to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasından Mart 2024’te satın aldığım Çaysever model çay makinem aynı arızayı üçüncü kez yaşamıştır. Cihazda elektrik olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor.
Ürün Ağustos 2025 ve Kasım 2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez garanti kapsamında servise gönderildi ve işlem görmesine rağmen aynı sorun Şubat 2026 itibarıyla tekrar etti. Sürekli aynı arızanın yaşanması hem ürünü kullanamama hem de zaman kaybı yaşamama neden olmaktadır.
Ürünün tekrarlayan aynı arızası nedeniyle artık onarım değil, garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Tüketici mevzuatı gereği aynı arızanın birkaç kez tekrarlanması durumunda değişim hakkım olduğunu biliyorum. Ürün bilgileri ve servis kayıtlarını gerektiğinde paylaşabilirim.
Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca markasına ait Çaysever model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün bu süre içinde sürekli farklı arızalar vermeye başladı ve makineyi toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk üç seferde sorun çözülmedi, son olarak da büyük uğraşla bilgisayar üzerinden işlem açıp ür...
Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...
Karaca mağazasından 28.01.2024 tarihinde aldığım Karaca çaycı, daha 2. yılı dolmadan aynı arızayı üç kez tekrarladı. Cihaz çay demleme moduna geçmeyip...
Karaca’dan 2024 Aralık ayında Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. 2025 Aralık ayında üründe arıza oluştu ve çay demlerken haznede su yok uyarısı vermeye başladı, oysa haznede su vardı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten geldiğinde bu kez tuş takımları ...
Karaca Çaysever model çay makinem yaklaşık 6-8 ay önce arıza verdi ve servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak 1-2 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu süreçte makinenin ışığı yanıyor fakat çalışmıyordu. Son 1 senede toplam 2 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zo...
Yorumlar