TIENS

Tiens marka bilekliği 7 Ocak Çarşamba günü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü satan kişi kendisinin distribütör olduğunu belirtti ancak bilekliğin mıknatısının işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüpheye düştüm. Ürünü bu nedenle henüz kullanmadım. Sat...

10 Kasım’da Tiens mobil uygulaması üzerinden 853732 numaralı dispurator siparişimi, 1TR98400025111000094 koduyla bir takviye edici gıda ürünü olarak verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünleri araştırdıktan sonra siparişimden vazgeçtim ve iptal etmek istedim. S...

31.10.2025 tarihinde Tiens'ten aldığım Biotin ve Keratin içeren çiğnenebilir takviye edici gıda ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim, Yurtiçi Kargo ile 30.10.2025 tarihinde iş yerime (Doğuş Medikal Tic. Kale Mah. İlkadım, Samsun) teslim edildi. Kutuyu 31.10.2025 tarihinde açtığımda, ür...

24 Ekim 2025 tarihinde Tiens uygulaması üzerinden şampuan, bileklik, diş macunu ve ped siparişi verdim. Sipariş numaram: 1TR98400025102400976. Toplam 6.529 TL tutarındaki ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra vazgeçtim ve iptal etmek iste...

TIENS firmasından 1TR98400025100900002 numaralı siparişim kapsamında Erzurum adresine gönderilen şampuan kargom hasarlı olarak teslim edildi. Kargo elime ulaştıktan sonra hemen firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve hasarlı ürünün fotoğraflarını gönderdim. Ancak bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş ...

24.09.2025 tarihinde Tiens Kadın Bileklik Büyülü Beyaz ürününü, distribütör numarası 557884 ve sponsor ismi F**** K********* aracılığıyla satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, çok alçaktan düşmesine rağmen birden fazla parçası kırıldı ve o günden beri hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası firm...

Tiens’in resmi internet sitesinden 206005816 numaralı siparişimle Spirulina ürünü aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma verilen iade kodunun geçersiz olduğunu fark ettim. Bu durumu hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettim. Her defasında “hemen döneceğiz” denilmesine rağ...

Tiens'in resmi internet sitesinden kendi üyeliğimle yaklaşık 2 yıl önce 4000 TL ödeyerek bayan bileklik satın aldım. Baş ağrılarım için tavsiye üzerine, harçlıklarımla biriktirerek aldığım bu ürünü büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak 15.09.2025 tarihinde, bilekliği kolumdan çıkartırken ...

26 Temmuz'da 814529 ID numaram ile üyelik ve iade talebinde bulundum. Hâlâ bir e-posta gelmedi, kaç gündür bekliyorum. Tarafıma para iademin yapılmasını istiyorum. Bu sorunumun ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen hızlı şekilde çözüm bekliyor...

TIENS üyelik iptali isteğime cevap vermiyor. Hiçbir şekilde firmayla iletişim kuramıyorum. En son attığım mesaja da size kısa sürede dönüş yapılacaktır diye yanıt geldi ama herhangi bir dönüş olmadı. Mail ve WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum ama dönüş olmuyor. Üyelik iptali isteğime cevap istiyorum....

Ben tiens masaj cihazı aldım ve lazeri açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletilme geçmeye çalışıyoruz. İnternette ve temsilcilerinin verdiği iletişim numarasını arıyoruz telefonu hiç açmıyorlar ya da telefonu açıp geri meşgule atıyorlar. Yani adı üstünde büyük firma ama iletişim yok.

Bundan birkaç ay önce, herkesin çok beğendiği ve bana da tavsiye ettiği Tiens'in beyaz bilekliğini bir satış temsilcisinden aldım. Ancak birkaç ay sonra, bilekliği elimden çıkartırken taşlarından bir tanesi kırılınca bileklik düşüp klipsleri tutan kenarlar kırıldı. Temsilciye ulaşıp durumu anlatınca...

Ben tiens bileklik aldım ve bilekliğim mıknatıs yerlerinde kabarma ve çatlaklar vardı. Bu durumu temsilcimiz ile tiens şirketine bildirdik ama nedense kabul edilmedi. Kendi hataları olmasına rağmen ve şuan bu durumdan muzdaribiz biz müşteri hizmetleri ile iletilme geçmeye çalışıyoruz. İnternette ve ...