hizmetleri

Digiturk ile 23.07.2026 tarihinde yeni üyelik başvurusu yaptım. Bana kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı bilgisi ve...rildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de evime kurulum için gelen oldu. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aradım. Aradığım...

23 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Datça adresimde kullanılmak üzere Turkcell Superonline “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 1...00 Mbps’ye kadar limitsiz” fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında gelen bilgilendirmede, ilk cihaz kurulumu olan ONT’nin 7 iş günü içinde altyapı servis ...

Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan gelen, 29 Temmuz’da teslim edileceği belirtilen 267062189435 takip numaralı kargo...m Silivri/İstanbul bölgesinde günlerdir dağıtım şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Her gün SMS ile “bugün teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme almama rağmen ürünüm h...

Aras Kargo Ürünlü şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden verdiğim sipar...işlerim yaklaşık 1 senedir ne eve zamanında getiriliyor ne de teslimat noktasına düzgün şekilde bırakılıyor. Çoğu zaman kargolarım gece geç saatlerde adrese getiriliyor, herhangi b...

31 Temmuz sabahı saat 11.00 civarında Meram bölgesine 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim o g...ün hiç teslim edilmedi ve bugün pazar olduğu için de teslimatın pazartesiye kalacağı söylendi. Görevli arkadaşlar kapıya geldiklerini ve kapıyı çaldıklarını iddia ediyorlar ancak ...

Vodafone ev fiber internet aboneliğimiz kapsamında yaklaşık 16.07.2026 tarihinden bu yana evimizde internetten hiçbir şe...kilde verim alamıyoruz. Sürekli modem açıp kapatmamıza rağmen bağlantı sorunları düzelmiyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayız. Zaten abonelik başlangıcından bu yana hiçb...

İş Bankası Business ticari kartımı yalnızca 1,5 aylık gecikmeden dolayı benden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, hem tica...ri kartımı hem de bireysel kartımı şubeden kapatmışlar. Ödememi yapmama rağmen kartlarımın kapatıldığını sonradan fark ettim, mobil bankacılık uygulamasından da kartlarım tamamen k...

30/07/2026 tarihinde İstanbul ili Acıbadem Mahallesi Baş Öğretmen Sokak ile Yaprak Sokak kesişiminde Turkcell Superonlin...e’a ait altyapı çalışması yapan saha ekibi, yol kenarında park halinde bulunan Peugeot 2008 marka aracıma zarar vermiştir. Çalışma sırasında aracımın kapısı ve alt plastik bölümün...

16.07.2026 tarihinde saat 13:38 sularında Aydın Didim’deki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında ...poşetlerimi market kapısında unutarak şubeden ayrıldım ve daha sonra tatilde olduğum için ilçeden ayrılıp Samsun’a döndüm. Alışverişe ait 0134 numaralı fişim hâlâ elimde ve fişte s...

0553 087 38 12 numarası, Türk Telekom operatörüne tahsis edilmiş bir mobil hat olarak görünmektedir. İnternet üzerindeki... kullanıcı geri bildirimleri ve numara sorgulama platformlarındaki verilere göre, bu numaranın Akbank adına aramalar yaptığı yönünde bazı paylaşımlar bulunmaktadır. Ancak resmi bir...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verirken Menderes’teki restoranda bulunuyordum ancak uygulama ben...i otomatik olarak Gaziemir şubesine yönlendirdi. Normalde konuma göre bulunduğum restoranın çıkması gerekirken sistem beni yanlış yönlendirerek farklı bir şubeden sipariş vermeme s...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde, bilgim ve iznim dışında adıma bir hesap açıldığını e-Devlet ...üzerinden yaptığım kontrol sırasında fark ettim. Şirketinizle daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, Paladyum üzerinden kendi talebimle açtırdığım herhangi bir hesap veya ürün bulunm...

Redmi 13 telefonumu sıfırladıktan sonra Gmail hesabıma telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak giriş sırasında “b...u numara telefonunuzda kayıtlı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonu sıfırladıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyor...

Agoda sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 günü saat 13.47’de Datça’daki Doada Hotel için 50.365,25 TL tutarında bir oda reze...rvasyonu yaptım ve bu işlem sırasında kartımdan çekim yapılacağı bilgisi de açıkça yer alıyordu. Bu ilk işleme itirazım yok, bu rezervasyon için yapılan çekim ve bloke normaldir. ...

31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve arıza kaydı oluşturduğum günden be...ri sadece “ilgili arıza kaydınız ile alakalı giriş yaptık” şeklinde geri dönüş alıyorum, ancak hiçbir somut çözüm sağlanmadı. Bu süreçte ne internet hizmetinden ne de internet üzer...

Vodafone Evde internet üzerinden 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli düşüyor ve g...ün içinde sıklıkla kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı açtırdım ve toplamda 40’a yakın kez müşteri hizme...

07.07.2026 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı Pendorya Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise tesl...im ettim. 24.07.2026 tarihinde tarafıma cihaz için pert kararı verildiği ve 34.144 TL tazmin bedeli teklif edildiği, bu bedelin de yalnızca Media Markt hediye çeki olarak verilebil...

01.08.2026 tarihinde saat 15:20’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Edirne şubesinden iki döner, bir hamburger ve üç ...adet ekmek kadayıfı siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı, yaklaşık iki saat boyunca bekledik. Bu süreçte hem ben hem evdeki diğer kişiler mağdur olduk, uzun süre aç ka...

25.07.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Moka United aracılığıyla ve farklı ...firmalar üzerinden toplam 7.154 TL tutarında birden fazla işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir doğrulama kodu ya da onay mesajı gelmemesine rağmen harca...

Türk Telekom mobil hattıma Yeni Super Avantajlı 25 GB isimli bir ek paket tanımlattım. Daha sonra bu ek paketi iptal etm...ek için 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, paketin iptal edildiği açıkça söylendi. 23.07.2026 tarihinde Türk Te...

Lescon’dan internet üzerinden üye girişi yapmadan iki adet 11-12 yaş çocuk şortu satın aldım, biri lacivert diğeri siyah... olmak üzere sipariş verdim. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen tarafıma sadece lacivert olan ürün gönderildi, siyah şort hiç kargoya verilmedi. Durumu hem WhatsApp hattından ...

Turkcell Superbox 300 GB aylık paketini yaklaşık 1100 TL ödeyerek kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden bu yana Superbox i...nternetimde sürekli ve tam kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Şikayetimi Turkcell’e iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor, ancak evimde internet h...

Vestel’den 17.02.2025 tarihinde aldığım 65ut9740 65" 4K Smart TV’nin garantisi devam etmesine rağmen, henüz 1 yıl bile d...olmadan kumanda algılama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon, kumandayı ancak yaklaşık 20 cm yakınına gidince algılıyor, bu nedenle ürünü normal bir şekilde kullanamıyorum. Bu so...