to read complaints and reviews, or file yours.Philips Speed Pro Max Süpürge Borusu Kısa Sürede İki Kez Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
Philips Speed Pro Max süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce Manisa Yunusemre Hanedandan mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımda süpürgenin borusunun düğmeli kısmı kırılmıştı, ben de o sırada bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ancak iki gün önce, normal süpürme esnasında boru bu kez durduk yere tekrar kırıldı.
Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik iki kez boru kırılması yaşamamın, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım.
Philips’ten talebim, süpürgemin borusunun garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fatmanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatmanur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
