Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arama Hizmetinde Saygısız Ve Ciddiyetsiz Davranış

1

31.10.2026 tarihinde 0 312 387 05 42 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada karşı taraftan kahkaha sesleri dışında hiçbir şey duyamadım, bu nedenle telefonu kapattım. Hemen ardından tekrar arandım, bu kez Vodafone’dan aradıklarını söyleyip müsait olup olmadığımı sordular. Müsait olmadığımı belirttiğimde son derece laçka ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım. İki aramanın toplam süresi bir dakikayı bile bulmadı ancak yaşadığım saygısızlık beni fazlasıyla rahatsız etti.

Bu numaranın Vodafone’a çağrı hizmeti veren Özşeker Dağıtım Pazarlama Telekom’a ait olduğunu biliyorum. İlk defa Vodafone kullandım ve ilk defa bir operatörden bu kadar özensiz ve saygısız bir hizmetle karşılaşıyorum. Pazartesi itibarıyla bu operatörden ayrılmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Bu yaşanan çağrı sebebiyle hem kurum adına benden resmi bir özür dilenmesini hem de ilgili çalışan ya da çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

31 Ekim 22:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Suudi Arabistan Paketi Hizmet Vermez, Ücret İadesi Talep Ediliyor

25

Vodafone hattıma Suudi Arabistan paketi satın aldım ancak paketi aldıktan sonra bir kere bile sağlıklı şekilde görüşme y...

Sadık Vodafone Müşterileri İçin Adaletsiz Ücret Artışı

29

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Red'li 50GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle...

İlk Aşım Ücreti 240 TL Tahsil Edildi İade Talebi

17

Vodafone hizmetleriyle alakalı şikayet oluşturmak istiyorum. Fatura kullanımımda aşım yaptığım için ek ücret fiyatı veri...

Yanımda Premium'da İnternet Avantajı Yok, Sadece Kampanya Kodları

54

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken internet kullanımım için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Haksız Cayma Bedeli

Vodafone HaksızCayma Bedeli

Profil fotoğrafı
Erdal
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri