Busuu

Busuu

120 ŞİKAYET
11 TEŞEKKÜR
%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 38%
  • Cevaplama hızı: 56 saat
Şikayet Konuları

Bir yıl önce üye olmuştum her ay belli bir miktar ödeyeceğimi düşünürken tek seferde parayı çekti (119 TL). Üyeliğimin bu sıralarda bitmesi gerekiyordu. Kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden -ne uygulama ne e-posta ne de mesajla- …

2 g EylemEylem 75

Busuu uygulamasında tek seferde çekilen para ile 1 yıllık ücret ödemeden mi kullanılıyor bu soruyu çok merak ediyorum. 1 yıl boyunca mı kullanacağız, çünkü bende tam 169 TL çekilmiş haberim yoktu. Eğer her ay 169 TL alacaklarsa hemen iptal edeceğim ve ayrıca alan kişiye…

2 g AhmetAhmet 124

Ben Busuu'dan Premium paket aldım ama taksitli olduğunu düşünüyordum direk tek çekim yaptılar. Sonra iptal ettim. Bana şu mesajı attılar "Sevgili i***h****, aboneliğinizin a-s0034***4, 07/11/2019 tarihinde başarıyla iptal edildiğini bildirmek isteriz. Bu iptal olma duru…

07 Kasım İsmailİsmail 295

1 yıllık abonelik aldım memnun kalmadığım için gününde iPhone cihazımdan abonelik iptali yaptım ama hala para iadesi olmadı ve siteden busuu ya giriş yapamıyorum şifre unuttumdan telefonumu mesaj gelmesi için seçeneği tıklıyorum mesaj gelmiyor e-mail seçeneğine tıklıyor…

06 Kasım EmirEmir 362

Busuu adlı firma benim onayım olmadan benden para kesti. İade talebini de kabul etmiyorlar. Söylenen abonelik başlangıcında size bilgi verildi yönünde. 1.si kimse sizi arayarak bilgi vermiyor. 2.si bir sonraki …

06 Kasım İbrahimİbrahim 327

Busuu ya abone oldum aylık 13 TL karşılığında ama toplu olarak bende 180 TL para çekimi yapıldı bu yüzden iptal talebinde bulundum ama iade işlemi gerçekleştirmiyorlar. 05.11.2019 tarihinde üye oldum bugün bunu…

06 Kasım AlperenAlperen 317

Apple Store'dan telefonuma Busuu yükledim 1 hafta deneme süresini kullandım sonra benden telefonuma kredi kartı bilgilerim kayıtlı parmak izi istedi onaylamadan çıktım telefonumdan Busuu'yu silmeme rağmen 1 yıllık üyeliğini satın almış bu nasıl olabilir ya nasıl 1 yıl n…

05 Kasım ŞuleŞule 402

Busuu firmasından 2 yıl önce aldığım Premium aboneliği bir süre sonra iptal ettim. İptal öncesinde de otomatik tekrar ücret almaması için gerekli alanı dikkatli bir şekilde doldurdum. Buna rağmen ekim ayı içeri…

28 Ekim AnılAnıl 756

Ben Busuu uygulamasını bir aylık almıştım. Busuu’dan bildirim geldi hattımın üzerine ödeme yapılamamış bende kredi kartımı girdim. Bir yıllık üyelik hesabını aktifleştirdi kendi kendine hesabımdan 259 TL kesildi. Tam o sırada bankadan aradılar bende böyle bir ödemeyi ke…

26 Ekim BedirhanBedirhan 1.148

Busuu'dan iki yıl önce, iki yıllık üyelik satın aldım ve otomatik ödeme talebi vermedim. Sonuçta iki yıllık bir süreçte neler olacağını bilemezdim ki onlar da otomatik ödeme talebinde bulunmadılar. Fakat dün baktığım da hesabımdan 299.99 çekildiğini gördüm. Bu para başk…

23 Ekim HakanHakan 1.222

Busuu geçen yıl İngilizce seviyemi artırmak için 1 yıllık üye oldum uzun zamandır programı kullanmıyorum 14.10.2019 tarihi itibariyle yenilemişler benim onayım olmadan kredi kartımdan 299 TL para çekilmiş üyeli…

14 Ekim SongülSongül 1.965

Busuu tek kullanımlık üyelik altında para kesiyor izinsiz iptal ettirmemize rağmen böyle bir saçmalık yaparsa dava açmak istiyorum bir site linkinden istemeden buraya yönlendiriyor demek ki bir yanıltma olayı v…

14 Ekim TcTc 1.687

1 aylık abonelik almak isterken 1 yıllık abonelik kestiler kartımdan ve onayım olmadan gerçekleşti gerçekten paramı geri almak istiyorum insanları bu konuda bilgilendirmelisiniz gördüğüm kadarıyla benimle aynı sorunu yaşayan birçok insan var eğer ilgilenmezseniz gerekli…

14 Ekim HıdırHıdır 1.533

Busuu'ya üye oldum. Üyelik tutarının hepsini üye olur olmaz tek çekimde almış. İrtibat numaraları da yok. Ne yapacağımı şaşırdım. İnsanlardan o kadar para alıyorsunuz, bari aradıklarında ulaşabilecekleri bir telefon numarası verin kardeşim. Uygulama hoşuma da gitmedi. Ü…

13 Ekim MuhammetMuhammet 1.654

09.10.2019 tarihinde İninal üzerinden 16.99 TL'lik bir aylık Premium üyelik aldım. Fakat bana verilen kodun geçersiz olduğu söylendi. İninal müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Busuu kaynaklı olduğu cevabı iletildi. Konu ile ilgili yardımlarınızı istiyorum

09 Ekim AyberkAyberk 1.802
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları