Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 603.691

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 571
Çözüm Sayısı 61
profile-icon
profile-icon

BMW 68 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.612görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW  320 İe Kapı Kolu Deformasyonu

28 Ocak 2013 yılında BMW Bursa Teknik Oto'dan sıfır araç aldım belli bir zaman sonra kapı kollarında deformasyonlar meydana gelmeye başladı, ne kadar ...

Ergül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim umarım ki bu problemi yaşayan tüm BMW kullanıcılarının sorunları giderilir”

profile
  • 5.169görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 11:15

BMW 320i Benzinli Kronik Motor Sorunu

2014 yılında Borusan yetkili bayiden 0 km 320İ ed benzinli otomatik otomobil aldık. Araç 130000KM de iken motorda titreme oldu. Bobin arızası dediler bobinler değişti düzeldi bir ay sonra yine oldu tekrar değiştirdik. İki ay sonra araç ısı yükseltmeye başladı. Yedek su deposunu değiştirdiler. Düzelm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.994görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 13:52

BMW'de Ana Kart Nasıl Bozulur?

2014 model 320 i BMW almıştım. 2020 eylül ayı ve arabamın bilgisayar ekranı görünmemeye başlayınca bana en yakın Ağaçlı yetkili servisine götürdüm ve aracın ana kart ekranının bozulduğunu söylediler. Bunca zaman bakımını BMW yetkili serviste yaptırıyorum bu bakımlarda eğer sorunu bunca zaman servisl...

profile
  • 3.484görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Yedek Parça Belirsizliği

2019 yılının sonuna doğru aldığım BMW 320 aracımda 9. Ayında dış etken olarak değerlendirilen bir durum sonrası bir dizi arıza ile karşılaştım. Ve ara...

profile
  • 5.350görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 02:00

BMW Kronik Soruna Yetkili Servisin Kayıtsız Kalması

2014 model 320 d aracımın kornası ara ara çalmamaya direksiyon fonksiyonları çalışmamaya başladı. Aksaray da ikamet ediyorum. Aracım ilk günden beri yetkili servis bakımlı olması nedenli Borusan ı aradım ve Konya daha yakın deyip oraya yönlendirdi. Konya yetkili servisi aradım randevusuz getirin sor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8.461görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

110.000km De Bmw Markası İçin Motorun Değişmesi Normal Mi Görünüyor?

Merhaba, 2016 mayıs ayında Borusan İstinye'den 320ied benzinli model araç satın aldım. Aldığım günden beri tek kullanıcı olarak, tüm servis bakımlarını yetkili servislerde gününü geçirmeden yaptım. Aracın verdiği en ufak ikazda dahi servise götürerek kontrol ettirdim. Bu araçta şimdiye kadar hiçbir ...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 4.193görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 19:54

BMW Borusan Otomotiv İkame Araç Verilmedi

Ocak 2020 çıkışlı 320 i arabamı geçen hafta balatalar yüzünden Borusan Oto Avcılar'a götürdüm bana balatalarımın bittiğini bu arabalarda kronik bir sorun olduğunu ücretsiz değiştirileceği söylendi sonra parçanın Türkiye'de olmadığını sipariş verilmesi gerektiği söylendi Eylül sonuna doğru ancak gele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.191görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bmw İç Kapı Kollarının Soyulması

2014 320 i ed aracımın iç kapı kolları kaplaması yapış yapış oluyor. Kullanıma değil malzemenin kendisinden kaynaklanan bir sorun var. Yapış yapış ve ...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 21:37

“BMW şirketine gösterdiği şikayetim olan soruna alakaları için teşekkür ederim. Aşınma olan kollar eskisinden daha iyi oldu. Özelikle Samsun Kosifler BMW yetkilisi İpek hanımın ilgi, alaka ve yaklaşımı çok samimi idi, kendisine çok teşekkür ederim. BMW büyük marka olduğunu sorunun çözümünde gösterdiği hassasiyet ile gösterdi.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.542görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 21:12

56 Aylık ve 56.000KM'de Ki BMW 320 İed Aracımın Diferansiyel Sorunu

Borusan Oto Ankara'da aracımın diferansiyelinden ses geldiğini ve değişmesi gerektiğini öğrendim. BMW ag bu hatayı kullanıcı hatası olarak görüyormuş. 56 aylık ve 56.000 km'de ki BMW diye güvenip aldığımız bu araçlarda bu hata kabullenebilir değildir. Yetkili servisler; "iyi niyet garantiniz bozulma...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.374görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 17:22

BMW Ve Fiyat Adaletsizliği!

09/03/2020 tarihinde BMW online üstünden 2,16 d araç sipariş ettim. 10,000 TL Iyzico sistemi üzerinden kapora yatırdım ( referans no:55**46) satın alacağım tarihte ekran görüntüsü mevcuttur. Alacağım aracın fiyatı 320 bin tl idi. Kosifler Oto teslim işaretledim. Araç rezerve işlemleri için Kosifler ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.828görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 01:48

BMW 320 İed Kapı Kolu İçinde Erime Başladı!

Aracım 2015 320 ied Sportline. Aracın şoför taraf kapı kolu içinde erime başladı. Gördüğüm kadarıyla kronik bir sorun. Kapıyı açıp kaparken elime boya bulaşıyor. Diğer kapı kollarında şimdilik sorun yok görünüyor. Kapı kolu kullanılmaz hale geldi Yetkililere bu konu için şikayetimi bildirmek istedim...

profile
  • 8.063görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Kapı Kilit Sorunu

2012 f30 320 d aracımın hiçbir sebep yokken, belkide günler sonra on kapı kilidinin arızalandığını fark ettim ve araştırmalarım sonucunda BMW nin kronik bir arızasının olduğunu üzülerek öğrendim. Bu kalitedeki ve güçlü bir markanın böyle zaaflarının olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca başka bir...

profile
  • 2.003görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 01:41

BMW İç Kapı Kolu Erimesi

0 km aldığım 2013 model 320 ie marka aracımın iç kapı kolu son 2 senedir adeta mum gibi eriyor. Bu konu ile ilgili acil çözüm bekliyorum. Temizlemeye çalıştığımda ise soyulup parça parça dökülüyor. Zaten kronik bir sürü sıkıntısı ile uğraşırken bu durum çok can sıkıcı oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.778görüntüleme
  • 12 Mart 2020 02:11

BMW Kapı Kolu Erimesi

F30 kasa 320 sahibiyim. Aracımın şoför mahali kapı kolundaki plastik kendiliğinden eridi ve şu an yapış yapış bir durumda. Gerek şikayet platformundan gerekse de Forum sitelerinden gördüğüm kadarıyla bu kronik bir hata. Problemli parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100