Toplam çözüm sayısı
..

Fiat Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.156

Fiat
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.747 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Fiat Grande Punto Ön Konsol Kendi Kendine Çatladı

2007 Model Fiat Grande Punto aracımın hava torpido üstünde çatlak oluştu. Herhangi bir darbe vs hiçbir şey olmadı sabah bir baktım çatlak oluşmuş. Yetkili serviste yaptırmak istiyorum. Şikayetlere baktım bir sürü şikayet var bununla ilgili ve kronik bir sorunmuş. Lütfen bana ulaşır mısınız?

Fiat Grande Punto Ön Konsol Kendi Kendine Çatladı
Fiat Grande Punto Ön Konsol Kendi Kendine Çatladı
Fiat Grande Punto Ön Konsol Kendi Kendine Çatladı
+1

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Fiat Araç Cam Alt Plastiklerin Solması

2020 10. Ay çıkışlı Fiat Egea aracımın cam alt plastik aksamları soldu. Kocaeli Beykar yetkili servise gidip şikayette bulundum b*** müdüründen aldığım cevap kullanıcı hatası deyip başından savdı hiç ilgi dahi göstermediler. Bir de aracım dizel araç klimayı açınca kalkışta istop ediyor bu şikayeti ...

Fiat Araç Cam Alt Plastiklerin Solması
Fiat Araç Cam Alt Plastiklerin Solması
Fiat Araç Cam Alt Plastiklerin Solması
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Fiat Yol Yardım Sorunu!

Fiat yol yardım hizmetlerine yönelik poliçe için müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. 1 yıllık süre için yolculuk esnasında araçta oluşabilecek arızalar için çekici hizmeti ile araç başında çözünebilecek arızaların herhangi bir ücret talep edilmeksizin yerine getirileceği söylenmesine rağmen mü...

profile
  • 31görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fiat İnciroğlu Kayseri Telefonları Açmıyor

Aracımın yıllık bakımı için Fiat İnciroğlu Kayseri bayisinden randevu almaya çalışıyorum lakin telefonu açan yok. Bugün sabahtan beri 30 dakika aralık...

Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce

“Sağ olsunlar Fiat Müşteri Hizmetleri ilgilendiler, teşekkürler.”

profile
  • 53görüntüleme
  • 22 saat önce

Fiat Punto Evo Göğüs Çatlağı

2010 model Fiat Punto Evo aracımın yolcu tarafı sağ göğüsün de çatlak oluştu ve bu çatlak gün geçtikçe büyümeye başladı ve belirginleşti Fiat gibi büyük bir markanın mühendislerinin bu şekilde hata yapmasını kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal yollara başvuracağım. Arabayı ...

profile
  • 54görüntüleme
  • 23 saat önce

Fiat Airbag Yolcu Göğüs Çatlağı Ve Airbag Şişmesi

2015 model Fiat Linea urban aracımın yolcu hava yastığı üst kısmı kendiliğinden çatladı. Bu araçlarda kronik bir olayda koskocaman Fiat neden bunu müşterilerine yansıtıyor. Bir çözüm bulunmalı. Diğer markalar kendi kusurlarını 10 yıl olmasına rağmen ücretsiz telefi ediyorlar. Bizlerde Fiat müşteri...

profile
  • 321görüntüleme
  • 23 saat önce

Fiat Egea Kronik Sorunlar

Merhaba 2020 Yılı Ekim ayında Sıfır olarak almış olduğum Efes Hb 1.4 benzinli aracım önce klima uğultusu nedeniyle bayiye götürdüm... Bunun için kronik hemen hepsinde var dediler... Sonra yağ eksiltme var dedim bu da 1.4 benzinli araçlarda kronik dediler... Ardından Su eksiltmesi şikayeti ile götürd...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Araç Arızası ( Fiat)

9 Temmuz tarihinde aracım arızalandı ve Fiat yol yardımı aradım. Aracım Gaziantep Şanlıurfa otobanında arıza verdi. Akşam 21.00 suları idi. Müşteri temsilcisi arkadaşa durumu izah ettim ekran kontrollerini yapıp yol yardım yönlendireceklerini söyledi. Sonrasında ise beni beklemeye aldı. Biraz bekled...

profile
  • 270görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Egea 1.3 Multijet

Fiat Egea 1.3 Multijet aracım var çalışırken problemli çalışıyor. Lütfen yardım edin. Yazılım atılması gerekiyormuş. Sanırım Fiat yetkili servisi aradım herhangi bir dönüş olmadı ilgilenilmesini istiyorum o kadar para verip araba alıyoruz. Problem yaşıyoruz

profile
  • 460görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Egea Araç Farı Su Alıyor!

Fiat Egea Urban Plus aracım var 10bin bakıma gittiğimde aracım sol far su alıyor diye söylediğimde sıkıntı. Olmaz eğer olursa gelin dediler şu an aracım 16binde ve şu an gündüz farların ikisi de çalışmıyor. Aracımın garantisi olmasına rağmen servise gittiğimde bana karşıdan bakmayla bana 4bin civarı...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Punto Vernik Atması Ve Yolcu Airbag Şişmesi

Fiat Grande dynamic Punto 2008 model kırmızı renk aracımda orijinal parçalarında tavanda ve kaputta vernik atmaları başladı. Önce ufak ufak köşelerden beyazlaşma başladı. Sonrasında kanser gibi hızlı bir şekilde dağılmaya çoğalmaya başladı. Kronik olan bir arıza araştırmalarım doğrultusunda Fiat gib...

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Puntoda Torpido Üstünde Çatlak

Merhaba 2013 Fiat Punto araç sahibiyim 3.5 yıldır bu aracı kullanıyorum aracımda bugün torpido üst kısmında bulunan Airbag bölgesinde çatlak meydana geldiğini gördüm araştırma neticesinde bunun Fiat araçlarında kronik bir durum bu durumu yaşayanların da bazılarının mağduriyeti giderilmiş olması mutl...

Fiat Puntoda Torpido Üstünde Çatlak
Fiat Puntoda Torpido Üstünde Çatlak
profile
  • 525görüntüleme
  • 2 gün önce

Dayanılmayacak Derecede Klima Sesi Yapan 2021 Fiat Egea 1.4

2021 Fiat Egea hb 1.4 aşırı klima sesinin servise ve TOFAŞ a şikayet etmeme rağmen, normal olduğu söylenmektedir araç resmen ulumaktadır. Serviste başka araç denemenizde rağmen, bunda şimdi ses yok. İleri kimlerde bu da yapacak denilerek, ses olduğunu kabul etmelerine rağmen, bunun için bir şey yapı...

profile
  • 105görüntüleme
  • 3 gün önce

Fiat Yolcu Hava Yastığı Olduğu Yerde 15 Cm Kadar Yırtılma Var

2012 model 1.6 Line aracımı bir ay önce aldım. Kurban bayrami günü. Arabam evin yanında park halindeyken. Göğsü temizlemek istedim, baktım. Yolcu hava yastık 15 cm kadar göğüste yırtılma var. Aracımda, kaza boya değişen yok. Neden olur anlayamadım. Şikayet yorumlara baktığımda kronik bir durum gibi ...

Fiat Yolcu Hava Yastığı Olduğu Yerde 15 Cm Kadar Yırtılma Var
profile
  • 1508görüntüleme
  • 3 gün önce

Fiat Garanti Dahilinde Acil Yol Yardımı

Fiat Egea Sedan satın aldım. Araç anahtarım araç içerisinde kalınca acil yol yardımını aradım. Bana en yakın Fiat bayii yetkilisinin bağladılar. Fiat Web sitesinde araç içerisinde anahtar unutmanın ücretsiz hizmet kapsamına girdiği yazmasına rağmen benden 200TL kapı açma ücreti talep edip aldılar. M...

profile
  • 1165görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fiat Marş Takılı Kalma Sorunu

Fiat Egea 1.3 Multijet easy paket 2017 model araç 76.000 de marş takılı kalıyor. İkinciye çalıştırdığımda ise bazen tekte alıyor. Bazen gene aynı şeyi yapıyor bu sorunu nasıl giderebilirim yardımcı olacak arkadaş varsa çok iyi olur ne yapmam gerektiğini söylerse

profile
  • 1894görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Km Uyumsuzluk Sıkıntısı

Merhabalar 2017 1.6 dizel otomatik Egea aldım iki hafta önce uzun yol yaptım yolda araca basarken gaza örneğin şehir halindeyken araç Analog km göstergesi 110 km yi gösterirken dijital km ise 85 km ila 90 km arası gidip geliyor. Yani iki km hızı birbirine uyumlu gitmiyor sebebi nedir bilgi verirseni...

profile
  • 542görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Linea 2017 Pop Arka Hoparlör

2017 Linea Pop aracım var teknik verilerde 4 adet hoparlör var gözüküyor. Fakat arka kapılarda hoparlör yok olmadığı gibi tesisat bile çekili değil. Bu hatanın eksikliğini yaşıyorum. Verilerde var gözüküp olmaması da büyük bir ayıp. Bu hatanın Fiat ailesine yakışmadığını belirtmek isterim.

profile
  • 1299görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fiat Egea Termostat Kalitesiz

2016 Fiat Egea 1.4 benzinli aracım ile Kumluca Antalya yolunda seyir halinde iken hararet birden yükseldi. Yolun kenarına aracı çektiğimizde motor suy...

profile
  • 713görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Üretin Çok Olması

2013 fiyat marka aracım servise götürdüm 90000 km bakımı yaptırmaya yağ değişimi polen filtresi ve triger kayışı seti değişti maliyetini sordum 4000 TL dediler. Çok dedim olmaz dediler. Mecbur yaptırdım. Araştırdım 2000 TL'ye bile varmıyor bu konunun araştırılmasını istiyorum. Bilginize bekir Yaman ...

profile
  • 2517görüntüleme
  • 5 gün önce

Fiat Yağ Yakıyor Egea

2021 model Egea urban aldım araca bugün yağ ekletmek zorunda kaldım. Bayram dolayısıyla servisler kapalıydı sıfır yağ eksi evet eksiltti bir muhatap bulamadım. Yağ ilave et bir şey olmaz dediler ne yapmam gerekiyor. Bu aracı bir bilgisi olan veya müşteri hizmetlerinden biri bana ulaşsın dişimizden t...

profile
  • 307görüntüleme
  • 5 gün önce

Fiat Yolcu Airbag Çatlağı!

2013 model Fiat otomatik Punto aracımda 20 Temmuz günü torpido üstü airbag olan yerde çizgi şeklinde bir çatlak olduğunu fark ettim. Yaptığın araştırma sonucu kronik bir hata olduğu. Bu konuda Fiat'tan şikayetçiyim. Mahkemeye kadar her yolu deneyeceğim.

profile
  • 576görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fiat Boya Hatası

Aracım Fiat Albea orijinal boyasız ama boyası pul pul dökülüyor her tarafı soyuldu servise gittim aracı incelediler orijinal dediler. Boya hatalı dediler. Dışarıda ustalar 8 bin lira istiyor. Yapma Fiat'ın hatasını cebimden niye karşılım ben arabayı video çekip internette atacağım görsünler. Nasıl a...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasını çok teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fiat, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Fiat

Fiat Hakkında

Fiat; 1899 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir otomobil üreticisidir. 100 yılı aşkın deneyimiyle günümüzde hala en çok sevilen otomobil markalarından biri olmayı başaran Fiat, üretimleriyle otomobil sektöründe önemli bir role sahiptir. Geleceği belirleyecek otomobiller tasarlama vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren marka, aynı zamanda üretimlerini gerçekleştirirken tutkuların peşinden gitme değerini de taşımaktadır. Hem Türkiye’de hem dünya çapında sevilen otomobil üreticilerinden biri olan Fiat, farklı kullanım amaçları için farklı araçlar tasarlamaktadır. Fiat Egea Sedan, Egea Hatchback, Panda, 500 ailesi markanın en sevilen otomobil modellerinden yalnızca birkaçıdır. Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

En Sevilen Fiat Otomobil Modelleri

Farklı kullanım amaçları için farklı modeldeki araçlarıyla öne çıkan Fiat, geçmişten günümüze sektörün öncü isimlerinden olmuştur. En sevilen Fiat otomobil modelleri arasında; Fiat Linea, Egea Sedan, 500 Dolcevita, 500X SUV, Panda, Doblo, Fiorino gibi modeller bulunmaktadır. Fiat Egea modelleri; geniş bagaj hacimleri, güçlü İtalyan tasarımları, konfor ve güvenlik performanslarıyla en çok tercih edilen Fiat araçlarındandır. Fiat Egea aile üyeleri arasında Sedan, Hatchback ve Station Wagon modelleri bulunur. Bu modeller; gerek tasarım gerek de öne çıkan özellikleri bakımından farklılıklara sahiptir. Fiat Panda modelleri ise, geniş iç ve bagaj hacimleriyle çocuklu ailelerin vazgeçilmez otomobil tercihlerindendir. Fiat 500 ailesi ise ikonik tasarımıyla şehir otomobili arzulayanların gözdesi olmaya devam ediyor. İddialı olmak isteyenlerin tercihi olan Fiat 500 ailesi, şık iç ve dış tasarımı ile göz dolduruyor. “Geniş ailelerin büyük patronları için” sloganıyla satışa sunulan Fiat Doblo ise; kalabalık ailelerin favorisi oluyor. Kalabalık ailelerin yanı sıra ticari amaçla da kullanılan Fiat Doblo, 7 kişiye kadar yolcu taşıma kapasitesi sunuyor. Her aile ve her bireye uygun bir otomobil modeli sunan Fiat, geçmişte olduğu gibi günümüzde de öncü tasarımların başarılı ismi olmaya devam ediyor. Fiat otomobillerini yakından görmek ve test sürüşü için Fiat satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz.

Fiat İletişim Kanalları

Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, Fiat kampanyalarından haberdar olmak, test sürüşü için randevu oluşturmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Fiat iletişim kanalları arasında; Fiat müşteri hizmetleri numarasını arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Fiat satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Fiat otomobiller ve markayla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Fiat şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Fiat iletişim kanalları nelerdir?

Fiat iletişim kanalları arasında; 444 22 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Fiat iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Fiat yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Fiat yetkili servisini “Servisler” sayfasından şehir ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Fiat araçların garanti süresi ne kadardır?

Fiat binek araçların (Egea model hariç), yasal garantisini takip eden 3. yıl ya da 150.000 km (Hangisi önce biterse) akü ve tekerlek lastikleri haricindeki diğer tüm mekanik aksamı garanti belgesinde sayılan şartlar dahilinde üretim hatalarına karşı TOFAŞ’ın garantisi altındadır. Garanti süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Fiat ile ilgili farklı bir sorum var.

Fiat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.