün sayfasında beden ve re...

Teslim Süresi Yanıltması Ve Uzayan Sipariş Süreci

Abiye Merkezinde Görseldeki Saten Elbise Yanlış Ürün Olarak Teslim Edildi

967

Abiye Merkezi’nden 5 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden saten bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün 12 Temmuz Pazarte...

Abiye Merkezinde Görseldeki Saten Elbise Yanlış Ürün Olarak Teslim Edildi
Abiye Merkezinde Görseldeki Saten Elbise Yanlış Ürün Olarak Teslim Edildi
Abiye Merkezinde Görseldeki Saten Elbise Yanlış Ürün Olarak Teslim Edildi
Abiye Merkezinde Görseldeki Saten Elbise Yanlış Ürün Olarak Teslim Edildi

İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebim Tüketici Hakları Çerçevesinde

368

26.06.2026 tarihinde Abiye Merkez Balıkesir Bandırma şubesinden Leyan Boncuk İşleme Korse Detay Abiye 309 model elbise i...

Kredi Kartı İadesi 14 Gün İçinde Gelmedi

325

Abiye Merkezi’nden 12 Haziran’da pembe uzun çiçekli bir abiye siparişi verdim. Ürün sitede stokta göründüğü için gönül r...

İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Kredi Kartı Ücretimin Geri Ödenmesi

390

21.06.2026 tarihinde Instagram’da yer alan “Abiye Merkezi” isimli sayfadan 4.861,25 TL ödeyerek kredi kartımla bir abiye...

Abiye Merkezi 7 Gün İade Hakkını Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

392

21.06.2026 tarihinde Instagram’da yer alan “Abiye Merkezi” isimli sayfadan 4.861,25 TL ödeyerek kredi kartımla bir abiye...

Sıkça Sorulan Sorular

Değişiminiz onaylandığında irtibat telefon numaranızdan sizlere ulaşıldığı takdirde en geç 3-14 iş günü içerisinde değişiminiz gerçekleştirilir.

Abiye Merkezi Hakkında

Abiye Merkezi; 27 Kasım 2017 tarihinden beri faaliyet göstermekte olan bir online alışveriş sitesidir. Hem Instagram sayfası hem de resmi web sitesi üzerinden satış gerçekleştiren Abiye Merkezi’nde özel günlerinizde şıklığınızı tamamlayabileceğiniz pek çok abiye ve elbise modeli bulunmaktadır. Ürünlerin seçiminden paketlemesine kadar hassas bir çalışma ve özveriyle faaliyetlerini yürüten Abiye Merkezi, uzman kadrosu ile de müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla kaliteli bir hizmet sunan Abiye Merkezi, uygun fiyata abiye modelleri ile de büyük beğeni toplamaktadır. Hem özel günlerinizde hem de gündelik yaşamınızda giyebileceğiniz pek çok elbise, abiye, tulum ve takım modelleri Abiye Merkezi com.tr adresinde sizleri bekliyor. Eğer daha önce Abiye Merkezi’nden alışveriş yapmadıysanız öncelikle sayfamızdan firmayla ilgili kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Abiye Merkezi yorumları bizzat tüketiciler tarafından yazılmış olup, onların markayla ilgili deneyim ve görüşlerini kapsamaktadır.

Abiye Merkezi’nde Bulabileceğiniz Ürünler

Kadın abiye giyimin en özel parçalarını Abiye Merkezi’nde bulabilirsiniz. Sitede bulabileceğiniz diğer ürün kategorileri ise; elbiseler, takım ve tulumlar, nikah özel ürünler ve büyük beden kıyafetleridir. Abiye Merkezi abiye modelleri arasında hem uzun hem de kısa abiye modelleri bulunmaktadır. Saten, dantelli, şifon, yırtmaçlı, volanlı, tül abiye gibi pek çok farklı kumaş ve kesimdeki abiye modeli Abiye Merkezi’nde bulabilirsiniz. İster mezuniyet töreninizde ister bir yakınınızın düğün veya nişanında isterseniz de kendi özel gününüzde Abiye Merkezi abiyelerini tercih edebilirsiniz. Uygun fiyata şık abiye modellerini sizlerle buluşturan Abiye Merkezi’nde her zevke ve her yaşa uygun seçenekler bulunmaktadır. Abiye Merkezi’nde aynı zamanda büyük beden kimselere uygun ürünler de vardır. Büyük beden abiyeler, günlük elbiseler ve takımları da Abiye Merkezi’nde bulabilirsiniz. Markanın aynı zamanda nikah konseptinde sunduğu özel parçalar da bulunmaktadır. Nikah konseptinde yer alan ürünlerden bazıları; uzun abiye elbiseler, kısa abiye elbiseler, after party elbiseleri ve fotoğraf çekiminde kullanabileceğiniz daha salaş beyaz elbiselerdir. Nikahınızda, fotoğraf çekiminizde ya da düğün sonrası eğlencenizde kullanabileceğiniz bu beyaz ağırlıklı elbise modellerini aynı zamanda söz ya da nişan gibi günleriniz için de tercih edebilirsiniz.

Abiye Merkezi İletişim Kanalları Nelerdir?

Abiye Merkezi, uygun fiyatlı abiye elbise deyince akla ilk gelen markalardan biridir. Her bütçeye alım kolaylığı sunan ürünleriyle özel günleri taçlandıran Abiye Giyim ürünlerine online olarak sahip olmak mümkündür. Abiye Merkezi online alışveriş süreçleri, ödeme, iptal ve iade gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Abiye Merkezi iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Abiye Merkezi WhatsApp ya da müşteri hizmetleri numarasından iletişim sağlama seçenekleri yer almaktadır. Abiye Merkezi güvenilir mi diye merak ediyorsanız ise sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de her türlü konudaki Abiye Merkezi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim