Toplam çözüm sayısı
..

Fiat Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 119.255

Fiat
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.617 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

Fiat Punto Evo Arka Kapılar

2011 model Fiat Punto evi dynamic kullanıcısıyım coğu kisinin karşılaştığı sorun olan arka kapıların zorla açılması (imkansıza yakin neredeyse ) ve kapılardan gelen inanılmaz bir gıcırtı sesi aracımızı çok sevmenize rağmen bizi soğuttu. Bu konuyla ilgili Fiat grubundan bir tavsiye veya yardim talep ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Fiat Triger Kayışı Değişim

Fiat akgün de Sakarya yetkili serviste 253 bin küsürde triger zinciri değiştiğim aracımda 286 binde trigerden tekrardan ses gelmekte ve bana bir şeylerin arkasına sığınarak yağ bakımına getirmediniz falan diyerek parça garanti dışı bıraktılar. Bana dedim öyle bir belge varsa gösterin dedim o belgeyi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Fiat Satış Sonrası Şikayeti

Aracım 2020 temmuz ayı çıkışlı Fiat Fiorino, aracım 34.000 km'de olmasına rağmen aracın kalorifer gösterge panelindeki aydınlatma ampullerinin patlaması, servisin 600 TL garanti kapsamı içinde olmasına rağmen ücret talep etmesi ve firmanın evet garanti dışı adı altında diyerek olumsuz yaklaşması da ...

Fiat Satış Sonrası Şikayeti
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Fiat 'ta Yakıt Sorunu var

Yakıtı çok ama çok tüketiyor. Benzin sanki şu misali tüketiyor. 1.4 benzinli 2021 model 3000 km bekle yazıyor kitapçığında lakin her hafta 300 lira benzin çok. 2017 1.3 Multijet'im verdi aynı km bir ayda en fazla iki depo mazotla ortalama 500 lira ile geçirirken bununla haftalık 300 liraya yakın yak...

profile
  • 4görüntüleme
  • 13 saat önce

Fiat Logo Değişimi Yapılmıyor

Fiat Egea 2019 sıfır araç sahibiyim Fiat müşteri temsilcisini aradım ve servise gidip araç direksiyon logo kısmında dökülmeler oldu bu konuyla ilgili bana kullanıcı hatası denilip hep geri gönderildi. Ben bu Fiat servisi ve müşteri temsilcisinden şikayetçiyim.

profile
  • 96görüntüleme
  • 14 saat önce

Fiat Doblo Maxi Teyp Bluetooth Bağlantı Sorunu

Merhaba, 2020 model 1.3 Multijet Doblo Maxi aracım var USB üzerinden sorunsuz çalışmaktadır fakat Bluetooth üzerinden sadece konuşma yapılıyor. Müzik dinleyemiyorum ve bu da çok can sıkıcı bir durum Fiat markasına donanım... Eksiltmesi yakışmıyor... Gereğinin yapılmasını istiyorum şimdiden teşekkür...

profile
  • 11görüntüleme
  • 14 saat önce

Fiat Punto 1.4 Evo Motor Arıza Lambası

Aracım Fiat Punto 1.4 Evo active benzin LPG seyir halindeyken motor arıza lambası yandı lamba yandıktan sonra araç 3 bin devri geçmedi hata kodu olarak P0011 faz değiştiricisi ( aralıklı) veriyor. Yağlı egzantrik okuyucusu takıldı düzelmedi, sente ayarı yapıldı yine düzelmedi ağır bakımları yapılma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Fiat Egea Cross Eksik Bilgilendirme

Yaklaşık 2 hafta önce rezerve ettiğim yeni Egea Cross 1.4 fire 95 HP lounge model arabanın güvenlik paketinin ayrı olarak satıldığını yeni öğreniyorum. Birkaç bin tl fazla verip lounge paket aldım fakat öğrendim ki güvenliğe dair çok az şey var. Ne alırken ne de de aldıktan sonra bana böyle bir opsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Ducato'mun Boya Sorunu

2008 model Ducato aracımın boyaları her geçen gün artan bir şekilde soyuluyor. Yetkili servise gittiğimde ve bu model araç kullananların beyanları ile hepsinde böyle bir sorun olduğunu fabrikasyon hatası olduğunu söylüyorlar. Hatta Ducato ile alakalı ne kadar sosyal medya gruplarında'da bu durumu so...

Fiat Ducato'mun Boya Sorunu
Fiat Ducato'mun Boya Sorunu
Fiat Ducato'mun Boya Sorunu
+1
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Yolcu Airbag Çatlağı

2011 model Fiat Punto Evo marka aracımın sağ yolcu airbag bölgesinde bulunan göğüslükte çatlak oluşmaya başladı. Gün geçtikçe çatlak büyüyor bir aracın en önemli kısmı güvenliktir Fiat mühendislerine buradan sesleniyorum bu problem ağır ayıplı üretim hatasıdır acilen bu kusurun düzeltilmesini istiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat 2013 Multijet Araçlardaki Arızanın Giderilmesi

Kronik olan göğüs üstündeki çatlamaya TOFAŞ yetkililerin bir an önce çatlamaların giderilmesi için gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyoruz tüketici heyetine şikayetlerin artacağına haklarımızın yerine getirilmesini istiyoruz. Benimde arabamda aynı. Şikayet mevcut.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Egea Cross Aksesuar Sorunu

Fiat Egea Cross aracımı 1 hafta önce aldım aksesuar bulamıyorum opar'ın web sitesinde var fakat alamıyorum hediye olarak az aksesuar verildi. Aksesuar alabileceğim bir yer yönlendirir misiniz ya da hediye olarak gönderirseniz sevinirim iyi günler dilerim

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Doblo 1300 Km De Akü Bitti

2020 aralık ayında satın almış olduğumuz 1.3 Multijet Doblo aracımız da 1300 km de akü problemi ile karşılaştık. İlk arızasında aküyü kontrol ettiğimizde kutup başlığının boş da olduğunu fark ettik muhtemel aracı ilk teslim ederken yeteri kadar sıkılmamış ya da kutup başlığının malzeme kaynaklı sıkı...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Tork Sensörü Arızası Grande Punto 2007

2007 model Fiat Grande Punto aracımın direksiyon kısmından titreşim sesi geliyor ve aracım hareket halindeyken sola çekiyor. Aracımın Tork sensörünün değişmesi gerektiği söylendi. Fiat genel merkezi aradım ve bu sorunların Punto 'nun o donem piyasa sürülen araçlarında kronik sorun olduğunu ve servis...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Ducato Mazot Filtresi Sensör Değişim

17/11/2020 tarihinde Çaycuma Fiat yetkili servisinde Ducato marka aracımın 40 bin bakımını yaptırdım, 2 bin km sonra seyir halinde iken aracın içini mazot kokusu sardı; kaputu açtığımda mazot filtresinin altından, mazot tazyikli bir şekilde atıyordu; oraya bir tıpa takip servise geldim; servisteki a...

Fiat Ducato Mazot Filtresi Sensör Değişim
profile
  • 67görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Servis Sorunsalı

Kayseri Fiat bayisine aracımı götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun 300 lira olduğu söylendi. Ancak daha sonra aracıma motor koruma yapılmış. Motor korumanın ücretini ödedim 300 lira. Diğeri ücretsizmiş. Müşteriden para almak için yapılan bu haksızlığı her yerde anlatacağım.

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Düzeltilmeyen Hata Ve Ücret İadesi Talebi

08.06.2021 Tarihinde Batman Fiat Yetkili Servisine Aracımdaki Direksiyon hata kodunun düzeltilmesi için direksiyon kalibresi yaptırdım. Direksiyondaki hata silindi 350 TL lik ücret ödedim ama arabayı çalıştırdığımda yeniden aynı hatayı aldım. Ücret iadesi istedim fakat bunun mümkün olmadığı karşılığ...

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Egea Koltuk Yırtığı

Fiat Egea 2019 model aldım sıfır. Çok üzgünüm. Bunu burada yazmak istemezdik. 8 aylık olan aracımın km' si 10 bin de olan aracımda şoför koltuk ta fark ettiğim bel kemer hizasına gelen bir yırtık fark ettim. Sivas yetkili servisin bu durumla karşılaşılmadığını ve müşteri hatası deyip başlarından atı...

Fiat Egea Koltuk Yırtığı
videoplayer-icon
Fiat Egea Koltuk Yırtığı
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Bravo Airbag Şişmesi

Merhaba Ankara'dan 2008 1.4 tjet 120 HP bravo aracımın muavin koltuğunun önündeki airbag şişmesi mevcuttur. Çatlak yok ama bu şekilde hem değeri düşüyor hem de güvenlik anlamında tereddüt ettiriyor böyle bir sorunu nasıl çözerim severek bindiğim bir araçta böyle sorun olması beni rahatsız ediyor. Bi...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat 2008 Fiat Punto Otomatik Vites Grande 1.4 Vites Sorunu

2008 Fiat Punto otomatik vites. Araç kendi kendine boşa alıyor (n) ve vites 3 teyken 30 u geçmiyor. Trafiği ve beni tehlikeye sürüklüyor. Yerli üretim olup bu şekilde olması çok düşündürücü. Türkiyemizi bu şekilde leke düşürmemelidir. 8.250 TL masraf yaptım ve düzelmedi bu sorun lütfen yetkililerin ...

profile
  • 875görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Direksiyondan Gelen Gıcırtı Sesi

19.04.2021 tarihinde Ali Uğurlu Bayi servisine Egea Cross marka aracımdan direksiyonu sağa çevirince duyulan gıcırtı sesinden dolayı servise geldim. Serviste ustalarında aracımı incelemesi sonucu sorunun direksiyon airbag sargısıdan geldiğini söylediler ve Sinyal kolu ünitesinin değişeceğini söyledi...

Fiat Direksiyondan Gelen Gıcırtı Sesi
videoplayer-icon
Fiat Direksiyondan Gelen Gıcırtı Sesi
videoplayer-icon
profile
  • 1279görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Egea 1.4 Yağ Çubuğu

2020 model Fiat Egea 1.4 aracım daha 7.300 km de yağ çubuğu dibinde gösteriyor. Yağ kaçağı da yok gösterge çubuğunda da ikaz yanmıyor. Araç daha sıfır bu çok büyük bir sorun aracın motoruna zarar verebilir fabrika hatası da olabilir. Aracı İzmir'den aldım şu an Siirt'te konuyla ilgili destek ve yard...

profile
  • 998görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Garantinin Garantisi Olmazmış.

28.09.2017'de Fiat Egea marka araç satın aldım. Tüm bakımlarını eksiksiz yetkili serviste yaptırdım. 2 kez koltuk kızaklarıyla ilgili sorun yaşadım ve ücretsiz değişim sağlandı, fakat arıza tekrar aynı parçadan yaptı ve bu sefer garantiden değiştirilemeyeceği bildirildi. Fiat müşteri ilişkilerini ar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fiat, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Fiat

Fiat Hakkında

Fiat; 1899 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir otomobil üreticisidir. 100 yılı aşkın deneyimiyle günümüzde hala en çok sevilen otomobil markalarından biri olmayı başaran Fiat, üretimleriyle otomobil sektöründe önemli bir role sahiptir. Geleceği belirleyecek otomobiller tasarlama vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren marka, aynı zamanda üretimlerini gerçekleştirirken tutkuların peşinden gitme değerini de taşımaktadır. Hem Türkiye’de hem dünya çapında sevilen otomobil üreticilerinden biri olan Fiat, farklı kullanım amaçları için farklı araçlar tasarlamaktadır. Fiat Egea Sedan, Egea Hatchback, Panda, 500 ailesi markanın en sevilen otomobil modellerinden yalnızca birkaçıdır. Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

En Sevilen Fiat Otomobil Modelleri

Farklı kullanım amaçları için farklı modeldeki araçlarıyla öne çıkan Fiat, geçmişten günümüze sektörün öncü isimlerinden olmuştur. En sevilen Fiat otomobil modelleri arasında; Fiat Linea, Egea Sedan, 500 Dolcevita, 500X SUV, Panda, Doblo, Fiorino gibi modeller bulunmaktadır. Fiat Egea modelleri; geniş bagaj hacimleri, güçlü İtalyan tasarımları, konfor ve güvenlik performanslarıyla en çok tercih edilen Fiat araçlarındandır. Fiat Egea aile üyeleri arasında Sedan, Hatchback ve Station Wagon modelleri bulunur. Bu modeller; gerek tasarım gerek de öne çıkan özellikleri bakımından farklılıklara sahiptir. Fiat Panda modelleri ise, geniş iç ve bagaj hacimleriyle çocuklu ailelerin vazgeçilmez otomobil tercihlerindendir. Fiat 500 ailesi ise ikonik tasarımıyla şehir otomobili arzulayanların gözdesi olmaya devam ediyor. İddialı olmak isteyenlerin tercihi olan Fiat 500 ailesi, şık iç ve dış tasarımı ile göz dolduruyor. “Geniş ailelerin büyük patronları için” sloganıyla satışa sunulan Fiat Doblo ise; kalabalık ailelerin favorisi oluyor. Kalabalık ailelerin yanı sıra ticari amaçla da kullanılan Fiat Doblo, 7 kişiye kadar yolcu taşıma kapasitesi sunuyor. Her aile ve her bireye uygun bir otomobil modeli sunan Fiat, geçmişte olduğu gibi günümüzde de öncü tasarımların başarılı ismi olmaya devam ediyor. Fiat otomobillerini yakından görmek ve test sürüşü için Fiat satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz.

Fiat İletişim Kanalları

Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, Fiat kampanyalarından haberdar olmak, test sürüşü için randevu oluşturmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Fiat iletişim kanalları arasında; Fiat müşteri hizmetleri numarasını arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Fiat satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Fiat otomobiller ve markayla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Fiat şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Fiat iletişim kanalları nelerdir?

Fiat iletişim kanalları arasında; 444 22 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Fiat iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Fiat yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Fiat yetkili servisini “Servisler” sayfasından şehir ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Fiat araçların garanti süresi ne kadardır?

Fiat binek araçların (Egea model hariç), yasal garantisini takip eden 3. yıl ya da 150.000 km (Hangisi önce biterse) akü ve tekerlek lastikleri haricindeki diğer tüm mekanik aksamı garanti belgesinde sayılan şartlar dahilinde üretim hatalarına karşı TOFAŞ’ın garantisi altındadır. Garanti süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Fiat ile ilgili farklı bir sorum var.

Fiat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.