to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex kulaklığımın silikonu koptu ve kayboldu, kutuyu da atmıştım. Yedek silikon uçları yok; başka bir yerde de muadili yok, ne de başka bir yerde JBL resmi satıcılarında bulunuyor. Bulamadım, ne yapabilirim? JBL'den destek istiyorum çünkü ürünümü kullanamıyorum.
"Tamamdır teşekkür ederim"
JBL Tune Beam 2 kulaklığımı kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen şarj kutusunu 2 gün önce kaybettim ve şu anda kulaklığı kullanamıyorum. JBL’den veya ürünü aldığım Media Markt’tan, yalnızca şarj kutusunun tarafıma temin edilmesini, mümkünse garanti kapsamında...
"Teşekkür ederim"
JBL Tune Flex model kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol kulaklıktan ses neredeyse h...
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan JBL 230nc kulaklık satın aldım. Kısa süre önce kulaklığın tek tarafından neredeyse hiç duyulamayacak kadar az ses gelmeye başladı ve son 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü severek kullanıyordum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşa...
"Yardımcı oldular. Teşekkürler"
JBL Flex Tune 2 model kulaklığımı 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sol kulaklıktan gelen seste belirgin cızırtı yaşıyorum. Buna ek olarak kulaklığın dış kapağı da dün kayboldu ve şu anda bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünümün garantisi bulunmasa da özellikle dış kapak parçasının te...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL 510bt kulaklığım daha önce bozulduğu için garantiye göndermiştim ve yaklaşık 5 ay önce ürün garanti kapsamında tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Şu anda kulaklığın garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen ürün tekrar arızalandı. Kulaklık ar...
Amazon üzerinden sipariş numarası 404-1114524-4011567 ile satın aldığım JBL Tune 570bt Wireless kulaklığımda, hiçbir darbe almamasına ve özenli kullanılmasına rağmen menteşe kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü 20 Ağustos 2024 tarihinde almıştım ve kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamam, ürünün d...
JBL Tune Buds2 model kulaklığımın sağ tekini düşürmem sonucu kulaklık kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine bugün, 11.05.2026 tarihinde saat 11.59 civarında Aztek Teknoloji GSM müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçerek yedek parça kapsamında sadece sağ tek kulaklığı sipariş etmek i...
JBL 570 bt model kulaklığımı 2025 yılı Haziran ayının sonuna doğru Media Markt Atlantis şubesinden satın aldım. Birkaç haftadır kulaklıkta ciddi bir sorun yaşıyorum; cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj almıyor. Daha önce de ara ara benzer durumlar olmuştu, bir süre sonra kendi kendine düzelip tek...
01.06.2024 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden satın aldığım JBL 570bt kulaklığımda yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşıyorum. Ürünün şarjı eskisine göre çok daha çabuk bitiyor, ayrıca artık eskisi gibi hızlı şarj almıyor. Uzun süre şarjda bırakmama rağmen tam dolu seviyeye ulaşmıyor ve normal kullan...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce JBL Tune Beam 2 bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığımda herhangi bir teknik sorun bulunmuyor, ancak şarj kutusunu yaklaşık 2 gün önce kaybettim ve sadece bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Öğrenci olduğum ve mevcut ekonomik koşullar sebebiyle yeni ...
JBL TUNE510BT model kulaklığımı yaklaşık bir yıldan kısa süre önce internet üzerinden (Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden, tam olarak hatırlamıyorum) satın aldım. Bir süredir kulaklık Bluetooth ile telefona sorunsuz bağlanmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor. Ürün kutusu hâlâ duruyor ancak s...
2 Mart 2025 tarihinde JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir yılın sonunda kulaklık ped...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz"
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım JBL 520bt model kulaklığı son 3 haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Kulaklık açıkken kendi kendine anid...
JBL 510bt siyah Bluetooth kulaklığımın güç tuşu yaklaşık bir hafta önce içeri göçtü ve kulaklık artık açılmadığı için kullanılamaz hale geldi. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça üzdü. Yetkili servis numar...
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüş yapıldı"
2024 yılının Nisan ayında Samsun Bafra’daki İlke İletişim Vodafone bayisinden JBL Wave Buds model kulaklık satın aldım. Ancak birkaç aydır kulaklığın şarj kutusunu bulamıyorum ve kaybettiğim için kulaklığı hiç kullanamıyorum. JBL’den, mümkünse bu model için uygun bir şarj kutusunun temin edilmesi k...
9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan JBL GO Essential Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü ilk günden beri ara ara kullanmaya çalıştığımda şarjı bittiği için kapandığını zannediyordum, ancak meğerse cihazın kronik bir şarj tutmama sorunu olduğunu sonradan fark ettim. Cihaz...
JBL Tune 510bt kulaklığımı Almanya’dan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır kulaklığı şarja taktığımda sadece 5 saniye boyunca kırmızı ışık yanıp sönüyor ve daha sonra tamamen sönüyor, ürün kesinlikle şarj almıyor. Bu nedenle kulaklığı hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza ya...
JBL Wave Buds kulaklığımı bir süre önce hediye olarak aldım ve severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır kulaklığın ucundaki silikon parça kaybolduğu için ürünü rahatça kullanamıyorum ve hiçbir yerde yedek silikon uca ulaşamıyorum. Ürünü hediye aldığım için satın alındığı yer ve fatura bilgi...
Yaklaşık 20 gün önce D&R’dan satın aldığım JBL Tune 525bt kulaklığım şarja taktığımda kırmızı ışık yanmasına rağmen açılmıyor. Cihazı açmak için tuşa uzun süre basılı tutmama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve kullanamıyorum. Bu sorun bugün akşamdan beri devam ediyor. Henüz ürünü servise ya da aldığım...
Teknosa’dan yaklaşık 10.08.2025 tarihinde satın aldığım JBL Wave Flex kulak içi kulaklığı, kutusundan çıktığı ilk günden beri uygulamalar arası geçişlerde ses kesilmesi sorunu vererek kullanmaya çalıştım. Sorunun düzelmemesi üzerine ürünü yetkili servise toplam 4 kez gönderdim. Her seferinde “herhan...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
