to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
BMW Türkiye müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 gündür yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. BMW 3.20i aracımla ilgili konuyu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Her aramamda talebimin kayda alındığ...
2016 model BMW f30 320i 40. Yıl aracımda kapı direklerinden gelen trim sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle sürüş esnasında bu sesler rahatsız edici seviyeye ulaşıyor ve konforu olumsuz etkiliyor. Silikon sprey veya bant ile kısa süreli çözümler sağlanabiliyor ancak bunlar kalıcı olmuyor ve bir süre so...
2020 model BMW 320i g20 aracımın sol aynası su aldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi, ayna üzerindeki hiçbir fonksiyon çalışmıyor. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir bir şey olmadığını düşünüyorum, bugüne kadar kullandığım hiçbir araçta böyle bir sorunla karş...
"Öztorun Oto müşteri danışmanı sayın Simge Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
2014 model BMW 320d aracımda bir süredir performans düşüklüğü, motor arıza lambasının yanması ve egzoz sistemine dair problemler yaşamaktayım. Yaptığı...
BMW 3.20d aracımda yaklaşık bir yıldır kronik hale gelen su kaçağı ve buna bağlı çekiş düşüklüğü problemi yaşamaktayım. Araç şu an 180.000 km’dedir ve bu sorunlar hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkilemektedir. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, eğer sistemiyle ilgili geri...
26 Ocak 2026 tarihinde 2021 model BMW G20 3.2i aracımı periyodik bakım için Kosifler Bostancı yetkili servisine götürdüm. Aracım alındığından beri tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste ve zamanında yapıldı. Bu son bakım için çıkarılan ön maliyeti kabul ederek işlemlerin başlatılmasını onayla...
2008 model BMW 320i Cabrio aracımın arka LED stop farlarında yaklaşık 1 aydır sorun yaşamaktayım. Arka farlardan biri çok kısık yanıyor, diğeri ise hiç yanmıyor. Bu durumu yaklaşık 1,5 hafta önce fark ettim. Aracımı servise gösterdiğimde, bu sorunların bu modellerde kronik olduğu, bu nedenle ileri ...
2021 model BMW 320i aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yetkili servisten destek alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce aracın diferansiyel bölgesinden belirgin bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine aracı Borusan Adana Mersin yetkili servisine götürdüm. ...
2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun ucundaki plastik parçanın kırılarak gövdeden ayrıldığını ve karterin içine düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aracı çalıştırmaya cesaret edemediğim için şu an İstanbul Kağıthane’d...
BMW G20 320 M Sport aracımda yaşadığım, dünya genelinde bilinen süspansiyon sorununun, ücretli kontrol hizmetine rağmen tespit edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 35 ** *** plakalı, 2022 model BMW 320 M Sport (G20) aracım satın alındığı günden bu yana yalnızca yetkili BMW servisler...
"Özgörkey firmasında yetkili İlker bey bize ulaştı. Çözüm odaklı güler yüzlü yaklaşımıyla isteklerimizi yerine getirdi. Keşke kendisinin daha önce haberi olsaydı bu kadar Özgörkey de bizde uğraşmasaydık. İlker Bey ve Ege Beyin ilgisine ve yaklaşımı için teşekkür ederiz."
10.01.2026 tarihinde Ağaçlı Ankara Etimesgut yetkili servisine, BMW 320i model aracımın arka fren balataları ile ilgili bilgi almak için başvurdum. Henüz 17 bin kilometrede olan aracımın arka balatalarının değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu işlemin garanti kapsamında olmasına rağmen benden 17.0...
"Teşekkürler BMW ailesi ve Manisa Akçinler BMW servisi."
2015 model BMW f30 Modern Line aracımda yaklaşık 3 aydır kronik olduğu bilinen sağ ön kapı kilidi arızası yaşamaktayım. Sağ ön kapı ne açılıyor ne de ...
2012 model f30 kasa BMW 320d aracımda yaklaşık 3 aydır ön kısımda elektrotten geldiğini düşündüğüm çatlama benzeri trim sesleri ve rüzgar sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlanma sırasında bu sesler belirgin şekilde artıyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozmasının yanında güvenlik açısından da b...
2016 model BMW 320i (f30) aracımı yaklaşık bir yıl önce Adana’dan satın aldım. Aracın önceki sahibinin yağ çubuğunu kırdığı ve yan sanayi bir yağ çubuğu taktırdığı bilgisine ulaştım. Bu yağ çubuğu orijinali gibi oturmadığı için yaklaşık üç aydır sürekli yerinden çıkıyor ve motor bölmesi komple yağ i...
"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılıp yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Yaptığım araştırm...
2013 model BMW 320d aracımın ön cam fitil ve plastik aksamlarında uzun süredir kronik sayılabilecek bozulmalar ve kopmalar meydana gelmektedir. Bu tür bir deformasyonun, özellikle Premium bir markanın aracında bu şekilde ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
Aracın tabanına su alma 2016 model BMW 320 i aracı yeni aldım yağmurdan sonra su aldığını fark ettim BMW nin bu şekilde su alacağını tahmin etmiyordum henüz 120.000 km de. Bu nedenle bu problemin yetkili servislerde ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yağmurlar başlamadan en kısa zamanda dön...
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinden işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve...
2024 yılı sonu çıkışlı BMW 3.20i aracımın üzerinde 2023 yılına ait navigasyon yazılımı yüklü. Yani araç yeni olmasına rağmen harita verileri eski ve güncel yolları, güzergahları ve değişiklikleri doğru şekilde göstermiyor. Bu durum, bu segmentte ve bu model yılda bir araç için kabul edilebilir gelmi...
"Teşekkür ederim"
BMW 320i aracımın sunroofunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3 gün önce sunroof tamamen çalışmaz hale geldi, şu a...
2016 model BMW 3.20i ed. aracımda sağ ön konsolun alt kısmında, iki parça arasındaki birleşim yerinden gelen trim sesi sorunu yaşıyorum. Aracı geçen sene aldım, ancak önceki kullanımdan beri bu sesin var olduğu ve aynı model birçok araçta da bu sorunla karşılaşıldığı ifade ediliyor. Ses özellikle ön...
"Kırılan yağ çubuğu Borusan firması onayı ile Denizli BMW servisi Özgür Otomotiv tarafından ücretsiz şekilde değiştirildi. Teşekkür ederim."
2015 model 320i ed BMW araç sahibiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Aracımı büyük bir keyifle kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir kullanıcıyım. Aracı aldığım günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. 2025 yılı içerisinde aracımda hız sabitleyiciyle ilgili ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
