TCL Televizyon

TCL markalı 75C6K model televizyonum için 14 Mart günü çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturmak istedim. Görüşme sırasında bana “Ürün yanınızda mı? ” diye soruldu, ben de ürünün evimde olduğunu belirttim. Bunun üzerine benden barkod numarası istendi ve bu nedenle talep oluşturamayacakların...

07 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Evkur mağazasından 68.000 TL bedelle satın aldığım TCL marka 75P89K GTV model televizyon, 10 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi ve 11 Mart 2026’da kurulumu gerçekleştirildi. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte ekranda belirgin bulutlanma ve ışık sızmas...

TCL marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle televizyonum geçen ayın 26’sında yetkili servise gitti ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “parça bekliyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Üstelik bu, değişim yaptığım ikinci televiz...

BİM mağazasından 21 Aralık 2024 tarihinde TCL 65 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu alalı bir yıl bile olmadan arıza yaptı. Zaten bu süre içinde televizyonu en fazla 10 kere kullanabildik. Cihaza kabloyu taktığımızda elektrik gelmiyor ve televizyon hiç açılmıyor. Ayrıca televizyonu duvara asa...

7 ay önce almış olduğum TCL marka TV kullanmaya başladıktan sonra 7. Ayında arıza verdi ve müşteri hizmetlerini aradım servis diye anlaşmalı oldukları bir kurumdan gelip alan arkadaş oldu aradan 35 gün geçti müşteri hizmetleri aradım servisle irtibata geçiniz dediler. Servisi arıyorum marka hâlâ par...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 55Q6C model televizyonum 23 Şubat’ta teslim edildi, 24 Şubat’ta ise Sakarya Serdivan’daki adrese teknik servis kurulum için geldi. Kurulum yapıldıktan hemen sonra televizyonun menülerinde sürekli bir yavaşlık olduğunu, uygulamalarda dizi izlerken “introyu geç” de...

Ankara Keçiören Evkur şubesinden TCL marka 75 inç TV satın aldım. Satın alım sırasında kurulumun ve askı aparatının ücretsiz olacağı söylendi. Evkur’un gönderdiği askı aparatı ile birlikte TCL servisi kurulum için eve geldiğinde, bu aparatın TV için uygun olmadığını, bu aparatla TV’nin düşebileceğin...

TCL 55T6C model televizyonu 3 gün önce satın aldım ve aldığım günden itibaren birçok kanal çekmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca kanal ve uydu kurulumu yapılmasına rağmen sonuç hiç değişmedi, aynı problem devam ediyor. Gelen yetkili kişiler sorunu uydu bağlantısına bağladılar ancak aynı hatta bağlı ol...

TCL marka televizyonumuzda bir süre önce kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Televizyon kanallara girmiyor, donup kalıyor ve yine en başa, başladığı ekrana geri dönüyordu. Sadece internet üzerinden Youtube.com, Google gibi uygulamalara girebiliyorduk. Ayrıca cihaz zaman zama...

Hepsiburada mağazasından TCL TCL55C655G 4K televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, çeyizim için aldığım için kurulumunu 10.10.2026 tarihinde TCL yetkili servisi yaptı. Kurulum sırasında televizyonun sağ kısmının ezik ve göçük olduğu, ekranının kırık olduğu açıkça gö...

+2

TCL marka TCL65C655PROGTV model televizyonumda panel arızası oluştu ve 29.01.2026 tarihinde TCL TV servisi tarafından incelenerek ürün için “değişim kararı” raporu verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen televizyon değişim için servise gönderilmedi ve süreç ilerlemedi. Bu süre içinde iki kez s...

TCL marka 55c755 model televizyonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili birimler tarafından ürünün değiştirileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı. 28 Şubat tarihinden beri tarafıma söz verilen değişimi bekliyorum. Çağrı merkezi ile defal...

TCL markasına ait TCL TV 32S5400a model televizyonu BİM a. Ş.’den 5.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde arıza yaptı ve ben de Ekim ayında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında Kasım 2025’te ürün değişiminin onaylandığı ve tarafıma yeni televizyon gönderileceği bilgisi verild...

TCL 67T7B 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı önce “görüntü var, ses yok” şikayetiyle 17 Şubat’ta servise teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra televizyonun yapıldığı söylenerek bırakıldı ancak servis görevlileri gittikten hemen sonra televizyon kendi kendine kapandı, açınca da...

TCL’den aldığım uydu TV hizmeti kapsamında televizyonum 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim edenler, kurulum için ekibin beni arayacağını belirttiler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Ben de bunun üzerine TCL’yi arayara...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım TCL marka televizyonumun ekranı aniden açılmamaya başladı. Televizyon şu an 5 saattir hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve kullanılmaz durumda. Ürünü faturası ve garanti belgesi olmasına rağmen yetkili servis ile görüştüğümde sorunla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulm...

TCL marka 75 P755 model televizyonum 12 Şubat’ta ana kart arızası nedeniyle yetkili servis tarafından onarıma alındı. İnceleme sonrasında mevcut televizyonumun artık üretilmediği, bu yüzden bir üst model olduğu söylenen 79 k modeliyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak PlayStation 5 için özel...

24 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55P79k 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV modelini satın aldım. Satın alımın hemen ardından TCL yetkili servis üzerinden kurulum talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmede tarafıma en geç 1–3 iş günü ...

İstanbul BİM Market’ten yaklaşık 08.2025 tarihinde TCL 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri panelinde arıza vardı; ekranda çizgiler çıkıyor, görüntü gidip geliyor, televizyon kilitleniyor ve zaman zaman hiç açılmıyordu. Yani cihazı teslim aldığım ilk günden bu yana sağlıklı şekil...

TCL 65P8k 65 inç 165 cm 4K UHD 144 Hz Google Smart QLED TV (Uydu Alıcılı) ürününü 25.02.2026 tarihinde online olarak satın aldım ve ürün aynı tarihte tarafıma teslim edildi. Kurulumun teknik servis tarafından yapılması gerektiğinden, ürün teslim alındığı gün herhangi bir kontrol sağlama imkanım olma...

On gün önce Kuşadası'nda TCL marka TV aldık TCL müşteri hizmetlerinden kurulum talep etmek için aradık ek garanti v. S. Yararlanabileceğimizi ilettiler. Bende Seferihisar'daki evimize Cumartesi günü için servis talep ettim. Mesaili çalıştığımızı söyledim hafta içi ancak saat 18.00 gibi Kuşadası'ndan...