to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Berlingo Van Şanzıman Tak Sesi Ve 5. Vites Geçikmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi
2023 model 1.5 HDI Citroen Berlingo Van aracımda uzun süredir otomatik şanzımanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Aracı r konumuna aldığımda belirgin bir “tak” sesi geliyor ve 5. Vitese geçişlerde de belirgin bir gecikme hissediliyor. Yaklaşık 30 bin kilometredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunları defalarca Adana Öztek Oto yetkili servisine ilettim. Servisteki ustalar arızayı hissettiklerini, sorunu gördüklerini belirttikleri halde, servis yöneticileri araçta arıza yok diyerek herhangi bir işlem yapmıyor. Araç garanti kapsamındayken bu şanzıman problemimin ciddiye alınmaması ve kayıt altına alınmaması beni mağdur ediyor ve ileride daha büyük bir hasar riski taşıdığını düşünüyorum.
Citroen’in bu konuyu inceleyerek aracımdaki şanzıman arızasının tespit edilmesini, gerekli parça değişimi veya onarımın yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
