Karaca Yemek Takımı Teslim Tarihi Gecikti Ve Sözleşme İhlali

25.01.2026 tarihinde Afyon Afium Karaca Home mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 parça, 12 kişilik yemek takımını aynı serinin kahvaltı takımıyla birlikte kampanyalı olarak satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, ürünün en geç 25.02.2026 tarihinde üretilip gönderileceğini belirttiler. Bu bilgiye güvenerek özellikle Fame serisini tercih ettim ve kahvaltı takımıyla uyumlu olması için bu yemek takımını aldım.

Ürünün hediyesi olan kahvaltı takımı kısa sürede adresime teslim edildi ve onu kullanmaya başladım. Ancak yemek takımı hâlâ teslim edilmedi. 15.02.2026'da mağaza ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde ürünün 25.02.2026'ya kadar teslim edileceğinin göründüğü ifade edildi. Bugün, 18.02.2026 tarihinde ise mağazadan arandım ve fabrikanın ancak mart ortası gibi ürünü üretebileceği, istersem beklemem, istersem de farklı bir ürün seçmem gerektiği, farklı ürün seçmem durumunda da ekstra ücret ödemem gerekeceği söylendi. Hem verilen teslimat sözleri tutulmadı hem de bu gecikmenin sorumluluğu bana yüklenerek, aradaki fiyat farkını da ödemem şartıyla farklı bir ürüne yönlendirilmek istenmesi kabul edilemez.

Şu an kullanmakta olduğum kahvaltı takımı, beğenip özellikle aldığım Fame yemek takımının kahvaltı takımıdır. Farklı bir yemek takımı almam halinde takım bütünlüğü bozulacak, ödediğim ücret ve yaptığım tercih anlamsız hale gelecektir. Bu süreçte, zaman kaybı ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Net talebim, satın almış olduğum Karaca Fine Pearl Fame 55 parça, 12 kişilik yemek takımının, satın alma sırasında ve 15.02.2026 tarihli görüşmede belirtilen bir aylık taahhüt doğrultusunda, nihai teslim tarihi olarak verilen 25.02.2026 tarihine kadar adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Karaca'nın ücreti peşin alıp yerine getiremeyeceği bir teslim tarihini taahhüt etmesi sebebiyle mağdur olmuş bulunuyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.