LCW Siparişimde Üç Ürün Eksik, İade Ve Bilgilendirme Talebi
LCW’den 5610*******28 numaralı siparişimde yer alan üç ürünüm teslimatta eksik geldi. Siparişimde bulunan W6M385Z8-1E7, S7QI29Z8-1km ve W6EG44Z8-EEW kodlu ürünler paketimde yoktu.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu, inceleme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünler için para iadesi de gerçekleşmedi.
Eksik gelen bu üç ürün için ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]


