Media Markt Garanti

Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından Philips 50PUS8807/62 SS4 model televizyonu 2024 yılında satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken 2025 yılı içinde bozuldu ve ayıplı ürün haline geldi. Garanti kapsamında başvurduğumda, televizyonun şu anda yaklaşık 40.000 TL bandında satılmasına r...

Apple AirPods Kaybolması Şikayet Henüz 8 aylık Garanti+Kasko dahil Media Markt'tan aldığım Apple AirPods'umu 13 Ocak Salı günü kaybettim. Ürünü kaskolu almıştım, fakat kasko şirketi polis tutanağı ile karşılandığını belirtmekte. Oturduğum kahve zinciri şirketinin kamera görüntülerini de izleme şans...

t 30 robot süpürgemi, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Mevzuata göre, ürünün onarım süresi en fazla 20 iş günüdür. Ancak bugün itibarıyla 23. İş gününe girilmiş olmasına rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca ne Media Markt mağa...

31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından kızım için Bilicra marka akıllı saat satın aldım. Aynı gün kızım saati şarja takmaya çalışırken şarj aparatında kırık meydana geldi. Ürünü alırken ekstra koruma garantisi de yaptırmış olmama rağmen, sigorta şirketi şarj aletini aksesuar o...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt'tan aldığım Onvo RX5 modeli scooter'ı 2 hafta sürdüm, 243 kilometrede iken lastiklerim patladı. Garantim hâlâ devam ediyor. Garanti kapsamında hızlı ve kaliteli lastiklerle çözüm bekliyorum. Scooter'ımı parasını ödememe rağmen kullanamıyorum.

24.11.2021 tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım. Dyson’un sağladığı 3 yıllık garantiye ek olarak, mağaza üzerinden süpürgemiz için ayrıca 1 yıllık ek sigorta yaptırdık. 3 yılın sonunda süpürgemde arızalar oluşmaya başladı; bataryanın mavi ışığı yanıp ...

Ürünü yılbaşından önce Media Markt'tan almıştım bir hafta kullandım 1 hafta sonra süpürge bozuldu lidar sensör arızası verdi. Garanti kapsamında Media Markt'a götürdüm ve yazılım hatası olduğunu söylediler ve servise gönderdiler. Benim anlamadığım konu sıfır alınan ürün neden bozulur ve yazılım hata...

13 Ocak saat 20.00 civarında Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasına, uzun zamandır almak için beklediğimiz iPhone 17 Pro Max model telefonu satın almak amacıyla gittik. Ürünle ilgili sorularımızı sorduk, almak istediğimizi de açıkça belirttik. Satış sırasında çalışan, bizden ısrarla telefon için e...

Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge için Media Markt cihaz koruma garantim halen yürürlüktedir. Ürün arızası sebebiyle süpürge, Media Markt aracılığıyla Dyson yetkili servisine gönderilmiştir. Dyson yetkili servis, “cyclone aşınması” tespiti yapmasına rağmen hiçbir onarım gerçekle...

Sultanbeyli Atlas Park Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımın arka kamerası ve flaşı, telefonu aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir arızayı en başından beri yaşıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihazın faturası, garanti be...

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Vivo v29 Lite 5g marka/model telefon, 1 Ekim 2025 tarihinde ekran ısınınca kapanma sorunu nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Media Markt Kayseri Forum'tan servise teslim ettim. Fatura numaram gj...

Hoover Heat Pump 10 kg kurutma makinesini Mersin’deki Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldık ancak ürün ilk günden beri çamaşırları hiç kurutmuyor, olduğu gibi ıslak şekilde geri veriyor. Makineyi bu nedenle fiilen kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis çağırdık. Servis...

Media Markt aracılığıyla dream robot süpürge aldık mağdur olduk. Media Markt'tan dream marka robot süpürge aldım yaklaşık 20 gün sonra bozuldu şarj edilmez duruma geldi müşteri hizmetleriyle görüştük işlemler hızlı olsun diye direkt servise gönderin dendi dream servise gönderdik 08.12.2025 tarihinde...

Media Markt garanti ve servis sürecinde hukuka aykırı işlem nedeniyle yaşanan mağduriyet yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım masaüstü bilgisayar, garanti süresi içinde aniden çalışmaz hale gelmiştir. Bunun üzerine ürün, 26.10.2025 tarihinde, gara...

13.11.2023 tarihinde Aydın Forum Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Süpürge için ayrıca 4.600 TL ödeyerek garanti ve koruma süresini de uzattım, toplamda 24.600 TL ödeme yaptım. 25.12.2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve ...

2023 Eylül ayında Media Markt Van şubesinden Xiaomi Mop 2c marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve cihazın bataryası tükendiği için ücretini ödeyerek bataryasını değiştirmek istedim. Patlama ve yanma riski olduğunu düşündüğüm için bataryanın mutlaka Xiaom...

13.05.2023 tarihinde Media Markt Panora mağazasından Dyson V8 model süpürgeyi 8.499 TL bedelle satın aldık ve satış esnasında özellikle anlatılan avantajlar nedeniyle 5 yıllık uzatılmış garanti paketi için ayrıca 1.600 TL ödedik. Mağazadaki satış görevlisi, uzatılmış garanti kapsamında ürünün batary...

15.10.2023 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından Philips xu300002 Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Ürüne ek olarak 15.10.2028’e kadar geçerli olduğu belirtilen uzatılmış garanti paketi de aldım. Cihaz için toplamda 9.999,00 TL ve 2.419,00 TL uzatılmış garanti olmak...

15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Airpods 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra sol kulaklık çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt’e götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim ve kulaklık Başarı teknik servise gönderildi. Yaklaşı...

29.07.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Bood q500 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra Scooter şarj almamaya başladı. Ürünü mağazaya götürerek değişim veya iade talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve “buna servisin karar vereceğini” söyleyerek ürünü ...

Media Markt’tan satın aldığım Dyson V12 süpürge için, alışveriş sırasında özellikle garanti uzatması da yaptırdım. Süpürgenin borusunun ana makineyle birleştiği yerde gevşeme ve toz başlığında yırtık oluştu. Ürünü garanti uzatması kapsamında işlem görmesi için başvurduğumda, elimde tüm belgeler ve f...

Media Markt Antalya Terracity mağazasından 21.01.2023 tarihinde Dyson v8 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl garanti uzatma hizmeti için ayrıca 2.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın aldım. Ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz aniden kapandı ve o günden beri batarya hiçbir şekilde ...