Delonghi

Delonghi

%43 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 44 Anket Üzerinden
%23 TEŞEKKÜR ORANI
64 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Delonghi kahve makinem arıza yaptı. Bende kahve makinemi teknik servise verdim. Teknik servisten 2 hafta sonra ana merkeze göndereceğiz size garanti kapsamında yenisini verecekler dediler. Bu olaydan 2 hafta so…

14 Kasım

Ürünü N11' den satın aldım, ürün bir süre sonra bozuldu. Ürünün faturası kayboldu. Ürünün N11'de aldığım firma artık olmadığı için faturasını elde edemiyorum. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesi hususunda …

14 Kasım

1 Ocak 2016 tarihinde araştırmadan kazanlı ütü aldım. Aldığım günden bu yana kırışık açma becerisi olmayan ütüyü öyle böyle kullandım. Yaklaşık 1.5 ay önce birden ütü çalışmadı. Bakırköy servisinize bıraktık. K…

13 Kasım

2 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım ıcm2.1b filtre kahve makinesini, su alma sorunundan ötürü servise götürdüm, aylar sonra, sorunun onlardan kaynaklı olduğunu bildirip ıcm15210'u bana yolladılar ve gitti…

30 Ekim

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Delonghi markasına teşekkür ederim
28 Ekim

İki hafta önce Star Soğutma firması aracılığıyla, bıçağının kırılması sebebiyle Delonghi merkeze gönderdiğim öğütücü aynı şekilde hiçbir işlem yapılmadan ve üzerine" hiçbir arıza görülmedi, cihaz normal çalışıy…

27 Ekim

Delonghi marka fanlı seramik ısıtıcı (thc7091) aldıktan üç ay sonra rezistansın yaklaşık 5 cm genişliğindeki üst kısmından soğuk üflemeye başladı, buna istinaden Beşyüzevler servisi olan Ömür Elektronik adlı fi…

26 Ekim

Enes'in Teşekkür Mesajı

Tarafımıza telefon ile görüşme sağladık. Çok iyi ilgilendiler. Müşteri memnuniyetini önemseyerekten gerekli işlemleri sağladık. Odak noktasına müşterisinin (tüketiciyi) koyması açısından, işin nasıl olması gerektiğini tüm üretici, ithalatçı firmalar örnek olması dileğiyle. Teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Eylül

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Eylül

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön