Deprem destek listelerine hızlı erişin!

TCL Televizyon

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
TCL Televizyon ile ilgili bir şikayetin mi var?
514 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
124
2 gün önce
profile
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri temsilcisi seher hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

TLC Connect Mt42x Cihaz Eşleşmiyor, Or Kodu Okumuyor

Akıllı saatimiz TLC Connect mt42x bir türlü cihaz ekleyemiyorum, eşleşmiyor, IMEI kodu giriyorum, cihaz daha önce eklendi uyarısı alıyorum. Or kodunu ...

profile
1.140
3 gün önce

TCL 55c728 TV ve Servis Sorunu

videoplayer-icon

18 Ocak'ta onarım için servise gönderdiğimiz TCL marka TV 'miz bir ay boyunca serviste kalıp yapılmadan geri gönderildi. 15 Şubat 'ta teslim edilen cihaz, aynı günün akşamı problemi tekrarladı. Derhal sistem elektronikle iletişime geçip cihazın ayıpsız misli ile değişimi talebinde bulunmama rağmen a...

  • profile
1 Destekçi
profile
344
3 gün önce

TCL TV Işık Kaçağı Sorunu

TCL marka TV için servis istedim TV'de ışık kaçağı var, görüntü TCL merkezine gönderildi, aradan 24 gün geçti bugün Bilkom tarafından SMS aldım, hoparlör değiştirildi diye not düşülmüş. TV zaten bendeydi, götürülmedi, hoparlör değişimi de olmadı. TCL'in İzmir yetkili servisi TCL merkezini aramamı sö...

TCL TV Işık Kaçağı Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
1.247
4 gün önce

TCL TV Hüsranı

Büyük heveslerle aldığım ve hüsran olarak karşıma çıkan TV ve marka. Daha bugün kuruldu. Gelen servis çok ilgisiz ve aceleci tavırlarla 5 dakika da kurdu ve hiçbir şey yapmadan, hiçbir kontrol vs yapmadan çekti gitti. Kurdu dediğim de USB den kanal yüklemesi yaptı. Ben TCL'yi kurulumdan sonra aradım...

  • profile
1 Destekçi
profile
766
4 gün önce

TCL Televizyon Televizyonumun Yenisiyle Değişimi Yapılmıyor.

Garanti süresi içerisinde bozulan televizyonum 20 iş günü içerisinde TCL müşteri hizmetleri tarafından yönlendirilen servis tarafından teslim edilemedi. TCL den yenisi ile değiştirilmesi talebim var fakat üst yönetimin kararı gerekiyor diyerek beni oyalıyorlar

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
627
5 gün önce

TCL Televizyon TCL 4K UHD TV

videoplayer-icon

Merhaba TCL Android TV aldım dahili uydu alıcısı ile TV izlerken ekranın sağ ve solunda sürekli reklam çıkıyor ve TV izlemek işkence oluyor... Ne yaptıysam bu reklamları engelleyemedim. Çok rahatsız edici bir durum,10 Sn. De bir reklam geliyor bir sağda bir solda... Şeklinde şikayetler var. Keşke B...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.975
5 gün önce

TCL Televizyon Bilkom Sürekli Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyor!

videoplayer-icon

10 Kasım 2022'de 55c728 TCL TV aldım. 10 Kasım tarihinden bu yana 2 TV değişimi yapıldı ancak her gelen üründe ölü pixel / bulutlanma / donma sorunları vardı. En son iade edip yeniden satın aldığım 3. Üründe'de panel içinde kalın bir çizgi şekilde leke, donma sorunları, ekranda gidip gelme ve bariz...

TCL Televizyon Bilkom Sürekli Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyor!
videoplayer-icon
TCL Televizyon Bilkom Sürekli Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyor!
TCL Televizyon Bilkom Sürekli Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyor!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
554
6 gün önce

10 Dakikada Bozulan 15 Bin TL'lik TCL Televizyon

videoplayer-icon

05.03.2023 'te TCL marka 50p615 model 4K Android Smart TV aldım (almaz olsaydım). Ürün 13 Mart saat 14:00 civarı elime ulaştı saat 20:00 gibi kurulumunu yaptım duvara monte ettim oh be işten gelmişim TV keyfi Netflix takılırım dedim (birazdan başıma gelecekleri bilmeyen ben) Takribi 10 dakika sonra...

10 Dakikada Bozulan 15 Bin TL'lik TCL Televizyon
videoplayer-icon
profile
860
6 gün önce
profile
Nuri sonuçtan çok memnun

Tcl Televizyon 50 C 725 Donma Sorunu

videoplayer-icon

06.01.2023 te aldığımız 50c 725 TCL Google TV aldığımız ilk günden beri servis kapınızdan eksik olmuyor TV hep donuyor yazılım atarak geçiştiriyorlar ...

Tcl Televizyon 50 C 725 Donma Sorunu
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.207
1 hafta önce

TCL Televizyon TCL 55P615 TV Ekran Parlaklığı

videoplayer-icon

18.02.2023 tarihinde TCL 55P615 televizyon aldım aldığım haftadan itibaren kanal geçişlerinde ekran kararıyor kanal değiştikten sonra parlaklığı artırıyor. Yetkili servis geldi. Eco modunda diye rapor vermiş eco modunda değildi. Hadi olsa bile kapattıktan sonra yine değişen bir şey olmadı ürün ekran...

profile
296
1 hafta önce
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“TCL müşteri hizmetlerinden Olcay Hanım'ın ilgi ve alakası memnun ediciydi. Çok kibar ve hızlı çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum.”

TCL Televizyon Sattığı Ürünü Garanti Kapsamına Dahil Etmiyor.

Bim mağazasından aldığım TCL marka televizyonun sesi videodan gecikmeli geliyor. Ayrıca ekran koruyucuda ya da bir uygulamaya girişte çok uzun süre be...

profile
1.530
1 hafta önce

TCL Televizyon Kanal Sorunu Ve Servis

TCL televizyon aldığımıza pişman olduk servis kuruluma 5 günde geldi kanallar yerinde durmuyor müşteri hizmetleri kanal ayarlaması için bile servis yönlendiriyor bir de TV den. Pişman olduk deyince neredeyse suratınıza telefon kapatır gibi kestirip atıyorlar

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetim üzerine TCL müşteri hizmetleri iletişime geçti ve ürünü iade alacaklarını söyledi. Servis raporu tutuldu raporda değişim ve iade yazıyordu ürünün değişimini yaptık ve sorunsuz olarak yenisi takıldı üründen memnunum alacak arkadaşların bilgisine müşteri hizmetleri ilgili.teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.259
1 hafta önce

TCL Televizyon Bilkom TCL 65c825 TV Arızalandı 2 Aydır TV Ortada Yok

18.01.2023 tarihinde TCL 65c825 model televizyonum arızalandığı için garanti kapsamında servise verdim. Servis 20 iş günü içerisinde televizyonu tamir edemediği için televizyonun yenisini talep ettim. Bugün 09.03.2023 tarihi ve ortada ne eski televizyon var ne de yeni televizyon. Bu süreçte müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.811
1 hafta önce

TCL Televizyonun Anakartı Bozuk Gelmesi

Media Markt'tan TCL p615 marka televizyon aldım 2 ay olmadan arıza verdi. Servise verdik ancak 3 hafta beklettiler ve analarının bozuk olduğunu söylediler. Tamamen fabrika hatası olan televizyonu geri iade etmek istiyoruz ancak tamir edildiği söyleniyor. İade edemiyoruz fabrikadan hatalı gelen bir t...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.284
1 hafta önce

TCL 55c735qled TV Sorunlu

Vatan Bilgisayar'dan TCL 55c735 QLED televizyon ekranında problem var. Soluk bulanık gösteriyor. Araştırarak aldığım üründe böyle bir problem olmaması lazım. Ürünün üretiminde bir hata olduğunu tahmin ediyorum. Servisten gelen yetkililer üründe bir sıkıntı olmadığını söylüyorlar. Fakat eve gelen mis...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.715
1 hafta önce
profile
Sait'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“TCL müşteri hizmetlerinden Seher hanim çok ilgilendi ekipler geldi üründeki hata olmadığına kanaat getirdim. Ses sistemi almayı düşünüyorum aynı markanın.. Teşekkürler...”

TCL Televizyon 55c735g QLED Televizyon 55 İnch

Vatan Bilgisayar'dan TCL 55c735 QLED televizyon ekranında problem var soluk bulanık gösteriyor. Araştırarak aldığım üründe böyle bir problem olmaması ...

profile
Ali
2.318
1 hafta önce

TCL Televizyon İlgisiz Alakasız Bir Firma

Satın almış olduğum TV ürününün zamanla darbeye bağlı olmaksızın kendiliğinden gelişen bir panel açılması olmuştur. Bunu fotoğraflandırıp TCL mail adresine ilettiğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgisiz alakasız bir firmadır.

TCL Televizyon İlgisiz Alakasız Bir Firma
TCL Televizyon İlgisiz Alakasız Bir Firma
TCL Televizyon İlgisiz Alakasız Bir Firma
  • profile
1 Destekçi
profile
101
3 gün önce
Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.767
1 hafta önce
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör