to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 583 
Baharatlık 109 
Bardak 299 
Geçen sene Trendyol üzerinden Karaca Çaysever çaycı aldım. Daha bir yıl bile olmadan bugün, 09.01.2026 tarihinde çaydanlığın üst kısmı durduk yere kırıldı. Sadece tezgahın üzerine koymuştum, herhangi bir darbe almamasına rağmen bir anda buz gibi dağılarak kırıldı. Isıya dayanıklı olması gereken bir ...
Karaca’dan 2 Aralık 2025 tarihinde kargoyla teslim aldığım Karaca Hatır su hazneli otomatik Türk kahve makinesi (rose Gold, ürün kodu 000001000233792007) ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü ilk kez 20 Aralık’ta kutusundan çıkarıp denediğimde, suyu hazneden alıyor fakat ısıtmadan, kahveyi pişirmeden...
Bakırköy Carousel AVM’deki Karaca mağazasından aldığım biri tencere biri tava olmak üzere toplam 2.150 TL’lik ürünümü 2025 Kasım ayının son günü iade ettim. İade sırasında ödemenin banka kartıma yapılacağı söylendi, ardından mağaza nakit vereceklerini belirtti, daha sonra ondan da vazgeçtiler ve o g...
"Hemen ilgilenmeniz çok güzel"
06.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Bursa Ata Bulvarı’ndaki Karaca bayisinden Karaca Air Pro Cook XL 2 l model Airfryer satın aldım. Ürünü alırken özellikle közleme modu olup olmadığını sordum, mağaza çalışanları fırın ve ızgara modunun aynı işi göreceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Anca...
Kasım ayında Ankara Ankamall Karaca Home mağazasından H***** A****** adına yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünlerim 11 Kasım’da alındı, 15 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, parçalarda kırıklar, yaldız kısımlarında soyulmalar ve ba...
Karaca Marmara Park mağazasından Forever Bone 53 parça ürün satın aldım, ürünler bana kargo ile gönderildi. Paketi açtığımda tatlı tabaklarının dördünde ve bir servis tabağında belirgin defolar olduğunu gördüm. Ayrıca tatlı tabaklarının üzerindeki işleme detaylarının da düzgün ve özenli yapılmadığın...
06.01.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Alanya Şekerhane Mahallesi’nde bulunan Topçular Kuyumculuk ve İnşaat Şirketi’ne ait Karaca bayisinden çeyiz için mutfak eşyalarından oluşan bir çeyiz seti aldım. Toplam bedel üzerinden yaklaşık 30.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan tutarın ise kendileri tarafı...
9.01.2026 tarihinde saat 13.28 sularında Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasına giriş yaptığımda, yanlış yerden girdiğim için kasadaki sarışın, renkli gözlü kadın personelin gözlerini devirerek “üf” şeklinde tepki verdi ve herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama cümlesinde bile bulunmadı. Daha sonra bir...
"Teşekkürler"
Karaca’dan 25 Aralık 2023 tarihinde kendi internet sitesi üzerinden Orbit düdüklü tencere satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hasarlıydı, uzun uğraşlar sonucu mağazadan değişim yapıldı ancak değişen üründe de sorun yaşamaya devam ediyorum. Düdüklü tencereyi aldığım günden beri pişirme esnasında hava çı...
2023 Eylül ayında Karaca Çaysever Robotea ürünü, çay demleme ve filtre kahveyi otomatik yapma özellikleri için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra bu otomatik fonksiyonlar çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce aynı sorun nedeniyle ürünü servise vermek zorunda kaldım, işlem yapıl...
Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim 942***377 numaralı siparişimde, satın aldığım yemek takımının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak “adres hatalı” denilerek kargom bana hiç getirilmedi. Kontrol ettiğimde, kendi profilimde kayı...
Karaca’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım düdüklü tencereyi son 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapağı kilitlendikten sonra açılmıyor ve bu nedenle güvenlik endişesiyle ürünü kullanamıyorum. Sorun yaşandıktan sonra ürünü aldığım yere başvurdum ancak yetkili bir servise ya da çözüm yoluna yönlendi...
"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım 3D indüksiyonlu çaydanlığımın kapağı kaybolduğu için yedek kapak temin etmek istedim; ancak bir aydır herhangi bir çözüm sunulmadı....
"Markaya teşekkür ederim ama servisi değiştirsinler servisten memnun kalmadım."
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4'ün 1 konuşan otomatik cam çay ve kahve makinem bozulduğu için, garantisi...
Karaca Hilltown Network mağazasından 30.11.2025 tarihinde Karaca mastermaid chef ul Cabbage Green hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün hamur yoğurma makinesi olduğu için her gün kullandığım bir ürün değil, sadece ikinci kullanımımda, 07.01.2026 tarihinde bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. D...
Karaca marka standlı mikserimde devir ayarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın devir ayarı bozuldu ve yaklaşık 2 aydır sürekli en yüksek devirde çalışıyor, hiçbir şekilde hız kademelerini ayarlayamıyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu problemin tekil bir durum olmadığını, birçok ...
Karaca’dan yaklaşık 1 hafta önce Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikser 1800 w 7 litre modelini Ankara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece özenli kullandım, haznesini asla bulaşık makinesine koymadım, tel ya da aşındırıcı hiçbir ürün kullanm...
Karaca’dan 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Compact Steel 2008 Izgara v Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan ve sadece 3 kez kullanmışken tost makinesi bozuldu. Bu nedenle ürünü 27.12.2025 tarihinde ilimizdeki Karaca teknik servisine teslim ettim. Aradan...
Karaca’dan yaklaşık 4–5 ay önce Ankamall şubesinden 5in1 çaycı seti satın aldım. Ürünün tuşlarında sorun olduğu ve alt plastik kısmında çatlama oluştuğu için, garanti kapsamında servis gelip ürünü evimden alarak teslim aldı. Ürünü servise gönderirken çaycıyı yeni sayılabilecek, düzgün ve temiz bir ...
Karaca'dan aldığım çizilmez diye satılan garantisi olduğu söylenen tencerelerim çizildi. Mağaza yenisini temin etti fakat o da çizildi. Sağlığa zararl...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
