Lastiklerde Teknik Kusurlar ve Performans Kayıpları
- Üretim ve malzeme hataları: 84 şikayette taban kırılması, yanak patlaması ve düşük hızlarda bile kızaklama yapıldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Michelin
Michelin
AiVarile Marka Karnesi
Michelin için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini lastik kusurları oluşturuyor; ürünlerin erken aşınması, hava kaçırma ve yol tutuş kaybı yaşandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya 'darbe kaynaklı' denilerek reddedildiği bildirimler (%35) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca kampanya vaatlerinin karşılanmadığını ve destek hatlarına ulaşamadıklarını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Garanti ve İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Garanti taleplerinin reddi: 46 şikayette hasarların 'kullanıcı hatası' veya 'darbe kaynaklı' denilerek kapsam dışı bırakıldığı bildiriliyor.
Müşteri Destek ve İletişim Eksiklikleri
- Süreçlerin sürüncemede kalması: 18 şikayette fatura temini ve kampanya onay süreçlerinde 'yarın kargoda' gibi ifadelerle beklendiği aktarılıyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 11 şikayette vaka kayıtları ve formlar üzerinden yapılan başvurulara dönüş alınmadığı belirtiliyor.
- Destek hattına erişim sorunu: 9 şikayette telefonların meşgul çaldığı ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.
Promosyon ve Kampanya Uygulamaları
- Vaat edilen ödüllerin verilmemesi: 10 şikayette yakıt çeklerinin fatura okuma hatası veya teknik gerekçelerle tanımlanmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
369 şikayet
1
Michelin Lastiklerinin Yol Tutuş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
3 Ekim 00:3160
24 Mayıs 2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Torres evx aracımın üzerinde fabrika çıkışlı gelen Michelin marka 245/45/20... lastikler bulunuyor. Aracı ilk aldığım günden bu yana lastiklerin yol tutuşu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç aşırı derecede patinaj çekiyor, kuru zeminde bile tutunma s
1
Yağmurlu Havada Michelin Lastiklerde Çekiş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2 Ekim 11:5955
KGM SsangYong Torres aracımda fabrika çıkışlı olarak bulunan 245/45 r20 ebatındaki Michelin lastiklerde patinaj ve çekiş... sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda kalkışlarda ve yokuşta dur-kalk yaparken araç sürekli patinaja düşüyor ve güven vermiyor. Bu durum hem sürüş konforumu hem de güvenl
Video Şikayetler
Michelin Lastiği İç Yırtılması Ve Tamir Sonrası Açıklama Eksikliği
30 Eylül 00:0028
Michelin marka 255/40 r18 99y XL ps4 zp rg lastiğim kullanım sırasında çivi nedeniyle delinmiş ve sonrasında tamir edilm...iştir. Benim şikayetim çivinin lastiğe batması değil, tamir sonrasında lastiğin iç kısmında meydana gelen ciddi yırtılma ve yapısal hasardır. Michelin’e 06267389 vaka numarasıyla
1
Yağmurlu Havada Patinaj Yapan Michelin Lastikleri İçin Yardım Bulamayan Müşteri
23 Eylül 13:38314
2026 model KGM SsangYong Torres evx aracımı sıfır olarak bayiden aldığımda üzerinde fabrika çıkışı takılı gelen 245/45 r...20 Michelin lastikler bulunuyordu. Araç şu an yalnızca 4000 km’de olmasına rağmen, özellikle yağmur sezonunun başlamasıyla birlikte yağmurlu havalarda en ufak rampada bile lastikle
Michelin Torres Evx'te Gelen Sıfır Lastikler
18 Eylül 08:42127
Michelin Lastiğinde Hızlı Aşınma Ve Garanti Kapsam Dışı Reddi
17 Eylül 10:3287
Michelin marka 245/40 zr 19 lastiklerimi yaklaşık 3 ay önce Güven Rot Balans’tan satın aldım. Toplamda 8–9 bin kilometre... bile yapmadan, lastiklerin diş kısımlarında ciddi aşınma, soyulma ve parçalanmalar oluştu. Lastikler adeta kabak gibi soyuldu ve bu durum hem güvenlik hem de kalite açısından kabu
Michelin Pilot Sport 4S Lastiklerinde Üretim Hatası Şikayeti
15 Eylül 15:1691
15 Nisan 2026 tarihinde Avusturya’da, yetkili bir bayiden ikisi de 315/35/zr20 ebatlarında, Michelin Pilot Sport 4s mode...l iki adet lastik satın aldım. Lastiklerin üretim tarihleri 2023 olmasına ve yeni sayılmasına rağmen, daha ilk haftadan itibaren lastik üzerinde yırtılmalar, taş batmaları ve aşırı
+3
Michelin Pilot Sport Lastiğinde Sürekli Uğultu Ve Çözüm Sunulmaması
10 Eylül 19:18263
Michelin Pilot Sport serisini, daha önce markadan genel olarak memnun kalmış bir kullanıcı olarak tercih ettim ve Merced...es c180 aracım için Michelin Pilot Sport lastik aldım. Ancak lastikler araca takıldığından beri özellikle belirli hızlarda belirginleşen, sürekli ve rahatsız edici bir uğultu ve yu
1
Elektrikli Aracımda Michelin Lastiklerinin Uyumsuzluğu Güvenliği Tehdit Ediyor
10 Eylül 16:59617
Michelin markalı Primacy Tour A/S model lastikler, aracımın fabrika çıkışında üzerinde gelen orijinal lastikleridir. 24 ...Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Asal Yetkili Bayii’nden teslim aldığım, 34 rdt 775 plakalı ve KPTO0A126TP029689 şasi numaralı KGM Torres evx aracım şu an yalnızca 1.600 km’dedir. E
Defolu Lastik Ve Bayi Çalışanlarının Kaba Davranışı
9 Eylül 20:16109
Yaklaşık bir ay önce Ortaca merkezdeki bayiden 4 adet Michelin Energy marka 205/56 ebatlı lastik satın aldım, toplamda 1...1.500 TL ödedim. Lastiklerden biri çok kısa sürede yarıldı ve açıkça defolu ürün sattıklarını düşündüm. Güvenerek sıfır lastik aldığım bir yerden böyle bir sorun yaşamam, beni hem
Öne ÇıkanKonular
1
Kaygan Yolda Güvensiz Lastik Tutunması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum
9 Eylül 10:08348
Michelin Primacy Tour lastiklerini 1,5 ay önce sıfır aldığım Torres evx aracımda, 245/45 r20 ebatlarıyla kullanıyorum. A...racı aldığım günden beri her hava koşulunda, özellikle de ıslak zeminde belirgin şekilde önden kayma, kızaklama, patinaj ve ciddi tutunma problemi yaşıyorum. Araç adeta yola tutunm
Michelin Lastiklerinin Patinaj Problemi Ve Ücretsiz Pilot Lastik Değişimi Talebi
8 Eylül 16:10117
Sıfır olarak aldığım aracımın üzerinde fabrikadan takılı gelen Michelin marka lastiklerle araç aldığım günden beri ciddi... yol tutuş problemi yaşıyorum. Araç şu an 3 aylık ve sadece 2500 km’de olmasına rağmen lastikler hem kuru zeminde hem de ıslak zeminde patinaja düşüyor, fren yaptığımda araç kayıyo
Michelin Lastiklerde Islak Zemin Yol Tutuşu Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
8 Eylül 12:35145
Michelin Primacy Tour A/S 245/45/20 lastiklerim araç sıfır olarak aldığım ilk günden beri özellikle ıslak zeminde ciddi ...yol tutuş problemi yaşatıyor. Yağmurlu havalarda araç kayma eğilimine giriyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sıfır kilometre bir araçta, üstelik Michelin gibi bi
1
Michelin Lastiklerinde Sürekli Patinaj, Güvenlik Riski Ve İnceleme Yapılmadı
6 Eylül 11:23256
2026 model Torres evx aracımı sıfır olarak satın aldığımda üzerinde Michelin marka 245/45/r20 ebatlarında lastikler bulu...nuyordu. Doğu Karadeniz Bölgesi’nde, dik rampaların ve eğimli yolların yoğun olduğu bir bölgede yaşıyorum. Araçla hem yokuşlarda hem de düz yolda, özellikle de trafik ışıklarında d
Michelin Pilot Sport Lastiklerinde Aşırı Kayma Ve Güvenlik Sorunu
3 Eylül 20:03122
Michelin Pilot Sport lastiklerini İstanbul Anadolu Yakası Maltepe’de bulunan bir bayiden sıfır ve faturalı olarak aldım.... Lastikler 6 aylık olmasına ve dişleri ile fiziksel görünümleri sağlam olmasına rağmen, aldığım günden bu yana her zeminde ciddi yol tutuş sorunu yaşıyorum. Kuru zeminde, ıslak zem
1
Hızlanırken Patinaj Yaşanıyor: Michelin Lastik Değişimi İsteği
3 Eylül 17:18185
Yaklaşık 4 ay önce SsangYong Torrex evx marka aracımı sıfır olarak aldım ve araç üzerinde takılı gelen Michelin Primacy ...Tour 245/45 zr 20 lastikleri kullanıyorum. Ancak araçta özellikle hızlanma sırasında sürekli patinaj ve kaymalar yaşıyorum. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz
Islak Zeminde Uzun Fren Mesafeleri Nedeniyle Michelin Primacy Lastiklerinin Değiştirilmesi Talebi
2 Eylül 14:20122
2025 model aracımı bayiden sıfır olarak aldığım günden beri üzerinde gelen Michelin Primacy 245/45/20 lastiklerin özelli...kle ıslak zemindeki yol tutuşundan son derece şikayetçiyim. Islak zeminde fren mesafesi diğer lastiklere göre bariz şekilde daha uzun, adeta fren mesafesi yokmuş gibi bir his veriy
1
Michelin 245/45/20 Lastiğinde Yetersiz Yol Tutuşu Ve Güvenlik Endişesi
2 Eylül 12:32392
Michelin 245/45/20 ebat lastiklerim KGM Torres evx aracımda 2025 Aralık ayından bu yana takılı ve araç şu an 16.000 km’d...e. Bu süre boyunca özellikle kuru zeminde yol tutuşu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç virajlarda ve ani manevralarda gereğinden fazla savruluyor, fren yaptığımda lastikler
1
Michelin Lastiklerinde Kayganlık Nedeniyle Güvenlik Sorunu
1 Eylül 19:51362
2025 Mayıs ayında Mersin Erdemli’de sıfır olarak aldığım, şu an 6.600 km’de olan KGM Torres evx elektrikli aracımın üzer...inde gelen Michelin marka lastiklerde ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Araç ıslak zeminde özellikle yağmur yağdığında çok kolay kayıyor, rampalarda ise sürekli patinaj çekere
Michelin Lastiklerinin 5 Yıllık Reklamı Ve 3,5 Yılda Performans Kaybı Çelişkisi
31 Ağustos 20:09105
Michelin marka 255/45 r17 lastikleri Fiat Egea aracımda kullanıyorum. Reklamlarda lastiklerin 5 yıl boyunca performansın...ı koruyacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 3,5 yıl dolmadan kalkışlarda ve virajlarda belirgin şekilde kayma ve yol tutuşu kaybı yaşamaya başladım. Aynı koşullarda kullandığım daha
1
Michelin Primacy Tour Lastiklerin Güvensizliği Nedeniyle Yaşadığım Kaza Ve Kayma Sorunları
30 Ağustos 16:56420
14 Nisan 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2026 model KGM Torres Evx aracım fabrika çıkışı olarak 245/45/20 Mich...elin Primacy Tour lastiklerle geldi. Aracı kullanmaya başladığımdan beri hem şehir içinde hem de uzun yolda bu lastiklerde güvenlik açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracımla bu
1
Opet’in SMS Göndermemesi Nedeniyle 3.750 TL Yakıt Puanı Yüklenmedi
28 Ağustos 12:4788
06.05.2026 tarihinde H**** U*** Otomotiv’den Michelin lastik alarak 3.750 TL değerinde Opet yakıt puanı kampanyasına kat...ıldım. Bu kampanya kapsamında, Opet’in bize SMS ile bilgilendirme yapması ve ardından yakıt puanının yüklenmesi gerekiyordu ancak tarafıma hiçbir SMS gönderilmedi ve puanım da yükl
Michelin Yaz Lastiğindeki Ani Parçalanma Ve Kaza Riski
22 Ağustos 14:39126
10.07.2024 tarihinde aldığım Michelin Agilis 215/75/16 yaz lastiğini, yazlık–kışlık ayrı lastik kullandığım için yaklaşı...k 60.000 km kadar kullandım. Ancak bu lastikte beklemediğim şekilde ciddi parçalanma hasarı oluştu. 21.08.2026 tarihinde Tekirdağ’ın Muratlı ilçesinden Ergene ilçesine giderken la
1
Michelin Lastiklerinde Çelik Kord Kırılması Ve Güvenlik Riski
19 Ağustos 22:37308
Bursa İnallar bayisinden 2022 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım aracımın üzerinde orijinal ekipman olarak gel...en 205/60r16 96h ebatlarındaki ve 1322 dot kodlu Michelin marka lastiklerimde, yaptırdığım teknik inceleme sonucunda 4 lastiğin birden içindeki çelik tellerin kırıldığı, yani tel k
Sıkça Sorulan Sorular
Michelin hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Michelin Hakkında
Michelin; 1889 yılında Edouard ve André Michelin tarafından Clermont-Ferrand’da kurulmuştur. Kurulduğu günden beri dünya lastik pazarı liderliğine oynayan firma, günümüzde bütün Avrupa’da çok büyük bir üne sahip bulunmaktadır. Günümüzde beş kıtaya yayılmış olan Michelin, 19 ülkede 112.500 çalışanı istihdam etmektedir. Çok sayıdaki farklı tesislerde senede 170 milyonu aşkın lastik üretimi gerçekleştiren firma, teknolojik inovasyonu yakından takip etmekte ve üretimlerini bu paralelde şekillendirmektedir. Michelin’in tarihçesine kısaca göz attığımızda üretimlerine ilk olarak 1889’da bisikletler için fren balatası imal eden bir şirktetin devralınması ile orataya çıkmıştır. Şirketi satın aldıktan kısa bir süre sonra ilk sökülebilir lastiği icat eden Edouard Michelin, sökülebilir ve tamir edilebilir bu lastiğin patentini de almıştır. 1908’de ağır vasıtaların gelişiminde büyük rol oynayan çift lastiğin icadı, 1913’te Stepnenin atası olan sökülebilir çelik tekerin icadı, arından düşük basınçlı lastiğin icadı gibi gelişmeler ardı ardına devam etmiştir. Bu gelişmeleri; iç lastiksiz lastik, radyal lastik, yeşil lastik gibi seçeneklerin üretilmesi takip etmiştir. Günümüzde Michelin, oto lastik denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır.
Michelin Lastik Çeşitleri
Michelin lastik serisi incelendiğinde hayli fazla lastik çeşidiyle karşılaşılır. Michelin lastikleri araç tipine göre farklı modellerde sizlere sunulmaktadır. Binek/otomobil lastikleri, Suv – 4x4 lastikleri, kamyonet lastikleri, elektrikli araç lastikleri bu lastik çeşitlerinden bazılarıdır. Michelin’in elektrikli araçlar için özel olarak ürettiği lastik serisi olan Michelin Energy E-V, %20 azaltılmış lastik dönme direnci ve %6’ya kadar daha fazla kilometre imkanları sunmaktadır. %40 daha az gürültü sağlayan bu lastikler ayrıca enerji dağılımının azaltılması için yola karşı daha az direnç gösteren sırt yapısına sahip bulunur. Michelin Alpin 6, Pilot Alpin 5 Suv, CrossClimate Suv gibi lastikler ise firmanın Suv – 4x4 lastikleri arasında yer almaktadır. Michelin Alpin 5, Primacy 4, Pilot Sport 4, Pilot Sport Cup 2 gibi lastikler ise Michelin binek lastiklerindendir. Michelin markasına ait kamyonet lastik modelleri arasında ise; Agilis Alpin, Agilis CrossClimate, Agilis+, Agilis Camping gibi modeller bulunmaktadır. Aracınızın tipine göre Michelin lastik serilerinden birini seçerek siz de keyif verici ve güvenilir bir sürüş deneyimi yaşayabilirsiniz.
Michelin Bayi ve İletişim
Michelin lastiklerine sahip olmak ve yakından incelemek isterseniz Michelin bayilerini ziyaret edebilirsiniz. Michelin resmi sitesini ziyaret ederek konumunuza en yakın bayiyi bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Michelin iletişim kanallarını kullanarak da firmayla irtibat kurabilir, bayiler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Firmayla iletişim kurmak için 7 gün 24 saat e-postayla ulaşabilir ya da hafta içi 09:00-19:00, hafta sonu 09:00-18:00 saatleri arasında Michelin müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Michelin lastikleri ile ilgili diğer kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri dilerseniz sitemizden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Michelin şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Büyükdere Cad. Tekfen Tower No:209 Podyum kat 4.Levent, İstanbul
- +902123175262
- [email protected]