to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır alt kısmından su akıtıyor. Makine çalıştığı zaman yerler su içinde kalıyor ve hem cihazdan hem de evime ...
Arzum XL Airfryer AR2074-B/220722 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra iç haznesinde soyulmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı. Hem sağlık açısından hem de ürünün kullanım ömrü açısından kabul edilemez bir durum olmasına rağmen, firma ürüne hiçbir koşulda sa...
Philips Azur model ütüm, yalnızca küçük bir düşme sonucunda taban kısmından kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyoruz ve garanti süresi devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve ufak bir düşmede ütünün bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalite açısından...
2024 model, garantisi devam eden Opel Corsa aracım yaklaşık iki aydır vites kutusu arızası veriyor. Aracı ilk olarak Cevizlibağ Odak servisine götürdüm, arızanın giderildiği söylendi; ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. En son 8 Aralık’ta bu kez Haramidere Erdemir servisine bıraktı...
Ulusal Elektronik Teknolojileri San. Ve tic. A. Ş.’den Bondigo marka bl7100 kodlu salıncak satın aldım. Ürünü 26 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı markanın benzer bir salıncağını yaklaşık 8 yıl önce de kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamış, memnun kaldı...
Philips Speed Pro Max süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce Manisa Yunusemre Hanedandan mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımda süpürgenin borusunun düğmeli kısmı kırılmıştı, ben de o sırada bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ancak iki gün önce, normal süpürme esnasında boru bu kez durduk yere ...
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde Arnica Solara Pro Mop ET 13 400 70 70 model şarjlı süpürgeyi 20.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen batarya sorunu yaşattı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Ürün kayıt formu/referans ...
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10121 PMB 10 kg Prologue model çamaşır makinemin kazanı, iki gün önce aniden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve dün gelen servis, kazanı kontrol ettikten sonra kazan deliğinin kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip işlemi garan...
2022 Aralık ayında, Samsung markasına ve özellikle teknik servis desteğine güvenerek, piyasadaki diğer markaların çok üzerinde bir bedel ödeyip 65QN90 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekran üzerinde renkli dikey çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla büyüyerek izleme...
07.06.2024 tarihinde İstikbal’den aldığım, öve öve bitiremedikleri ve yanımızda leke testi yaptıkları; evimin tamamını bahsedilen kumaşla dizayn ettiğim koltuk takımı, sandalyeler ve yatak başlığında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. 1 yıl bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme, pö...
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ürün ilk kez E5 hata kodu verdi ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Philips’in yönlendirdiği şekilde talep oluşturdum, ardınd...
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
JBL Tune 520bt kulak üstü kulaklığımı 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan kulaklığın ses açma tuşu bir anda, ortada hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Tuşa normal şekilde bastığımda ses yükselmiyor, sadece çok zorladığımda tepki verecek gibi oluyor. F...
Yaklaşık 15 ay önce İstanbul Zorlu AVM Media Markt mağazasından Dyson dys v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma sırasında özellikle batarya arızası durumunda sigorta kapsamında değişim yapılacağı söylendiği için ek sigorta yaptırdık. Yaklaşık 2,5 ay önce, 3 Ekim 2025 tarihinde sü...
Bellona’dan aldığım Cozy s üçlü koltukta, teslimden yaklaşık iki ay sonra oturma yerlerindeki dikişler açılmaya başladı. Ürün iki kez garanti kapsamında servise gitti, kılıfları değiştirildi ve tarafıma geri getirildi ancak sorunlar bitmedi. Şu anda hem dikişlerde tekrar açılma var hem de koltuk gıc...
Mondial Nevada 250 model motosikletimin ABS ışığının sürekli yanması ve fren sisteminin düzgün çalışmaması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrollerde, ABS beyin sisteminin arızalı olduğu ve garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak arızalı parçanın garanti kapsamın...
2023 model Renault Clio aracım çalıştırıldığında normal olmayan sesler çıkarması nedeniyle Kahramanmaraş’taki Renault Giray Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonrası aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parçanın da garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Değişmesi ge...
Electrolux 800 serisi EP81HB25SH dikey şarjlı süpürgeyi 30.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şarj almamaya başladı ve bu nedenle 28.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi Kurtuluş Caddesi’indeki Media Markt mağazasına garanti kapsamında işlem görmesi iç...
2024 model Fiat Egea aracım 72.000 km’de yağ bakım uyarısı verdi ve araç belirgin şekilde çekişten düşmeye başladı. 60.000 km bakımında motor yağı ve yağ filtresi değişimi yetkili serviste yapıldığı halde, bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, yağ visko...
29.06.2024 tarihinde Pendik Media Markt mağazasından Samsung a9 tablet satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken şarj soketi arızalandığı için servise gönderildi. Servis, 4.100 TL’ye aldığım tablet için ana kart arızalı diyerek 5.750 TL tamir ücreti talep etti. Bu fiyata tamir kabul etmediğim iç...
Samsung AR24N model klimam bir aydır açıldıktan birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve klimayı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten bir türlü net bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca görüştüm, herkes sürekli birbirine yönlendi...
13.06.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından aldığım FLO marka ayakkabı, yaklaşık yedi ay içinde dört-beş farklı yerinden delinerek kul...
2022 model Opel Crossland aracımın garantisi 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için 03.10.2025 tarihinde Çorlu Çetaş bayisinde 2 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bu işlem için 11.492,00 TL ödedim. Bu işleme ait CO42025000000056 numaralı faturam bulunuyor. Bugün Opel müşteri hizmetlerini farkl...
garanti kapsamı