Görünüm          
840 şikayet listeleniyor

Pandemi sürecinden sonra ihtiyacımın daha da artmasından dolayı araç almaya karar verdim. Kısa süren bir araştırmadan sonra çoğu firmada, sıfır araçların, ikinci el araçlardan ucuz olduğunu görerek Fiat Egea marka bir araç almak için İstanbul Esenlerdeki Fiat Gürses bayisine gittim. Müşteri temsilci...Devamını oku

Öncelikle iyi günler. 2019 model Egea Sedan sahibiyim ancak dört cam otomatik olmasına rağmen kumandadan cam ne açılıyor ne de kapanıyor. 2006 model araçlarda bile var olan bir özellik neden bu modelde yok hala anlamış değilim. Hayır dışarıda yapan yerler var orada da yaptıramıyoruz garanti bozulur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Temmuz tarihinde Fiat İzmir Gaziemir Poyraz otodan 66 bin tl'si peşin, geri kalanı taşıt kredisi ile almış olduğum Fiat Egea hb marka araç bir türlü gelmemiş olup, aracı satın alırken en geç 10 Ağustos'ta elimde olacağını eğer o tarihte elimde olmazsa yerine ikame araç verileceğini söylemelerine ...Devamını oku

24 Haziran günü Adana Birmot’tan Fiat Egea 1.4 Urban Plus siparişi verdim ve 15 bin tl fiyat sabitlemek için kapora yatırdım. 20 Temmuz günü paramın tamamını ödersem öncelik sağlanacağını söylediler ve o gün geri kalan 99.990 TL yi ödedim ve ilk araç alırken bana temmuzda üretilecek en geç ağustosun...Devamını oku

2019 model 1.4 benzinli garantili aracımı 1. Vitesten 2. Vitese geçişte çıkarmış olduğu sesten dolayı servise götürdüm. Ne biçim bir sahiplenmedir ki merkezden bu tip şikayetlere normal denmiş, cevabını aldık. Kardeşim kullanıcı saf mı ki kullandığı aracın çıkardığı sesin normal olup olmadığını anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiat Egea marka aracımda sol arka cam açma düğmesi tırnaklarının ince yapılması ve malzeme kalitesizliğinden dolayı kırılmıştır servis ile ve Fiat merkezle görüşmemden sonra müşteri kaynaklı olduğu ve garantiye girmediği söylenmiştir. Eğer ki plastik malzemeyi daha kaliteli ve dolgun yapılsaydı böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Temmuz 2020 tarihinde Muğla Turmak yetkili bayiinden Fiat Egea marka aracım pazarlığını yapıp Temmuz sonunda aracımı teslim edebileceklerini söylediler. Aracımı siparişini verdim. 20 Temmuz 2020 tarihinde Aracımın kaporasını vermiş bulunmaktayım 29 Temmuz 2020 tarihinde teslimat ödemesini yaptım ...Devamını oku

17 Haziran tarihinde siparişi verilen Egea Sedan araç teslimi için 3 defa erteleme ve tarih belirsizliği devam ediyor. Fiat gibi bir kuruluş bilgilendirme bile yapmıyor. Maddi ve manevi mağduriyeti nasıl giderecek. Marka memnuniyetsizliği artıyor... Fiat Egea Sedan 1.4 urban Plus...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Temmuz başında sipariş geçtiğimiz Egea hb 23 Temmuz 2020 tarihinde sonunda üretildi. Paramızı ödedik. Fatura kesildi. Tamam artık aracımızı alırız dedik ama yanlış düşünmüşüz. Bu seferde bugün 14. Gün araba halen sevkiyat bekliyor. Bir Koç Holding firmasında böyle bir organizasyon eksikliği olacağın...Devamını oku

2019 model 1.3 Egea Urban Plus araca sahibim. Aracımın ilk 10000 km bakımını 8500 ile 9000 km arasında Gaziantep Topçuoğlu servisinde yaptırdım. Aracım şu an 9500 km'de olup egzoz tıkanmasından dolayı motor arıza işareti yandı. Bayramdan önce servise götürdüm sıraya alıp 2 saat serviste bekletip bay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler 28 Aralık 2019 tarihinde Balıkesir Edremit bayisinden kırmızı renkli Egea urban marka otomobil aldım. Alırken seramik boya istedim fabrika çıkışlı boya korunsun diye ama kuş pislemesinden dolayı bagaj kapağında boyada deforme oluştu. Nasıl bir korumadır anlamadım arabayı alalı 7 ay oldu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Haziran 2020 tarihinde Samsun bayinde Egea 1.4 urban plas araç siparişi verdik satış temsilcisinin bize dediği temmuz ayındaki zam gelir başkada zam kesinlikle olmayacak dedi ama bugün aradı satış temsilcisi ağustos zammından ödeyeceksiniz diyor ve araba daha üretime bile girmemiz 29 haziranda si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Kartal kırmak bayisinden Egea 1.3 dizel araç satın aldım. 2020 model aldıktan 10 gün sonra bagaj kapağında üretimden kaynaklı boya hatası olduğunu gördüm. Bayiyi aradım. Getirin dediler. Götürdüm. 2 kişi geldi. Yetkili bakım onarımdan sorumlu kişi araca rötuş boya yapalım ya da bagaj kapağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Haziran 2020 tarihinde Fiat Egea mirror araç satın aldım bana en kötü şartlarda bayramdan önce teslimat yapılacağını söylediler ancak hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin hiçbir işlevi yok hiçbir şekilde çözüm sunamıyorlar şikayet kaydı dahi oluşturmuyorlar. Bunu Bir yaptırımı mutlaka o...Devamını oku

Daha önce de şikayetlerim oldu ama her zamanki gibi servisler şikayetlerimin büyük bir kısmını çözemedi. 14 Temmuz'da beykar servisini arayarak ön takımlarda ses geldiğini belirterek randevu talep ettim 15 Temmuz'a randevu verdiler randevu saatinde servise gittim aracı incelediler gerçekten ses oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Haziran ayında sıfır Egea 1.4 fire urban Plus araç satin almak için başvurdum. Aracın bana önce 15 temmuzda teslim edileceği söylendi ama teslim edilmedi. Sonra bayram öncesi dendi yine olmadı bayram sonrası dendi hala araç sevk için bekliyor. Yaklaşık 20 gündür araç tırda olduğu söyleniyor. Başk...Devamını oku