Zen Pırlanta

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Zen Pırlanta ile ilgili bir şikayetin mi var?
1.200 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
110
3 gün önce

Zen Pırlanta Farklı Ürün Teslimatı

Zen Pırlanta Optimum mağazasından eşim bana 0,35 karat 3,27 gram pırlanta kolye almış. Kolyeyi alırken zincirin kopmuş olduğunu fark edince başka bir ürün vermişler geçici olarak ve ürünü tamire gönderelim demişler. Tamirattan ürün geldiğinde eşimin bana aldığı kolye ucu ile farklı olduğunu gördük v...

profile
541
5 gün önce

Zen Pırlanta Taşı Düşen Yüzük

Zen den almış olduğum 60 bin liralık alyansımın bazı yerlerinde minik taşları düşmüş, incelemeye gitti müşteri hatası dendi alalı zaten 3-5 ay olmadı ve her gün takmama rağmen sebebi kendinde değil bende buldular. Üstelik tamirat için 5800 para talep ettiler bir de. Bu kadar kötü bir firma. Sattığın...

Zen Pırlanta Taşı Düşen Yüzük
  • profile
1 Destekçi
profile
439
1 hafta önce

Zen Pırlanta Hediye Olarak Verilecek Ürün

Manisa Zen şubesinden 18 Nisan'da pırlanta yüzük ve bir de altın yüzük almıştık. Bu kapsamda hediye kolye verileceği söylenmişti. Şubeye 2 defa sorduğumuzda üretimi olmadı henüz, arayacağız diye bilgi verildi. Hiçbir şekilde net dönüş olmadı. Verilmeyecek bir hediye ürününüz için neden müşterinize b...

profile
295
1 hafta önce

Zen Pırlanta'da Puan Kullanamadım

Bankamız anneler gününde kampanya yaptı. 1 ve 14 Mayıs tarihleri arasında Zen Pırlanta'da şu kadar alışveriş yap 500 Zen puan kazan. Eşim bana hediye aldı ve bankamız bize 21 hazirana kadar Zen Pırlanta'da harcamak üzere 500 Zen puan kartımıza yükledi. Biz Zen mağazasına diğer puanlarımızla beraber ...

profile
277
1 hafta önce

Zen Pırlanta Yüzüğümün Taşı Düştü

Zen Pırlanta tektaş yüzüğümün tektaşı komple yerinden düşmüş belli ki işçilik hatası ve bunu kabul etmeyip 0,40 ct taşa 38 bin tl istediler. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetimin dikkate alınıp giderilmesini istiyorum.!

profile
362
1 hafta önce

Zen Pırlanta Baget Yüzüğün Taşının Düşmesi

Zen pırlantadan evlilik teklifinde almış olduğum bagetin taşı düştü. Yüzüğü kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 ay bile olmadı. Herhangi bir çarpma, düşme gibi bir şey de yaşanmadı. Gün içerisinde işe giderken taktım, 1 saat sonra gibi bir sürede taşın düştüğünü fark ettim. Yani bu kadar kısa sürede düş...

Zen Pırlanta Baget Yüzüğün Taşının Düşmesi
profile
496
1 hafta önce

Kesinlikle Zen Pırlanta Pişmanlıktır!

Gaziantep Prime Mall AVM'de bulunan Zen mağazasından 07.05.2023 tarihinde nişan için alyans aldık. Ücretini ödedik ve bize en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 22. Gün içerisindeyiz ve halen gelen bir şey yok. Aradığımız da ise yoğunluk var, bizim ısrarlarımızla en erken 1 hafta içinde g...

profile
293
1 hafta önce

Zen Pırlanta Geciken Ve Hala Gelmeyen Sipariş

13 Mayıs tarihinde Zen Tatvan şubesinden tektaş ve beştaş yüzük aldım. 15 gün içinde elimde olacağını söylediler. Günlerce Tatvan şubesi çalışanını aradım bana hazır kargoya bugün verilecek dedi ama verilen gelen bir şey yok. 16 gün oldu ve hala kargo mesajı bile gelmedi. Yarın kargoya verilse bile ...

profile
526
1 hafta önce

Zen Pırlanta Pırlanta Yüzük Üretim Ücreti

Ankamall Zen mağazanızdan aldığım 5 taş yüzüğümün taşı masamda yazı yazarken düştü. Tarafınıza ilettiğim yüzüğümün taşında tırnağında kırılma çatlama durumu olmamasına rağmen kullanım hatası olduğu, bunun üzerine yeniden üretilmesi gerektiğini ve bunun için 1300 gibi bir rakam talep ettiklerini bild...

  • profile
1 Destekçi
profile
632
1 hafta önce

Zen Pırlanta Alyans Yüzük, Düşen Taşa İstenilen Bedel 80 Dolar!

Zen Pırlanta, pırlanta alyans yüzük! Yaklaşık 10 yıl önce aldığım alyansımın, aldıktan 4 ay sonra taşı düştü. Aldılar bakımını yaptılar. 2 yıl sonra 2 taşı tekrar düştü, ama yıllarca o şekilde kullandım. Taşlar o kadar minik ki, çok göze çarpıp beni rahatsız etmediği için tekrar götürmedim. Geçenler...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.932
2 hafta önce

Zen Pırlanta Her Türlü Pişmanlık!

Samsun Piazza Zen Pırlanta şubesinden 1 yıl önce 14 bin tl'ye aldığımız sertifikalı ve garantili; satışı yapan f**** beyin asla taşı düşmez düşerse beni bulun diyerek sattığı baget tamtur pırlanta yüzüğün 1 yılı dolmadan herhangi bir darbe travma olmadan taşı düştü rengi soldu. Garantisi var diye ş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
2.641
2 hafta önce

Zen Pırlanta Mağaza Ve Online Mağaza Fiyat Farkı

14.05.2023 'de Zen Pırlanta Ankara Ankamall şubesinden 0.30 karat Everest tektaş ve 0.75 karat aşk pusulası beştaş almak istedik. Müşteri temsilcisine özellikle mağaza ile online fiyatının aynı olup olmadığını sordum ve aynı olduğunu söyledi. Daha sonra ellerinde istediğim karatlarda yüzüğün olmadığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.285
2 hafta önce

Zen Pırlanta Değişim De Hayal Kırıklığı

Zen Pırlantadan 1,5 yıl önce aldığım kolyeyi bir kez kullandım ve alırken değiştirdiğimizde nasıl oluyor dediğimde o zamanki güncel fiyat ile alınıp, değişim yapabilirsiniz denildi! Marmara Park Zen'ne kolye kutusu ve sertifikası ile gittiğimde Danışman arkadaş merkeze mail atacağını ve oradan fiyat...

Zen Pırlanta Değişim De Hayal Kırıklığı
profile
233
2 hafta önce

Zen Pırlanta Farklı Mail Hesabına Fatura Göndermek

Zen Pırlanta vadi İstanbul şubesinden Eşime sürpriz amacıyla aldığım elmas bileklik için kayıt çağırdığım hesaba faturasını mail olarak atmak yerine eşimin üzerinde kayıtlı olan hesapta bulunan maile faturasını bildirim yaptılar ve eşime yapacağım sürprizi bozdular ve eşimin hesabında tanımlı indiri...

profile
Kaan sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
829
3 hafta önce

Zen Pırlanta Zen De İade

Anneler Günü için eşimin Zen den aldığı safir seti iade etmek istedim. Çünkü daha büyük bir set istemiştim ve aynı fiyata istediğim model olanı başka bir yerde görmüştüm. İki GÜ in önce alınan seti götürdüm ve bana yüzde 50 kesinti olacağımı söylediler. Kişiye özel bir sipariş değil ve hediye en öne...

profile
1.079
3 hafta önce

Zen Pirlanta Satış Elemanı Hk.

Zen pirlanta İzmir Optimum mağazasına giderek pirlanta yüzük baktım ve beğendim. Hatta çalışanlar Anneler Günü kampanyası olduğunu, kampanyanın bugün biteceğini iletti. Başka bir yerden alınan pirlanta yüzüğüm olduğunu ve üstüne farkını ödeyerek almak istediğimi söyledim ve olur dediler. Yüzüğümü ve...

profile
345
1 hafta önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
64
3 hafta önce
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.059
3 hafta önce
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Zen Pırlanta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Zen Pırlanta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zen Pırlanta mağazaları nerelerdedir?
“Mağazalar” sayfasından tüm Zen Pırlanta mağazalarını ve bu mağazaların iletişim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Zen Pırlanta iade kabul ediyor mu?
Zen Pırlanta sanal mağazasından satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.
Zen Pırlanta müşteri hizmetleri numarası nedir?
Zen Pırlanta müşteri hizmetlerine 444 7 911 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Zen Pırlanta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Zen Pırlanta ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Zen Pırlanta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Zen Pırlanta Hakkında

Zen Pırlanta, pırlanta konusundaki uzmanlığını piyasaya sunduğu ürünlerle kanıtlamaya devam ediyor. Zen Pırlanta yüzük, kolye, alyans ve tek taş gibi ürünler kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen mücevherler arasında yer alıyor. Pırlanta denildiğinde akla gelen ilk marka olan Zen Pırlanta şikayetler konusunda kullanıcıya sağladığı memnuniyet, güvenirlilik ve farklı tasarımları ile ilk adres olmayı başarıyor.

Zen Pırlanta sahibi Emil Güzeliş, 1980 yılından beri kuyumculuk mesleğiyle uğraşan bir ailenin başarı mirasını sürdürmeye devam ediyor. 1998 yılından beri şu anki ismiyle devam eden marka, her geçen yıl bu geleneksel mirasa yenilikçi ve modern tasarımlar ekleyerek mücevher konusunda iddialı ve etkileyici ürünler piyasaya sunuluyor. Zen Pırlanta, Avrupa’nın en büyük üretim kapasitesine sahip kuyumculardan da biri. Özellikle farklı bütçe ve farklı zevklere hitap edebilmesiyle geniş bir müşteri portföyüne sahip olan marka, son yıllarda mücevher alanında ihracat liderliğini de elinde tutuyor. Zen Pırlanta ürünleri ile siz de kendinizi özel hissedebilir ve sevdiklerinizi şımartabilirsiniz. Söz, evlilik teklifi, düğün, özel gün gibi zamanlarda tercih edebileceğiniz Zen Pırlanta mücevherleri geniş bir fiyat yelpazesinde sunulmaktadır.

Özel Koleksiyonların Adresi

Zen Pırlanta, hem kendiniz hem de sevdikleriniz için özel bir hediye sunmak konusunda oldukça başarılı bir marka. Piyasaya sunduğu özel koleksiyonları ve tasarım ürünleriyle şık, tarz ve iddialı görünmek isteyenlerin tercihi olan Zen Pırlanta Türkiye’de pırlanta mücevherler üretimi konusunda lider konumundadır. Özel ürünleri ile rakipleri arasından kolayca sıyrılmayı başaran marka, National Geographic Society ile yaptığı anlaşma ile bu derneğin dünyadaki ilk ve tek lisanslı mücevher üreticisi olma ünvanını kazanmıştır. “National Geographic Koleksiyonu” adıyla tüm dünyada satışa sunulan özel koleksiyonu da mücevher sevenler tarafından büyük ilgi toplamıştır. Ayrıca dünyanın en büyük elmas markası olan De Beers grubunun pırlanta markası Forevermark’ın da yetkili mücevhercisi olan Zen Pırlanta’da bu markanın birbirinden şık mücevherlerini de bulabilirsiniz. Zen Pırlanta Forevermark işbirliği ile de alanındaki başarısını bir kez daha kanıtlamıştır.

Zen Pırlanta Tasarımları Nelerdir?

Zen Pırlanta’nın koleksiyonunda yer alan ürünlerden bazıları; pırlanta yüzük, alyans modelleri, tek taş, beş taş, tamtur pırlanta yüzük, kolye, mücevher seti, küpe gibi ürünler. Tek taş, pırlanta alyanslar ve tria olarak adlandırılan üç adet pırlantaya sahip yüzükler Zen Pırlanta’nın en çok tercih edilen ürünlerinden ilk üçü. Bunların yanı sıra hem sevdiklerinize hem de kendinize hediye edebileceğiniz pırlantalı saat, cüzdan, kalem, kemer, kol düğmesi gibi ürünleri de Zen Pırlanta’da bulabilirsiniz. Zen Pırlanta mağazalarının sayısı ile kullanıclara rahatlık sunuyor. Pek çok farklı noktaki Zen Pırlanta mağazalarını ziyaret ederek birbirinden şık pırlanta takıları deneyebilirsiniz. Ayrıca Zen Pırlanta şikayet, kullanıcı yorumları ve memnuniyet bildirimlerine göz atmak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.