Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.492 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Garanti

4.638 Şikayet
24100
(7.492 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sigortanın Bir Şeye Yaramaması

profile
Servet
40 dakika önce
-

Media Markt Media Markette Kasko Ve Sigortanın Bir İşe Yaramaması İki ay önce aldığım Bosch marka süpürge çalışmamaya başlayınca Denizli'deki Media Markt'a götürdüm. Orada bana Bosch servisini aramam gerektiğini ve süpürgenin evden alınarak servise götürüleceğini söylediler. Eve gelen servis, süpürg...

Media Markt Mağdur Etti Değişim Yapmıyor!

profile
Betül
1 saat önce
-

2020 yılında Media Markt'tan bir robot süpürge aldım ve ekstra para ödeyerek garanti süresini uzattım ve tüketici hatası dahil olduğu söylendi. Ürünün garanti süresi toplam 5 yıl. Ve ürünü gönderdim şimdi ürünün perte çıktığını ya o zamanlara aldığım parayı yani 2500 TL yi almam ya da bozuk ürünü al...

Media Markt Garantideki Ürünün Durumu/geri Bildirim Yapılmaması

profile
Çağdaş
3 saat önce
-

16.12.2023 de garanti ile tamir edilmek üzere teslim ettiğim Dreame marka robot süpürgem bugün 22.02.2024 tarihi itibari ile hala teslim edilemedi. Ürünü teslim ettiğim günden bugüne kadar, defalarca aramama, mail atmama rağmen, "sizi çok iyi anlıyorum" diyen müşteri temsilcileri ve "talebinizi aldı...

Media Markt Arızalı Ürünün Hatasını Benim Üstüme Atıyor

profile
Simla
3 saat önce
-

Forum Bornova Media Markt şubesinden 17.01.23 tarihinde aldığım Xiaomi Mi TV stick cihazım kullanırken kendini resetlemeye başladı. Onarım için 25.01.24 tarihinde garanti dahilinde servise verdim. 14.02.24 tarihinde cihazın güncelleme esnasında elektrik kesintisi olduğu kullanıcı hatası olduğu söyle...

Media Markt Sakarya Media Mart Pişmanlığı

profile
Büşra
7 saat önce
-

Sakarya AVM Media Markt mağazasından iki ay önce Casper marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. İki ay sonra cihaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladı. İki yıllık garanti kapsamında cihazı aynı mağazaya gönderdim. Ayrıca, aynı mağazadan aldığım virüs koruma ve Office programını da yüklemişti...

Media Markt Roborock S7 Servis Ağı Yok Ürün Değişimini Kabul Etmiyor!

profile
Fırat
7 saat önce
1

Media Markt Çorum /Ahlatpark AVM mağazasından 07.03.2023 tarihinde almış olduğum Roborock S7 cihazında yaşadığım problemler nedeniyle garantiye yollanması için mağazaya gidip 27.01.2024 tarihinde teslim ettim. Özellikle 20 günlük yasal sürem olduğunu kendilerinin de belirtmesine rağmen, 20 günlük y...

Media Markt'Ten Şikayetçiyim Çözüm Bekliyorum

profile
Sedat
8 saat önce
1

09.01.2023 'de Bursa Carrefour AVM de bulunan Media Markt' ten satıcı personelin aşırı ısrarı ile vivo y 21 64 GB akıllı telefon satın aldım. Sonrasında ısrarla telefona sigorta yaptırmamı istedi bunun üzerine 2 yıllık sigorta yaptırdım. Telefonun ücreti 4.331 TL + 969 TL sigorta ücreti ile birlikte...

Media Markt Aynı Satışta 3 Farklı Yanlış Bilgi İle Haksız Para Aldı

profile
Derya
17 saat önce
-

Media Markt'tan Dyson süpürge ve ütü aldık. Mağazada satış danışmanı, karta beş taksit yapılabileceğini söyledi. Biz de internet üzerinde altı taksit seçeneği olmasına rağmen çok fark olmadığını düşünerek mağazadan satın almaya karar verdik. Ancak kasada dört taksit olduğunu öğrendik. Biz beş taksit...

Kocaeli Media Markt LG Dikey Süpürge İade

profile
Bilal
18 saat önce
-

Kocaeli İzmit-T032 Media Markt şubesinden 09.03.2023 tarihinde almış olduğum 7142023000003479 fatura numaralı LG A9N-CORE marka şarjlı dik süpürgemin düz parke zeminde kendi kendine maksimum konuma geçmesi şikayetiyle Media Markt firmasına ürünümü teslim ettim. Kendilerinin anlaşmalı olduğu Anıt Ele...

Kocaeli Media Markt LG Dikey Süpürge İade

Media Markt Air Frey Kasko

profile
Halil
19 saat önce
-

Media Markt Bursa Korupark şubesinden Air Fryer satın aldım, ekstra kasko yaptırdık. Ürün kutusundan çıkarma esnasında kırıldı, garantiye gönderdik. Kasko olmasına rağmen ürünü tamir etmediler ve 6 bin TL'ye aldığımız ürüne 3 bin TL vererek sorununu çözelim diyorlar. Media Markt şubeleri, ek kasko g...

Media Markt Air Frey Kasko

Media Markt Uzatılmış Garanti Mağduriyeti

profile
Mutlu
19 saat önce
1

Uzatılmış Garanti Kapsamındaki ürünün tamiri ve yenisi ile değiştirilmesi için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Çamaşır makinesi aşırı ses çıkarıyor. Usta gönderdiler. Amortisörlerin ve kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip ayrıldı. Uzun süre geri dönüş olmayınca tekrar aradım. Ürününüze pe...

Media Markt Garanti Servisi Problemi

profile
Hüseyin
20 saat önce
41

Media Markt'den aldığım 26.03.2022 de aldığım mouse u scroll tuşunda bazen yanlış çalıştığı için garantiye yolladım. Fakat onarım yapamadıklarını ve para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ürünü aldığım zamandaki fiyatı ila aynı ya da muadil ürünü alamadığım için ya muadili ile değiştirmelerini ya...

Media Markt Garanti Servisi Problemi
Media Markt Garanti Servisi Problemi
Media Markt Garanti Servisi Problemi

Media Markt Ekran Koruma Sigorta Yalanı

profile
Semine
21 saat önce
-

Bir yıl önce oğluma Lenovo marka bir tablet aldım Media Markt'tan. Alırken satıcı, 'Çocuğunuza alıyorsunuz, 2 yıl ekran koruma garantisi yapalım' dedi. Biz de mantıklı bulduk ve yaptırdık. Tablet ekranı kırılınca, garantimiz olduğunu düşünerek Media Markt'a götürdük ve aradan 3 hafta geçti. 'Size ve...

Media Markt Ürünün Garanti İşlemi Gerçekleşmedi. Ekstra Ücret Alındı.

profile
Murat
22 saat önce
84

Merhaba. Kızım bu yıl Ege Üniversitesi'ni kazandı. Devlet destekli bilgisayar almaya karar verdik. 22.11.2023 tarihinde HP model dizüstü bilgisayarı Bornova Media Markt mağazasından satın aldık. Kızım eve götürüp bilgisayarı açtığında, ekranda bazı alanlarda parlaklıklar olduğunu ve alt kısmın parla...

Media Markt Ürünün Garanti İşlemi Gerçekleşmedi. Ekstra Ücret Alındı.
Media Markt Ürünün Garanti İşlemi Gerçekleşmedi. Ekstra Ücret Alındı.
Media Markt Ürünün Garanti İşlemi Gerçekleşmedi. Ekstra Ücret Alındı.
+6

Media Markt Orijinal Ürünün Açılmış Kutuyla Gönderilmesi

profile
Kaan
1 gün önce
134

Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 ve koruyucu ekran aldım. Bana bilgi verilmeden orijinal kutuyu açıp ekran koruyucuyu uygulamışlar. Hangi düşünceyle sıfır bir ürünün kutusunu açabilirsiniz? Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla koruyucu uygulamanın, müşteri memnuniyetini olumsuz e...

Media Markt Uzatılmış Garanti Paketi Satın Alma

profile
Rotu
1 gün önce
54

29.10.2020 günü İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından 3752020000016727 sayılı fatura ile Arzum 1500 w multi blender seti satın aldım. Aynı zamanda 01130.1095650 numaralı uzatılmış garanti sözleşmesi paketi de satın aldım. Ürünümün elektrik almaması üzerine tamir için 03.07.2021 günü tamir ...

Media Markt Garantide Olan Ürüne Beden Bu Kadar Para İsteniyor

profile
Gizem
1 gün önce
90

Garantisini ücret ödeyerek uzattığım servisten her seferinde bir yerinin kırık olduğu ve eksik parça ile geldiği halde kabul etmemeleri ve en son gönderdiğimde benden iki bin TL para talep etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Bu ürünlerin garantileri varken neden para verip garantilerini uzatıyoruz? Ayl...

Media Markt Garantide Olan Ürüne Beden Bu Kadar Para İsteniyor

Media Markt Kasko Telefon Bedelini Karşılamıyor

profile
Halil
1 gün önce
157

Yaklaşık on beş ay önce Media Markt'tan aldığım Techno marka telefonun ekranı kırıldı. Garanti ve kaskolu olduğu için telefon tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Telefon, tamirat sonrasında ekranın sürekli ve kontrolüm dışında farklı uygulamaları açmaya ve rehberden rastgele numaraları aramaya b...

Media Markt Satış Sonrası Servis

profile
Murat
1 gün önce
109

Media Markt'ın servisleri oldukça yetersiz ve müşteriyi mağdur ediyor. Yetkili servis, para kazanma odaklı yaklaşımlar sergileyerek, aslında sorun olmayan durumları müşterinin hatasıymış gibi gösteriyor. Bilcom, sorunları çözmede yetersiz kalıyor ve müşteriyi oyalıyor. Yetkili servis, Tüketici Hakla...

profile
Ahmet
5 saat önce
-
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör