Delonghi

Delonghi

%68 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%38 TEŞEKKÜR ORANI
61 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Delonghi ürünle ilgili yaklaşık bir ay ya da bir buçuk ay önce şikayet yayımlamıştım. Birkaç ay önce ürün bozulmuştu güya tamir edip yolladılar birkaç kullanımdan sonra yine aynı problem yaşadım. Buraya şikayet yazınca çok güzel ilgilendiler hemen tamir edip yolladılar.…

2 g

Delonghi yağlı ısıtıcı aldığım günden beri anormal bir ses çıkartarak çalışıyor. Yaklaşık 15-20 dakikada bir 20-25 kez tıklama sesi geliyor. Servis önce sesin normal genleşme sesi olduğunu ve zamanla geçeceğini…

4 g

2 hafta önce aldığım Delonghi EC 685 kahve makinesinin su haznesi su akıtmaya başladı, teknik servis ürüne bakmadan garanti dışı olduğunu 70-80 TL'ye değişeceğini söylüyor. Delonghi müşteri hizmetleri yardımcı …

13 Şubat

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Delonghi Buhar kazanlı ürünü ilk 6 ayı doldurduğundan itibaren 2 haftada bir giysilere pas akıtıyor. Her seferinde suya yatırıp tekrar yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu devirde bana …

13 Şubat

Delonghi buhar kazanlı ütü aldım beş ay önce buhar vermemeye başladı. Servise verdim servis size bilgi vereceğiz iki güne dedi üzerinden bir hafta geçti ben aradım biz sizi arayacağız şu an bilgimiz yok dedi. Üzerinden bir hafta daha geçti karşımızda muhatap yok ütü tam…

10 Şubat

2 yıl önce Delonghi marka (fxg24ts) modeli ütü satın aldım. Daha ilk 2. ayında çok dikkatli kullandığım halde şok buhar tetiğinin iç mekanizması kırıldı, teknik serviste baktıklarında bu parçanın garanti kapsam…

06 Şubat

2,5 aydır serviste olan Delonghi Dinamica model kahve makinem için bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, e** hanım ile görüştüm, ısrarla yardımcı olamayacağını bildirip kestirip attı. 3000₺'lik bir makine a…

05 Şubat

25 Aralık 2017 tarihinde satın aldığım Delonghi 311 bg kahve makinesi elime arızalı olarak ulaştı. 30 Aralık 2017 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece servisine ürünü tespit için teslim ettim. Servisten ürün merkeze…

31 Ocak

Handan'ın Teşekkür Mesajı

Öncelikle hemen cevap verdikleri için Delonghi yetkililerine teşekkür etmek istiyorum. Özellikle benimle alakadar olan Cihan beye çok teşekkür ediyorum.
30 Ocak

Mücahit'in Teşekkür Mesajı

Firmadan Cihan Bey 'e teşekkür ederim geri dönüş sağlayıp işlem başlattığı için.
23 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön