to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesi arkaya toz kaçırıyor, başından beri aynı sorunu yaşıyorum ve cihaz düzgün bir şekilde toz tutamıyor. Ayrıca sürekli temizlik sorunu yaşıyorum, toz haznesi dolu/sinyal ışığı sık sık yanıyor. Bu sorun nedeniyle...
07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Hoover hwash 350 model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı bir süre normal şekilde kullandıktan sonra körük lastiği yırtıldı ve bunun üzerine 25.01.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime Hoover yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesinde körük la...
Dyson v11 Total Clean süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün, yani garantimin de son gününde, evi süpürürken başlığı hiçbir yere çarpmamama rağmen bir anda dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü son derece dikkatli kullandığım halde böyle bir parçalanma yaşanması beni hayal kırıklığına u...
Samsung 55tu7000 Crystal 4K Ultra HD 55" televizyonumda 25.12.2025 tarihinde panel arızası ortaya çıktı. Ürünü Hepsiburada üzerinden almış bulunmaktayım ve televizyonumun bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri h...
Lansinoh Eller Serbest Süt Pompasını 20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 4.800 TL ödeyerek satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yokken, Aralık ayının başından itibaren cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve şu an eskiye göre yaklaşık yüzde 70 oranında düşük çalışıyor. Çekim gücündeki ...
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim umarım sorun en kısa zamanda çözülür"
"Beni arayan kişinin ismini hatırlayamadım ama pazar günü beni aradı. Sağ olsun. Görevini böylesine güzel yapan kişiler iyi ki var"
Yaklaşık 3 ay önce Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgem dün akşam aniden çalışmamaya başladı. Cihaz hiçbi...
JBL 520 model kulaklığımı Eskişehir Espark AVM içindeki D&R mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığım yaklaşık iki aydır zaman zaman şarj almamaya başladı ve şu anda artık hiç şarj olmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmesi ve işlem yapılabilm...
09.11.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Hepa filtreli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada süpürge haznesinde bulunan kırmızı plastik conta yerinden çıktı ve o dönem parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Yaklaşık iki hafta önce aynı sorun tekra...
Philips Azur 8050/20 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa Niğde mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle satın aldım, şu an ürünün fiyatı ise yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Ürünü severek kullanıyordum ancak dün ütünün uç kısmı, duvara çok sert olmayan bir temas sonrası me...
2023 Haziran ayında satın aldığım Dyson v10 extra ürünüm, garanti süresi boyunca defalarca filtre uyarısı verdiği için yetkili servise gönderdim. Servis, sadece filtresini değiştirip ürünü geri gönderdi ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve cihaz tekrar tekrar aynı filtre uyarısını v...
Dyson markasına ait SV27 Absolute S10 model süpürgemde, tetiğe basılı tutmama rağmen cihazın bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanması sorununu yaşıyorum. Aynı arızayı daha önce de yaşamış ve ürünü servise vermiştim; o zaman motor değişimi yapılmış ve sorun bir süreliğine düzelmişti. Ancak ...
Yaklaşık 6 ay önce Kapaklı Pasajı’ndan Avox Tulipso marka el blenderi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk kullanımda blenderin motoru yandı ve yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Motor değişiminden sonra ürünü kullanmaya devam ettiğimde bu de...
A101 Kumluca şubesinden 25 Aralık tarihinde 50 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Kurulum için tarafıma Vestel’in servis numarası verildi. Vestel’i aradığımda, kurulum için 1000 TL servis ücreti ve ayrıca montaj parçası için 500 TL talep edileceği söylendi. Televizyonun kutusu henüz açılmadı...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
18 Ağustos’ta Ankara Dolunay Motor’dan RKS 125 Lince motosiklet satın aldım. Satış sırasında garanti kapsamında olduğu söylendi ancak bayinin garanti girişini sistemde yapmadığını sonradan öğrendim. Motorumu ilk bakım için 500 km’de yetkili RKS servisine götürdüm, herhangi bir sorun olduğu söylenmed...
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Esse mağazasından Eylül ayı ortalarında mavi renk, pipetsiz 0.47 litre Stanley çocuk suluk satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar çok kısa bir süre kullandıktan sonra suluk su akıtmaya başladı. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu ve herhangi bir sorunda y...
iPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj almamaya başladı ve bunun üzerine cihazımı 25 Aralık tarihinde Apple Akasya yetkili servisine gönderdim. Cihazımda oluşan bu şarj olmama probleminin tamamen aniden geliştiğini, öncesinde darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığını özel...
İstikbal’den İstanbul Bağcılar’daki bayiden tek kişilik baza ve başlık aldım. Daha 1 yıl bile olmadan baza başlığım sallanmaya başladı ve yaklaşık 1 h...
23.01.2025'de İstanbul Haramidere Sanayi Sitesi’nde bulunan Tanju Oto’dan Photon marka “Photon Zero” ürünü satın aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi hiç çalışmıyor. Elimde fatura ve garanti belgesi olmasına rağmen, ithalatçı firma olarak görünen Mavera Otomotiv’i aradığımda ürünümün garanti kapsam...
Beko marka B50C865B model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, daha birkaç yıl bile olmadan, son bir ayda ekranda yatay çizgiler çıkmaya ve her geçen gün çoğalmaya başladı. Bu durum, ürünün kullanım süresi ve fiyatı dikkate alındığında kabul edilebilir bir arıza d...
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın bagaj üstü arka sol stop lambasının yanmadığını 10 Aralık tarihinde fark ettim ve aynı gün Yenibosna Chery Park Plaza yetkili servisinden randevu alarak aracı servise götürdüm. Aracım bugüne kadar herhangi bir darbeye, kazaya veya dış etken sayılabilecek bir olaya maru...
Samsung A serisi telefonumu yeni almama rağmen kısa süre içinde sürekli donma, şarj problemi, ana ekranda takılma ve şebeke çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Adana Seyhan Barajyolu’ndaki yetkili servis üzerinden 2–3 kez servise gönderdim. Her seferinde sorunun g...
İPhone 13 cihazıma en son gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda iki ciddi sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sıkıntısı olmayan telefonumda kamera uygulamasını açtığımda sık sık siyah ekran kalıyor, donuyor ve bazen ancak telefonu birkaç kez kapatıp açınca düzeliyor. Kısa s...
garanti kapsamı