Karaca Züccaciye

Karaca Vantuz Action Forse X10 elektrikli süpürgeyi çeyizim için 13.07.2025 tarihinde Trendyol Karaca mağazası üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 33533000056780, fatura numaram ise DA02025000004638’dir. Ürünü ilk kez 6 Ocak 2026’da kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimizde, süpürgenin yeri süpü...

Karaca’dan aldığımız yemek takımı kullanım sırasında yamuldu ve bu nedenle 06.12.2025 tarihinde talep oluşturarak ürünü servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak yeni yemek takımı talebinde bulunduk. Bu bir aylık süreçte yaklaşık 10 defa telefon ve mesaj yoluyla Karaca ile görüştük. Her seferinde “ku...

Hepsiburada’dan aldığım Karaca çaycı, görselde tarih belli iki gün önce arızalandı ve servis devam ettiği için servise götürdük. Bize oradan anakartı işlem görmüş denildi, şaşırdık. Sıfır aldık, sonuçta hiç tamire gitmedi. İlk kez götürdük, sağ olsun oradakiler ilgilendiler ve ürünü yaptılar. Ancak ...

Karaca Robotea çaycı ürününü 7 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Nasa İletişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra hata vermeye başladı ve şu ana kadar toplam 3 kez garantiye gitmek zorunda kaldı. Her seferinde rezistans değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı ...

2024 yılının Haziran ayında Viaport Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 yıl kullanım sonrasında arızalandığı için 9 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık 17 gün sonra, 25 Aralık’ta ta...

22.12.2025 tarihinde Karaca Küçük Ev Aletleri Ankara Etimesgut Optimum AVM mağazasından stand mikser satın aldım. Ürünün en geç 7 gün içinde kargo ile adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla, taksitli şekilde yaklaşık 6...

Karaca’dan çocuklarım için iki adet Skyfall model termos aldım. Paslanmaz çelik olarak satılan bu ürünler, kullanımdan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde paslandı. Çocuklarımın sağlığı açısından bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünler paslanmaz çelik olarak satılmış olmasın...

21 Aralık 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Karaca mağazasından bir kahvaltı takımı almak istedim. Ürünün etiketinde 2.000 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 3.000 TL olduğu ortaya çıktı. Etiket fiyatı mağazada sergilenmesine rağmen ürünü o fiyattan vermediler ve mağazadan resmen geri ...

04.01.2026'da Bursa Down Town Karaca Pop Up mağazasından Karaca Hüp 2 in 1 kahve makinesi satın aldım. Mağazada ürünler teşhirde ve kahve makineleri üst üste konulmuş durumdaydı, çalışanlar da ürün tanıtımı konusunda oldukça yetersizdi. Kendi zevkime ve ihtiyacıma göre közde kahve ve filtre kahve öz...

Karaca’dan internet üzerinden iki adet Karaca Homend Alex 1289h model robot süpürge satın aldım. Ürünler çalıştığı sırada sürekli “istasyona geri dön” arızası veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyordu. Bunun üzerine 14 günlük cayma sürem dolmadan ürünleri iade etmek istedim. İadeler iki ayrı adr...

Kasım ayında Karaca'dan wantuz Power Pro dikey süpürge aldık ve daha 1 ay olmasına rağmen ürünümüz iki kere servise gidiyor ve kullanıcı hatası değil her seferinde garanti kapsamında ürün değerlendiriliyor iadesini veya yenisini talep ediyorum sürekli olarak bu ürünü servise göndermek istemiyorum.

Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde ürünün haznesi içindeki bıçağı çeviren parça arıza verdi ve bıçak dönmemeye başladı. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde Batman Merkez Karaca yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste, ürünüm garantil...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım tost makinesinin termostatı iki kez yandı ve ürün şu an serviste olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Cihazı 05.12.2025 tarihinde servise teslim ettim ve bana 20 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ bir dönü...

Karaca Glass Tea XL çay makinesini yaklaşık iki ay önce Karaca mağazasından satın aldım, fişim de hâlâ duruyor. Ürünü bugün kullanırken alt kısmının bir anda çatladığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü...

Karaca’dan 3 yıl önce aldığım Hatır Hüps Közde kahve makinesi, ilk günden beri bir çalışıp bir çalışmama sorunu yaşattı. Üründen hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadım, düzenli kullanmak istedikçe sürekli hayal kırıklığı yaşadım ve son durumda artık hiç çalışmaz hale geldi. Bu süreçte ürünü Kara...

Karaca online üzerinden 6 bin tl üzeri tutarlarda alışveriş yaparak aldığım yemek takımı kırık parçalarla teslim edildi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim ve bana farklı tutarlarda iade çekleri tanımlandı. Ancak bu iade çeklerini sitede başka ürünlerde kullanamıyorum...

5aralıkta karacada iki tane kaf kesme tahtası sipariş ettim ve birini 9aralıkta iade için kargoladım. SMS olarak 2gün içerisinde iadesi yapılacak denmesine rağmen 1aydır yapılmıyor. Aldığım ürün fiyat olarak da düşük bir ücret değil 4938liralık iademin yapılmamasının sebebi nedir? Bugün müşteri hizm...

08.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Hatır Hüp Düet Aroma Türk Kahve makinesi satın aldım. Ürünle birlikte tarafıma herhangi bir kağıt fatura gönderilmedi, sadece Trendyol sisteminde görünen bir fatura numarası mevcut. Kahve makinesi arıza yaptığı için İzmir Konak’taki yetkil...