Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnteraktif Kredi Logo

İnteraktif Kredi

İnteraktif Kredi Logo
İnteraktif Kredi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İnteraktif Kredi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 87/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %66'sına ortalama 15 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66) yöntemi izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla hizmet alınmadan ücret tahsil edildiğini, destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.

%66
Yanıt Oranı (59/90)
87/100
Çözüm Başarısı
48Çözülen Şikayet
15saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%66
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%9
  • Tamir edildi-arıza giderildi%9
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%6
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%3
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%3

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kredi Danışmanlığı ve Raporlama Süreçlerinde Ücret Sorunları

  • Hizmet verilmeden ücret tahsili: 36 şikayette 399-2.800 TL arası ödeme yapılmasına rağmen vaat edilen danışmanlık hizmetinin verilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Aksaklıklar

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 13 şikayette ödeme sonrası destek taleplerine ve e-postalara geri dönüş sağlanmadığı aktarılıyor.
  • Müşteri hizmetlerine ulaşılamama: 12 şikayette iletişim kanallarının kapalı olduğu, 3 hafta boyunca muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Süreç Yönetimi ve Bilgilendirme Hataları

  • Süreçte bekleme ve geçiştirilme: 4 şikayette kredi onayı vaadiyle 'ilgileniliyor' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

311 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
43
İkram şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Onayı Söylendiği Gibi Olmadı Ve Verilerimin Silinmesi İstendi

1.571

İnteraktif Kredi üzerinden bir arkadaşımın yönlendirmesiyle kredi başvurusu için kendileriyle telefon üzerinden görüştüm...

Çözüldü
9

"Teşekkürler"

Sahin şikayetini yayından kaldırdı

450 TL Ödemesine Rağmen İletişim Yok Müşteri Şikayeti

3.483

İnteraktif Kredi üzerinden kredi işlemlerimle ilgili bir rapor almak için benden 450 TL talep edildi, ben de ödemeyi sit...

Ödenen Ücret İçin Kredi Notu Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

2.805

Yaklaşık 3–4 ay önce kredi notumu öğrenmek için interaktif bankacılık üzerinden işlem yaptım ve kredi kartımdan yaklaşık...

Kredi Başvurusu Onaylanmadı, Süreç Oyalandı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

5.284

Yaklaşık 1 yıl önce İnteraktif Kredi üzerinden “Mert” isimli çalışanla kredi başvurusu sürecine başladım. Kredi çıkarıla...

Findeks Raporu İçin Haksız Ücret Ve İade Talebi

4.096

İnteraktif kredi tarafından kandırıldığımı hissediyorum. Bu sistem çok zekice ve yasal görünecek şekilde tasarlanmış. Ba...

Çözüldü
27

"Hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"

Selman şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Şüpheli SMS Bildirimi Ve Açıklama Talebi

3.985

Merhabalar, biraz önce telefonuma görselini yüklediğim bu şekilde bir SMS geldi. Dolandırılma riskine karşı siz değerli ...

Çözüldü
63

"İadem gerçekleşti, işlemim ile ilgili yardımcı olacakları konusunda bilgi verildi."

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"Teşekkürler"

Eray şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
44

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
17

"İnteraktif kredi sorunumu çözmüştür teşekkür ederim 🙏"

Tc Fatih şikayetini yayından kaldırdı

İnteraktif Kredi'den Yanıtsız Kredi Başvurusu Ve Telefon Temasının Olmaması

4.972

"Şikayetimi geri almak istiyorum firma dönüş yaptı"

Yaklaşık üç haftadır İnteraktif Kredi üzerinden ihtiyaç kredisi veya kredi borç transferi işlemi için web sitesi üzerind...

Çözüldü
83

"Hızlı ve çabuk çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücret iademi de de aldım iyi çalışmalar dilerim."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
173

"İadem sağlandı teşekkürler"

Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1
Cihat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
386

"Sorunum çözüldü"

Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
175

"Teşekkür ederim"

Fatoş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20

"Yaklaşık 10 dakikada sorunum çözüldü teşekkürler"

Buse şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

İnteraktif Kredi firması, ürünleri ve hizmetleri ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi İnteraktif Kredi Şikayetvar sayfası üzerinden ilgili kişilere iletebilir, sorununuza çözüm arayabilirsiniz.

İnteraktif Kredi Hakkında

Online bir kredi danışmanlık şirketi olarak faaliyetlerini sürdüren İnteraktif Kredi, 2011 yılında kuruldu. O tarihten bu yana 400.000'den fazla üyeye ulaşan firma, müşterilerine; borç ararken, kredi ararken veya kiralama işlemlerinde istenilen sonucun alınmasını sağlamak konusunda destek oluyor. Bu amaç doğrultusunda öncelikle bireylerin ya da şirketlerin finansal kredibilitesini ölçen raporlar oluşturuluyor. Daha sonra yapay zeka ile çalışan sistemlerle takip edilmesi gereken yol haritaları belirleniyor ve mali özgürlüğünüz için gereken kıstaslar ortaya çıkarılıyor. İhtiyacınız olan finansal araçlara İnteraktif Kredi vasıtasıyla ulaşmanız mümkün. Ayrıca firma, sadece ürünleriyle değil, müşterilerine sunduğu hizmetlerle de onların yanında. İnteraktif Kredi iletişim kanalları aracılığıyla ya da sayfamıza yazarak firmanın ürün ve hizmetleriyle alakalı tüm geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. İnteraktif Kredi kullananların yorumlarının toplandığı bu sayfaya siz de tüm soru ve şikayetlerinizi yazarak firma yetkililerine sesinizi duyurabilir, probleminize çözüm arayabilirsiniz.

İnteraktif Kredi Ürün ve Hizmetleri

İnteraktif Kredi firmasının müşterilerine sunduğu ürünler arasında finansal raporlar, kredi raporları, kredi danışmanlığı ve kira raporu yer alıyor. Örneğin, mevcut mali yapınızın ne olduğu hakkında bilgi almak istiyorsanız, firmanın internet sitesinde yer alan Finansal Durumun seçeneğine tıklamanız yeterli. Bu sekmede yapay zeka ile bütünleştirilmiş gelir, borçlanma ve diğer değişkenlerle dolu kapsamlı raporu kısa sürede görebilirsiniz. Diğer yandan, hangi limitte kredi alabileceğinizi ve bu konuda yapmanız gerekenleri öğreneceğiniz Kredi Raporu seçeneği de firmanın sunduğu ürünlerden. Burada, bankalar nezdinde nasıl bir müşteri olduğunuzu ve nasıl kredi alabileceğinizi ayrıntılı biçime sunan bir rapor göreceksiniz. Eğer istediğiniz tutarda kredi onaylanmıyorsa, kredi başvurularınız olumsuz sonuçlanıyorsa ya da geçmişteki takip kayıtları kredi almanız yolunda engel teşkil ediyorsa, İnteraktif Kredi uzmanlarının çizdiği yol haritasıyla krediye ulaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinde yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı İnteraktif Kredi yorumlarını inceleyerek de firmanın ürünleri hakkında fikir sahibi olmanız mümkün. Burada İnteraktif Kredi danışmanlık şikayetlerinden rapor ücreti yorumlarına pek çok konu hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Gerçek Kullanıcılardan İnteraktif Kredi Şikayet ve Yorumları

İnteraktif Kredi firması, ürünleri veya hizmetleriyle alakalı aklınıza takılan soruları sormak ya da mağduriyetinizi iletmek için ister sayfamız üzerinden bize yazabilir ister İnteraktif Kredi iletişim kanallarını kullanarak doğrudan firmayla irtibata geçebilirsiniz. İnteraktif Kredi müşteri hizmetleri telefon numarasına, hafta içi her gün 09:00 ila 19:00 saatlerinde 0850 441 16 66 numarasından ulaşmanız mümkün. Ayrıca https://interaktifkredi.com.tr/iletisim adresindeki iletişim formunu oldurarak ya da [email protected] e-posta adresine mail yollayarak da firmadaki ilgili kişilerle iletişim kurabilirsiniz. Firmanın merkez binaları İstanbul ve İzmir’de bulunuyor. Tüm bunların yanı sıra, İnteraktif Kredi ürünleriyle ilgili yaşadığınız deneyimlerden edindiğiniz mağduriyetleri sayfamız üzerinde anlatarak da firma yetkililerine sesinizi duyurmak elinizde. Burada firmanın personelinin tutum ve davranışı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri çağrı hattı problemleri, gönderilen bildirim mesajları, rapor ücretleri, iletişim aksaklıkları, üyelik iptalleri, danışmanlık ücretleri ve daha pek çok farklı konuda yorum bulmak mümkün. Siz de onlarca farklı konudaki İnteraktif Kredi şikayetlerinizi gerek bu sayfadan bize gerek doğrudan firmaya ileterek probleminize çözüm bulabilirsiniz.

İletişim

  • Reşit Paşa Mah. Katar Cad. ARI 3 Binası No:4 / B302, Sarıyer, İstanbul, 34467