to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisi, Busuu tarafında onaysız olduğu belirtilen abonelik işlemleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; şikayetçilerin rızası dışında 279-319 TL tutarında ücretler tahsil edildiği aktarılıyor. Bunu %24 payla yanıltıcı olduğu belirtilen tanıtımlar izliyor. Şikayetçiler ayrıca destek hattına ulaşılamadığını ve iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.
Türk Telekom mobil hattıma Playwess ve Busuu isimli servis üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve bu... işlem sonucunda hattıma 637 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir yere tıklama, SMS ile onay verme veya sözlü onayda bulunmadığım halde, 26 Kasım’da kesilen faturamda bu
Busuu uygulamasında isteğim dışında bir abonelik başlatıldı. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde aboneliği hemen iptal ...ettim ancak buna rağmen hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve tarafıma hâlâ herhangi bir iade
Busuu’da yıllık üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık iki haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “ş...ifre yenileme” adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Busuu hesabıma kayıtlı e‑posta adresim b*********@hotmail.c
13 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan Pttcell hattım üzerinden Busuu isimli ücretli dijital hizmete a...bonelik başlatılmıştır. Bu hizmete hiçbir zaman abone olmadım, SMS doğrulama kodu kullanmadım ve herhangi bir satın alma talimatı vermedim. Hattım, Pttcell’e geçtiğim tarihten ber
Google Play üzerinden D&R uygulamasını indirirken, ekranda çıkan Busuu online dil programı reklamına yanlışlıkla tıkladı...ğım için bilgim ve isteğim dışında bir abonelik başlatılmış. 3699 numaralı göndericiden gelen SMS’e göre Busuu dil öğrenme servisi aboneliğimin 1 Kasım Pazar günü başladığı ve aylı
Türk Telekom hattım üzerinden busuu adlı uygulamaya hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle rızam olmadan Premium ...üyelik tanımlanmış, bu üyelik ücreti de faturama yansıtılmıştır. 01.10.2026 tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik için ekim ve kasım ayı faturalarımda her ay 319 TL olmak üzere to
Türk Telekom hattıma, Busuu adlı uygulama üzerinden Google Play aracılığıyla hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik ba...şlatıldığını fark ettim. Telefon takip web sitesine girerken herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmadığı halde kendiliğinden abonelik açılmış. Bugün başlayan bu abonelik so
Busuu uygulamasıyla ilgili olarak Android telefonumda karşılaştığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hiçbir şekilde abone...lik başlatmadığım halde, tarafıma “aboneliğinizi iptal etmezseniz yenilenecek” şeklinde bir mesaj geldi. Busuu’ya kendi rızam ve onayım olmadan abonelik tanımlanmasını kabul etmiyo
Türk Telekom mobil faturamı incelediğimde, 14 Eylül 2026 ve 15 Ekim 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Busuu ad...lı servis adına hattımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Kullanım analizi ekranında bu hizmetle ilişkili olduğunu anladığım kalemlerde sırasıyla 79,75 TL, 49,08 TL ve 132,92 T
Android telefonumda kullandığım Busuu uygulamasında, benim açık ve bilinçli onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını g...ördüm. 31 Ekim tarihinde başlayan bu abonelik için 30 günlük paket kapsamında hattıma 319 TL yansıtılmış. Durumu fark ettiğimde hem gelen iptal mesajı üzerinden hem de uygulama iç
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Busuu isimli dil öğrenme servisine 319 TL bedelle abonelik... başlatıldığını yeni gelen SMS ile fark ettim. Sadece Türk Telekom sayfasını kullanırken bu işlem gerçekleşti ve herhangi bir onay verdiğimi, aboneliği bilerek başlattığımı kesinli
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı uygulamaya ücretli abonelik başlatılmış ve bu tutar fa...turama yansıtılmıştır. 30.10.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde Busuu aboneliği adı altında 340 TL’lik bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, SMS
Busuu isimli online dil öğrenme programına hiçbir şekilde kendi isteğimle kayıt olmadığım ve hem web sitesine hem de mob...il uygulamasına hiç giriş yapmadığım halde, 31 Ekim 2026 tarihinde cep telefonu faturama 319 TL tutarında aylık abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Abonelikle ilgili herhangi
Busuu ile yaşadığım abonelik ve izinsiz tahsilat sürecini paylaşmak istiyorum. 29 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi bankası...na ait kredi/banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 12 aylık Premium Plus abonelik yenileme ücreti olarak 390,78 TL çekim yapılmıştır. Üstelik hizmeti aktif olarak kullanmıyorum.
Eşim bugün telefonuyla internette gezinirken ekrana çıkan bir pop‑up reklamına yanlışlıkla tıklıyor ve bu tıklamayla bir...likte Türk Telekom üzerinden Busuu isimli uygulamaya anında üye olunuyor. Herhangi bir onay ekranı, açık bir bilgilendirme ya da bilinçli bir abonelik işlemi olmamasına rağmen bir
26.10.2026 tarihinde Apple üzerinden Busuu “12 Months Premium Plus” aboneliği için 909,99 TL tutarında ödeme çekildiğini... banka hareketlerimde gördüm. Bu aboneliği kullanmayacağım için, yapılan bu işlem sonrası ücret iadesi talep ediyorum. Aboneliğin kullanılmayacağı ve hizmetten faydalanmayacağım a
Türk Telekom hattıma, 3699 kısa numaralı busuu isimli ücretli abonelik, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmıştır. ...Bu aboneliğe ilişkin 319 TL tutarında bir ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Herhangi bir başvuru, üyelik talebi ya da onay işlemim olmamas
Busuu adlı uygulama, Google Play üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon takip web sitesine girerken kendiliği...nden abonelik başlatmıştır. Bugün başlayan bu abonelik sonrası hattıma “Busuu dil öğrenme servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
24 Ekim gecesi saat 01.43 civarında hava durumu uygulaması indirmeye çalışırken, hiçbir onay vermediğimi düşündüğüm bir ...anda hattım üzerinden Busuu dil öğrenme servisine yanlışlıkla üye yapılmışım. Ardından mobil bakiyemden 67 TL çekildi ve kalan tutarın bakiyem olduğunda alınacağına dair SMS aldım.
23 Ekim gecesi saat 23:00 civarında Zenedo uygulamasına giriş yapmaya çalışırken karşıma Busuu reklamı çıktı. Bu sırada ...telefonuma bir şifre mesajı geldi, ben de bu şifreyi Zenedo uygulaması istiyor sanarak onayladım. Sonradan bu onayın Busuu tarafından abonelik başlatmak için kullanıldığını ve hatt
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan busuu isimli bir uygulamaya üye yapılmışım. Her ay faturama tarif...eme ek 239 TL olarak yansıtılan kalemi görünce durumu fark ettim. İki ay boyunca, toplamda 239 + 239 TL olmak üzere 478 TL, hiç kullanmadığım bu uygulama için benden tahsil edilmiş
Enpara uygulamasından işlem yaparken tarayıcıda Busuu ile ilgili bir sayfa açıldı ve bu sayfada onay ekranı çıktı. İşlem...ime devam edebilmek için bu onayı vermek zorunda bırakıldım. Onay verdikten sonra, telefonuma Busuu aboneliğiyle ilgili bir SMS geldi ve 316 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu
"Kesilen tutar iade edilmiş görünüyor... Faturam tutarı eskiye dönmüş durumda"
Türk Telekom hattım üzerinden 6 Ekim Salı günü saat 22.49 civarında bilgim ...ve onayım olmadan Busuu adlı uygulamaya abonelik başlatılmış. Bir sosyal li
Busuu, web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden farklı yabancı dillerin öğrenilmesine yönelik eğitim içerikleri sunan dijital bir dil platformudur.
Busuu üzerinden aldığınız eğitim veya abonelik süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
