to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Granit Power 8 parça tencere setini beğenip kredi kartıyla satın aldım. Ürünün stokta Ankara Taurus AVM’de bulunduğu ve en geç 5 gün içinde adresime gönderileceği bilgisi verildiği için bu şartla alışverişi kabul ettim. Bugün 25...
2020 yılında İstanbul Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’nde bulunan Karaca franchise mağazasından Karaca Bio Diamond 7 parça granit tencere seti satın aldım. Satın alma sırasında ürüne ait faturam tarafıma hiç verilmedi. Daha sonra ilgili mağazanın kapanmış olması nedeniyle Karaca Müşteri Hizmetleri i...
Kasım 2024’te Karaca Meydan AVM mağazasından Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünün 180 derece açılma fonksiyonunu hiç kullanmamış olmamıza rağmen bir anda bozuldu ve plakaları kullanılamayacak derecede kötü hale geldi. 22 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ...
Karaca Bio Granit Midi Çaydanlık Takımı’nı yıllar önce nişan çeyizim için satın almıştık. Ürünü uzun süre hiç kullanmadık, yeni evime taşındıktan sonra ise ilk kez yaklaşık bir hafta önce kullandım. İlk kullanımdan sonra çaydanlığın üst kısmının taban bölümünde paslanma oluştuğunu fark ettim ve sağl...
Adana’daki Karaca mağazasından, ADANACADDE-CONT. Krc. 2025 mağazanızdan 03890010612500004557 sipariş numaralı tencere takımı aldım. Mağazada ürün olmadığı için online olarak kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünleri teslim alırken, takımın içinden olması gereken Bio Granit kampanyalı ürünün eksik o...
Karaca uygulamasından Emirgan XL indüksiyon tabanlı 13 parça saklama kaplı çelik tencere setini, yanında Bio Granit tencere seti hediye kampanyasıyla birlikte satın aldım. Kampanya görselinde de hediye ürün açıkça belirtilmişti. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Selçuk adresime teslim edildi, ...
Karaca’dan aldığım Karaca Bio Granit Blackgold 12 parça tencere setimi arıza nedeniyle 12 Kasım’da servise gönderdim. Ürünümle ilgili iade veya değişim kararı çıkmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Tarafıma, kendi ürünüm yerine farklı bir muadil ürün göndermek istediklerini ilettile...
06.12.2025 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulaması üzerinden Karaca Ada İndüksiyon Tabanlı v2 12 parça çelik tencere seti siparişi verdim. Siparişim 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kampanya kapsamında yanında vaat edilen granit tabanlı tencere seti hediyesi kutudan çıkmadı. Sipariş num...
2022 yılında Denizli Merkezefendi’den Karaca marka granit tencere seti satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığım için 2024 yılında evlendikten sonra düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 4 aydır tencerelerim kullanılmaz hale geldi, hem kulpları kırıldı hem de iç kaplamaları soyuldu. Yaş...
Karaca marka granit pilav tenceresi setini yaklaşık 1 ay önce, üçlü set olarak, şu anki fiyatı 6.400 TL olacak şekilde satın aldık. 4 Aralık Cuma günü saat 23:58’de kendi evimizde, ocakta yemek pişerken tencerenin kapağını kaldırırken kapağı aniden patladı. Patlama sonucu eşimin eli ve yüzü kanlar ...
2021 yılında Denizli Karaca mağazasından çeyizim için Karaca Bio Granit tencere seti aldım. Diğer pek çok kişi gibi ben de evlenmeden önce tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan tamamladım ve markaya güvenerek tercih yaptım. Temmuz 2024’te evlendim ve seti kullanmaya yeni yeni başladım. Ürünleri makineye ...
Karaca’nın Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık altı ay önce aldığım granit kek kalıbının kısa süre içinde iç kaplaması soyulmaya başladı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkınca ürünü de...
Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Karaca Salvador Bio Granit serisinden 26 ve 30 cm karnıyarık tenceresi, 28 cm wok tava, 20 ve 24 cm tencere ile 18 cm sütlük olmak üzere dört adet, ardından da yaklaşık beş ay önce aynı seriden iki ürün daha alarak setimi altı parçaya tamamladım. Bu ürünlerden dördün...
"Çok teşekkürler ederim Karaca bana dönüş yapıp telafi etmiştir."
12 Kasım 2025 tarihinde Karaca Online üzerinden Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 93085118). Siparişim Ankara/Etimesgut’taki ev adresime teslim edildi. Ancak kampanya kapsamında gönderilmesi gereken granit tencere seti hediyem tarafıma ulaşmadı. Konu i...
08.11.2025 tarihinde Karaca mobil uygulamasından 92879972 numaralı siparişimle Ada indüksiyon tabanlı 12 parça çelik tencere seti aldım. Ürünüm 12.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak Kasım indirimleri kapsamında siparişe hediye olarak verileceği belirtilen granit tencere seti tarafıma ulaşmadı. ...
08.11.2025 tarihinde Karaca dan online çelik tencere seti yanında hediyesi olan granit tencere setiyle beraber sipariş ettim. Siparişim kısa zamanda elime ulaştı fakat çelik tencere seti gelmesine rağmen yanında hediyesi olan granit tencere seti gönderilmemiş. Karaca müşteri hizmetlerini 4 gündür ar...
25.10.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden sipariş verdiğim Bio Granit tencere setim, 31.10.2025 tarihinde çelik set ile birlikte teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 92472444. Bir haftadır Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece kayıt a...
2022 yılında Karaca'nın kendi internet sitesinden çeyizim için Karaca Gris Bio Granit 7 Parça Tencere Seti satın aldım (Sipariş No: 5476**79). Markaya olan güvenim nedeniyle ürünleri hiç açmadan sakladım. Bugün koliyi açıp ürünü kullanmak istediğimde, 2 adet tencere kapağının eksik olduğunu fark ett...
"Ürün inceleme konusunda hasret hanim destek oldu teşekkür ederim bundan sonraki süreçte inceleme sonucunu bekleyeceğim teşekkürler"
15 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Bio Granit Blackgold 10 Parça Tencere Seti (Sipariş No: #964884599) satın aldım. Ürünü Kahramanmaraş’ta teslim aldım. Satın alma üzerinden 3 yıl 8 ay geçti. Ürünümde yaşadığım bir sorun nedeniyle garantiye göndermek istiyoru...
04.09.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden Bio Granit Defne v2 tencere seti satın aldım (Sipariş No: 91719560). Ürün elime ulaştığında tencere kapaklarından birinin tencereye tam olarak oturmadığını fark ettim. Diğer tencerelerde böyle bir sorun yok, sadece bir tencerede bu problem mevcut. ...
2021 yılında Karaca mağazasından çeyizim için aldığım Bio Granit tencere setini 2023 yılında kullanmaya başladım. Fazla yemek yapan biri olmadığım için ayda en fazla 3 kez kullandım. Yaklaşık 6 ay önce tencerelerimin diplerinde soyulmalar başladı ve zamanla tüm tencerelerde aynı sorun ortaya çıktı. ...
Karaca Ankara mağazasından aldığım BİP Granit 7 Parça DemirDöküm Tencere Seti’nin iç yüzeyinde kabarma sorunu yaşadım. Ürünün değişimi onaylandı, ancak talep ettiğim tencere seti tarafıma gönderilmedi. Defalarca durumu izah etmeme rağmen firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulam...
Airfryer 703 
Baharatlık 104 
Bardak 284 
Bıçak 488 
Blender 474 
Blender Seti 282 
Cezve 88 
Çatal 267 
Çatal Bıçak Takımı 429 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.858 
Çaydanlık 666 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 617 
Dikey Süpürge 426 
Düdüklü Tencere 992 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 119 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 792 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.768 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 467 
Kahve Makinesi 3.570 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 90 
Kettle 150 
Kupa 94 
Mikser 137 
Mutfak Robotu 504 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 60 
Rende 21 
Robot Süpürge 344 
Rondo 33 
Sahan 142 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 70 
Supla 9 
Sürahi 34 
Tabak 584 
Tava 749 
Tencere 1.552 
Tencere Seti 2.927 
Termos 496 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 64 
Waffle Makinesi 82 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.577 Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 