Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.419 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Fiat Beni Yanıltın Kendinden Soğutun Koç Fiat

Özenerek ve güvenerek bayiden 2020 model temmuz ayında sıfır olarak almış olduğum Fiat Egea 1.3 95hp multijet2 urban Plus kurşun gri aracımı aldığım günden beri koltuklarını koruyucu kılıfla kulandım ve kılıfları temizlik amaçlı söktüğümde kendiliğinden oluşan kusma gibi lekeler tespit ettim büyük i...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Fiat Garanti Sorunu

2019 6 ayında ikinci el aldığım Fiat Egea 2017 model aracımda oluşan enjektör arızası yakıtı Opet'ten almadığımız için Opet karşılamadı diyerek benden ücret talep ettiler, yakıtı Opet'ten alıyorum zaten ayrıca turbo yavaşlarken ses çıkartıyor bununla ilgili olarak da bir şey yok denildi araç servis ...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Fiat Fiat Ege Hala Teslim Edilmedi

Ocak sonunda İzmir Enriko Aliberti Otomotiv ile ön görüşme yaparak yeni Fiat Ege konusunda anlaştım. Ocak sonunda aracımı sattım. Ocak ayında bana Ege marka araç bulamadılar ve iş Şubat ayına kaldı. 2 Şubat'ta kapora gönderdim. Aracın 8 Şubat'ta üretilip 10-12 si gibi bende olacağını söylediler, söz...

Fiat Fiat Ege Hala Teslim Edilmedi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Fiat Yetkili Kimseye Ulaşamıyorsunuz

2019 Egea Sedan 1.3 dizel aracımın 20bin bakımı için yetkili servisten 1500 TL fiyat aldım. Yüksek olduğunu düşündüğüm için piyasa araştırması yaptım yarı fiyata aynı orijinal parçalar ile fiyat yarı yarıya geliyor. 4lt opar yağa 600 TL fiyat veriliyor. Müşteriler yanıltılıyor .  Hakkınızı aramak i...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Çalışıyorken Stop Etme

2015 model 1.3 75 HP Fiorino premio aracım var 81000 km de araç çalışırken biranda stop ediyor. Motor korumaya alıyor galiba marş çevirdiği halde çalışmıyor. Kutup başını söküp takınca çalışıyor. Sigorta tablasını komple Würth kontakt sprey ile temizledim ama bu sabah 4 defa yine yaptı. Akü yeni alı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Fiat Genel Müdürlük Sorumsuzluğu!

14 Şubat 2020 tarihinde 444 ***55 Fiat merkez telefonunuzdan iletişime geçerek 2007 Doblo model arabamda Tüvtürk vize işlemi sırasında araçtan airbag sökülmüş iddiası ile vize onayı alınmamıştı. Araçta airbag yok zaten bunun için teknik belge ve özellikleri belirten bir evrak talep ettim. Benden ara...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Muayeneden Geçermi Lastikler Ve Direksiyon

TOFAŞ sahin 5 ay sonra muayene olacak aracımda spor momo direksiyon var bir de arka stoplar mor renginde bir de cms 40 geniş taban lastikler var bunlar muayeneden geçermi bilgi verip yardımcı olursanız memnun olurum. Teşekkürlerimi sunar. Saygılar dilerim...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Koltuk Deformasyonu

Fiat Doblo 2016 trekking şoför koltuğu süngeri ufalanarak döküldü servis kullanıcı kaynaklı diye garantiye sokmadı 4 yılda kullanıcı bu koltuğa ne yapmış olabilir. Araç hususi ve km 70000 km'de aracın uzatılmış garantisi devam etmekte bu sorun Fiat'ın ayıbı değil midir

profile
  • 726görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Fiat Egea Sedan Kullanımından Memnun Değilim

2017 son aylar trafiğe çıkış 1.6 dizel 120 HP otomatik Egea Sedan. 3 yılda akü bitti. Clio aracım 2015 modeldi 5 yıllık akü bitmedi. Yeni araçlar teknoloji ilerliyor derken olan yine tüketiciye oluyor. Bir bakıyorum vites arızası veriyor araç, bir bakıyorum dizel yakıt filtresi hatası veriyor, bir b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 663görüntüleme
  • 1 gün önce

Fiat Bakım Sonrası Devam Eden Sıkıntılar

30 bin bakımından çıkan Egea Sedan aracımın kaputunu açtığımda kendi rutin kontrollerim sonrası serviste bakımdan çıkan arabanın motorundaki kelepçeler bile sıkılmadan bize teslim edilmesi gerçekten utanç verici. Kimlere emanet ediyoruz kendimizi belli değil. Göstergedeki km çubuklarında marşa bastı...

Fiat Bakım Sonrası Devam Eden Sıkıntılar
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Ve Servis Memnuniyetsizliğim!

Fiat;Ankara'da ki tüm servislerini kullandım. Kartaş, Ali Uğurlu, Tan Oto, Ankara otomotiv Çok merak ediyorum. Sen bu servislerini hiç kontrol etmiyor musun. Yoksa edemiyorsun. Hizmet desen yok, ciddiyet desen yok, saygı desen yok, ustalık desen yok, tecrübe hiç yok.! Saygısızlık, müşteriye yalan, m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Fia Haksız Araç Zamları

Fiat marka araba yine fırsatçılık yapıp dolar biraz yukarı çıkınca hemen aracına zam yapmış ancak dolar 8 lira 50 kuruşlara çıkınca hemen zam yapıp 7 ye inince indirim yapmamış tekrar 7 buçuk liraya çıkınca zam yapıyor bu size yakışıyor mu milleti halkı kandırmış olmuyor. musunuz. Yazık günah ya her...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce

Fiat Asfalt Sesi Aracın İçinde

2020 Aralık ayında sıfır 2 adet Doblo aldık içeride asfalt sesi uygulamasından telefonla bile konuşamıyorum kulaklar tıkanıyor böyle bir ses alma yok araç daha 3000 km'de aldığıma pişman oldum. 3 ay oldu arabayı kullanmak istemiyorum sürekli başka araçlarla yola gidiyorum buraya yazıyorum ama Fiat'ı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.028görüntüleme
  • 3 gün önce

Fiat Sıfır Egea 1.3 MJet Urbanplus Şanzıman Arızası

04.11.2020 tarihinde sıfır Egea 1.3 MJet urbanplus araç satın aldım. Aldıktan 3 gün sonra ilk yıkamada sol ön farın su aldığını tespit ettim ve servis hatalı far olduğunu belirterek değişimde bulundu. Aracım. Şu an 3933 km de ve bunun 1500 km şu uzun yolda yapıldı. Aracın şanzımanından ses geldi Muş...

Fiat Sıfır Egea 1.3 MJet Urbanplus Şanzıman Arızası
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 216görüntüleme
  • 3 gün önce

Fiat Fiat Freemont Kronik Akü Problemi

2013 model Fiat Freemont aracımın aküsü 2016 ve 2018 yıllarında Tan Oto Ankara yetkili servisinde herhangi bir elektrik kaçağı tespit edilemediği ve ömrünü doldurduğu gerekçesiyle iki kere değiştirildi. Şimdi 04 Şubat 2021 tarihinde araba bir gün öncesinde kullanılmış olmasına rağmen ertesi sabah yi...

profile
  • 869görüntüleme
  • 4 gün önce

Fiat Egea Deformasyon Onarımı Sorunu

Fiat Egea Hb 2016 model aracımda oluşan deformasyonlar, deri vites topuzundaki deri deformasyonu, direksiyondaki Piano Black kaplamalardaki kalkmalar ve logo gibi krom bölge bozulmaları garanti kapsamında yapılmadı. Ama başka şehir ve bayilerde benzer uygulamalar garanti kapsamında değişimler yapılm...

Fiat Egea Deformasyon Onarımı Sorunu

Marka Profili

Üye Marka Fiat,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Fiat

Fiat Hakkında

Fiat; 1899 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir otomobil üreticisidir. 100 yılı aşkın deneyimiyle günümüzde hala en çok sevilen otomobil markalarından biri olmayı başaran Fiat, üretimleriyle otomobil sektöründe önemli bir role sahiptir. Geleceği belirleyecek otomobiller tasarlama vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren marka, aynı zamanda üretimlerini gerçekleştirirken tutkuların peşinden gitme değerini de taşımaktadır. Hem Türkiye’de hem dünya çapında sevilen otomobil üreticilerinden biri olan Fiat, farklı kullanım amaçları için farklı araçlar tasarlamaktadır. Fiat Egea Sedan, Egea Hatchback, Panda, 500 ailesi markanın en sevilen otomobil modellerinden yalnızca birkaçıdır. Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

En Sevilen Fiat Otomobil Modelleri

Farklı kullanım amaçları için farklı modeldeki araçlarıyla öne çıkan Fiat, geçmişten günümüze sektörün öncü isimlerinden olmuştur. En sevilen Fiat otomobil modelleri arasında; Fiat Linea, Egea Sedan, 500 Dolcevita, 500X SUV, Panda, Doblo, Fiorino gibi modeller bulunmaktadır. Fiat Egea modelleri; geniş bagaj hacimleri, güçlü İtalyan tasarımları, konfor ve güvenlik performanslarıyla en çok tercih edilen Fiat araçlarındandır. Fiat Egea aile üyeleri arasında Sedan, Hatchback ve Station Wagon modelleri bulunur. Bu modeller; gerek tasarım gerek de öne çıkan özellikleri bakımından farklılıklara sahiptir. Fiat Panda modelleri ise, geniş iç ve bagaj hacimleriyle çocuklu ailelerin vazgeçilmez otomobil tercihlerindendir. Fiat 500 ailesi ise ikonik tasarımıyla şehir otomobili arzulayanların gözdesi olmaya devam ediyor. İddialı olmak isteyenlerin tercihi olan Fiat 500 ailesi, şık iç ve dış tasarımı ile göz dolduruyor. “Geniş ailelerin büyük patronları için” sloganıyla satışa sunulan Fiat Doblo ise; kalabalık ailelerin favorisi oluyor. Kalabalık ailelerin yanı sıra ticari amaçla da kullanılan Fiat Doblo, 7 kişiye kadar yolcu taşıma kapasitesi sunuyor. Her aile ve her bireye uygun bir otomobil modeli sunan Fiat, geçmişte olduğu gibi günümüzde de öncü tasarımların başarılı ismi olmaya devam ediyor. Fiat otomobillerini yakından görmek ve test sürüşü için Fiat satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz.

Fiat İletişim Kanalları

Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, Fiat kampanyalarından haberdar olmak, test sürüşü için randevu oluşturmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Fiat iletişim kanalları arasında; Fiat müşteri hizmetleri numarasını arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Fiat satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Fiat otomobiller ve markayla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Fiat şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Fiat iletişim kanalları nelerdir?

Fiat iletişim kanalları arasında; 444 22 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Fiat iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Fiat yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Fiat yetkili servisini “Servisler” sayfasından şehir ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Fiat araçların garanti süresi ne kadardır?

Fiat binek araçların (Egea model hariç), yasal garantisini takip eden 3. yıl ya da 150.000 km (Hangisi önce biterse) akü ve tekerlek lastikleri haricindeki diğer tüm mekanik aksamı garanti belgesinde sayılan şartlar dahilinde üretim hatalarına karşı TOFAŞ’ın garantisi altındadır. Garanti süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Fiat ile ilgili farklı bir sorum var.

Fiat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.