to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Fiat Egea aracım 72.000 km’de yağ bakım uyarısı verdi ve araç belirgin şekilde çekişten düşmeye başladı. 60.000 km bakımında motor yağı ve yağ filtresi değişimi yetkili serviste yapıldığı halde, bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor.
Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, yağ viskozitesinin düştüğü, bunun kullanıcı kaynaklı olduğu ve aracın periyodik bakımına daha 8.000 km olmasına rağmen yağ ve yağ filtresinin ücretli olarak değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Üstelik aracımın garanti süreci hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi ve KDV dahil yaklaşık 7–8 bin TL civarında bir bedel talep edildi.
Biz, bu arızanın garanti kapsamında çözümlenmesini talep ediyoruz. Ayrıca, eğer yetkili serviste konulan yağ 10.000 km civarında viskozitesini kaybedip arızaya sebep oluyorsa, ya kullanılan yağın marka ve kalitesinin değiştirilmesini ya da aracın bakım periyotlarının 15–20 bin km’den 8.000 km’ye düşürülmesini istiyoruz. Garanti kapsamındaki bir araçta, yetkili serviste yapılan bakım sonrası bu şekilde bir sorun yaşamak ve sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesi tarafımızca kesinlikle kabul edilebilir değildir.
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
2020 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımda yaklaşık bir buçuk yıldır yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen, Batman Bal Fiat servisi, Yalova Efsane Fiat servisi ve 4442255 numaralı Fiat ilgi merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Yapılan kontroll...
Fiat Egea Cross dizel otomatik araç ve Fiat yetkili servisleriyle yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 2024 model aracım ilk bakımdan çıkalı 3 ay ve 5000 km oldu. Araç, motor yağı değiştirin uyarısı verdi. Normalde bakım periyodu 20.000 km ya da bir yıl hangisi önce dolarsa uygulanmalı. ...
Yorumlar