Toplam çözüm sayısı
..

Michelin Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.696

Michelin
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

648 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 62görüntüleme
  • 22 saat önce

Michelin PRİMACY 4 Sürüş Güvenliği!

20.03.2021 tarihinde 2016 model Skoda Octavia ( şu an 50000 km olan ) aracıma almış olduğum 205/55/16 91V ebatlarında Michelin marka yaz lastikleri hızlı ya da yavaş fark etmeksizin kalkış esnasında patinaj yapıp frenlemede ise sürekli olarak kaydırma yapıyor ve ABS'leri devreye sokuyor aracımı kull...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce

Michelin Tigar Marka Lastiklerde Üretim Hatası Mağdurum

Michelin bayisinden aldığım Tigar Marka lastiklerden memnun kaldığım için, lastik değişirken aynı markayı tercih ederek büyük bir yanılgıya düştüm. Lastiklerde üretim bozukluğu var! Aracımda hiçbir sorun yokken ve lastikleri değiştikten sonra direksiyon titremeye başladı. Aldığım bayiye gittim. Norm...

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Michelin Ürününü Garantiye Sokmaması.

Michelin Marka aldığım lastiklerle kaza yapmamak için ani fren yaptığım da 2 lastiğin 3-4 cm lik bölümü resmen eridi. Sadece 3 ay (5.000 km) kullandığım sıfır ayarındaki lastiklerin bu hale gelmesi ne kadar kalitesiz bir mal ürettiklerinin göstergesi. Garantiye gönderdiğim de ise olumsuz dönüş yapma...

Michelin Ürününü Garantiye Sokmaması.
profile
  • 404görüntüleme
  • 3 gün önce

Michelin Marka Lastiğin Yol Tutuşunda Ve İlk Kalkışta Kayma Yapması

Şubat 2021 tarihinde Michelin 235 50 r19 primacy 4 103 XL lastik satın aldım. Daha lastiği kullanalı 10 Bin km olmadan gerek ıslak gerek kuru zeminde gaza yüklenme durumunda kayma yapıyor ve ESP devreye giriyor. Araç Tiguan 1.6 TDI. İlgili durumunla alakalı inceleme ve gerekirse değişim talep etmekt...

profile
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce

Michelin Pilot Sport4 Titreme Sorunu + Düşük Hızlarda Frenin Tutmaması

Merhaba arkadaşlar, 6 ay önce bir araç aldım ve eksperine yürüyen akşamında hiçbir sorun ile karşılaşmadım. Aracım Mercedes e coupe 250 altındaki lastikler Conti 6 serisi mevcut durumu çok iyi değildi. Daha önce 320 BMW, 520 BMW, Audi a4 Quattro, ww Sirocco gibi araçlarımın tümüne Bridgestone s001 k...

profile
  • 479görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Primacy 4 Yol Tutuşu Sorunu

2019 sıfır olarak edindiğim focus araçta Michelin primacy 4 lastik kullanıyorum ve performansından hiç memnun değilim. Yol tutuşu inanılmaz kötü. Sanki her daim buz pistinde aracı sürüyormuş hissi veriyor. Yaz gününde kış lastiğini takma isteği oluşturdu bende resmen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 923görüntüleme
  • 2 hafta önce

Michelin Yetersiz Hizmet Verilmesi

Yaklaşık 2 ay önce aracımın lastiklerini değiştirmek istedim. Aracımda takılı olan lastikler 2017 modeldi. Telefonla görüştüğüm Adana Kartal Lastik bayi aradığım marka ve 2020 model araç lastiğinin kendilerinde bulunduğunu ve tek lastik fiyatının 1800 TL civarında olduğunu söyledi. Bunun üzerine bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 986görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Kalitesizliği Canınızı Sıkabilir

1.5 sene önce Michelin crosclimate lastik aldım. Yaklaşık 2 haftadır aşırı uğultu var seyir esnasında. Üç farklı rot balansa gittim. Bilye bozulması şüphesiyle lastikleri çevirdiler ayrıca iki farklı oto servise gittim ve gittiğim ustaların hepsi lastikten kaynaklandığını söylediler. 1.5 yılda 8 bin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 311görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin İlgisiz, Malının Arkasında Durmayan Firma!

Daha önce Ankara şaşmazda yetkili bayisi Moda jant ile referans no: 3348** ile garanti kapsamında birlikte başvuruda bulunduk. Fakat hiçbir inceleme yapmadan firma tarafından olumsuz cevap verildi. Daha 9000 km'de lastiğin tabanında kılcal çatlaklar oluştu ve aracım 12 bin km şu an. Moda jant lastiğ...

Michelin İlgisiz, Malının Arkasında Durmayan Firma!
profile
  • 771görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Pilot Sport 4 Erken Aşınma

Aracıma aldığım Michelin pilot sport 4 lastiklerim çok çabuk deforme oldu 20 bin km de 2. Yaz da performansı yarıya düştü ve çok eridi kullandığım araç Doblo hususi amaçla kullanmaktayım ve yeni bir araç alma arifesinde michelini nasıl tercih edeceğim. Ve bu seri Michelin de en pahalı seri

Michelin Pilot Sport 4 Erken Aşınma
Michelin Pilot Sport 4 Erken Aşınma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 781görüntüleme
  • 3 hafta önce

Michelin Teşekkürler Altınışık Jant Lastik Ve Otomotiv Aş

Aldığım ürün gayet iyi şekilde paketlenmişti. 2021/12 İnci hafta denildi aynı şekilde geldi. Çalışanlar gayet iyi şekilde ilgileniyor. Eskiden yanlış takılmış lastik ebatlarını fark edip aynı ebattan almamam için bizleri uyardılar. Ürünlerin kalitesine söylenecek bir şey yok teşekkürler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 4 hafta önce

Michelin Crosclimate Sorunlar Devam Ediyor

Michelin crosclimate 205-55-16 alalı 3.5 sene oldu. Yeniyken kar tutuşu güzeldi. Fakat lastikçiden çıkamadık, balans ayar yüzünden. Sadece balans olsa yine iyi. Yanaktan patladı. Yenisini aldım. Şimdi de içten tel koparmış dediler. Michelin dedik kaliteli dedik, ama umduğumuz gibi çıkmadı değiştirec...

profile
  • 439görüntüleme
  • 21 Ağustos 00:28

Michelin Cross Climate Lastik Sorunları

3 yıl oldu. Michelin cros climate aldım 1 yildir sürekli yoldaki her şeyi topluyor 10 kere patladı ve 4 kere balance a girdik lastiklerde parçalanmalar mevcut lastikçiler bunlar ömrünü doldurmuş diyorlar 30bin km yol yapmadım bile simdi Michelin almayı düşünmüyorum madem o kadar para verip kullanamı...

profile
  • 1734görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Müşteri Hizmetleri Sorunu

Michelin müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, farklı saatlerde defalarca aramama rağmen temsilciye ulaşamıyorum. Michelin internet sitesinden yaptığım başvurulara da henüz dönüş alamadım. Türkiye'den milyon dolarlar götüren bu şirket 1 tane müşteri temsilcisine ekmek yediriyor.

Michelin Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
  • 1868görüntüleme
  • 08 Ağustos 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Lastik Garanti Problemi

Michelin marka lastiklerim eskidiği için yine aynı marka model lastik alarak değiştirdim. Bir ay gibi kısa bir süre sonra ön lastiğimin birinin havasını indiğini fark ettim. Lastiği aldığım yere götürdüm ve orta kısımdan yarıldığını ve hava kaçırdığı söylendi. Garanti kapsamında değiştirilmesini tal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1384görüntüleme
  • 06 Ağustos 13:03

Michelin Yanakta Balon Varmış

Michelin sıfır 4 lastik taktırdım 1 sene olmadan ön lastiklerde iç kısımda yanak da balon yapmış 2 lastikte. Tamam bayiye gittik mtm otomotiv lastik tic. Ltd. Şti. Aksaray / İstanbul lastikleri fabrikaya göndereceğiz 45 ila 60 gün arasında sonuçlanır diyorlar. Bize tekrara lastik satmaya çalışıyorla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2105görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Lastikler Balans Tutmuyor

Michelin CrossClimate lastik aldım ilk araba sürüşünde 100 km sonra titreme oldu. Balans ayarı tekrar yapıldı aynı titreme devam ediyor. Başka lastik takıp deniyoruz sıkıntı yok. Bir de kalite diye tercih etmiştik. Müşteri hizmetleri telefon bakmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1634görüntüleme
  • 01 Ağustos 01:01

Michelin Yetersiz Hizmet Verilmesi

31.07.2021 de 4 adet 4 mevsim 205-55-16 lastik aldım. Kontrol sırasında jant eğrilik, rot balans ihtiyacı ve benzeri ek maddelerde görüldü. Ücretini ödemeden önce bir şifre gönderdiler söyledim. Kampanya son günü olduğu için ellerinde 350 TL olması gereken kartlar tükenmiş 250 TL indirim uygulanmış....

profile
  • 1846görüntüleme
  • 30 Temmuz 22:35

Michelin 4 Mevsim Lastikler

4 mevsim lastikleri aldım çok iyidir diye övdüler, yakıt tasarrufu sağlar, daha dayanıklıdır dediler bende güvenerek aldım, fakat hiç memnun değilim. Hem arabam ağırlaştı hem de çok daha fazla yakıt yakıyor. Lastikleri değişmeden evvel şehir içinde 1 litreye 16 km gidiyordu, şimdi 1lt dizel ile sade...

profile
  • 2210görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin Bayi İnceleme Problemi!

Aracımda takılı olan Michelin primacy 4 lastik düz yolda yarıldı, bu durum sonrası incelenmek üzere lastiğimi Elbistan Michelin bayisine götürdüm, ilgili bayii önce, lastiğin faturası olmadan garantiye gönderemeyeceğini söyledi, özellikle aracımın sıfır kilometre olduğunu ve ruhsat fotokopisiyle gar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 29 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Michelin 33 Günde Garanti Dışı Bırakıp Tekrar Lastik Aldırdı

26.06.2021 tarihinde Maltepe Michelin Ali Arslan Otomotiv firmasından 4200 TL karşılığında 4 adet 225/45/17 r ebatlı lastik aldım. 33 gün sonra sağ ön lastik park halindeyken komple inince olduğu yerde tekrar hava basıp aynı firmaya gittim. Yapılan kontrollerde lastikte çivi vida bir şey olmadığı la...

Michelin 33 Günde Garanti Dışı Bırakıp Tekrar Lastik Aldırdı
Michelin 33 Günde Garanti Dışı Bırakıp Tekrar Lastik Aldırdı
Michelin 33 Günde Garanti Dışı Bırakıp Tekrar Lastik Aldırdı
+3
profile
  • 310görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:29

Michelin Kampanyasını Bayiler Kullanıyor!

(Aynı durumu dün yani 26.07.2021 tarihinde yaşadım dün bayiden 4 adet lastik için fiyat aldım, taktırdım ve ödedim o esnada mesaj gelecek kod verin dendi verdim. Şimdi bakıyorum 450 TL ilk servis indirimi uygulanmış kartıma. Bana kart verilmedi ve böyle bir kampanyadan bahsedilmedi. Piyasada o kada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2938görüntüleme
  • 26 Temmuz 10:20

Michelin CrossClimate Balans Sorunu

2020 tarihinde 4 adet CrossClimate lastik aldım. 120 km/saat hıza ulaştığımda lastikler titreme yaptı. Aldığım yere tekrar götürdüm, balans yaptılar şikayet geçti, ancak birkaç gün sonra tekrar titremeye başladı. Bunun üzerinde başka bir yerde tekrar balans yaptırdım titreme geçti hemen ertesi gün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 25 Temmuz 18:33

Michelin Hediye Olan Yolculuk Setini Alamadım

Bulunduğum ilde Michelin servisi olmadığı için normal satıcıdan 4 adet Michelin lastik aldım sıfır bildiğim kadarıyla yolculuk seti hediye olması gerek dedim fakat bizde bulunmuyor dediler. Hediye olan yolculuk setini nasıl alabiliriz fatura mevcut...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Michelin, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Michelin

Michelin Hakkında

Michelin; 1889 yılında Edouard ve André Michelin tarafından Clermont-Ferrand’da kurulmuştur. Kurulduğu günden beri dünya lastik pazarı liderliğine oynayan firma, günümüzde bütün Avrupa’da çok büyük bir üne sahip bulunmaktadır. Günümüzde beş kıtaya yayılmış olan Michelin, 19 ülkede 112.500 çalışanı istihdam etmektedir. Çok sayıdaki farklı tesislerde senede 170 milyonu aşkın lastik üretimi gerçekleştiren firma, teknolojik inovasyonu yakından takip etmekte ve üretimlerini bu paralelde şekillendirmektedir. Michelin’in tarihçesine kısaca göz attığımızda üretimlerine ilk olarak 1889’da bisikletler için fren balatası imal eden bir şirktetin devralınması ile orataya çıkmıştır. Şirketi satın aldıktan kısa bir süre sonra ilk sökülebilir lastiği icat eden Edouard Michelin, sökülebilir ve tamir edilebilir bu lastiğin patentini de almıştır. 1908’de ağır vasıtaların gelişiminde büyük rol oynayan çift lastiğin icadı, 1913’te Stepnenin atası olan sökülebilir çelik tekerin icadı, arından düşük basınçlı lastiğin icadı gibi gelişmeler ardı ardına devam etmiştir. Bu gelişmeleri; iç lastiksiz lastik, radyal lastik, yeşil lastik gibi seçeneklerin üretilmesi takip etmiştir. Günümüzde Michelin, oto lastik denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır.

Michelin Lastik Çeşitleri

Michelin lastik serisi incelendiğinde hayli fazla lastik çeşidiyle karşılaşılır. Michelin lastikleri araç tipine göre farklı modellerde sizlere sunulmaktadır. Binek/otomobil lastikleri, Suv – 4x4 lastikleri, kamyonet lastikleri, elektrikli araç lastikleri bu lastik çeşitlerinden bazılarıdır. Michelin’in elektrikli araçlar için özel olarak ürettiği lastik serisi olan Michelin Energy E-V, %20 azaltılmış lastik dönme direnci ve %6’ya kadar daha fazla kilometre imkanları sunmaktadır. %40 daha az gürültü sağlayan bu lastikler ayrıca enerji dağılımının azaltılması için yola karşı daha az direnç gösteren sırt yapısına sahip bulunur. Michelin Alpin 6, Pilot Alpin 5 Suv, CrossClimate Suv gibi lastikler ise firmanın Suv – 4x4 lastikleri arasında yer almaktadır. Michelin Alpin 5, Primacy 4, Pilot Sport 4, Pilot Sport Cup 2 gibi lastikler ise Michelin binek lastiklerindendir. Michelin markasına ait kamyonet lastik modelleri arasında ise; Agilis Alpin, Agilis CrossClimate, Agilis+, Agilis Camping gibi modeller bulunmaktadır. Aracınızın tipine göre Michelin lastik serilerinden birini seçerek siz de keyif verici ve güvenilir bir sürüş deneyimi yaşayabilirsiniz.

Michelin Bayi ve İletişim

Michelin lastiklerine sahip olmak ve yakından incelemek isterseniz Michelin bayilerini ziyaret edebilirsiniz. Michelin resmi sitesini ziyaret ederek konumunuza en yakın bayiyi bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Michelin iletişim kanallarını kullanarak da firmayla irtibat kurabilir, bayiler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Firmayla iletişim kurmak için 7 gün 24 saat e-postayla ulaşabilir ya da hafta içi 09:00-19:00, hafta sonu 09:00-18:00 saatleri arasında Michelin müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Michelin lastikleri ile ilgili diğer kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri dilerseniz sitemizden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Michelin şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Michelin bayileri nerelerdedir?

“Bayi Bul” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek size en yakın Michelin bayilerini görüntüleyebilirsiniz.

Michelin lastiklerin garanti süresi ne kadar?

Michelin lastiklerin garanti süresi, lastiğin fatura tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Michelin garanti süresiyle ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Michelin lastiklerin hangi modeli daha iyi?

Michelin binek/otomobiller için farklı mevsim ve farklı yol koşullarına göre çeşitli lastikler üretmektedir. Michelin lastik modelleriyle ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Michelin müşteri hizmetleri numarası nedir?

Michelin müşteri hizmetlerine 0212 317 52 62 no’lu telefondan hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Michelin ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Michelin hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.