Toplam çözüm sayısı
..

Zen Pırlanta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.712

Zen Pırlanta
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

821 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Zen Pırlanta Alyans Mağduriyeti Konu Çözülmedi

Emar mağazanızdan bu ay alyanslarımızı aldık ürünün ölçüsünü personeliniz yanlış almış ve benim için yapılan ürün dar geliyor nişan töreninde bile ürünü takamadık parmaktan bile geçmiyor. Bize ürünü Emar mağazanızda satarken her türlü değişimin ücretsiz yapılacağı bildirilmişti (renk değişimi, boyut...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öncelikle Aslı Hanım a bu kadar ilgili olduğu için teşekkür ederim Müşteri olarakşeffaf, davranışından ötürü”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 375görüntüleme
  • 3 gün önce

Zen Pırlanta Başka Birine Teslim Ve Geç Gelen Kargo

Zen Pırlanta Online mağazada yorumlara aldandım ve 1 günde teslim olacak denilen 3.480 TL değerinde bir yüzük sipariş verdim. 1 günde gelmedi siparişi kontrol ettiğimde kargoda görünüyor yazıyor. Müşteri hizmetleri ilayda Hanım la görüşmemde diyorum ki bugün bana lazım dememe ve özellikle değerli ve...

profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim aynı gün içerisinde hızlıca çözüldü. İlgili yaklaşımından dolayı Aslı hanıma ve Zen ailesine çok teşekkür ederim.”

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Asuman'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu kısa sürede çözüp yardımcı oldular. Genel merkeze ve yüzüğün alındığı mağazadaki Serkan Bey'e yardımları için teşekkür ederim.”

Asuman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Aslı Hanım ve Elif Hanıma teşekkürler ilgi ve alakaları için.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri memnuniyetinden sorunla ilgili şikayetin hemen ardından atandım. Çok ilgili yaklaşıp olabildiğince yaşanan telafi edilmeye çalışıldı. Teşekkürler”

Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zen Pırlanta Torium Nazım Bey'e ilgi, alaka ve samimiyeti için özellikle teşekkür ederim”

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ olsunlar şikayetimi çözdüler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Gaye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.086görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.136görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zen Pırlanta Klips Sebebiyle Küpe Aktı Gitti

Yaklaşık 3 ay önce nikahımda takılan, zincirinin bir halkası kopuk, ama aynı yer tarafından tamir edilmiş bilekliği-tabii ki güncel fiyatının çok çok altında- vererek bir çift küpe aldım, almaz olaydım. Küpeyi denemek için kulağıma taktığımda klipsinin çok gevşek olduğunu, bunun daha önce kullanılmı...

  • profile
1 Destekçi
profile
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkürler Zen🦋”

Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Zen Pırlanta
ile
Blue Diamond
Zen Pırlanta
ile
Atasay Kuyumculuk

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Zen Pırlanta,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43

Zen Pırlanta

Zen Pırlanta Hakkında

Zen Pırlanta, pırlanta konusundaki uzmanlığını piyasaya sunduğu ürünlerle kanıtlamaya devam ediyor. Zen Pırlanta yüzük, kolye, alyans ve tek taş gibi ürünler kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen mücevherler arasında yer alıyor. Pırlanta denildiğinde akla gelen ilk marka olan Zen Pırlanta şikayetler konusunda kullanıcıya sağladığı memnuniyet, güvenirlilik ve farklı tasarımları ile ilk adres olmayı başarıyor.

Zen Pırlanta sahibi Emil Güzeliş, 1980 yılından beri kuyumculuk mesleğiyle uğraşan bir ailenin başarı mirasını sürdürmeye devam ediyor. 1998 yılından beri şu anki ismiyle devam eden marka, her geçen yıl bu geleneksel mirasa yenilikçi ve modern tasarımlar ekleyerek mücevher konusunda iddialı ve etkileyici ürünler piyasaya sunuluyor. Zen Pırlanta, Avrupa’nın en büyük üretim kapasitesine sahip kuyumculardan da biri. Özellikle farklı bütçe ve farklı zevklere hitap edebilmesiyle geniş bir müşteri portföyüne sahip olan marka, son yıllarda mücevher alanında ihracat liderliğini de elinde tutuyor. Zen Pırlanta ürünleri ile siz de kendinizi özel hissedebilir ve sevdiklerinizi şımartabilirsiniz. Söz, evlilik teklifi, düğün, özel gün gibi zamanlarda tercih edebileceğiniz Zen Pırlanta mücevherleri geniş bir fiyat yelpazesinde sunulmaktadır.

Özel Koleksiyonların Adresi

Zen Pırlanta, hem kendiniz hem de sevdikleriniz için özel bir hediye sunmak konusunda oldukça başarılı bir marka. Piyasaya sunduğu özel koleksiyonları ve tasarım ürünleriyle şık, tarz ve iddialı görünmek isteyenlerin tercihi olan Zen Pırlanta Türkiye’de pırlanta mücevherler üretimi konusunda lider konumundadır. Özel ürünleri ile rakipleri arasından kolayca sıyrılmayı başaran marka, National Geographic Society ile yaptığı anlaşma ile bu derneğin dünyadaki ilk ve tek lisanslı mücevher üreticisi olma ünvanını kazanmıştır. “National Geographic Koleksiyonu” adıyla tüm dünyada satışa sunulan özel koleksiyonu da mücevher sevenler tarafından büyük ilgi toplamıştır. Ayrıca dünyanın en büyük elmas markası olan De Beers grubunun pırlanta markası Forevermark’ın da yetkili mücevhercisi olan Zen Pırlanta’da bu markanın birbirinden şık mücevherlerini de bulabilirsiniz. Zen Pırlanta Forevermark işbirliği ile de alanındaki başarısını bir kez daha kanıtlamıştır.

Zen Pırlanta Tasarımları Nelerdir?

Zen Pırlanta’nın koleksiyonunda yer alan ürünlerden bazıları; pırlanta yüzük, alyans modelleri, tek taş, beş taş, tamtur pırlanta yüzük, kolye, mücevher seti, küpe gibi ürünler. Tek taş, pırlanta alyanslar ve tria olarak adlandırılan üç adet pırlantaya sahip yüzükler Zen Pırlanta’nın en çok tercih edilen ürünlerinden ilk üçü. Bunların yanı sıra hem sevdiklerinize hem de kendinize hediye edebileceğiniz pırlantalı saat, cüzdan, kalem, kemer, kol düğmesi gibi ürünleri de Zen Pırlanta’da bulabilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarının sayısı ile kullanıclara rahatlık sunuyor. Pek çok farklı noktaki Zen Pırlanta mağazalarını ziyaret ederek birbirinden şık pırlanta takıları deneyebilirsiniz. Ayrıca Zen Pırlanta şikayet, kullanıcı yorumları ve memnuniyet bildirimlerine göz atmak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Zen Pırlanta mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından tüm Zen Pırlanta mağazalarını ve bu mağazaların iletişim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Zen Pırlanta iade kabul ediyor mu?

Zen Pırlanta sanal mağazasından satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

Zen Pırlanta müşteri hizmetleri numarası nedir?

Zen Pırlanta müşteri hizmetlerine 444 7 911 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Zen Pırlanta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Zen Pırlanta ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Zen Pırlanta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.