to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden JBL GO Essential aldım. Şarj süresinde sıkıntı vardı. Saatlerce şarjda durmasına r...ağmen 45 dakika şarkı dinleyemiyorum. Servise gönderdiğimde servis hatası değil dediler değişimi onaylamadılar. Bu nasıl sorumsuzluktur. Ben mi bozdum ses bombasını. Orta seviyede
"Sağ olun"
Temmuz 2025 civarında Trendyol üzerinden JBL 570bt model kablosuz kulaklık ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulaklıkta temas k
JBL Flex 2 model kulaklığı 26.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildim ve 30.06.2026 tarihin...de şarj kutusunu kaybettim. Şarj kutusu olmadan kulaklığı kullanamadığım için, neredeyse aldığım günden beri üründen faydalanamıyorum. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimd
JBL Tune Beam kulaklığımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–5 aydır kulaklığın sağ tarafı kutusuna koyduğumda şarj ...almıyor ve bu sorun devam ediyor. Sol kulaklık normal şekilde şarj olurken sağ kulaklığın şarj olmaması kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Ürünüm yurt dışı ürünü olduğu için ga
"İlginiz için teşekkürler."
26.04.2026 tarihinde Ankara Atakule D&R şubesinden JBL Quantum 100 m2 model gamer kulaklığı satın aldım. Ürünü bilgisaya...rda kullanmak için aldığım halde kulaklığın kablosu o kadar kısa ki hiçbir bilgisayarda normal şekilde kullanmak mümkün değil. Paketinde bilgisayar için gamer kulaklığı olduğu açık
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan 900 TL ödeyerek JBL Tune 310c model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre sonra kul...aklığın sol tarafından tamamen ses gelmemeye başladı. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı cihazlarda da denedim ancak her seferinde sol taraftan hiç ses ala
Teknosa mağazasından Mart 2025 tarihinde JBL 720bt model kulaklık satın aldım. Ürünü oldukça yüksek bir bedel ödeyerek a...ldım ancak kısa süre sonra açma kapama tuşu bozulduğu için Teknosa üzerinden garantiye göndermek zorunda kaldım. Servisten geri geldiğinde açma kapama tuşu yapılmıştı fakat bu kez
Vatan’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım JBL Charge 6 hoparlörümle ilgili şarj sorunu yaşıyorum. Cihazı şarja taktığım...da tüm ışıklar yanıp sönüyor ancak düzgün şekilde şarj olmuyor ve kullanılmaz hale geldi. Sorun yaşanmadan 2–5 gün önce denize girmiştim, sonrasında bu problem ortaya çıktı. Ürünü
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün kulaklığı kutusundan çıkardığım...da tek kulaklığın yerinde olmadığını fark ettim ve nasıl kaybolduğunu da anlayamadım. Tek kulaklığın kaybolmasıyla ilgili olarak firmadan, mümkünse garanti kapsamında yardımcı olu
Konya Karatay Ovakavağı köyünde yaşıyorum ve JBL Wave Flex kulaklığımı dün kaybettim. Bu süreçte kulaklığımı bulabilmek ...için JBL uygulamasını indirdim; ancak uygulama sadece özellik tanıtımı yapıyor, kulaklığın yerini tespit etmeye yönelik hiçbir işe yarar fonksiyon sunmuyor. Birçok markada benzer
JBL Live Pro 2 tws kulaklığımın bir tekini yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Şu anda şarj kutusu ve diğer tek kulaklığı...m sağlam bir şekilde duruyor, bu yüzden ürünü tamamen çöpe atmak istemiyorum. JBL’in veya ürünü aldığım Media Markt’ın, kaybolan tek kulaklığı ücretini ödeyerek yedek parça olarak
JBL kulak içi kulaklığımı Vodafone üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir cızırtı sorunu yaşamaya başlad...ım. Özellikle cihazla kullanırken belirginleşen bu cızırtı, hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda ses kalitesini tamamen bozuyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamaz hale get
Diyarbakır Media Markt mağazasından şubat ayında satın aldığım JBL 530 bt Multi Connect Wireless Blue model kulaklığım, ...her zamanki gibi normal kullanım sırasında kulağıma taktığım anda döner noktasından aniden kırıldı. Ürünü özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde böyle bir kırılma yaşanm
Vodafone mağazasından satın aldığım JBL Flex Zero kulak içi kulaklığımın bir tarafı çalışmıyor. Ürünü geçen sene Astek t...eknik servise gönderdim, tadilatının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Elimde Astek’ten gelen 69 20 528 193 10 48 numaralı fiş de bulunuyor. Ürün servisten geldikten
JBL Flex model kulaklığımı Kütahya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde kulaklığın ses se...viyesi kendi kendine kısılıp yükseliyordu. Bu soruna rağmen kullanmaya devam ettim. Son 2–3 gündür ise şarj kutusu hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Kulaklığın kutusu en son ş
Garanti süresi devam eden JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın sağ tekini yaklaşık 5–6 aylık kullanım sonrasında kaybettim.... Bunun üzerine parça tedariği konusunda destek almak için JBL servis ile 29 Haziran tarihinde iletişime geçtim. Servisten, sağ tek kulaklık parçası için satış yapılmadığı, sadece
Trendyol üzerinden 2025 yılı Şubat ayında satın aldığım JBL 520bt kulaklıkla ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Kulak...lığın açma kapama tuşu bir süre sonra çalışmamaya başladı ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim, garanti kapsamında işlem yapıldı ve ürün bana geri geldi. Ürün geri geldikten kı
JBL Tune 520 bt kulaklığımı yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Üründe başından beri ara ara yaşadığım bir sorun giderek ar...ttı. Kulaklık bazen kendi kendine, herhangi bir sarsılma olmamasına rağmen aniden kapanıyor. Bazen de elimdeyken hiçbir şekilde açılmıyor, tuşlara basmama rağmen tepki vermiyor. B
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum JBL Tune Flex 2 model kulaklığım, daha önce yaşadığım arıza sebebiyle JBL tara...fından yenisiyle değiştirilmişti. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce gönderilen bu yeni kulaklığı dün akşama kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu sabah sol kulaklığın ses seviyesi aniden be
23.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklık daha ilk günden itibaren ayıplı ürün ni...teliğinde sorunlar göstermeye başladı. Kulaklıkların şarj kutusu, 5v adaptör ve kendi orijinal kablosu ile şarj etmeme rağmen anormal derecede hızlı dolup çok kısa sürede bitiyor.
"Çok hızlı bir geri dönüş yapıldı ve hafta içinde sorunumun çözüleceğini bildirdiler. Teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım JBL Tune Flex kulaklığımın silikon uc...u 2 gün önce kayboldu. Yedek silikon uç bulabilmek için internet üzerinde p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
