Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.924 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault Clio 5 İçin 1.0 Tce Sürüş Modu Çalışmıyor

Aracımda start stop çalışmadığı için Giresun köy otoya gittim. Servisten çıkınca fark ettim sürüş modlarında modlar arası geçiş yaptığımda gaz tepkimelerinde hiçbir değişiklik olmuyor daha önce çalışıyordu şu an tüm modlar aynı bu sebeple servise tekrar gittim ve sorun çözülmedi kimsenin bilgisi yok...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 gün önce

Renault Bakım Ücretinin Pahalılığı

Aracım 2020 Clio 4. Aracımın km 15.400 idi. Yılını doldurduğu için araç 20 gününüz kalmıştır uyarısı verdi. Bende servisi arayarak aracımın ilk bakımı için Arnavutköy ilçesinde bulunan servisten randevu oluşturdum. Fakat indirimli haliyle 1000 TL ifadesini kullandılar. Garantisi olan ve söyledikleri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

Renault Clio 4 Şanzıman Arızası

Benim aracım 2016 model makyajlı kasa Clio 4 sport Tourer. Araç daha 88 bin küsürde şanzıman rulmanlarından ses gelmeye başladı. 2 hafta önce şimdi de 2. Vitesten atmaya başladı. Nasıl oluyor da 88 bindeki bir araç bu arızaları vermeye başlar aklım almıyor. Pişman olmadım değil bu aracı aldığıma. Gö...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sıfır Renault Clio Araç Arızası

Reno Clio 4 sıfır aracımı 6 Mayıs 2020 tarihinde Manisa Renault Ordu A.Ş.'den aldım aracım daha 2000 km'de turbo olmak üzere 2 mekanik parçası değişti arızadan ötürü bugün de yine servise götüreceğim rolanti+debriyaj pedalı arızası+rot balans arızası dan dolayı araç şu an 5500 km'de ve ilk mekanik a...

profile
  • 474görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Renault 2013 Model 0.9 Tce Touch Clio Bluetooth Bağlantı Problemi

Merhaba, Telefonumu tamire verdim fakat umarım sorun arabada değildir. 2013 model 0.9 tce Touch Clio aracım var. İPhone 6s Plus kullanıyorum ve 2 yıl...

Veysi'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Oldukça erken geri dönüş aldım ve arayan arkadaş çok ilgili davrandı teşekkür ederim.”

profile
  • 421görüntüleme
  • 5 gün önce

Renault Firmasının Aracına Verdiği Destek Ve Servis Gerçekleri

3 gün önce Clio aracımla uzun yola çıktım. Yolculuk esnasında aracın motor soğuk uyarısının çok geç söndüğünü ve tekrar tekrar yanıp söndüğünü fark ettim. Araçta herhangi bir arıza lambası yanmamıştı,  fakat bunun normal olmadığını düşünüp Renault Aksaray servisine aracı gösterdim. Daha önceden de l...

profile
  • 979görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Markasından Hiç Memnun Değilim

Kasım 2020' de aldığım Renault Clio marka aracım daha 3 aylık ve 1500 km de, yolda giderken şu hortumunu patlattı. Yol yardımı aradım durumu anlattım, bulunduğum şehirde ( Muş ) yetkili servis olmadığı için garanti kapsamında Van servisine aracı götüreceğiz dediler ve çekiciye yüklendi aracım götürü...

profile
  • 428görüntüleme
  • 5 gün önce

Renault Clio 3 Otomatik Vites Arızası

2012 model Clio 3 extrem edişin paket yarı otomatik vites aracım var kanser hastası olacağım bu araç yüzünden yaklaşık 12 bin lira harcadım hala vites kutusu kontrol ettirin yazısı çıkıyor. Yapılıyor 3. Veya 5 gün 10 gün sonra tekrar çıkıyor ne yapmam lazım Bursa dan yazıyorum bana yardımcı olun lüt...

profile
  • 753görüntüleme
  • 6 gün önce

Renault Clio Sport Tourer Vites Hareketliliği

2020 model Renault Clio Sport Tourer aracımda vites sorunu var. Gaza basınca vites kendi kendine ileri gidiyor. Gazdan çekince geri gidiyor. Ve gazi kesince bir müddet hareketli kalıyor. Aracımı 1. Yıl bakımına götürdüm. Ancak sorun olmadığını silindiri düşük olduğu için bu sorunu yaşadığımı söyledi...

profile
  • 1.249görüntüleme
  • 6 gün önce

Renault'un Ayıplı Ürettiği Clio 5'ler Ve Çalışanların Duyarsızlığı

2020 model Renault Clio 5 satın aldım. Aracım şu anda 7 bin km de ve araç ilk 1000 km den itibaren sürekli start stop arızası veriyor. 10 defadan fazla servise gitti ama arızayı bulup düzeltemiyorlar. Yerine yeni araç vermiyorlar, ayıp oranında indirim yapmıyorlar, ücretsiz onarım yapmıyorlar. Kanun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Clio 5 Touch Paket Torpido Aydınlatma Yok

Aralık Ayında aldığım Renault Clio 5 Touch paketli aracımda torpido aydınlatması sistemi olmadığını fark ettim. Bayide ücretsiz olarak taktıranlar var ancak Renault porta yazdığımızda olumsuz yanıt aldık. Birçok kişi ücretsiz olarak taktırdığını söylüyor. Sorununuzun giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 516görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Bagaja Pandizot Koymamış

2020 aralık ayında Renault Clio 4 sport torurer araç aldım. Sıfır olarak aracımın bagaj bolumu iki bölmeli alt stemne bölmesinin üzerinde örtü şeklinde bir kapak var ince ve zayıf şekilde bu parça ikici kat bölümüne koyulmuyor düşüyor. Renault 2. Katın parçasını koymamış arabanın bagajı şu anda çok ...

profile
  • 770görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Fren Hatası Verdi

2020 ocak ayında alınan Clio daha 500 km’de iken fren hatası verdi 9 defa servise girmesine rağmen Renault bir çözüm bulamadı ve hatta 9 defa aynı hatadan servise girmesine rağmen 5 kayıt gözükmektedir. Anlamadığım öncelikle neden kayıt alınmadığı ikincisi Renault firma ve servislerinin çözüm bulama...

Renault Fren Hatası Verdi
Renault Fren Hatası Verdi
profile
  • 708görüntüleme
  • 1 hafta önce

Renault Star Stop Devreye Girmiyor!

Yeni Clio aldım Star stopu çalışmıyor servise gittim aküyü şarj ettiler. Sonuç vermedi arkasından aküyü değiştirdiler. Işıklara geliyor. Araç duruyor. Bu seferde ateşleme yapıp çalışmıyor yani Star stop devreye girmiyor manuel olarak marşı çalıştırmak zorunda kalıyorum. Neden sıfır araç aldım sorun ...

profile
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Renault Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86