to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Opel Crossland aracımın garantisi 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için 03.10.2025 tarihinde Çorlu Çetaş bayisinde 2 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bu işlem için 11.492,00 TL ödedim. Bu işleme ait CO42025000000056 numaralı faturam bulunuyor.
Bugün Opel müşteri hizmetlerini farklı bir konuda bilgi almak için aradığımda, çağrı merkezindeki görevli, uzatılan garanti kapsamında tüm bakımların yetkili serviste yapılması gerektiğini, TSE onaylı servislerde yapılması halinde uzatma garantisinin geçersiz sayılabileceğini belirtti. Ben ise Ocak 2026’daki periyodik bakımımı Eurorepar Car Servisinde yaptırmayı planlıyordum.
Garanti uzatmasını yaptırırken Çorlu Çetaş’taki yetkililer, uzatılan garantinin geçerliliği için bakımların sadece yetkili serviste yapılması gerektiğini, TSE onaylı servis tercih etmem durumunda uzatılan garantinin riske gireceğini veya geçersiz sayılabileceğini bana hiçbir şekilde belirtmediler. Bu şart, işlem sırasında açıkça ifade edilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle Çorlu Çetaş’ta yaptırmış olduğum 2 yıllık uzatma garantisinin iptal edilmesini ve ödediğim 11.492,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2022 yılında Opel Crossland 2020 model araç aldım. İstanbul Opel Değer bayisinde 3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Triger kayışını kontrol ettiğimde çatlaklar oluştuğunu tespit ettim ve Opel Genel Müdürlüğe maille bildirdim. Opel Genel Müdürlüğü, yetkili servise gidip dosya açtırmamı ve in...
Opel Crossland marka aracımda Mart 2025’ten bu yana tüm ikaz ışıklarının yanması sorunu yaşıyorum. Sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve her 3-4 haftada bir tekrar ediyor. Aracımı Çorlu Çetaş yetkili servisine defalarca götürdüm; her seferinde arızanın çözüldüğü söylendi ancak problem devam etti. M...
1 Ağustos 2025 tarihinde, 2021 model Opel Crossland marka aracım yolda arızalandı ve Opel yol yardım hizmetiyle en yakın yetkili servis olan Çetaş Otomotiv’e çekildi. Serviste yapılan inceleme sonucunda, akünün bitmiş olduğu, motor kurumlarının dolduğu ve motorun rektifiye bölümüne gönderilmesi gere...
2024 model Opel Crossland aracımı ikinci el olarak 10.000 km’de satın aldım ve 15.000 km bakımında Çorlu Çetaş yetkili servisine götürdüm. Bakım sırasında ön farlarda çatlak olduğunu fark edip durumu servise bildirdim. Servis yetkilileri farların fotoğraflarını çekti ve durumu garantiye ilettiler. A...
Babamın Opel Combo 2022 model aracının uzatılmış garantisi mevcut iken karşılaştığımız sorunun, garanti kapsamına alınmayacağını söyleyen yetkili servis 400.000 TL karşılığında problemi tamir edebileceklerini söylediler. Araç göstergesinde motor arıza ışığı belirmesi üzerine babam 10.07.2025 tarihin...
Yorumlar