Samsung Klima Şikayetleri

(2.161 şikayet)
Şikayet Konuları

Kentplus Centrium Tower 'daki merkezi sistem Samsung klimalar kesinlikle soğutmuyor. Sıcak hava üflüyor. Gündüzleri en ihtiyaç olduğu anlarda klimasız geçirmek baydı artık. Yönetime bildirmeme rağmen çözüm bulu…

6 s SerkanSerkan 32

9 temmuz'da aldığım klimayı 13 Temmuz'da zorlukla montesine randevu alabildim ve o gün gelen servis binanın birçok yerinde lüzumsuz deliklerle monte ettiler ama yanlış monte sonucu doldurduğu gazı kaçırdığı içi…

19 s BilgeBilge 79

Samsung marka klima aldım 18btu kuruluma geldiler ama kurulumunu hatalı yaptılar ve bunu Samsung müşteri temsilcisine söylediğimiz halde kimse gelmedi ve klimamız o şekilde kullanıyoruz. Samsung çok teşekkür ed…

1 g GökhanGökhan 259

1.07.2019 tarihinde Adana Soylu Dayanıklı Tüketim Mamülleri San. Tic. Ltd. Şti. 'den 4.700 TL bedelle 0ESDPDPM100874 seri numaralı ve ar18msfhcwk/sk Model numaralı 18.000 BTU klima satın aldık. 04.07.2019 tarih…

4 g ÇağrıÇağrı 671

Antalya Markantalya AVM içerisindeki Samsung markasından iki adet klima aldım. Almış olduğum iki klimanın bir tanesini takarken diğer usta diğerini de takmış bulundu ve klimanın konumu, montaj edildiği yer konu…

4 g HasanHasan 627

27 Haziran günü yetkili Samsung bayiinden klima aldım. 3 gün sonra bozuldu ve servis çağırdım. Ürün değişimi gerektiği servis tarafından tutanak altına alındı. 5 Temmuz günü servis raporu Samsung merkeze iletil…

4 g RemziRemzi 746

Bir yıl önce Samsung klima aldım. Geçen sene hiçbir sorun yoktu bu sene haziran ayında iç üniteden su akıtmaya başladı. İki defa servisi aradım geldiler bir şeyler yaptılar tamam dediler ama ertesi gün yine iç …

4 g AkınAkın 777

Ocak ayında aldığım ve max. 48 saat (toplam) çalıştırdığım klima açarken arızaya geçti ve 3 kere servis gelmesine (ana kart ve modülü değişti) rağmen arıza devam ediyor,3. parçanın gelmesini bekliyoruz, arayan …

18 Temmuz ErsinErsin 548

04.07.2019 tarihin de Teknosa 'dan Samsung marka klima aldım. Ürün arızalı çıktı. Bu olabilir dedim ve teknik servis elemanları değişim evrakı tuttular. Samsung merkez 15 gündür bu değişimi onaylamadığı gibi sü…

17 Temmuz MehmetMehmet 690

Samsung marka klima aldım montaj yapıldı şunu da belirteyim 2 aylık daha benim klimanın dışındaki boru sargıları açıldı ben de müşteri memnuniyetini aradım neyse servis geldi eşime kuşlar yemiş demişler eşim ba…

17 Temmuz AhmetAhmet 981

Uzun araştırmalar sonucu Samsung marka klima aldım. Soğutma amaçlı aldığım klimayı kışın kurulumunu yaptırdım. Doğal olarak havalar ısınana kadar kullanmadık. Havalar ısınınca baktık ki klima vantilatör gibi ça…

17 Temmuz AdemAdem 805

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Samsung 'tan geri dönüş yapıldı ve problemimiz yönlendirilen başka bir servis ile giderildi. Samsung Servis ağlarını daha iyi denetlerse, sanırım problemler çözülmüş oluyor. İlk etapta bir telefon numarası verildi ve o servisi aradık 2 gün ulaşamadık, internetten başka numaralarını bulduk gene ulaşamadık ve Samsung 2 ci defa kayıt alınca ve aradan 10 + güne yakın bir sürede geçmişti... Sorun şu şekilde giderildi başka bir servise yönlendirildi. Ertesi gün geldiler zaten ilk başta böyle olsaydı müşteri memnuniyetimiz tam olacaktı. Az önce de aranıldık ve servis ağları iyileştirilmesinin marka açısından da önem taşıdığını ilettim. Teşekkürler,
17 Temmuz GizemGizem 692

Samsung marka dolap tipi iş yerindeki klimamız için çağırdığımız servis gazının olmadığını ve bakım yapılması gerektiğini ve 500 TL ücret istedi. Ödeme yapılıp işlem bittikten sonra çalışmadığını başka bir arız…

16 Temmuz ArzuArzu 596

11.07.2019 günü yine buradan şikayette bulunmuştum arıza kaydı oluşturmuştum Mersin Tarsus servisi 12. 07.2019 cuma günü saat 17.00 gibi gelip arızayı yaptı e 1.54 arızası ana kart değişti dediler gittiler o gü…

15 Temmuz ResulResul 845

2 yıl önce 24'lük Samsung klimayı yeni taşındığım eve aldım. Yaz sonu eve taktırdığım klimayı ihtiyaç gereği yaklaşık 10 ay sonra kullandım. Ancak hiçbir şekilde soğutmadığını anladık. Servis çağırdım gaz bastı…

15 Temmuz SerkanSerkan 740
1 2 3 4 5 6 7 ... 136

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları