Karaca Mikserde Eksik Sıçrama Önleyici Kapak Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Amazon üzerinden, satıcısı Karaca olan Karaca Multichef Stand Mikser Mutfak Şefi 1900 W 5,5 L ürününü 13 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu kontrol ettiğimde, ürünün içinden çıkması gereken sıçrama önleyici kapağın eksik olduğunu gördüm.
Eksik olan bu parça için Karaca ile iletişime geçtiğimde, parçayı tedarik edemediklerini ve bu nedenle gönderemeyeceklerini söylediler. Aynı ürünle ilgili birçok kişinin de aynı kapağın eksik gönderildiğini yazdığını görüyorum, bu yüzden bunun bireysel bir hata değil, süregelen bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü tam ve eksiksiz kullanabilmem için eksik olan sıçrama önleyici kapağın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim üzerine arandım yaklaşık bir haftalık bir süreçte istediğim asıl kapak ücretsiz şekilde teslim edildi. Çok beğenerek almıştım iade etmeye gönlüm el vermiyordu aynı kapağı tekrar göndereceklerini düşündüm. Şaşırdım açıkçası. Çok teşekkür ederim gönlüm içim rahat uzun güzel günlerde kullanırım inşallah ♥️
























