Finish Quantum Bulaşık Tabletlerinin Çözülmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Şok mağazasından indirimli olarak aldığım Finish Quantum bulaşık makinesi tabletlerinden hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum, ancak makine yıkama yapmıyor gibi, bulaşıklar temizlenmiyor ve tablet yıkama esnasında erimeden kalıyor. Vestel marka bulaşık makinemde daha önce farklı markalarla böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu üründe bu problemle karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili Finish müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden mail ile bilgi ve görsel göndermemi istediler. Ancak gönderdiğim mailler karşı tarafa gitmiyor, bu nedenle sorunumu ve mağduriyetimi kendilerine iletemiyorum. Fişim elimde olmadığı için de ayrıca güçlük yaşıyorum.

Ürünün incelenmesini, problemli olabilecek serinin tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.