Vivo V60 Lite'te NFC Çalışmıyor, Banka İşlemleri Durdu Ve Akıllı Silgi Yok

Kayseri MediaMarkt’tan üç gün önce aldığım Vivo V60 Lite 5G 12/256 GB telefonumda NFC ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması kimlik doğrulama için NFC ile yeni kimlik kartımı okutmamı zorunlu tutmasına rağmen, telefon kimliği hiç okumuyor ve herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Bu yüzden bankacılık işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Ayrıca telefona gelen son güncellemeden sonra fotoğraflar bölümünde yer alan ve daha önce kullanılan akıllı silgi özelliğinin butonu da tamamen kayboldu; şu an bu özelliği hiç kullanamıyorum. Hem NFC’nin çalışmaması hem de akıllı silgi uygulamasının görünmemesi, üç günlük bir cihazda böyle sorunlar yaşamak beni ciddi anlamda pişman etti.

Bu kadar yeni alınan bir telefonda bu tür temel özelliklerin sorunsuz çalışmasını, gerekirse yazılımsal olarak uzaktan güncelleme veya hızlı bir çözüm sunulmasını, mağaza ya da Vivo tarafından da beni haftalarca telefonsuz bırakmayacak şekilde mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.