Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Busuu

32100
(50 değerlendirme)
Şikayet Yaz
753 Şikayet
Busuu
32100
(50 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Abonelik Ücreti Şoku

İbrahim
08 Aralık 11:26
17
Yanıltıcı Abonelik Ücreti Şoku
Yanıltıcı Abonelik Ücreti Şoku

Hizmet Almadığım Busuu Ücreti İadesi Talebi

Barbaros
07 Aralık 16:32
28

Yanlışlıkla Üyelik Ve İade Sorunu

İrem
07 Aralık 10:07
58

Busu Premium Üyelik Ücreti Erken Alındı

Nihan
06 Aralık 17:56
38

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Ömer
06 Aralık 00:47
69

Haksız Abonelik Ücreti Ve Para İadesi Talebi

Gülhan
03 Aralık 13:44
116
2

Onaysız Kesinti: Busu Uygulaması Mağduriyeti

Kamil
01 Aralık 01:22
143
5
Çözüldü

Yanlış Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Engin
30 Kasım 22:21
153
Yanlış Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Yanlış Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Yanlış Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Busuu Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Zeynep
29 Kasım 17:14
221
1

Yanlışlıkla İndirilen Uygulama İçin Haksız Ücretlendirme

Aygün
28 Kasım 22:49
268

Unutulan Deneme Süresi Sonrası Beklenmedik Ücret Kesintisi

Ela
27 Kasım 21:39
290

Yanlışlıkla İndirilen Uygulama İçin Haksız Ücretlendirme

Derya
26 Kasım 18:45
324
Yanlışlıkla İndirilen Uygulama İçin Haksız Ücretlendirme

İzinsiz Başlatılan Üyelik Sorunu

Gürsel
24 Kasım 12:45
244
İzinsiz Başlatılan Üyelik Sorunu
İzinsiz Başlatılan Üyelik Sorunu
5
Çözüldü

Beklenmedik Üyelik Ve Yüksek Fatura Ücreti

Orhan
23 Kasım 22:25
292

Erken Üyelik Ücreti Kesintisi Sorunu

Enes
23 Kasım 15:33
414

Busuu Ücret Çekilmesi

Omeryigit
23 Kasım 07:30
422

Yanlış Uygulama İndirildi, Faturama Yansıyan Ücret Şoku

Kenan
21 Kasım 23:24
330
Yanlış Uygulama İndirildi, Faturama Yansıyan Ücret Şoku

İzinsiz Para Çekimi Ve İade Korkusu

Gülşen
20 Kasım 19:15
365

Habersiz Yenilenen Üyelik Ve İade Talebi

Rümeysa
19 Kasım 23:13
247
Habersiz Yenilenen Üyelik Ve İade Talebi

Habersiz Para Çekimi Mağduriyeti

Cemre
17 Kasım 17:22
241
Habersiz Para Çekimi Mağduriyeti
1

Apple Hesabım Kayboldu: Korece İlerlemem Sıfırlandı

Zeynep
17 Kasım 10:30
346
Apple Hesabım Kayboldu: Korece İlerlemem Sıfırlandı
Apple Hesabım Kayboldu: Korece İlerlemem Sıfırlandı
1

Habersiz Para Çekimi: Emekli Müşterinin Şikayeti

Yavuz
14 Kasım 23:03
304

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Recep
14 Kasım 20:11
465
İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

İrade Dışı Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti

Mehmet
14 Kasım 16:57
648
İrade Dışı Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti

Sıkça Sorulan Sorular

Busuu üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
Busuu web sitesi üzerinden abonelik açtıysanız, yine platformun internet sitesine giderek Ayarlar > Abonelik kısmından üyelik iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Android cihazınız ya da iOS üzerinden abone olduysanız telefonunuzun kendi işletim sistemine özgü olarak iptal işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Android cihazınızdan PayPal ile abonelik açtıysanız, hesabınızdan alınan ödemenin tekrarlanmaması için PayPal hesabınıza giriş yapıp ayarlarda yer alan ödemeler kısmını güncellemeniz gerekir. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Busuu ücretli mi?
Busuu büyük oranda ücretsiz olarak dil hizmeti sunar. İlave opsiyonlardan yararlanmanız için tercih edebileceğiniz Premium üyelik ise ücretlidir. Ancak Premium üyeliği kullanmak zorunda değilsiniz.
Busuu para iade politikası nasıl işliyor?
Satın alımınızdan sonraki 7 gün içerisinde ödediğiniz ücreti geri talep edebilirsiniz. Bu, yalnızca ilk satın alımda gerçekleşmektedir. Aboneliğiniz yenilendikten sonra ise iade gerçekleşmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Busuu ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı paylaşmak için buraya tıklamanız yeterli.

Busuu Hakkında Genel Bilgiler

Busuu dil öğrenmek için oluşturulmuş, alanında dünyanın en popüler sosyal ağlarından biridir. Dijitalleşme ile beraber sayısız internet kullanıcısının da yabancı dil merakını online çözümlerle karşıladığı gözetildiğinde, Busuu hizmetlerinden yararlanarak siz de farklı bir dil öğrenebilirsiniz. İnternet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kullanılabilen Busuu sosyal ağı 12 farklı dil kursu sunmaktadır: İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Çince, Japonca, Lehçe, Türkçe, Rusça ve Arapça. Dünya çapında en çok rağbet gören, uluslararası ölçekte de sıkça konuşulan bu dillerden dilediğinizi Busuu ile öğrenerek donanımınızı güçlendirebilirsiniz! Bugün 100 milyondan fazla kullanıcı Busuu hizmetlerinden yararlanmaktadır. Bu noktada alanında dünyanın en büyük sosyal ağlarından biri olmayı sürdüren platform 2015 yılında da global çaptaki en büyük ve saygın eğitim şirketlerinden biri olan McGraw-Hill Education ile bir ortaklık kurmuştur. Bu sayede ortağıyla beraber öğrencilerin dil öğrenimlerini tasdik etme maksadıyla sertifika vermeye de başlayan Busuu özellikle okullar, üniversiteler ve şirketler için bir numaralı dil öğrenme platformlarından biri olmaya devam ediyor. Daha detaylı bilgi almak için platformun web sitesini ziyaret edebilir, Busuu kullananların yorumlarını sayfamızda bulabilirsiniz.

Busuu Nasıl Çalışır?

Dünya ölçeğinde 100 milyonu aşkın internet kullanıcısının faydalandığı Busuu, internet sitesinden ya da mobil cihazlara uygun uygulamalar üzerinden çalışmaktadır. Sunulan hizmetlerden yararlanmak için önce platformun web sitesinde bir üye kaydı oluşturmanız gerekir. İngilizceden İspanyolcaya, İtalyancadan Arapçaya, Türkçeden Fransızcaya toplam 12 dilin yer aldığı platform uzman dilbilimciler tarafından oluşturulan, kişiselleştirilmiş çalışma planları ve konuşma tanıma gibi makine öğrenme teknolojisi ile geliştirilen 1000’i aşkın ders sunar. Katılabileceğiniz yazılı ve sözlü dersler hangi alanda pratik yapmak istiyorsanız o noktada büyük avantaj sağlar. PC üzerinden başlayıp akıllı telefonunuz üzerinden ya da tam tersi şeklinde sürdürebileceğiniz Busuu dil eğitimlerinden yararlanan global ölçekli firmalar da bulunmaktadır. Oldukça merak edilen Busuu ücretsiz mi sorusunun yanıtı ise çift taraflıdır. Premium üyelik ücretlidir ve dil bilgisi üniteleri, sertifikalar gibi ilave dil öğrenme araçlarına erişim hakkı sunar. Bu ilave opsiyon yerine temel üyelik sayesinde Busuu’yu ücretsiz olarak da kullanabilirsiniz. Premium üyeliğin ödeme yöntemi ise değişmektedir. Platformun web sitesinden abonelik açıyorsanız kredi/banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Android veya iOS üzerinden abone oluyorsanız telefonunuzun işletim sistemine özgü ödeme yöntemleri ile Busuu Premium üyeliğini satın alabilirsiniz. Busuu üyelik iptali içinse platformun sitesine giriş yapıp ayarlar kısmındaki abonelik bölümüne giderek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Böylece ödemesini yaptığınız dönemden sonraki aboneliğiniz yenilenmez. Busuu hesap silme işlemi ise kalıcı bir eylemdir. Üyelik girişi yapıp ayarlar bölümündeki “Hesabımı Sil” bölümüne tıklamanız yeterli. Bununla beraber aktif bir aboneliğiniz varsa sonlanır, hesabınızla ilişkili tüm veriler silinir.

Busuu İletişim

Platformun web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde doldurabileceğiniz bir iletişim formu bulunmaktadır. Buradan verilen hizmetlerle ilgili herhangi bir sorununuzu Busuu’ya iletebilirsiniz. Ayrıca Busuu’da kullanıcıların farklı pek çok sorusuna yanıt oluşturan “Sıkça Sorulan Sorular” bölümü de oldukça işinize yarayabilir. Abonelik iptaliniz sırasında sorun yaşıyorsanız [email protected] e – mail adresi üzerinden destek alabilirsiniz. Dilerseniz Busuu şikayet ve Busuu yorum sayfamızda yer alan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda üyelik iptalinden ödemelere, premium hesaptan aylık & yıllık aboneliklere kadar pek çok konudaki görüşleri inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Busuu ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızı platformun da görmesini sağlayabilirsiniz.