Sürekli Kaynatma Ve Yanma Riski Olan Cam Çay Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi

"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"






"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"





30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d
Karaca Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.082,50 TL ödeyerek aldığım Karaca glass tea XL 2ın1 ca, shiny Black ...çay makinesi, ilk 5 ay içinde arızalandı. Önce kaynatma sırasında yanan ışıkları sönmeye başladı, son 15 gündür ise ürün tamamen çalışmamaya başladı ve suyu hiç kaynatmıyor. Ürünü


Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM'deki Karaca mağazasından satın aldığımız Karaca glass tea XL çay makinesi'ni (Model e24...5 TM) satın aldıktan 2 hafta sonra çalışmama nedeniyle servise gönderdik tamir edildi. Ancak 5 ay sonra bugün tekrar aynı sorunla karsı karsıya kaldık. Çağrı merkezini aradık değiş

Karaca markasına ait Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün... tam 5 kez arızalandı. Sürekli aynı veya benzer arızaları vermesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Her arızada ürünümü garanti kapsamında kargo ile servise gönderd
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Glass Tea XL 2in1 çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için servis...e gönderdim ve para iademin oluşturulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 20 Şubat tarihinde iade işleminin onaylandığını söylediler; ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarı

24.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasının züccaciye bölümünden Karaca Glass Tea XL 2 in 1 ca 201X2 m Shiny... Black çay makinesini 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimizde ürünün alt elektrik aparatının olmadığını fark ettik. Mağazaya geri gidip durumu ilettiğimizde, depodan alt ap

Karaca’dan 02.03.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’den Glass Tea XL 2in1 cam ...çay makinesini aldım, neredeyse bir yıldır ürünle uğraşıyorum ancak bir gün

Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Starlight ürününü 24.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım gün ku...llanmaya başladığımda demliğin alt kısmından akıttığını fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü iade için gönderdim ancak yaklaşık 2 ay sonra ürünün tamir edildiği söylenerek aynı ürün




Karaca Glass Tea xl 2 in 1 Cam Su Isıtıcı & Çay Makinesi Krem ürününü 24.09.2025 tarihinde dsm Grup Danışmanlık İletişim... ve Satış Ticaret a. Ş üzerinden, C** Ö** adına düzenlenen tys2025025775644 numaralı e-arşiv fatura ile satın aldık. Ürünü daha tam anlamıyla verimli bile kullanamadan 11. Ayında a




Karaca’dan 2021 yılı civarında aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çaycıyı kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazdan... yanık kablo kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bakırköy Karaca yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan 1–2 haf


Trendyol üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi Shiny Black model çay ...makinesinde 17.01.2026 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir arıza yaşadım. Cihaz çalışırken alt taban ünitesi ile kettle kısmı aşırı ısınma nedeniyle birbirine yapıştı ve plastik a




Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı ürünümde, su kaynadığında düğme atması gereki...rken atmıyor ve ürün kaynamaya devam ediyor. Bu sorun nedeniyle ürünü geçen
Karaca Glass Tea XL çay makinesini yaklaşık iki ay önce Karaca mağazasından satın aldım, fişim de hâlâ duruyor. Ürünü bu...gün kullanırken alt kısmının bir anda çatladığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü



"Sorunum çözüldü"

Karaca’dan 18.01.2025 tarihinde Markantalya mağazasından Glass Tea 2 in 1 model çay makinesi satın aldım. Ürünü daha 6 a...y bile kullanmadan alt kısmından yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü değişim talebim olduğunu belirterek 16.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis ürünü 30 iş

15.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi arıza yaptığı içi...n 21.04.2025 tarihinde servise gönderdim ve ürün 14.05.2025 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ürünün bu süre boyunca serviste kaldığı günlerin garanti süresine eklenmesi gerektiği

Karaca Marka XL Çay makinesi aynı arızadan dolayı 5 kere servise gitti bugü...n 6. Kez gidecek. Her defasında geçici işlem görüp asla kesin tamir olmuyor




"Ürünü iade aldılar teşekkür ederim"
21.11.2023 tarihinde Karaca Şişli mağazasından 1.399,00 TL ödeyerek Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesinde sorun vardı, su kaynadıktan sonra düğme atmıyor, makine kendini kapatmıyor ve mutfak buhar altında kalıyordu. Bu durum hem kullanım açısın




| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 3.1 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.9 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Geniş Isıtıcı Kapasitesi, Gizli Rezistans, Işıklı Uyarı, Kettle Özelliği, Menteşeli Kapak, Sıcak Tutma, Ürün İçi Led Aydınlatma, Yanmaz Tutma Sapı |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1900 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti, Aşırı Isınma Emniyeti |