2.8 
Depremde kırılan TCL c 715 55 inç TV paneline tam tamına 13.500 TL istemenizi reddediyor. Fiyatın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Maalesef muadili olmayan tekelinizde olan ürünün sizi tercih eden müşterilerinize daha anlayışlı olmanızı tavsiye ediyorum. Kahramanmaraş
TCL marka televizyon 20 günlükken daha arızalandı. Servise gideli 28 gün oldu. Geri dönüş anlamamaktayım ve yasal olan 20 iş günü de doldu. Halen bir geri dönüş yok. Müşteri temsilcileri üstlerine mail attıklarını ve cevap alınca bilgi vereceklerini söylüyorlar. Bence bu markadan uzak durulmalı.
19.05.2023'de tclshoptr.com'dan TCL 50P735 model TV sipariş ettim. Ürünün satış ekranında vaat edilen 1 yıllık TV+ hediyesi kampanya bittiği gerekçesiyle verilmedi. Ancak ürünün sayfasında bu hediyenin olduğu yazıyor. Kampanyanın bittiği hakkında bir bilgi yer almıyor. Bu yapılan tüketiciyi yanıltar...
TCL 55p8m modeli alalı 1.5 sene oldu TRT haber ve CNNTürk gibi bazı kanallarda ses gelmeme sorunu yaşıyorum servise bildirdim uydudan falan dendi ama başka TV'lerde göremedim uydudan olsa tüm Türkiye'de olur güncellemeden sonra oluştu ve ayrıca 2 hafta önce de ekranda titremeler başladı garanti başv...
Yaklaşık 8 ay önce TCL oled TV aldım. Montajdan 3 gün sonra arıza çıkardı, TV nin Ankara servisi cihazı ve yanında sattıkları akım koruyucu prizi alıp...
Hepsiburada'dan TCL televizyon aldık. Hızlı geldi ama kullanamıyoruz. Pazartesi gelen televizyonu Perşembe günü kuruluma geleceklerini söylediler. Gar...
TCL 65C728 marka televizyonumda ekranın üst bölümünden aşağıya doğru beyaz renkte çizgiler mevcut özellikle ana ekranda gözükmektedir. Ayrıca TV seyrettikten sonra başka bir HDMI bağlantısı örneğin oyun konsolu son izlediğim görüntü ekranda iz olarak kalıyor. Yaklaşık 2 aydır düzelir diye umuyorum a...
Adıyaman Gölbaşı'nda ikamet etmekteyim. 55c715 marka televizyonum var. Malum depremden dolayı cami çatladı. TCL müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 13500 TL fiyat verdiler. Zaten TV'nin fiyatı o fiyat, bu kadar vicdansızlık olur mu? El insaf, marka iyi ama müşteri hizmetleri çok kötü. TCL'in en...
09.08.2022 tarihinde aldığım TCL55c725 TV'yi kapatıp 1-2 saat ya da ertesi gün açtıktan sonra ses olmadığını, dinamik spor müzik gibi seçeneklerin de kaybolduğunu, zaman zaman kumandanın işlevini yapmadığını, TV'nin komşunun 5G modemini bulurken kendi modemimi bulamadığını gördüm. Müşteri temsilcile...
Merhaba yaklaşık 1 ay önce aldığımız TCL 55c728g QLED TV de sinyal yok sorunu yaşıyoruz. TV izleyemiyoruz uydu alıcısı ve girişlerde hiçbir problem yok başka bir TV takıyoruz çalışıyor. İnternete araştırdığımıza göre bu sorun bayağı yaygınmış bu markada büyük bir güvenle almıştık ama pişman olduk so...
28.10.2022 tarihinde almış olduğum TCL marka 55C725 model numaralı televizyonun görüntüsünde bulanıklaşma ve bazı problemlerin olduğunu gördüm. TCL servisi ile görüştükten sonra problemi gelen arkadaşlara anlattım ve arkadaşlarda televizyonu servise götürmeleri gerektiğini söyledi ve televizyonum se...
TCL 50c635 TV aldım çok pişman oldum. Sitesinde ufacık. Yazmışlar 50inc ustu diye 120hz için onu geçtim TV dönüyor çok menüde kalıyor. Servis olarak memnun kalmadım. Yazılımsal sorunlar var TV de pişman oldum. Tcl markasını aldığıma neyse hakkımı aramaya çalışacağım
İnternetten günlerce süren araştırmalarım sonucunda orta üst düzey bir TCL televizyon aldım. İlk günlerde gayet güzeldi ve memnun ediciydi her şey. Fakat daha 1 ay bile dolmadan bazı sorunlarla karşılaştım. Servis çağırıp sorunları halletme yoluna gittim doğal olarak fakat servisin sunduğu tek çözüm...
28/01/2023 tarihinde satın almış olduğum 3. ürün olan 55c728 TCL televizyon'da difüzör katmanda leke ve 2 adet stuck/canlı pixel arızalarının tespiti göndermiş olduğunuz servis tarafından tespit edilmiştir. Madde 10-(1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihi...
17 Nisan tarihinde Teknosa dan TCL 50 c725 televizyon aldım servis kuruluma geldi. Kutudan bir ayak eksik çıktı bir aydır ayak bekliyorum. İlgilenen arayan soran yok servis mail attık diyor müşteri hizmetleri biz size dönüş yapacağız diyor ama sonuç yok ayak bulunamaz ise değiştirilmesini istiyorum
13 Nisan 2023 tarihinde 1. TCL 50 c 635 50 inç Google TV televizyon aldım. 1 saat kullanmadan televizyonun arızalı olduğunu kurulum hizmetini veren servise ilettim. Hala ürün serviste ne tamiratı ile ilgili ne de iadesi ile ilgili bir bilgi veren yok. Arıyorum soruyorum, merkeze gönderdik işte işlem...
Çok heveslenerek aldığım TCL marka 55C735 serisi Google TV'de Türkiye'deki digital platformlar için hazır modların olmadığını görünce hayal kırıklığı yaşadık. Söz konusu TV 2021 üretimi olmasına rağmen TÜRKSAT TKGS hazır kanal listesi hariç başka listeler yok. D-Smart'a ait cam modülünü takıp üyeliğ...
Ali 
Haydar