to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra uygulama üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Devam eden tale...biniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde “bekleyen işlem” görünüyor ve bu nedenle hattıma paket tanımlayamıy
Trendyol üzerinden verdiğim ürün siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 26 Ekim Pazartesi günü eve teslim edil...di olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir imza attım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçt
19.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten bir gün s...onra modem kurulumu yapıldı ve interneti çocuk koruma paketi dahil olacak şekilde aldım. Ancak hattım açıldığından beri taahhüt edilen hızlara hiçbir zaman ulaşamadım, çoğu zaman i
Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde internetimde kesinti başladı ve o günden beri evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın aynı gece saat 03.00’e kadar giderileceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez 4 Kasım tarihin
31.10.2026 tarihinde Metro Turizm’den Dudullu’dan Nevşehir’e gitmek üzere saat 13.15 kalkışlı, PNR numarası yqnsze8 olan... bir bilet aldım. Özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen beni 17 numaralı koltuğa verdiler. Biletimin iadesini talep ettim ancak ücretim iade edilmedi. Önce 13.15 olan seferi
Cosa’nın kendi internet sitesi üzerinden 4.479,80 TL tutarında Cosa Scrubstan takım satın aldım. Ürün 19 Ekim’de tarafım...a teslim edildi, fakat beğenmediğim için paketi dahi açmadan 20 Ekim’de kargo ile iade ettim. Kargo gönderimi karşı tarafa ulaştığı halde aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma he
LCW’den 5610*******28 numaralı siparişimde yer alan üç ürünüm teslimatta eksik geldi. Siparişimde bulunan W6M385Z8-1E7, ...S7QI29Z8-1km ve W6EG44Z8-EEW kodlu ürünler paketimde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu, inceleme yapılacağı söylendi. Ancak üzer
İş Bankası millerim ile Pazarama üzerinden uçak bileti almak istiyorum ancak yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulu...nduğum bölgeden seyahat ederken Pegasus dışında sadece ajet’i kullanabiliyorum ve ajet ile uçmak istemiyorum. Buna rağmen Pazarama uygulamasında Pegasus havayolu sanki varmış gibi
24 Ekim günü saat 17.00 civarında Trabzon Havalimanı geliş kısmında bulunan tam ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımd...an QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü; ancak ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Bu işlemle ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile g
PTT ile yaşadığım kargo teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. Salı günü kargoya verilen ...ve içinde yaklaşık 128 bin tl tutarında ürün bulunan kargom bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an cumartesi gecesindeyiz ve pazar günü de dağıtım yapılmadığı için,
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber kullanıyoruz. Bölgemizde inşaat çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş. Bir süredir... çözülemiyor. "Yapıldı" diye mesaj geliyor, 3 saat sonra tekrar bir mesaj geliyor; yeniden arıza meydana geldi diye günlerdir bunu yaşıyoruz. 1 ayda 7 kez arıza meydana geldiği söy
İzmir Balçova Onur Mahallesi’nde oturuyorum. Evimin yaklaşık 30 metre ilerisinde Superonline’a ait fiber kutusu bulunmas...ına rağmen binama fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Yaklaşık 6 aydır defalarca kez hem online başvuru ekranından, hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem de bayiye giderek başvur
16.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifeyi devam ...ettirebilecekleri söylendi. Ben de mevcut kullandığım tarifenin aynısını yapmaları halinde kabul edeceğimi belirttim. Görüşmede tarafıma 20 GB internet, Vodafone içi sınırsız konuş
31.10.2026 tarihinde 0 312 387 05 42 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada karşı taraftan kahkaha sesleri dışında... hiçbir şey duyamadım, bu nedenle telefonu kapattım. Hemen ardından tekrar arandım, bu kez Vodafone’dan aradıklarını söyleyip müsait olup olmadığımı sordular. Müsait olmadığımı bel
31 Ekim saat 21:00 civarında HepsiPay uygulamamda 120.000 TL kullanılabilir limitim açıkça görünmesine rağmen, yaklaşık ...yarım saat sonra 100.000 TL tutarındaki bir alışverişi bu limit üzerinden yapmak istediğimde “limit tanımlanamadı” hatasıyla karşılaştım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Burada sorm
Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım ancak gelen ürünün sahte ve aynı zamanda defolu olduğunu düşü...nüyorum. Ürünün gövdesindeki logo ve kapağındaki detaylar orijinal Stanley ürünlerinden belirgin şekilde farklı duruyor, ayrıca kapakta bariz bir defo ve plastik kısımda kırık benz
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı uygulamaya ücretli abonelik başlatılmış ve bu tutar fa...turama yansıtılmıştır. 30.10.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde Busuu aboneliği adı altında 340 TL’lik bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, SMS
Vodafone hattıma ait iki numara için Eylül ayında verasetten devir işlemi yaptım. Verasetten devir işleminde cayma bedel...i yansımaması gerekirken, her iki hat için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu tutarın yanlışlıkla yansıtıldığı,
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 27.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 943 TL’lik kısmının iadesi sağlandı, ancak kalan yaklaşık %25’lik tutarın iadesi yapılmad
N11 üzerinden 22 Ekim tarihinde 268483472421 numaralı siparişimle “Bower İnnovations Pure Bluetooth Mikrofonlu Kulak Üst...ü Kulaklık Lila” ürününü 325 TL bedelle satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca
06.10.2026 tarihinde Türk Telekom Prime Business Kurumsal1 tarifesindeki hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma t...alebinde bulundum ve 08.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ardından Türk Telekom’dan 29.10.2026 tarihinde “mobil hattınız iptal edilmiştir, 16.029,78 TL tutarında f
31.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesindeki Ebru İletişim isimli Türk Telekom bayisine, kullanmadığım ...bir hattım için yedek sim kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında bayideki personel, hattımda 300 TL bakiye bulunmasının zorunlu olduğunu, ayrıca sim kart ücreti olarak da 300 TL öd
31 Ekim 2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Ankara’dan Zonguldak Kozlu’ya Kale Seyahat firmasına ait otobüs bileti mi Obi...let üzerinden satın aldım. Alanya’dan Ankara’ya aktarmalı olarak gelip oradan da bu biletle Zonguldak’a devam etmeyi planlıyordum. Yolculuğum sırasında yaşanan aksaklıklar nedeniyl
Yıllardır kalitesine ve tüketici odaklı yaklaşımına güvenerek tercih ettiğimiz Dyson markasından, evimizin tüm temizlik ...ihtiyacını tek bir gövdede çözmek amacıyla Dyson V15S Detect Submarine modelini Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldık. Ürün bize ulaştı ancak hediye olduğu için kutuyu
