hizmetleri

Mobiclub adlı multimedya servis aboneliğine, karşıma çıkan bir reklam üzerinden telefon numaram alınarak bilgim ve onayı...m dışında otomatik olarak üye yapıldım. Herhangi bir üyelik talebim veya bilinçli bir onayım olmamasına rağmen abonelik başlamış. Bu durumu 10 Eylül 2026 tarihinde tesadüfen fark ...

19.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Sneaks Up mağazasından 6.509 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkab...ı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, olağan koşullarda kullandığım halde, daha 6 ay bile dolmadan ayakkabının kenar filelerinde ciddi yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. ...

15 Eylül 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Getir uygulaması üzerinden canım dondurma çektiği için sipariş verdim. Sepe...t tutarı limitine ulaşabilmek için aslında ihtiyaç duymadığım birçok ürünü de sepete eklemek zorunda kaldım. Siparişim yaklaşık 47 dakika sonra teslim edildiğinde dondurmaların tam...

101 Okey Yalla adlı mobil Okey oyununda 193884213 numaralı hesabım 04.09.2026 tarihinde, “altın alım satımı” gerekçesiyl...e 30.08.2036 tarihine kadar bloklandı. Oysa ben oyun içinde ne altın alımı ne de altın satışı yapmadım, haksız yere bu suçlamaya maruz bırakıldığımı düşünüyorum. Hesabım 1 yılı aş...

Camper’ın resmi internet sitesi üzerinden Pelotas Athens k100943-002 model ayakkabıyı 28.08.2026 tarihinde satın aldım v...e ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4008571596’dır. Siparişten iki gün sonra, 30.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün stokta ol...

Akbank Axess kredi kartım ile kırtasiye harcamalarında peşin ödemelere 5 taksit kampanyasına katıldım ve 02.09.2026 tari...hinde 17.443,40 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Kampanyaya katılmış olmama rağmen bu işlemim taksite bölünmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlem...

Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 2018 yılından beri Vodafone üzerinden internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı ...her zaman zamanında ödedim. Şu an aylık 450 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–1,5 ay olmasına rağmen abonelik yenileme ücreti olarak benden 999 TL talep ediliyor. Yan...

Akbank Wings Black kredi kartıma ait hem euro hem de tl borcumu 14.09 tarihinde gece 00:30 civarında Akbank vadesiz hesa...bımdan mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kart borcumdan hiçbir şekilde düşüş görünmüyor ve kartımda hâlâ borç varmış gibi gösteriliyor. Borçl...

Türk Telekom’da ikisi de faturalı olmak üzere iki hattım ve bu hatlara ait iki ayrı telefonum bulunuyor. Dün akşam saatl...erinden itibaren her iki hatta da sinyal gücü neredeyse en dip seviyede ve bu sorun şu ana kadar hiç düzelmedi. Evdeyken de dışarıdayken de hattı kullanamıyorum, telefonla sağlıklı...

20.08.2026 tarihinde toucheprive adlı markadan satın aldığım 3.700,00 TL değerindeki 2 adet üründen 1 tanesini (Asimetri...k kesim kuşaklı elbise) elime ulaştığı aynı gün içinde kalitesiz kumaşından dolayı iade ettim. 24.08.2026 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 24. Gün ve iade ücretim geri...

Yıllardır farklı tarifeler kullanmama rağmen bu kez Turkcell’in müşterisine değer vereceğini düşünerek hatta tekrar Turk...cell’e geçtim; ancak yine hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 20 gün önce 5G Ultra genç tarifesine geçerken mağazadaki görevli bana hattımın 20 GB internetli olduğunu açıkça söyledi....

Trendyol üzerinden Wimi satıcısından sipariş numarası 10867399129 olan Wimi Siler X6 IPL epilasyon cihazını satın aldım.... Ürün evde kapalı şekilde dururken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iki yıllık yasal garanti sü...

15 Eylül 2026 tarihinde saat 20.33’te Trendyol GO üzerinden Pet Grup isimli mağazadan 11606797138 numaralı siparişi verd...im. Siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ortada hiçbir ürün yok. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri temsilcisine durumu ile...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Eylül 2026 tar...ihinde aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. B...

Türk Telekom’a numaramı taşırken onayım dışında taahhüt oluşturulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 8 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımı Türk Telekom’a taşımam için “Çalışan 40 GB” tarifesi 12 ay taahhütlü 495 TL + vergi olarak teklif edildi v...

Turkcell Superbox 5g hizmeti için 6 Eylül’de başvurumu yaptım. Müşteri ilişkilerini aradığımda bağlantının en geç 7 gün ...içinde yapılacağı söylendi ve bugün için gün boyu geçerli bir randevu verildi. Cuma günü aradığımda modemin geldiği, salı günü için de bağlantı randevusu oluşturulduğu bilgisi payl...

15 Eylül 2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden N****** K***** konumundaki ev adresime, 1010109534 numaralı ve ...1540,71 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı 16.00–18.00 saatleri arasındaydı, ancak bu saatler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herha...

05.09.2026 tarihinde İstanbul Haramidere’de bulunan Anpa Gross Mega AVM şubenizden Stanley marka The Legendary Classic B...ottle 2 model termos iki adet satın aldım. Satın almaya ilişkin fiş/faturam mevcuttur. Ürünleri teslim aldıktan sonra her ikisine de aynı anda ve aynı koşullarda kaynar su doldurar...

Balıkesir Adnan Menderes Mahallesi’ndeyim ve Happy Center Market üzerinden Yemeksepeti’nden sık sık sipariş veriyorum. A...ncak siparişlerim sürekli “yoğunluk sebebiyle iptal edildi” şeklinde mesajlarla iptal ediliyor. Bugün de 21.06’da verdiğim sipariş ile daha önce 16.55’te verdiğim sipariş aynı şeki...

Migros Hemen uygulaması üzerinden Eskişehir Odunpazarı bölgesine 15.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında 1429284824 nu...maralı siparişi verdim. Siparişimde 2,5 kg patates satın aldım; ancak ürün eve ulaştığında miktarın gözüme az geldiği için evdeki tartı ile kontrol ettiğimde yaklaşık 2 kg gönderil...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hattım, birkaç ay boyunca cezaevinde bulunmam ned...eniyle oluşan borç yüzünden geçen yıl Aralık ayından sonra kapandı. Cezaevindeyken borcumu ödeyebilmek için resmi kurumlara dilekçe vermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığı...

16 Ağustos 2026 tarihinde Üsküdar’da Vodafone’dan 8 yaşındaki oğlum için “İlk Hattım” kapsamında bir hat satın aldım. Sa...tış sırasında verilen numaranın daha önce kullanıldığı ve aktif olarak başka kişilerle ilişkilendirildiği bana hiç söylenmedi. Hattı aldıktan sadece üç gün sonra, numaraya önceki k...

Colin's Sakarya Agora AVM mağazasından 05/10/2025 tarihinde bir gömlek satın aldım. Ancak ürünün üzerinde kasada çıkarıl...ması gereken güvenlik alarmı mağaza çalışanları tarafından unutulmuş. Bu durumu gömleği giymek istediğim düğün günü fark ettim. Alarmı çıkarmak zorunda kaldığım için kendi imkanlar...