Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

İlan Görseliyle Uyuşmayan Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi

İlan Görseliyle Uyuşmayan Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi
profile
28 Ocak 23:32
443

Instagram üzerinden “Moda Ceyda” sayfasından etek bluz takım siparişi verdim. Gönderilen ürün, ilanda paylaşılan görseldeki modelle tamamen farklıydı. Özellikle model açısından görselde gördüğüm ürünü talep etmeme rağmen bambaşka bir ürün tarafıma teslim edildi.

Ürünü kargodan teslim alır almaz fark ettim ve hemen satıcıya mesaj attım. Kendilerine yanlış ürün gönderildiğini, görselle uyuşmadığını, bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana iade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü zaten ilk siparişte yanlış gönderdikleri için yeniden değişime gönderdiğimde tekrar sorun yaşamaktan endişe duyuyor ve bu nedenle değişimi kabul etmiyorum.

Bu alışveriş için kapıda ödeme ile 800 TL ödedim. Görseldeki ürüne uygun olmayan, model olarak farklı bir ürün gönderilmesi tamamen satıcının hatasıdır. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 800 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

ilan-gorseliyle-uyusmayan-urun-gonderildi-tam-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Bende aynı üründen almıştım ama sizinki gibi bir şey geldi banada bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum e devletten %80 paranızı geri alabiliyormuş sunuz Çünkü resmi tebligat gidiyormuş onlara ve geri dönmedikleri zaman icralık oluyorlarmış ondan dolayı gönderiyorlarmış parayı size

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Moda Ceyda'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli

profile
22 Ocak 18:36
329
moda-ceydadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-1.jpg

Yanlış Model Kazak Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

profile
24 Ocak 14:31
377
yanlis-model-kazak-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magdur-oldum-2.jpg
yanlis-model-kazak-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magdur-oldum-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ocak 23:36
478
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz